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文檔簡介
【營銷策劃書】時光匆匆,我們在忙碌中奔走,一段時間的工作已告一段落,你有制定過下階段的工作目標嗎。我們要好好制定今后的工作方法,寫一份策劃書了。你所見過的策劃書應該是什么樣的。以下是收集整理的網店營銷策劃書怎么寫錦集四篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。一、項目背景早在1999年以前,中國互聯網的先知們就開始建立B2C網站,致力于在中國推動網絡購物的發展。據20_年有關統計顯示,我國網上購物發展迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市,網上購物用戶在網民中的滲透率達到了42.5%,網上購物用戶總數超過1000萬人,網上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、沈陽和西安為代表的四個區域中心城市,網上購物用戶在網民中的滲透率也達到了29.3%,網上購物用戶總數253萬人,網上購物金額50億元。可見,中國網絡購物的春天已經到來,發展前景十分廣闊。目前在淘寶,拍拍,易趣等網店平臺上開辦網絡快充業務的網店也不少,但仍然有很多人陸續開店,網上快充平臺正是以其便捷的服務和優惠的價格吸引著無數的買家和賣家,因此我們勝利團隊也順應網購風潮,準備進軍電子商務市場,在網上開一家提供各種快速充值服務的網店。大學生課余時間較為充足,接受新事物的能力也相對較強,對網絡應用也不陌生,所以開網店不是什么難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等C2C網站發展迅速,還提供個人網店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為我們在網上開店提供了方便。可以說,開網店已經成為了大學生創業的一條捷徑。二、網店介紹1、網店產品與服務以虛擬產品為主,包括如下幾個產品:⑴移動,聯通,固話小靈通10-100元的話費充值服務⑵Q幣充值服務,QQ增殖業務⑶各大網絡游戲充值點卡(4)捷易通自動快充系統軟件2、產品介紹本店營業初期將代理目前國內最先進的自動快充營業系統軟件—捷易通,該軟件適用于各大B2C網絡平臺,包括淘寶,拍拍等網站。并且支持國內外各大網絡游戲,各大通信運營商的充值服務,入門費用低可操作性強。其自動充值系統也為我們節省了很多的時間,讓我們有更多的時間用于客戶交流以及對網店的維護。3、網店宗旨誠信求生存,服務求發展。網上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,才能使網店長久的存活下去。現在網店的競爭相當激烈,除了要以質優價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務,這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網店有較好的發展。我們勝利團隊成員都是在校大學生,有充裕的時間與客戶進行交流,定期對網店進行維護,不斷更新產品與服務,為吸引新顧客和留住老顧客而認真耐心誠信服務。4、網店目標本網店前期主要面向在校大學生。因為我們勝利團隊本身也是由大學生組成的一個團體,在南京本地高校也有一定的號召力,大學生對這些產品的需求也很大,而且部分學生充話費或者游戲點卡都選擇去各大營業廳和網吧,造成了時間上的浪費。所以我們團隊想在各大高校普及網上充值業務,既能滿足高校學生的充值的需求亦能節省時間去做更多有意義的事。我們首先從虛擬商品——各大網絡游戲點卡,Q幣,QQ增值業務,各大通信運營商話費充值業務做起。并用一年的時間在各大高校學生中普及網上充值業務,積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后,網店的瀏覽量就會成倍增加,進而就加大了成交量。后期我們將加強團隊工作,一方面除了做好網上充值服務,另一方面我們也將著力于發展捷易通代理,以賺取更高額的利潤。三、經營環境與客戶分析1、網店分析網上開店對成本的要求低,它占用資金少,也基本不需要水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了我們在校大學生沒有創業資金的問題;網店經營方式靈活,基本不受時間、地域等因素的限制,只要有時間、能上網就能正常營業,所以也可以隨時更換經營其他商品;網店的客戶范圍十分廣,只要是上網的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個范圍可以是全國的網民,甚至是全球的網民。以上也是網上開店創業的優勢所在。2、調查結果分析通過搜集查閱大量統計數據發現,中國網民數量龐大,但網購人數在所有網民中所占的比例距發達國家還有很大差距,這從另一個角度也可以說明中國網絡購物有著巨大的發展空間,事實也證明了這一點——中國近幾年網絡購物發展十分迅速,網上購物的人數快速增長,而且這種勢頭從現階段來看只有增強而不會有絲毫減弱。盡管網絡購物的飛速發展給開網店帶來了不小的競爭,但在一定時間段內,機遇還是大于競爭的,所以網店創業的潛力還是十分大的。一、目的為了有規劃的,有目標,有計劃的,更好的經營網店,為網店做推廣,最大限度地實現網店的社會價值和其產品(服務)的市場價值。二、市場的分析1、網購的發展在互聯網的強勢沖擊力影響下,越來越多的消費者開始接受網絡購物的消費觀念,如淘寶網的發展越來越迅速,網購的大軍也越來越壯大。網購交易總額在逐年攀升,人們對網絡購物的認可程度越來越高,網絡購物的前景異常廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網購市場潛力并充分利用網購資源,網絡商家便能以迅猛之勢發展壯大,并樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規模“入侵”以及其他國內網店之前盡快占領市場。我國C2C網購交易規模擴大趨勢相當明顯,幾乎呈直線上升的態勢。可見隨著我國網絡購物滲透率的擴大,中國C2C網絡購物市場必將有一個長足的進步,網購市場的潛力巨大。2、問題的分析1)、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售產品價格定位不當。銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。促銷方式不務,消費者不了解企業產品。服務質量太差,令消費者不滿。售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。2)、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。3、社會的需求高隨著互聯網的發展,網上購物越來越普及,是一只實力強大的潛力股,越來越多的人選擇網上購物,淘寶更是一個相對比重很大的平臺。在國內C2C網絡購物網站中,以淘寶網發展最為迅猛。我國網民的大部分網購商品網絡購物交易集中于平臺式購物網站的首選購物網站是淘寶網。淘寶網的運營模式可以代表國內C2C網購市場的一個重要發展方向,具有較高的社會需求。三、優劣勢的分析優勢:開店成本以及運營費用低。店鋪風格多變。網店的覆蓋面廣,您面對的顧客是全國甚至是全球。網店時效性好,方便、快捷。交易方式穩妥,尤其是一些商品,完全可以做到先使用后付款,退貨也非常的方便。對于顧客而言,私密性強,尤其是一些敏感商品。商家信譽,一眼便知劣勢。貨物表達方式無法直觀、生動,不真實。物流問題多,運輸途中發生各種情況。客源不穩定網絡安全問題信譽的評定,不利于新人新店的發展。四、營銷策略要注重店鋪的裝修,店鋪的第一感覺是很重要的,可能因為感覺好,而拍下你是商品。價格的定位上要更加的注意,要與實際做對比,找到適合自己店鋪的價格,在新開的店,可以暫時不考慮利潤,不惜成本,打開自己銷售的市場,因為剛開始還沒有信譽,要先把人氣提起來,也是為了擴大競爭;要多聽聽買家的意見,完善自己的店鋪。慢慢的一步一步來,不要一開始就急功近利,那樣反而適得其反。拍鞋網依托網絡平臺,通過精準化營銷,與用戶群體建立特色的互動溝通關系,實現更精準、可衡量和高回報的營銷溝通。此外,拍鞋網還通過整合優質貨源、拓寬銷售渠道等行銷模式,由開放平臺到渠道品牌形象的樹立,相輔相成,為消費者提供更及時更到位的創新服務營銷理念。拍鞋網作為鞋類B2C新銳平臺,其最為強勢的地方在于其組織的營銷活動眾多,承諾每日更新海量的鞋類資訊,天天都有特價活動會、定期聯合品牌鞋企們推出折扣鞋,特價鞋,會員鞋等讓利消費者的活動,“特賣會”,“每日必搶”,“團購”,“拍賣大廳”等齊上陣,聚集了人氣的同時,也達到了產品行銷的目的。推廣策略:1、簽名檔。店鋪開張后,客源從何而來?在論壇上發帖,是一個切實可行的、實惠的辦法。在發帖的同時,記得要把自己用戶名的簽名檔,設成店鋪的介紹或者鏈接,在所有的信箱里設置簽名,把店鋪地址放上就可以了,再用文字描述一下。這樣,當發信給別人的時候,廣告也就隨之散發了。2、友情鏈接。店鋪開了一段時間后,可以和別人的店鋪聯系,交換友情連接。通過交換店鋪鏈接,形成一個小的網絡,能增進彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類別的,一方面不存在競爭,另一方面,還能很好地相互促進。3、聯合促銷。單純的友情鏈接,作用是有限的。而如果幾個賣家合作,搞聯合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補性質的店。比如攝影書籍專賣和數碼相機專賣店合作。4、學會抓住一切機會宣傳。有些買家喜歡用求購的方式,可以多去看看求購集市,無論在哪里看到別人求購的東西,正好和賣的是一類的,那么可以給對方留言或者發信使。5、做個細心人,多參加活動。很多的C2C網站不定期的就會有一些促銷類的活動,隨時發現這些相關活動,多留意最新動態,努力爭取好好利用這些活動,如:征文,義賣活動,可以贊助獎品,或者捐贈,讓更多的人知道自己的網店。6、加入商盟。有很多好處,能認識很多賣家,盟主會定期組織聚會或者培訓交流,對提高自己的知名度也很有幫助。7、利用比較購物網站。比較購物,對網上店主來說,又是一個展示自己商品信息的機會平臺,這種比較購物網站增加了比較的功能和垂直搜索技術,能夠讓我們的商品增加曝光機會,而我們需要做的,只是向這些網站提交我們商店的相關產品信息列表。五、總結這就是我為網店做的策劃書,還有很多地方需要完善,慢慢的讓網店上升起來,相信有付出就會有收獲的。一、店鋪介紹店鋪介紹我們的店鋪是個新開張的小店鋪,資金可能不雄厚。可是我們有我們自己獨到的優勢,我們熱心且產品多樣化,迎合市場,符合廣大人民的需求以及滿足他們的好奇心。讓他們隨時都能感覺到新鮮。目前經營的人數不是很多,所以前期可能會有些服務不是很周到,但是我們會繼續努力的。產品介紹我們的宗旨就是打造最潮、最有特色的食品鋪,所以我們的產品當然是多樣化的,極具特色的。符合各個階層群眾的需求。主打產品就是零食、特色食品、以及一些可以供取買家自己DIY的一些產品,你可以根據自己的喜好、自己的口味,最符合自己的感官形態來制作你自己的獨門手藝。在這里我們鄭重的說下,如果有哪些買家對自己制作的食品充滿信心,覺得自己制作的最有特色,最有新意,那么你們可以把你們制作的視頻或者是流程圖發送給我們,這樣可以更加方便廣大的買家收益,在此表示感謝!客服中心在這里重點介紹下我們的客服吧。我們的客服人員不是很多,不過只要是在工作的,我們保證會是認真負責的,不會怠慢任何一位買家。同時我們的客服也會接受一些買家給我嗎的意見以及建議,并且及時的處理。讓客戶買的開心,我們的賣的放心!聽說淘寶上最難處理的就是退換貨的問題,我們可以承若,有質量問題的,或者是影響了口感的問題發生,我們一定及時給買家退換。只要你開心!我們的客服人員會盡他們的所能,盡量為客戶排憂解難。二、可行性分析流行趨勢12月4日消息,日前,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布了《20_年中國網絡購物市場研究報告》(以下簡稱《報告》)。數據顯示,截至20_年6月,我國網購用戶規模已達8788萬,同比增加2459萬人,年增長率為38.9%。專家指出,隨著購物類互聯網平臺的逐漸成熟,以及人們生活習慣的改變,如今越來越多的人開始利用網絡進行購物,“逛網店”已經成為時下一種流行趨勢。網購受到越來越多人的青睞據了解,與傳統購物模式相比,網絡購物在時間、地域以及商品選擇等方面都具有很大優勢。網購用戶只需要登錄相關網站,就可以隨時隨地享受購物的樂趣。隨著人們生活節奏的加快,網絡購物以其方便快捷的特點,也受到越來越多的人青睞網購用戶整體滿意度較高潛在用戶群體龐大CNNIC《報告》顯示,我國網購用戶對網購經歷的整體滿意度較高,有近80%的用戶對自己的網購過程表示滿意。我國存在著龐大的潛在網購用戶群體,只要進行必要的引導和培養,這部分用戶將為網購市場帶來廣闊的發展前景。從上面的分析可以看出越來越多的人已經接受網絡購物,網購已經漸漸的成為我們的生活習慣,并且我國存在龐大的潛在網購用戶群體。所以我們有龐大的客源,這個就需要我們自己如何去把握這個機會了。客戶定位就目前來看,網購的多為青年上班族和在校大學生,結合食品類網店的商品情況,我們為此作了準確定位。(1)愿意或習慣網上購物的人群(2)喜歡吃但是不喜歡出門的人群(3)在校的青年學生(4)青年上班族(5)喜歡自己DIY食品的年輕女性。三、市場分析市場主要競爭者我們在市場上的主要競爭者就是一些新興起的賣家以及和一些模仿者,他們會搶奪大量市場份額。還有就是現在賣的好的一些皇冠賣家,跟這樣的大賣家搶奪客戶,無疑是虎口拔牙,不過我們也有我們自己的優勢所在,我們的人性化服務和我們的價格可能會比他們的要低那上那么一些,我們都可以好好利用這些。市場預測及分析當我們走進超市就會看到果脯、話梅、松子等休閑食品琳瑯滿目包裝新穎、時尚而消費者的購買更是絡繹不絕休閑食品已悄然成為今天的消費新寵。休閑食品行業是從食品行業中分離出來綜合形成的一個新興產業。休閑食品的網絡營銷作為新經濟的增長點發達國家已逐步走向成熟。而在內地這一行業尚處于初期發展階段。隨著休閑食品的迅速發展、網絡經濟復蘇、網民消費升溫和網上購物支撐條件的日益改善傳統的營銷方式已越來越難引起客戶的購買欲望因此網絡營銷成為休閑食品發展的另一個全新的突破口。有關部門數據顯示20_年我國休閑食品市場容量雖然已高達400億元以上但人均消費量僅為23.6g遠低于發達國家每年人均消費3.2kg的水平。隨著我國經濟水平的提高及人們消費水平、購買能力的不斷提高休閑食品市場仍將會以20%以上的速度增長宏觀環境分析在過去兩年里隨著網絡安全體系的健全支付手段的豐富、信用評價體系的完善、以及網絡硬件的發展等客觀因素以及消費者對網絡購物接受程度及網購習慣培養等主觀因素的逐漸完善電子商務形成了井噴之勢越來越多的網民開始認可、習慣、熱衷于網絡購物、網絡消費。微觀環境分析現在消費者均追求健康、營養、實惠、新穎又符合潮流的食品。通過分析我們發現他們正隨著生活條件的提高,對零食的需求也大幅增長。競爭優勢1.差異化經營,以明顯區別競爭對手。2.相對競爭對手,我們的理念追求時尚、個性和快樂。3.產品多樣化,而不影響品牌的建立,可以滿足市場多樣需求。4.我們營銷方案貼近市場。5.對所展現的產品有一定的標準要求,并嚴格執行競爭劣勢1.新進入者——由于休閑食品市場是一個比較活躍的市場,進入者的壁壘較低及進入者的數量也不斷的增加。2.供應商的討價還價能力——這樣會增加我們的成本,不利于我們銷售。3.購買者的討價還價能力——由于在市場上該類產品比較多,購買者的討價還價能力比較強這對于我們剛剛進入的網絡營銷是一種很大的不利4.各大買家之間的搶奪客源——由于我們的店鋪剛起步,所以我們在這邊比較處于劣勢地位。四、營銷及推廣策略價格策略由于食品價格高低不等,價格參差不齊,價格不可以定的過高或過低。過高的價格會令消費者望而卻步,而過低的價格商家無法產生利潤。因此,我們決定個別產品會適當提高一些價格,但是所賺取的利潤絕對不會太多,我們承諾把顧客的利益放在第一位。而有些進貨成本高的食品。我們確定的價格只會高于成本的5%~10%。保證店鋪的客戶回頭率促銷策略促銷它作為店鋪擴大銷售,增長業績一種不可或缺的方式,是一種始終貫徹整個銷售活動的營銷手段。促銷方式的優劣直接和銷售額掛鉤。所以,擁有一個好的"促銷策略就相當于擁有一個成功的開始。(1)周末推出優惠服務。每到周末,為了使更多新的食品上架,這時候就不得不使一些食品快速下架,這時本店將推出每周優惠策略,不但可以讓顧客享受到優惠還可以減清貨物囤積。(2)節假日優惠活動。節假日本店會贈送一些精美小禮品送給那些經常光顧本店的客戶營銷策略1.網站推廣計劃網站推廣計劃是網絡營銷計劃的組成部分。制定網站推廣計劃本身也是一種網站推廣策略。推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。所以,合理的網站推廣計劃也就成為網站推廣策略中必不可少的內容。2.網絡廣告推廣我們會將我們店鋪的地址、產品及服務在一些大型的網站放上自己的廣告,展現給大眾,從而推廣自己的產品。3.網絡文章推廣一篇很好的文章很可能擁有數萬計的瀏覽量,而在文章中附帶我們店鋪的信息。名字、產品等。這樣對我們的店鋪進行了一次宣傳和推廣。這些文章可以寫在各空間、博客、貼吧里。4.搜索引擎推廣我們將通過搜索引擎優化、關鍵詞廣告、固定排名、基于內容定位的廣告等搜索引擎形式和在分類目錄合適的類別中進行網站登錄分類的目錄方法。日前,搜索引擎在網絡營銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業的認可。搜索引擎營銷的方式也在不斷發展演變,因此我們會根據環境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式來推廣我們的產品。5.電子郵件推廣以電子郵件為主要的網站推廣手段,包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。基于用戶許可的Email營銷與濫發郵件的不同。許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢。比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等五、經營管理風險應對在從事生產銷售活動中,風險是不可避免的。就因為如此,同時也帶來了更多的機會,我們應該善于把握機會,有效的規避風險,從而達到預期想要達到的結果。所以,要了解我們現存在的風險才能更好的規避它。1、客觀因素自然災害我們網店是不太可能發生的,一般都是產品本身帶來的經濟損失,比如說產品受潮、腐壞、過期等。2、主觀因素在銷售過程中,因為決策依據信息不完全、決策手段不完善、決策執行不及時和不充分、以及競爭的加劇等原因而蒙受經濟損失,形成經營風險。還有就是競爭對手帶來的風險。比如說就是市場上眾多的模仿者還有就是新興的小商家可能會減少市場份額,并且客戶都喜歡去新開的店鋪去嘗鮮,這些都會給我們帶來沖擊!貨源及配送在貨源及庫存的問題上,我們是不需要擔心的。客戶所擔心的產品受潮、過期。我們都是每天及時采購以及補倉的方法的,就算出了質量問題,我們也可以立刻跟廠家聯系退貨。我們最主要的問題可能就是配送問題了,因為產品在運輸過程中由于配送員的不疏忽操作有可能會導致產品擠壓變形,影響口感之類的等等問題。這樣的問題,我們有考慮過。我們會為產品進行二次包裝,然后叮囑配送員,盡量減少損失,減少客戶的不便。建立客戶意見統計這個應該是一個非常需要注意的一個地方了。很多賣家都疏忽了這個問題。但是我們決定重點注意抓這個方面。我們會讓顧客購買完產品之后有什么意見或是建議的可以直接填寫在給我們的評論上,這樣也方便我們的收集,也方便顧客觀看,這樣顧客看了也更覺得我們店鋪更加人性化。如果這樣還沒有達到他們的需求,他們還可以跟我們的客服聯系。我們會仔細每天查閱意見簿,并短信回訪顧客,因為考慮到有些客戶不喜歡電話來訪,這樣可能會影響他們的一些日常生活,所以我們就采取短信回訪的方式。這樣可以改進我們做的不足的地方,這樣下次顧客來的時候也可以見證我們的改進。六、總結縱觀整個網絡市場,每天都有團購網站的關閉,所以現在網店的成活率也是低得可憐,每天都會有很多的網店由于經營不善導致關閉。我們的網店也像一葉孤舟在海洋中岌岌可危,稍有不慎,就可能被海浪打翻,所以怎么樣讓我們在這股浪潮中存活下來并且航行的越久越遠是我們的首要問題。我們前期便需要增加瀏覽量并且要有一些客戶訂單。其實有很多的網店不是由于產品質量不好,而是客服態度不好,所以客戶的流失,我們在這方面會加強注意,盡量讓客戶買的放心,我們賣的開心。食品類網店最大的劣勢便是食品安全,以及在運輸過程中會不會由于擠壓變形,影響口感及給客戶帶來其他的不滿。還有就是客戶害怕食品過期等等原因,這也是食品類網店不易存活的原因。我們必須給店鋪持續的注入一種新鮮感,無論是新老客戶光臨本店都會有一種眼前一亮的感覺,牢牢的抓住客戶愛嘗鮮的特性。隨著市場經濟的發展,我們不僅要利用現有的資源占有盡可能多的市場,而且在規避風險的同時取得較好的收益。以上種種的問題,我們都會想盡辦法去克服,給我們的網店找出條存活之路,發展的更大更強!經濟發展到一定的程度,為了追求更高的效率,社會的商業模式就會發生一些變革。人們的生活水平提高了,消費水平也跟著提高了,近年來隨著網購市場的活躍,大批的網購商城快速發展,使中國的經濟發展出現了一個新亮點,同時,也將網購企業之間的競爭升級到了網購平臺的競爭,現在最火的網購網淘寶網大家肯定非常熟悉,想開一個淘寶店很簡單,但想開一個人氣高,生意好,點擊率高的淘寶網店是十分困難的,在這個大小賣家競爭激烈的淘寶網存活下來就,就靠自己了。一貨品在進貨的時候,我們要把重心放在貨的質量,價格。要考慮買家在網上買衣服的心態,想他們為什么在網上買,圖方便,價格便宜,實惠。換位思考,如果我們是買家,肯定愿意買到質量好,價格實惠,款式多的寶貝。在進貨時不僅要看貨的價格,質量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣家,想吸引買家購買就一定要有吸引他們的寶貝,所以在選貨物的時候自己就要看現在的流行趨勢。對于進多少貨的問題,看現在是什么季節,還有就是自己店里的一些人氣,先進一小部分看看效果。二拍照對于拍照,拿到貨物時,就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說了,這一塊就要交給攝影師,看產品是適合室內還是室外,室內拍的在室外拍的話就要找模特了,如果身邊的親戚朋友有合適的那當然好了,可以省去模特的錢,沒有合適的就要自己花錢去請模特拍嘍。預算的問題,看實際情況。三美工、文案文案,就是寶貝描述這塊拉,根據這個寶貝來寫他的大小屬性、、盡量做到圖文并茂,給買家看了就有想買的沖動,寶貝描述要做到能讓買家看了三分鐘外都沒有想關的沖動,這就要靠文案的語言功底,能讓買家看了你的店有種很專業的感覺。在網店內的寶貝描述要盡量多的放實物圖,功能特點要詳細,同時要把注意的事項說明,描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。店鋪的裝修要美觀吸引人。編寫(1)內頁文案編寫遵循符合商品營銷的5大環節1、引發興趣環節2、激發潛在的需求環節3、營銷環節4、進一步激發顧客購買欲望環節5、替客戶做決定環節(2)內頁寫作的15個邏輯關系1、品牌介紹:在內頁的首屏,一般介紹這個店鋪是什么品牌;2、焦點圖:當一個消費者點擊你的商品進到店鋪后,迅速吸引和抓住客戶的眼球,明白這個商品是什么,商品的對象是誰;3、商品的目標客戶:迅速告訴消費者這個商品的目標客戶是誰,以及買這個商品的人是誰;4、場景圖:介紹這款商品用在什么場合,用在什么場景;5、從場景圖逐漸過渡到商品的細節圖,增加信任;6、做賣點設計、好處設計,即為什么要買這個商品;7、為什么買你店鋪的商品?同類型商品對比,價格、價值、功能、第三方評價;8、第三方評價、購買記錄;9、非使用價值設計;10、購買后感覺塑造,給客戶一個百分百的購買理由;11、一定要給掏錢買單的人若干個購買理由;12、一定要發出購買號召,強調現在應立刻來店里購買;13、購物相關內容,比如郵費,怎么發貨,怎么退換貨,有哪些售后服務;15、關聯營銷推薦;(3)以客戶為中心的內頁文案撰寫(4)文案中要注意產品使用價值和非使用價值并重1、品牌的附加價值2、文案形象和身份3、跟職業相匹配4、感覺,很多客戶買東西就是一個感覺5、面子(5)文案寫作要寫出商品給消費者帶來的好處(6)成交一切是因為愛的營銷理念四推廣策略(1)在聊天工具上進行宣傳,阿里旺旺,QQ、都可以進行免費的推廣與宣傳,只要報店鋪的地址鏈接就可以了(2)商品的借力宣傳,可以借助品牌、名人的一些產品來宣傳自己的物品(借商品品牌力借商店品牌的力借品牌授權的力借淘寶商城的力)(3)朋友推廣:我們可以通過周邊的朋友,宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升自己的產品也得到好的銷售量。(4)廣告宣傳:我們可以在網上發布貼子,讓網上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。(5)運用媒體:我們可以運用媒體進行宣傳我們的產品
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