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第頁共頁在超市的實習報告范文匯總十篇在超市的實習報告范文匯總十篇在超市的實習報告篇11實習時間和地點實習時間:20xx年x月x日——20xx年x月x日實習單位:華中科技大學武昌分校中區學生超市2實習單位簡介華中科技大學武昌分校于20xx年開場自辦后勤、自管后勤,后勤管理由總務處和物業管理中心兩個部門承當,分管后勤的副校長直接領導。中區學生超市位于中區學生公寓一樓,使用面積約為500平方米,超市銷售經營各類商品約4500余種,中區超市員工13人,平均每日可接待學生3900人次左右。整個中區超市的根本構造可分為前中后三個局部:前面的局部由水果區,熟食區,以及收銀臺組成;由收銀臺往里走就到了超市的中間局部,中間局部從左到右依次為飲料區、食品區、日常洗漱用品區;最后的局部由店長辦公室、后備倉庫以及塑料用品區和紙制用品區構成。3實習資料這次超市實習的主要資料是專門認識和理解超市,而這次的實習我們最開場主要是對超市的設施功能構造、工作崗位、業務流程、營銷策略和經營管理方法做了大致性的理解。3.1設施功能構造(1)租出攤位區;位于超市的入門口,在此區位有水果攤及香煙售賣以及門口的熟食區。柜臺在超市的門口主要是為了方便同學購置,并在必須程度上散結賬人群。(2)收銀臺;臨近門口位置,有兩個收銀臺分別在超市進口的左右兩側,同時在收銀臺擺放有便利性小商品,供顧客選購。(3)超市內部賣場:主要有文具區;洗浴區;食品區;床上用品區;塑料制品區;保鮮柜區以及紙品區。(4)超市倉庫:超市有兩個倉庫,一個位于超市后部,也是店長平時辦公之處,另一個位于學校一街門口。倉庫主要用于存放飲料,礦泉水等易保存且銷售量大的商品。3.2工作崗位介紹主要工作崗位有店長,副店長,收銀員,理貨員,以及水吧工作人員等崗位。而我們在超市實習的一個星期主要是由理貨員帶著我們進展一些商品的整理,上架,下架等工作。(1)店長工作職責完成超市下達的各項經濟效益指標。負責分店的商品進貨驗收、商品陳列、商品質量的管理等工作。掌握學生的消費需求,做好商品的管理及要貨,并提出新商品的引進與滯銷商品的淘汰推薦。執行上級下達的促銷活動,根據分店實際狀況提出分店的促銷需求。負責分店的設備、現金、帳務及收銀終端作業的管理。負責分店員工考勤、儀容、儀表和效勞標準的執行。負責顧客投訴與意見的處理。(2)收銀員工作職責收銀員在營業期間要隨時注意收銀臺前和視線所及的賣場內的狀況;收銀員要熟悉賣場商品的布局位置,變價商品和特價商品。(3)理貨員工作職責熟悉所管區域的商品名稱、規格、用處和商品三期;掌握商品標價的知識;掌握商品陳列原那么和方法,正確進展商品陳列;做好貨架與職責區域衛生,持續清潔;熟悉補貨流程,持續商品飽滿;3.3超市作業流程要貨:門店理貨員補貨要填寫《請貨單》,務必注明供給商、供給商代碼、商品條碼、商品名稱、規格、含量、件數、細數填寫的商品編碼應為單品條碼,補貨數量應為單品細數。補貨數量根據門店實際狀況而定。食品類在遵照商品保質期的同時,經銷類商品按5-7天的銷售量請貨,非經銷類商品按15天的銷量請貨,非食品類在考慮季節性的同時,經銷類商品按10天銷售總量請貨,非經銷類按30天的量請貨。每個工作日上午,采購務必查閱是否有《請貨單》,并將其確認為訂單,在24小時內或送交給供給商。供給商應根據訂單三日內將貨物送達。收貨:供給商送貨到收貨區,將訂單和送貨單交至指定的收貨員。收貨員將訂單交錄入員查對電腦中有無該批商品的訂單,假設無那么拒收。質檢員對照訂單對商品進展開箱檢驗。凡不貼合商品管理規定的(包括因運輸和搬運不慎造成損壞和破損嚴重的)商品不得收貨。收貨員在訂單備注欄中注明實收數、消費日期、保質期后交錄入人員打印驗執單(一式三聯)保質期時間超過1/3的拒收。收貨員、理貨主管或店長及送貨方在驗執單一一簽字確認后,將驗執單第三聯交復核人蓋章后交送貨方帶回作帳憑證,第一、第二聯交錄入人員審核、保管,并將單據送交財務部。收貨人務必對所收商品數量、質量負責,并實行“誰收貨、誰負責的工作職責制”。假設供給商有送貨單并要求在其上蓋章或簽字,那么查對送貨單是否與訂單相符(品名、規格、條碼、細數)僅在相符的送貨單上蓋章或簽字。收貨員在每個工作日下班之前,將所收貨商品數量按類別在登記薄上登記。3.4超市人員管理中區超市的人員管理,主要是指對本店員工和來店購置商品學生的管理。對員工的管理包括出勤率和出勤時間的安排。由于超市業態本身的特征,其員工的崗位在作業上是單純的,而在功能上是多樣化的。這樣,由于超市業態其特定要求,經營利潤是不高的,因此,控制員工人數是進步盈利程度的重要環節。這就要求店長合理地安排好員工的出勤、休假班次,并嚴格考勤狀況。店長抓不好店內出勤狀況,就會直接影響門店進貨、出貨、補貨陳列、效勞水準等的正常運行以及維持店內最正確的營業狀態。對員工工作質量的檢查。一般說,店長自身工作質量的優劣,除了其自身綜合素質以外,主要是透過店長對門店各崗位員工每日工作質量檢查中才能不斷進步的。透過學校統一制定的表格方式進展量化檢查評比的方法,是店長對員工工作質量的檢查最好方式之一,透過對員工的工作質量檢查,才會對店內的全盤工作是否正常按方案運行做到心中有底。另外,學生作為中區學生超市的最主要顧客,只有對學生的根本狀況、消費需求、消費潛力理解清楚并處理好學生的投訴和抱怨,才能在更好的滿足學生需求的同時實現超市的銷售目的并獲得相應的利潤。我們還要適時處理好學生的投訴和抱怨,對學生遭受的損失給予必須的補償和撫慰,以確保超市和學生的關系一向持續良好狀態。3.5庫存及退貨退貨要求:瓶蓋開啟的飲料、酒類商品、調料品不予退換。老鼠咬壞的商品不予退換。百事系列、可口可樂系列破損(不含瓶蓋未開啟、拉環未開的商品)、過期商品不予退換。雀巢、結合利華、雕牌、上海家化系列不予退貨;寶潔系列殘損商品不予退貨;雀巢系列如遇特殊狀況,務必報業務部審核同意后,方可退換。膠卷、香煙及50元以上的酒不予退換。啤酒務必在保質期還有1/4的時間內退貨,逾期不予退換。可退換商品的比例及原那么:商品退貨采取總量控制的方法。除采購部要求淘汰、清退的商品外,商品每月總退貨量不得超過當月銷售總額的2‰。特殊狀況,務必由店長寫出詳細說明。凡超過商品銷售總額的2‰的退貨,視為工作失誤,按金額比例扣罰人員工資。即在2‰的根底上,每超過0.5‰(含0.5‰)按店內每人50元扣罰,超過0.5‰-1‰(含1‰)的,按每人100元扣罰,依此類推。退貨總額達同期銷售總額4‰的,對店長及主管作出就地免職的處理。因商品質量有問題,要求供給商退換貨時,務必在退貨單上注明“因質量問題退貨”的字樣,交供給商代表簽字前方可辦理相關手續,同時向采購報告,采購將催促供給商改善商品質量。對于質量問題嚴重的將對供給商予以處分或清退。供給商換貨不及時的,向采購反映,對于經常換貨不及時的供給商,采購將對其下達整改通知書,直至清退。最后,作為超市資金流通和周轉的現金是超市經營管理中的重點,也超市財務管理的最主要的局部,對現金的管理工作是不容小覷的。現金管理的主要工作是收銀管理,收銀管理主要考前須知是:偽幣;退貨不實;價格數輸入錯誤;親朋好友結帳少輸入;內外勾結偷逃結款;少找顧客錢。另外,還要不定期試驗性購物檢驗收銀員,定期檢查收銀結果,對于檢查的結果每月不少于2次記錄在案。4心得體會我們在中區超市一周的實習生活一轉眼就完畢了,雖然時間不長,但是自我感覺學習到了不少課本上沒有的知識,更好的將理論與理論結合起來。最開場的時候,我們聽說去超市實習還在想,實習到底需要我們做什么,我們又能做什么,畢竟以前都沒有過這樣的實習經歷。實習時,店長給我講解很多關于超市方面的知識,然后安排我們協助超市員工做了一些簡單的工作。從店長到理貨員,我們從他們身上都學到了很多。我總結了以下幾個方面的經歷與收獲:一.不管是做什么工作,交際潛力都非常重要。孔子曾說過:"獨學而無友,那么孤陋而寡聞"。在人際交往的過程中,良好的交際潛力有助于我們彼此從對方的言談舉止中更好的認識了對方。更好的得到別人的理解、關心和幫助。二.工作要認真負責,要養成吃苦耐勞的優良作風。我們的工作時間占據了生命的一大局部,以消極的思想應對工作就等于萎靡的揮灑人生,生活就會變得毫無好處。認真對待工作中的每一個環節、每一個步驟,工作才能更加出色、才能趨于完美。三.要擺正自己的位置,主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環境中持續好的工作狀態。采用平和的心態。不要把自己看得過高,也不要把自己看得過低,只記住要把自己的工作踏踏實實干好。就算你有鴻鵠之志,有通天之能,那也要在此刻這個位置上踏踏實實地做起來。四.努力提升自我素質修養與潛力程度。時刻反省自己,不能有驕傲自滿情緒。經常制定短中長期目的,并不斷的努力為之奮斗。多看書,閱讀,努力提升自己的理論知識程度。這次超市實習讓我得到了充分的鍛煉,也認識到了自己身上的諸多缺乏。也讓我在今后的學習生活中找到了進步的方向,期望還有這樣的時機可以讓我進步自己。在超市的實習報告篇2一、實習目的通過本次暑假實習,理解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟理論相結合,在實習中檢驗,進步自己專業才能和技巧。二、實習時間、實習單位及本人實習詳細崗位與負責事務實習時間:20xx年7月10日——20xx年8月15日實習單位:深圳市福田區家樂福購物廣場實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供給商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。三、實習主要內容〔一〕實習單位簡介:家樂福〔carrefour〕成立于195x年,是大賣場業態的首創者,是歐洲第一大零售商,世界第二大國際化零售連鎖集團。現擁有11,000多家營運零售單位,業務范圍普及世界30個國家和地區。集團以三種主要經營業態引領市場:大型超市,超市以及折扣店。此外,家樂福還在一些國家開展了便利店和會員制量販店。20xx年集團稅后銷售額增至726。68億歐元,員工總數超過43萬人。20xx年,家樂福在《財富》雜志編排的世界500強企業中排名第22位。20xx年3。15晚會被曝將超過保質期限的食品再利用,甚至更改時間。〔二〕實習詳細過程實習詳細過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。第一個階段,07月13———07月20日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改良,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供給商貨物,退貨,報損相關流程,學習無線終端速錄機和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統〔一種主要使用數據庫原理的系統〕進展錄入保存以及傳財務單據等等。第二個階段,07月21日———07月30日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,進步工作效率,同時承受上司布置的一些比擬重要工作進展鍛煉,比方對制作退貨單,報損單等有關單據進展審單,配合商品部進展重點商品盤點等等。第三個階段,08月1日—08月15日的相對成熟期。我根本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比擬信賴,可以放手我去做一些相比照擬重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改良工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段根本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比擬簡單如接收供給商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。四、實____結與建議〔一〕實習工作的總結在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最根底的承受供給商商品到配合總公司對收貨部一些工作改良等等相關工作的理論上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經歷總結如下:〔1〕在如今零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,效勞,商品,素質等相持難分高低情況下越來越需要通過本錢這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就聲稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成局部。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營本錢,進而影響到公司其他一系列問題。比方,我在初次退貨錄單中,由于忽略,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸本錢。〔2〕超市倉儲是一門大學問,比方既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會進步公司損耗率,增加公司運營本錢和損失。比方在7月份底商品清場轉場工作中,就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品平安不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。〔3〕超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客提供一個高質量效勞,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比方,商品首先要通過收貨部驗收,承受質量好的商品,根據商品條碼等錄入系統,為財務和收銀等等提供。其次商品被商品部按照相關知識和規定進展上架排放,同時保障商場衛生等等提供一個舒適購物環境,經營管控部,對商品進展檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進展引導。顧客購置商品,這時候就是收銀部的工作了。假如這中間出現什么問題,就需要客服部進展調節。〔二〕暑假實習的體會、收獲這次暑假實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:〔1〕心態上調整的體會收獲學校人向社會人轉變,在學校承受了___年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次暑假實習,那么是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得夸耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,承受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開場,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。〔2〕相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的理解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如數據庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合才能的,在工作中,我認識到了自身知識缺乏和優勢,這促使我改良和加強。〔3〕人生目的感的明晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優勢和缺乏,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目的變的明晰。在超市的實習報告篇3一、實習目的通過本次畢業實習,理解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟理論相結合,在實習中檢驗,進步自己專業才能和技巧。二、實習時間、實習單位及本人實習詳細崗位與負責事務實習時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日實習單位:深圳市崇尚百貨創業購物廣場實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供給商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。三、實習主要內容〔一〕實習單位簡介:人人樂連鎖商業集團股份,成立于___年xx月。XX年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列,XX年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業800強,截止20xx年xx月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數超過1。8萬人,20xx年銷售額打破100億元。20xx年xx月xx日在深成功上市。深圳市崇尚百貨創業購物廣場〔現代城店〕下屬人人樂連鎖商業集團股份。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。現代城店實行“大百貨〔高檔百貨〕+小超市〔超市〕”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰略,提升公司整體銷售額。現代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營業面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。〔二〕實習詳細過程實習詳細過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。第一個階段,x月xx———xx月xx日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改良,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供給商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機〔無線終端速錄機〕和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統〔一種主要使用數據庫原理的系統〕進展錄入保存以及傳財務單據等等。第二個階段,xx月xx日———xx月xx日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,進步工作效率,同時承受上司布置的一些比擬重要工作進展鍛煉,比方對制作退貨單,報損單等有關單據進展審單,配合商品部進展重點商品盤點等等。第三個階段,xx月xx日—xx月xx日的相對成熟期。我根本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比擬信賴,可以放手我去做一些相比照擬重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改良工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段根本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比擬簡單如接收供給商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。四、實____結與建議〔一〕實習工作的總結在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最根底的承受供給商商品到配合總公司對收貨部一些工作改良等等相關工作的理論上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經歷總結如下:〔1〕在如今零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,效勞,商品,素質等相持難分高低情況下越來越需要通過本錢這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就聲稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成局部。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營本錢,進而影響到公司其他一系列問題。比方,我在初次退貨錄單中,由于忽略,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸本錢。〔2〕超市倉儲是一門大學問,比方既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會進步公司損耗率,增加公司運營本錢和損失。比方在4月份底商品清場轉場工作中,就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品平安不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。〔7〕超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客提供一個高質量效勞,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比方,商品首先要通過收貨部驗收,承受質量好的商品,根據商品條碼等錄入系統,為財務和收銀等等提供。其次商品被商品部按照相關知識和規定進展上架排放,同時保障商場衛生等等提供一個舒適購物環境,經營管控部,對商品進展檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進展引導。顧客購置商品,這時候就是收銀部的工作了。假如這中間出現什么問題,就需要客服部進展調節。〔二〕畢業實習的體會、收獲這次畢業實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:〔1〕心態上調整的體會收獲學校人向社會人轉變,在學校承受了___年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業實習,那么是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得夸耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,承受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開場,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。〔2〕相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的理解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如數據庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合才能的,在工作中,我認識到了自身知識缺乏和優勢,這促使我改良和加強。〔7〕人生目的感的明晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優勢和缺乏,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目的變的明晰。在超市的實習報告篇4我是一名大四的學生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個大學生沒有社會經歷的人是不完好的,因此我必須嚴密地和社會聯絡在一起,和它成為一個整體。通過工作,我明白了很多,比方我懂得如何去和同伴團結在一起,挖掘每個人的優勢,發揚團隊精神,高質量地完成任務。要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法:因為我的團體好溫暖,定要好好努力。假設集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會受到感染。在團隊中我們要絕對服從上級的命令,一個有紀律的團體本身就是一個好的團體,我相信在紀律保證下的團體無論他的質量還是速度,絕對是優秀的。你看在軍隊里,哪個隊沒有紀律,norulenosuccess.經過這樣緊張有序的鍛煉,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的方案和步驟,行動有了方向,有了工作方案,工作有了目的,心中真正有了底。根本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事清楚,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經歷的現象。在學到工作經歷的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經濟體制構造所影響的,社會市場經濟占主導地位的情況下,經濟的開展要親密聯絡市場這個大的環境,沒有它,一切也不用談,因為沒有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們去賺誰的錢呢?在我看來,大型超市是將來的社會開展趨勢,因為超市有幾大優點:一、購物方便;二、物品的種類繁多三、環境優雅四、總體效勞程度比擬完好;五、衛生符合國家標準。我在易初蓮花擔任盤點小組長的工作中,明白了作為一個領導要想下屬贊同你,你必須及時地發現下屬的困難,及時地進展幫助,這是非常重要的。在檢查他們工作質量的時候,發現工作中的錯誤時,我都會及時地糾正,并且教育他們,這是我的職責,也是我必須做的,而在實際工作中我更多的是去諒解他們,這可能與我工作的時間長短有關。在工作中,我也發現了更多好的建議可以用在易初蓮花經營上,一、我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好,原因有很多,首先我覺得樂購的地理位置比擬好,我計算過晚上在樂購,每半小時單單進入的顧客平均為600人;其次他們門口時常有大型的活動,通常有舞蹈、音樂,這些極大的吸引了顧客;其三、會員卡制度,他們實行的會員卡號中這樣的,會員價與商品的實際價是一樣的,只是看會員卡上的積分,根據積分的多少可以兌換禮品,在過年過節的時候贈送禮品,這對顧客來說是非常溫暖的,雖然贈送的商品并不多。這個在商品管理中就是充滿了人性化。我記得余世維的演講很精彩,在工作中要用我們,而不應該說誰,每個人多是集體的一員,所以我們要用我們,當顧客來投訴的時候,我們應該要說這是我們的錯,而不應該推卸責任,因為你也是超市中的一員,你代表整個超市的形象。曾經余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,回來發現豆腐有點變味,他第2天無意中路過那里跟那邊的效勞員聊起這件事的時候,效勞員馬上叫來店長,店長馬上抱歉,并且一手拎著一個袋,里面有10盒豆腐,一手拿著一盒豆腐的錢,并且親自抱歉。從此以后只要余世維先生在那個城市,豆腐都在那里買,因為這個店會負責起自己的責任,讓人放心。曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自己仍在工作中,也許像我們這樣的人真應該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現實,不僅僅要可以工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進展檢查核對,對工作的經歷進展總結分析^p,從怎樣節約時間,如何進步效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭,與日俱增進一步,到達新境界,創造新篇章!在超市的實習報告篇5上班也好還是什么萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開場,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容無視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。一、實習目的嘗試經商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有的體驗,的經歷。畢竟身在學校,接觸社會的時機很少,趁著寒假有這樣一個節日,好好大干一場。二、實習時間2xxx-2-28—2xxx年4月20日三、實習地點億鑫超市四、實習內容炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環境,正激起了我要參加社會理論報告的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有才能依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會理論讓自己更進一步理解社會,在理論中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的才能能否被社會所成認。想通過社會理論,找出自己的缺乏和差距所在。我從高中畢業那年的暑假開場就在超市里打工了。由于我的表現還不錯,老板比擬喜歡我,所以這個暑假容許我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假,我就打到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口容許,非常希望我來工作。我當然非常快樂啦!閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開場就流下一個好的印象可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:一。我決不破壞超市的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比方:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自分開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比方,我是百貨這邊的,就不能隨意跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨意走到我們百貨這邊。食品那邊比擬大,還分三個局部:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨意串崗呢?其實是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的。假如我們隨意分開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯絡的。當然,還有很多的規定,比方:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我根本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最根本的,當然要遵守了。二。不管是誰,隨喊隨到。在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫助了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。假如是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒方法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫助。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的印象!三。假如沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。假如超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發愣呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!假如沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領,我在超市表現還是相當好的。在超市里打工我還學到了很多的東西。如今,我們鎮上的超市越開越多,大家為了吸引的顧客,自然價格戰就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對于做“”,我還總結了一個經歷:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯絡的啊!總的.來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提早進入了社會,提早理解了社會,對這個社會提早有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。雖然錢不算多,但是學到很多知識。在超市的實習報告篇6實習單位:鴻福家家樂實習時間:20xx年1月5日至2月25日實習目的:此次實習為專業二年級第一學期在校學生專業認知實習,加強對本專業工作理論的認知,特別是對相關工作流程及崗位技能的初步理論和認知。穩固所學專業知識,學以致用,進步實際操作技能,豐富實際工作和社會經歷。實習部門:家家樂生鮮部〔營業員〕通過此次理論實習,加深對商貿流通行業級相關崗位的認識和理解,為專業理論的學習和專業技能的培訓奠定根底。這次的實習讓我感受很多,也理解了流通行業的特點和管理知識,以及為人處事的才能。實習內容我在鴻福家家樂位于深圳市南山區西麗鎮城市公寓一二層,時間是20xx-年1月5日到2月25日,在次期間我年都沒過,記得那是1月4日我路過家家樂時看到招聘牌,于是就進去問了一下,人事部說不招寒假工,我再三懇求,講明原因,最后人事部將姐姐留下了我,她講到只有生鮮部缺人,讓我去當營業員,我容許了。懷著對生鮮部的好奇第二天早上5點起床里到部門〔主管說我們剛剛開業員工都不熟悉工作流程〕,見到了課長,課長好是神氣奧,他跟我講“所有放到貨架上的貨,要求無枯黃爛葉”“保證貨架商品充足,不能有空架”。看到顧客來了要主動問他的需求,“你好,請問您需要那種菜”“看到顧客手中有東西,就要為他找袋子”,給顧客介紹東西是要熱情,把能賣的東西都賣掉,賣掉了才有利潤可得,老板才有工資發,一次我給顧客賣東西,他就知道我是那里的人。我驚訝,以此快見顧客都很有閱歷,他們知道的很多,銷售有人員應該老實守信,與顧客建立良好關系,這樣企業才能更好成長。有時間了我就是喜歡觀察課長主管的言行,1月9日下午,我看到課長在把幾個堆頭換位,我就去問為啥換位,換了幾米的間隔,就是一個放到另一個的地方,有何作用,他告述我,著里是主通道,顧客一來就看到了這個特價商品,而你假設不動那個商品給顧客的感覺是我們只有一種特價商品,假設是換著放商品,給人感覺這家的特價商品多,實惠多,顧客自己就來了,不用法海報了。我恍然感覺課長就是課長。還有POP。POP就像是過年要掛燈籠一樣,給人一種氣氛,優惠氣氛〔特價商品〕,美麗氣氛,促銷氣氛,打折氣氛等等,這些除了聲音外,更多的是借助POP,我自己寫過一個POP結果課長說,你怎么把顏色都用了一樣的,那樣顯示不出他點來,接著他用紅色寫商品名。用綠色寫商品價格結果就是比我的醒目。有學來了東西〔我偷著樂了〕。生鮮的東西最怕的是保鮮,要保鮮必需要庫存。而倉庫的溫度控制在那里才適宜,控制在零攝氏度到四攝氏度最好,還有除了控溫外,還有減壓,密封,氣調,臭氧保鮮。在老板把貨拉來后,很多的東西要第二次加工,要扎把,把的尺寸,重量,大小等都會影響銷售的,顧客嫌棄太大把,或者是太多了,問題就出來了,所以扎菜的大姐姐最辛苦,一天有多少菜,都要從他們手中過一便,經過他們的扎把,然后才上貨,我們超市的扎菜技術是好的,周邊的幾個都來學習過。自己做的好與不好都適度比出里的,咋春節前幾天我當過神秘顧客〔理解度競爭者的價格〕然后會來給主管,主管在調價,以便我們的商品更有優勢。幾次出去收獲蠻大的,我也感謝家家樂給我學習的時機。在工作中防止不了和人打交道,這有是個學問呢。我們的主管和會說話的,幾次和我談話我感覺他的談話的方式特別。讓人無以言對。每天的東西到了晚上最怕,因為生鮮一過夜就沒人要了,故而到了晚上我們就促銷一塊錢一斤,全部處理掉,第二天賣新貨,不然到第二天級全損失了。我們超市送發海報,上中班的一般虎發嗨報。員工帶上海報滿周邊發,把信息傳播出去。這樣有助于進步銷量。工作體會生鮮部的工作辛苦,并且艱巨,但是也很充實,兩個月里我學習了書本里沒有的東西,理解了零售行業的不易,看到了零售的希望,對零售有了深化的理解。認識了朋友,學習了知識。感覺理論只有和實際聯絡起來才更能學的深化。我覺得在零售行業要勇于自信,學會忍受,注意細節,吃苦耐勞,搞好關系。最重要的是快速學習。在超市的實習報告篇7一、實習目的通過本次畢業實習,理解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實習相結合,在實習中檢驗,進步自己專業才能和技巧。二、實習時間、實習單位及本人實習詳細崗位與負責事務實習時間:XX年3月15日——XX年5月8日實習單位:xx市xx百貨xx購物廣場實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供給商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。三、實習主要內容實習單位xx連鎖商業集團股份,成立于1996年4月。XX年跨入xx省大型連鎖商業企業前列,XX年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業500強,截止XX年12月,xx在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數超過1.8萬人,XX年銷售額打破100億元。XX年1月13日在深成功上市。xx市xx百貨xx購物廣場下屬xx連鎖商業集團股份。是xx家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。xx店實行“大百貨+小超市”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰略,提升公司整體銷售額。xx店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營業面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。xx店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。實習詳細過程實習詳細過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。個階段,03月1603月31日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改良,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供給商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統進展錄入保存以及傳財務單據等等。第二個階段,04月1日04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,進步工作效率,同時承受上司布置的一些比擬重要工作進展鍛煉,比方對制作退貨單,報損單等有關單據進展審單,配合商品部進展重點商品盤點等等。第三個階段,04月20日—05月7日的相對成熟期。我根本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比擬信賴,可以放手我去做一些相比照擬重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改良工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段根本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比擬簡單如接收供給商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。四、實____結與建議實習工作的總結在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最根底的承受供給商商品到配合總公司對收貨部一些工作改良等等相關工作的實習上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經歷總結如下:在如今零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,效勞,商品,素質等相持難分高低情況下越來越需要通過本錢這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就聲稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成局部。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營本錢,進而影響到公司其他一系列問題。比方,我在初次退貨錄單中,由于忽略,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸本錢。超市倉儲是一門大學問,比方既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會進步公司損耗率,增加公司運營本錢和損失。比方在4月份底商品清場轉場工作中,就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品平安不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客提供一個高質量效勞,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比方,商品首先要通過收貨部驗收,承受質量好的商品,根據商品條碼等錄入系統,為財務和收銀等等提供。其次商品被商品部按照相關知識和規定進展上架排放,同時保障商場衛生等等提供一個舒適購物環境,經營管控部,對商品進展檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進展引導。顧客購置商品,這時候就是收銀部的工作了。假如這中間出現什么問題,就需要客服部進展調節。五、畢業實習的體會、收獲這次畢業實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:心態上調整的體會收獲學校人向社會人轉變,在學校承受了XX年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業實習,那么是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得夸耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,承受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開場,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到在超市的實習報告篇8青島科技大學專業:化學工程與工藝年級:1162姓名:某某學號:1xx7*****理論單位:佳和理論時間:20xx年01月09日20xx年02月09日共32天出于對“理論出真知”,“適應社會需要”理念的認知,我在家鄉的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會理論,卻讓我收獲良多!!1月08日上午我到人力資部報名,1月09日上午我到人力資部領取了工卡,第二天我們所有的實習生承受了一個簡短的培訓,大致內容就是有關我們的管理制度和效勞態度問題,因為我們都知道佳和超市是非常注重效勞的。至此我正式開場了我一個月的工作生涯。雖然以前經歷過類似的銷售,有些工作經歷,但是面對一個新的工作崗位,我的內心還是有點忐忑。而且剛開場時發生的調崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過我還是很快的承受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住時機詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以理解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細的清理,否那么就會有失誤,清理失誤是件很費事的事。貨物有時候看的眼花繚亂的,而數字和價格確實非常可以鍛煉我的才能的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。來說,上午是清閑的〔體力上〕。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點就完畢了。不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了可以讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工參加了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的效勞。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為繁忙的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態一直持續到大年二十九。每次完畢一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒適服的休息回味的所有事并在心里小小總結一下。當然過完年之后就相比照擬清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了。看著用百分百二十的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學會的還真不少呢,比方說與客商的換位考慮、耐心、細心、和誠心。換位考慮,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流必不可少的經歷,這貿易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術我可是好要好好學習!的。好似可以看見的成長呢,從心底里快樂為快樂呢!在工作中,我也犯了許多錯。比方算錯帳、說錯話、拿錯貨我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在將來的學習中相信我可以學到更多的知識,努力的理論知識面和動手才能。讓二者有機的起來,鍛煉的才能,相信我會優秀并且對社會和有的人!一個月的光陰一晃而逝。轉眼間到了離任的時候了。我真的從內心不想分開,因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急迫盼望著分開,因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。假期理論不僅使我體驗了生活,更使我學會了生活,理解了生活。在這一個月的社會實中我受益匪淺。假如還有這樣的時機我還會積極參加,努力去學習更多,體驗更多……在超市的實習報告篇9今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的社會理論。沃爾瑪是世界五百強的知名企業,是全球零售業排名第一位的公司,是跨國公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會理論,我覺得很自豪。由于經營需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節前都回面向社會招收一批臨時員工,按小時計薪。今年寒假放假較早,加上我的強烈的想理解和學習沃爾瑪公司運營的愿望,使得我下定決心抓住這個時機進展社會理論。成為沃爾瑪正式員工參加社會理論的道路并不是一帆風順的。首先要聯絡先鋒路店人力資部并與其進展協商,確定其招聘意向和要求工作的時間。經屢次協商后確定在xx月xx日去參加面試。時值考試周,一方面要準備考試,一方面又要為參加社會理論而奔波,弄得我真是有些疲憊了。xx月xx日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資部參加面試。這其實是一次簡單的面試,但仍然令毫無經歷的我非常緊張。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認為有用的信息,而我那么誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題答復得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得非常漫長。最終我還是有驚無險的通過了。xx月xx日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓。培訓會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓師Marily主持的。在短短四個小時的培訓中,我學習了沃爾瑪公司的歷史、開展、公司文化、政策制度等根本情況,對公司的運營制度有了大概的理解。剩下的詳細東西就只能在詳細工作中去學習和體會了。培訓完畢后,我正式與公司簽訂了勞動合同,并領取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客效勞的一片熾熱的心,牛仔褲肥大而結實,幾乎合適各種工作條件,為實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心,既表達了公司形象,又簡單實用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統一服裝,連店總等領導層人物也不例外。第二天上午我到人力資部領取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開場了一個月的工作生涯。實際的工作條件比想象中更加困難,工作內容比料想中更加艱辛復雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,單說工作內容幾乎百分之八十以上全是體力勞動,只有缺乏百分之二十的腦力勞動。詳細的工作內容分以下幾個方面:一、面位補貨;二、促銷位補貨;三、更換、運送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客效勞;七、其他臨時性的工作。我所在的部門是28分區92部門。部門有主管兩名,全職員工八名,臨時員工兩名。工作排班分早班〔6:5015:30〕和晚班〔13:0021:40〕。每班正常工作時間為八個小時,中間吃飯休息40分鐘。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。因為臨近春節,店內工作非常繁忙。在開場工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內容。當然體力勞動的份量相當大,而且都是些最根本的工作。我總算咬緊牙關堅持了下來。兩天過后,隨著我對工作內容的逐漸熟悉,便開場隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天,我對工作內容很熟悉了,便真正獨立開來,作為一名合格的員工進展正常的工作內容。這四五天的轉變過程看似簡單卻是非常困難。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早知道工作內容不會輕松,但一天下來的體力勞動著實令毫無經歷的我精疲力竭。而且生疏的工作環境也令我很不適應。是老員工們的悉心指導和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就一定會適應,而且會在工作中學到很多東西。接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住時機詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以理解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。為了慶新年,先鋒路店員工于一月二十五日在火車站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯歡晚會。晚會的氣氛非常活潑,節目也非常精彩,所有節目都有員工自編自演,引起的掌聲連綿不斷,表達了員工們無窮的

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