PAGE頁碼頁碼銷售月度工作總結初稿20____銷售月度工作總結銷售月度工作總結(通用15篇)總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、____評價，從而確定成果，得到閱歷，找出差距，得出教訓和一些規律性相識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此，讓我們寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是我的銷售月度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。銷售月度工作總結1將X月份工作總結作如下匯報：一、工作方面：1、做好基本資料的整理，剛好向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最終還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，剛好將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最終確認客戶財務收到稅票并要求剛好支配;4、維護老客戶，保持常常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有須要。二、工作中存在的問題1、貨期協調實力不夠強，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會出現一些錯誤;對時間的安排和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。2、由于自身產品學問的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸服客戶。這一方面我還須要接著學習去完善自身的產品學問和提高業務水平。3、產品質量問題在大貨生產中是很難避開的，但是全部人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)H0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠銳利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失，經過協調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴峻的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的看法表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠實行了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的信任度和滿足度都大幅度降低。對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種無趣的想法。容忍肯定限度的質量問題是每個業務員所必需做到的，假如一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。假如說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的看法。一旦發生質量問題我們就應當剛好有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意找尋并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。三、自我剖析在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還須要進一步去調整和變更。在驚慌的工作中會常常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果并不好。心理學說明導致急躁的心理有很多因素：工作環境、自身素養、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還須要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素養特殊是心理方面的素養更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培育和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。四、下月規劃1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在起先要多長一個心眼，俗話說：空口無憑，什么事情都要確認才行。3、對于新客戶，肯定要完全根據合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。4、堅持學習產品學問和提高自身的業務水平，事物都是在時刻改變的，我須要不斷補充新的學問來充溢自己。堅持多出去走走，保持常常與客戶的有效溝通和溝通，真正了解客戶須要什么產品。以上是我X月份工作總結，不足之處還請領導多多指引和指責。銷售月度工作總結2酒水銷售人員月度工作總結我是營銷部的xxx，是XX年2月份進入公司的，20××年的4月4號我從原來的酒店促銷部調到了現在的營銷部，在營銷部工作的這段時間，我感受許多，收獲許多，也在漸漸的成長著。第一個月我的部門經理，帶著我去一一的面見了各個單位的領導，看著我的同事們和領導輕松的談話，并仔細的介紹我們的酒水以及團購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學著他們的銷售技巧，希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。我們部門做的是營銷，主要的工作是宣揚和產品推廣，在這個酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發展空間，對于我們以后的宣揚工作賜予了很大的幫助，兩個月下來現在xxx的大街小巷，幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策，許多的消費者都情愿選擇我們的柔軟作為款待用酒，接下來的日子里，我不但要維持好前期宣揚的成果，也要進一步增加銷量。爭取讓全部的客戶及他是親戚、摯友款待都運用我們的柔軟。我們部門經理常說：“肯定要先做好客情關系，客戶認可你了，才會認可你所推銷的產品。”可見客情關系是特別重要的，建立肯定的客情關系，為工作的開展鋪平道路，定期的電話探望；定期的實地探望；定期的銷售回顧等想做好營銷肯定要勤奮：一、要勤學習，不斷提高自己、豐富自己；二、要勤探望，增進客情關系；三、要勤動腦，如何有效的為客戶服務四、要勤溝通，進一步了解客戶的需求；五、要勤總結，做好每日總結，總結有效客戶并時時跟進。20××年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年，感謝諄諄訓誨我的領導，始終以來悉心的幫助、認可、信任、激勵著我，才能使我更加樂忠我現在的工作。在營銷部我還是一個新人，有許多的東西都有待學習，在以后的日子里，我會努力的學習，更好的做好自己的本職工作，在此預祝公司20××年再創輝煌！銷售月度工作總結3在XX眼鏡店的六個月時間里，感悟到了太多，也學到了太多。從起先的銷售員到現在的店長，其中也經驗了各種各樣的事情，有歡聲笑語，也有彷徨迷茫。我們懷疑過，畏縮過，但慶幸的是現在的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和發覺的一些問題進行一下總結。一個店就猶如是一個家，而店長就是這個家的一家之長。家長要管理和解決這個家的全部問題，人員、貨品、衛生、陳設、設備、平安……各個方面都要照看周到，任何一個小的細微環節考慮不周全，就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領導者，是企業文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的執行者和詳細操作者;是企業產品的代言人，是店鋪的核心。因此，店長須要站在經營者的立場上，綜合的、科學的____店鋪運營狀況，全力____執行公司做為一名店長不只是須要理解上級下達任務和目標。還要為了達到這一目標須要做什么，怎么做才能達到最佳的效果。每一位顧客的資料都不應當一成不變，而是要不斷豐富，要留意對每一個顧客細微環節資料點點滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外，通過對同一名顧客消費資料的連續____，將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略供應最干脆的依據。外出派單是獲得新顧客資料的最干脆有效的手段，特殊是應當在客流不夠足夠時，將此作為一項日常工作，一方面可以將人力資源利用得更加充分，同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延長服務的有效手段，對服務狀況進行售后追蹤，將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關系的鞏固。總之，要做一名合格的店長，必需要做到顧全大局，里外兼顧，宣揚是帶動店面發展的命脈，只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時，服務質量和對客戶的了解也是不容忽視的，否則之前的一切將會白費，將是毫無意義的。另外，店面的經營管理也要常抓不放，這是店面運營的基礎。第一要建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。其次要注意店內人員的培訓工作，培育員工、銷售人員的集體榮譽感和主子翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱忱周到、懂業務、會管理的高素養人才。第三要建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地。第四要創建良好的____環境，協調好與____部門的合作關系，以削減不必要的麻煩。一句話，市場是良好的，形勢是嚴峻的。假如在短期內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，恒久沒有機會在做這個市場。我會仔細執行公司的品牌策略，全力發揮店長的職能。在以后的工作中要努力改進，在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作，用責任心做事，用感恩的心做人，讓盛世的生意做的更大。銷售月度工作總結4六月份的工作在不知不覺中就要過去了，這這個月是規定業績的第一個月，總結起來就一句話：“有壓力，才有動力”。這個月工作量比較大，而且時間還比較緊，在月初我已經制定出了這個月的工作安排，每天按安排進行工作，我每天跑四五家客戶，其中，三四家都是老客戶，每天都是特殊的酷熱，有的時候不想出去跑業務，但是一想到在家待著的時候，沒有信息真的是很焦急，在月初的時候，我們意思上班的都已經完成了業績，我只不過是有信息，但是他們都沒有焦急，客戶不焦急我很焦急，有時候看想給他們打電話，想讓客戶把合同簽了，但是這些事不行以心急，你焦急了客戶就不焦急了，每天都要跑業務，每天晚上都堅持著開會，寫博客，這個月不用有往博客上發客戶單位信息，但是貌似任務量增加了，每天還是堅持寫客戶單位，但是還要寫博客，但是這樣一樣思索的時間加長了，也很不錯。這個月原來是想簽兩臺普車了，最終簽了一臺普車，是不是壓力太小了，動力也不行了，月底的.時候____一個用戶簽了個普車，昨天的時候____有個用戶，說要定了一點，設備我感覺他們是在問價格，我給報價了，最終先給我們定了，一個悍機一個滾輪架，最終把合同穿了過去，最終又不讓我簽了，有一點無奈，也不怎么想這個客戶，他們公司挺大的，一起先用戶不怎么情愿理我，后來主動聯系我了，說定幾臺設備，有點感覺很意外，但是做不了有一點意外。這個月回學校了十幾天把畢業證的事情弄好了，和同學到了個別，一起先的時候挺忙的都有點不想回去答辯，但是最終不行啊，上了好幾年的學，不能就這樣耽擱了啊，最終確定回學校了，最終和同學溝通溝通感覺自己的工作還是可以的。好好的在工作的，努力在這里有自己的一席之地。讓自己的生活豐富多彩，沒有人應當對你好，對你好的應當加倍珍惜。如何改善：第一,通過學習積累豐富的營銷與管理學問和閱歷豐富的營銷與管理學問和閱歷是在營銷界最終取得勝利的基礎，而在做業務員期間，面對瞬息萬變的市場、千差萬別的產品，特征各異的區域，再加各不相同的企業、同事、領導和客戶，這些都為業務員供應了學習的機會，也只有通過學習才能不斷提高。其次，建立自己的人脈關系有的業務員只是陷在自己企業或客戶的圈子內，殊不知，做業務員會接觸到許很多多的人，除了本企業的、客戶的，還有其它企業甚至是競爭對手的、見過面的沒有見過面的，這些人都有自己的交際圈，與他們友善以待，與他們交摯友，他們不僅是自己學習的對象，更是自己事業的幫助者和推動者。學會擴大自己的交際圈，建立自己的有脈關系，也是在會自己積累無形資產。第三，將你全部接觸過的客戶當作自己的資源筆者最不行理解的是那些為實現眼前的業績而讓自己的客戶受損失的業務員，他們不知道，客戶資源看似是企業的，事實上是業務員自己的——當你在這個企業與他們合作時他能夠協作你而為你創建眼前的業績，當你離開現在的企業時，他們還有可能再次與你合作為你創建業績，即使你們不合作，他們甚至還能夠為你供應其它的客戶資源。當然前提條件是你們的合作非常開心，否則，他們與會成為你的障礙。所以，作為業務員，不僅應當避開損害你的客戶，而且應當盡量在自己力所能及的范圍內，在不損害企業利益的條件下幫助他們：幫他們做事，為他們出辦法，為他們創建利潤，并與他們建立良好的個人關系。第四，堅持就能勝利有的業務員略微對企業有所不滿或遇到一點困難就跳槽，從一個企業跳到另一個企業，從一個行業跳到另一個行業，從一個地區跳到另一個地區。結果是跳來跳去，沒有一個企業能夠做好，沒有一個行業能夠做好，沒有一個地區能夠做好。任何企業都不行能完備，但任何企業都有我們學習的東西，除非這個企業已經真正不適合你的發展，否則跳槽肯定要慎重。雖然營銷是相通的，行業與行業終歸有跨越，對業務員來說，原行業的人脈關系、客戶資源、市場操作學問與閱歷將大打折扣，須要從頭再來。所以，跨行業應當是最為慎重的。周游列國式地從事業務工作會使業務員有全國的大局觀，能夠開闊自己的思路，能夠建立更加廣泛的人脈關系，但長期盼一個區域如一個市、一個省或一個大區域甚至是一個通路，對市場的熟識、有固定的客戶資源和人脈關系也能夠成為業務員的獨特優勢。堅持，堅持在一個企業、一個行業，甚至是在一個區域、一個通路都能取得勝利。銷售月度工作總結5一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復印；計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣揚力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也須要我們做大量的工作，送貨肯定剛好、售后服務肯定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真實切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標，xxxx萬元，純利潤xxxx萬元。其中：打字復印xxxx萬元，網校xxxx萬元，計算機xxxx萬元，電腦耗材及配件xxxx萬元，其他：xxxx萬元，人員工資xxxx萬元。二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施____部利潤主要七喜電腦修理站；打印機修理；計算機修理；電腦會員制。xx年我們被授權為七喜電腦授權修理站；實創潤邦打印機連鎖修理站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤xxxx萬元。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要計算機____工程；無線____工程。由于本地____實施基本建成，無線____一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機____工程的順當開展，還能為其他部門創建出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網，和一部分的上網費預料利潤在xxxx萬元；單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xxxx萬元；多功能電子教室、多媒體會議室xxxx萬元；其余____工程部分xxxx萬元；新業務部分xxxx萬元；電腦部分xxxx萬元，人員工資xxxx—xxxx萬元，能夠完成的利潤指標，利潤xxxx萬元。在追求利潤完成的同時必需保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的肯定肅穆處理。五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必需嚴格、堅決地____執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行修理的原則。2、盡量創建出一些固定收入群體，如計算機修理會員制、和比較完備的設備修理收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦xx變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免-費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要____執行。4、服務、修理也能創建利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、修理創建利潤，比較看好的有保修期以外的計算機修理市場、打印機修理市場等。六、創建學習的機會不斷為員工供應或創建學習和培訓的機會，內部相互學習，相互提高，努力把xxxx公司建成平谷地xx計算機的權威機構。職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一相識、統一步調，提高企業的凝合力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。培訓內容：（1）愛崗敬業：回顧歷史、展望將來，了解企業的光榮傳統與奮斗目標，增加使命感與責任感，培育主子翁意識。（2）崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。（3）崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓方式：1、公司內部定期不定期支配員工培訓。2、主動參加中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、培訓目標：為員工在崗成才創建條件，為企業供應員工積累。我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益干脆掛鉤。這樣一來我們應當既有壓力又要有信念，沒有信念就不會勝利，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應當要有樹立時間意識、競爭意識，引用一句話就是要“與時俱進”。公司各個部門應相互協作相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和xxxx30名職工對自己的殷切期望和支持，肯定要努力做到以下兩點：1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經理。其工作職責就是開拓市場和xxxx公司的業務，在工作之中肯定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大xx，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxxx形象的事情。2、努力學習，提高素養，提高工作實力，和業務水平，為把xxxx建成在平谷地xx規模最大、品種最全、最具有權威性的it企業而努力。銷售月度工作總結6八月份是公司重要的戰略轉折期。國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境，給公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作為分公司的總經理，同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”。回顧全年的工作，我感到在以下幾個方面取得一點心得，情愿和業界同仁共享。一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經營指標，結合總經理在200年商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰”的誤區。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采納什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：對策一：加強銷售隊伍的目標管理1、服務流程標準化；2、日常工作表格化；3、檢查工作規律化；4、銷售指標細分化；5、晨會、培訓例會化；6、服務指標進考核。對策二：做好銷售工作安排，細分市場，建立差異化營銷1、工作總結細致的市場____。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；依據年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們實行了相應的營銷策略。對____選購 和出租車市場，我們加大了投入力度，特地成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了出租車協會理事單位，更多地利用行業協會的宣揚，來正確引導出租公司，宣揚品牌政策。平常我們實行主動上門，定期溝通反饋的方式，親密跟蹤市場動態。針對近兩年市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態；對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次，了解新出租車的運用狀況，并現場解決一些常見故障；與出租車公司協商，對出租司機的運用技巧與維護學問進行現場培訓。針對高校消費群學問層面高的特點，我們重點開展畢加索的舉薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣揚，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和市高校____強強聯手，先后和理工大后勤車隊聯合，成立校區修理服務點，將的服務帶入高校，并且定期在高校組織免-費義診和保養檢查，在高校范圍內樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。銷售月度工作總結7通過這段時間的努力不難發覺月份商場的銷售業績是令人滿足的，雖然是諸多員工共同努力的成果卻也蘊含著自身的一份努力，所以我在感到慶幸之余也希望以后的工作中也能夠取得這般好的成果，針對這類狀況我也總結了月份完成的銷售工作從而對自身進行____。經過簡潔的____不難發覺銷售技巧的嫻熟運用才是自己得以進步的緣由，雖然商場領導有時也會在工作中供應幫助卻也要憑借自身的努力才行，無論是努力過程中的充溢感還是業績得以提升的成就感都是令人感到喜悅的，所以我比較珍惜在商場的銷售工作并為此付出了不少的心血，若是在領導供應平臺和機遇的狀況下仍舊無法做好銷售工作未免顯得自己太沒用了些，所以我將目標放在客戶開發的工作之中并真誠對待每個人，無論是商場服務禮儀的體現還是真誠待人的方式都簡單得到客戶的認可，但是在開展銷售工作的過程中我也發覺了自身的弊病并在同事的建議下加以改進，在得以進步的同時也能夠感受到商場的溫馨氛圍對自己起到了很大的幫助。在探尋業績提升的方法之時也參考了同事的工作方式，終歸總是閉門造車很簡單令自己在銷售工作中陷入思想上的誤區，所以商場領導也會定期開展會議并與員工們探討工作上的事務，經過相互間的溝通找出自己在銷售工作中的不妥之處并加以改正自然能夠得到不小的進步，再加上我也非常專心地學習商場銷售技巧自然能夠在4月份得到不錯的收獲，只不過若是能夠將這份優勢接著保持下去則能夠得到較大的提升。為了加強對銷售流程的認知導致我在商品學問的學習方面也花費了不少努力，主要還是隨著各類新式商品的出現導致我對這部分學問并不熟識，或者說是很少能夠擠出時間學習商品學問來提升自身的底蘊，這樣導致隨著時間的消逝導致部分客戶的需求很難得到滿意，尤其是對某種品牌比較執著的客戶往往須要在銷售工作中探討對方感愛好的話題，所幸的是我經過這方面的教訓已經意識到學習商品學問的重要性并會在下個月中不斷努力著。通過月份的努力不難發覺自己在銷售工作中存在著不少可以進步的空間，所以我會諦視這段時間的收獲并____自身在工作中的不足表現，須知想要進步就得發憤圖強自然不能夠希望領導與同事恒久都會無底線地幫助自己，我會盡快沉淀下來并在以后的工作中接著保持高業績的發展趨勢。銷售月度工作總結8徐迎賓員：您好！歡迎下塌xx酒店，請問有什么可以為你您效勞的？某企業洽談人員（楊。女）：您好！我們須要訂20房間房！徐銷售員：好的，我們這里有兩種房間，一種是標準間，適合旅游度假及會議住住宿。另一種是商務單間，供應給前來談生意客人居住，我們全部商務單間均配有無線上網設備及電腦，傳真機，便利辦公，酒店四周環境寧靜、室內舒適衛生。企業洽談人員（楊。男）：那請問你們的收費如何？王銷售員：我們酒店的標間是200元一間/天，商務單間350元一間/天，我料想你們并不會單純計較房金的凹凸，而是在考慮這種客房是否物有所值。企業洽談人員（楊。女）：我們須要2間商務單間及18間標間，我們此次前來住宿是來開會的，你們的房費是否能實惠一點，因為我們還想租用你們的會議室在明早開會！王銷售員：不好意思，女士，我們的房價已經是很實惠的房價了，假如你們今后長期支配到我們酒店開會或住宿的話，我們酒店可以和你們簽一份長期合作協議，我們將對你們的餐飲消費實行九折實惠，消遣8.5折實惠。至于你們要租用的會議室我們的收費標準為一天600元。還可以給你們訂做會議布標等。企業洽談人員（楊。男）：好吧，感謝，那你們的會議室可以容納多少人，詳細有什么設備！徐銷售員：我們酒店的會議室有大、中、小會議室。大會議室能容納200人，中會議室能容納100人。小會議室能容納50人，配套設施有投影儀和投影屏幕及音響設備，電腦一臺，會議室供應無線網。你們估計有多少參會人員？我們好給你支配會議室。企業洽談人員（楊。女）：我們有35人左右，須要小會議室，另外，我須要叫醒服務，因為明天的會議很重要，會議支配在10點，所以我想在7點就起床打算，麻煩你們叫我們一下。王銷售員：好的，兩位，我們會支配人員在明早6點半叫醒你們。徐銷售員：先生____，本酒店餐廳新推出幾種菜系，xxxx、xxxx、因為是新推出的菜品，我們會給你們實惠的價格，歡迎你們前來我們的餐廳前來品嘗。企業洽談人員（楊。男）：好的，有機會我們會去品嘗的。徐銷售員：感謝，請問還有什么可以幫你的！企業洽談人員（楊。女）：沒有了感謝，再見！王徐銷售員：再見！銷售月度工作總結9一個月的時間就這樣很快的結束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有許多地方值得反思，學習；作為一名銷售人員，我的工作任務主要是維護市場，發貨回款，市場中有4名客戶須要服務好，在這當中會有許多不到位的地方，我須要多反思，總結，多請教學習，我信任自己會做好，不過這些都須要自己始終不斷的努力下去，我信任自己會做好的。在領導的關切支持和同事們熱忱幫助下，不斷加強自身建設努力提高，總結起來有下面幾個方面。一、本月某某客戶5月安排發貨250噸，回款30萬；實際發貨371噸，回款33。1萬。某某客戶安排發貨150噸，實際發貨376噸；安排回款20萬，實際回款60萬；合計發貨747噸，安排400噸，超安排347噸，完成率為186。75%。本月鹽都市場發貨主要是因為當地土地價格及糧食價格緣由，老百姓大都是以15—15—15為主，在追肥上面主要推廣能26%尿胺（因市場緣由只能銷售唯一一款追肥）。二、本月從5月6日至5月27日，共計出差22天，主要探望某某某某區域等地客戶，落實發貨回款事宜，本月共開展了5場農夫會，6場門店促銷，開發二級網點2名；三、目前某某區域相鄰市場客戶存在價位不統一存在競價現象，某某某某等地以低價報價致某某區域，致客戶推廣困難，目前出現相互砸價現象，如不加以整治市場會越來越混亂，客戶的信念會越來越低落，最終受傷的是我們公司，當然我們也在主動處理此等事務；目前某某某某客戶家中的貨物所剩不多，鹽都所剩15—15—15為主而且還是嚴峻結塊，5月新產的貨，打電話投訴，相關人員給出一套手續，等處理完市場已經結束，現在正是用肥高峰期，那我們能做的是盡量安撫客戶，摔包銷售，把市場需求放第一位，那么摔包費用誰出呢？公司出要走一套流程，客戶出，客戶心里本就埋怨，希望公司在生產這塊要嚴把質量關，結塊等事務很頭疼特殊是農業用肥高峰期；____場庫存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點，但是每個品種庫存量較少，大豐立刻迎來準備定肥時期，我們要把活動搞在前面，搞的繪聲繪色。四、目前各市場受大環境影響，各家肥料價格都比較低，中東15—15—15，1760送到，五禾豐15—15—15，1800送到（活動支持尿素1600每噸），現在尿素都1750了，優勢很大，銷售壓力同樣空前的大，但是我們還是要腳踏實地，拼盡最終一口氣。五、本月片區經理來市場探望客戶，特殊某某市場，某某經理為客戶掃除心中擔憂，使得客戶特別有信念，銷量也上去了。六、下月安排支配：下月安排發貨400噸；營銷動作：示范田建設2場，農夫會3場，門店促銷5場，不干膠200張。銷售月度工作總結10七月份正值酷暑,客房部雖處淡季,但由于各種節日的到來,也顯得有一些勞碌，現將七月份個人工作總結報告如下：1.暑期期間對老客戶的回訪，贈送水果、干果等慰問活動。2.做好個人工作安排，做好員工節日的休息支配，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節的接待工作，保證用餐房間的衛生狀況。3.節能降耗。客房部在6月份低值易耗品出現上升狀況，所以客房部在7月份實行相應的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不奢侈酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節約現節約，實行的相應措施也得到了肯定的成效，7月份，6月份，依據房間的比例節約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。4.人力資源的調整。調整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節過后離職，為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作，新年過后立刻進入3月份，還有一個月的時間進入旺季，在培訓新的員工上存在新一系列的問題，所以我們剛好補招了2名文員，在淡季時對員工進行培訓，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經過一段時間的培訓后，員工有所提高，但時間一常，會把子自己的工作心情帶給客人，造成客人的不滿，為不影響今后客房部的整體工作，賜予辭退。5.設施設備的維護保養。本月將之前的工程遺留問題，工程部做了一個修復，除木制面未修外，大的工程問題做了一項修理，未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛生間管道井未上鎖，3018。3019擋風墻冬季特冷，在下個月應考慮做保溫墻。銷售月度工作總結11通過這段時間的努力不難發覺X月份商場的銷售業績是令人滿足的，雖然是諸多員工共同努力的成果卻也蘊含著自身的一份努力，所以我在感到慶幸之余也希望以后的工作中也能夠取得這般好的成果，針對這類狀況我也總結了X月份完成的銷售工作從而對自身進行____。經過簡潔的____不難發覺銷售技巧的嫻熟運用才是自己得以進步的緣由，雖然商場領導有時也會在工作中供應幫助卻也要憑借自身的努力才行，無論是努力過程中的充溢感還是業績得以提升的成就感都是令人感到喜悅的，所以我比較珍惜在商場的銷售工作并為此付出了不少的心血，若是在領導供應平臺和機遇的狀況下仍舊無法做好銷售工作未免顯得自己太沒用了些，所以我將目標放在客戶開發的工作之中并真誠對待每個人，無論是商場服務禮儀的體現還是真誠待人的方式都簡單得到客戶的認可，但是在開展銷售工作的過程中我也發覺了自身的弊病并在同事的建議下加以改進，在得以進步的同時也能夠感受到商場的溫馨氛圍對自己起到了很大的幫助。在探尋業績提升的方法之時也參考了同事的工作方式，終歸總是閉門造車很簡單令自己在銷售工作中陷入思想上的誤區，所以商場領導也會定期開展會議并與員工們探討工作上的事務，經過相互間的溝通找出自己在銷售工作中的不妥之處并加以改正自然能夠得到不小的進步，再加上我也非常專心地學習商場銷售技巧自然能夠在x月份得到不錯的收獲，只不過若是能夠將這份優勢接著保持下去則能夠得到較大的提升。為了加強對銷售流程的認知導致我在商品學問的學習方面也花費了不少努力，主要還是隨著各類新式商品的出現導致我對這部分學問并不熟識，或者說是很少能夠擠出時間學習商品學問來提升自身的底蘊，這樣導致隨著時間的消逝導致部分客戶的需求很難得到滿意，尤其是對某種品牌比較執著的客戶往往須要在銷售工作中探討對方感愛好的話題，所幸的是我經過這方面的教訓已經意識到學習商品學問的重要性并會在下個月中不斷努力著。通過X月份的努力不難發覺自己在銷售工作中存在著不少可以進步的空間，所以我會諦視這段時間的收獲并____自身在工作中的不足表現，須知想要進步就得發憤圖強自然不能夠希望領導與同事恒久都會無底線地幫助自己，我會盡快沉淀下來并在以后的工作中接著保持高業績的發展趨勢。銷售月度工作總結12銷售員工作1、宜巴高速工作初次去的時候，我們是以一個團隊的形式打算參加。之前商議好的是，志建負責前面幾個標段，我負責中間標段，老馬負責后面標段，三個人相互幫助，盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態的發展跟想象的相差甚遠，其他小單位在指揮部的關系大力度的對施工單位進行舉薦，致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料，理由是公司太大，價格確定很高。形勢對我們始終很看好的恒力通也造成威逼，老馬不辭辛苦的奔波于31個標段，跟每個施工單位都建立了很好關系。但因為億力，橋閘的介入，施工單位在上級領導業主的舉薦下，不得不放棄與恒力通的合作。看到勢頭不對，我跟辦事處領導匯報并建議，我們是不是應當變更策略，如此下去我們簽不了多少合同，而且價格確定不會太高，這樣下去連我們的投入都收不回來，工作總結《銷售月工作總結范文》。在領導們一再權衡之下，確定力推中鐵建，以中鐵建規模大、質量好、信譽優為由，不讓小單位進入。在辦事處領導的力挺下，我起先和業主部分領導進行溝通勸服，在以質量第一的條件下，業主基本接納了我的建議，要求施工單位進行公開招標，把往日以最低價中標的模式轉換為綜合評標模式，價格從從前的70分轉為30分，就算中鐵建價格跟小單位相差一半，我們的價格分也能拿到15分，但我們的設備，人員，業績，信譽，售后都是領導公認的，這方面的分我們應當可以拿滿分，這樣下來對中鐵建的優勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊，我也感到很擔心，這也是沒有方法的方法，希望能理解。銷售員工作2、岳南高速伸縮縫安裝工作在我們100多人的大團隊共同努力下，經過3個月的時間，于20xx年年底圓滿順當完工，這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學會了許多，學會了基本交工資料的編寫，還學會了計量資料的編寫。美中不足的是，隨岳南回款的力度不行，年前回款400萬，至今還有欠款800多萬，因為業主批復的增加工程量的文件剛剛下來，致使其次次計量還沒有完成。下一步還是準備接著往這方面發展，想盡一切方法讓中鐵建在第一次公開開標時能拿下第一份合同，這樣下面的銷售員工作就好做了。簽合同的第一個原則，肯定不會以降低價格為條件，簽訂無利可圖的合同，爭取利潤最大化。銷售員工作3、公司團隊的建議我始終以銷售員工作和生活在這樣的一個團體而感到華蜜，華蜜的同時也有些缺憾。不管出于什么緣由或者說是目的，今日能走到一起真的是一種很大的緣分（尤其是我），但因為個人的利益，總是會發生一些沖突，這是不能避開的，但應當思索的是，怎么把沖突開心的解決掉。常言說：“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢？其實許多時間是缺少溝通，希望以后能多溝通。總的來說，20xx年的收獲不少，學會了許多銷售員工作上的技巧，總結了許多閱歷，同時也發覺了自身的不足。新一年到來之際，我會充分調整自己的狀態，并做好具體的工作安排以求突破20xx年，達到新的高度。銷售月度工作總結13依據7月上報給大區的____安排及總公司要求協作的系列活動，主推紀念版，在7月21日的晚報上刊登了“車型”的軟文及天下的彩色豎通欄，并推出了系列實惠活動。____刊登后收到詢問電話23個，由于紀念版的限量發行，我們只能對一些用戶表示歉意，因此此次紀念版的推出肯定程度上吸引了消費者的眼球，取得了不錯的效果。另在7月26日的報就車的雙冠王作了一次通欄并同時推出了“特惠3+3”的實惠活動，為年未的銷售工作作了肯定的____宣揚，同時也讓更多的消費者對東風雪鐵龍品牌的賽車品質加深了解。針對上述兩個有紀念意義的活動，我們在展廳的布置上也采納了易拉寶、橫幅、吊旗、海報等平面____手段。在11月初，我們參與了與交通臺聯合舉辦的“與F1共舞”的車展活動，并進行了交通臺的直播，并播報了有關雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。在針對大客戶的營銷活動中，我公司在7月12日邀請了市____區____即將進行車改的潛在用戶前往雪浪生態園進行了深度試乘試駕活動同時在太湖邊的桔園進行了采桔的聯誼活動，此次活動共有48人參與，意向客戶達6個，到月底實際成交客戶4個。對于老客戶，我們此次組織了愛車俱樂部的20部車前往東山舉辦了攝影自駕游，共有70余人參與了此次活動，活動結束后進行了攝影作品的評比，評比結果將在12月份公布，同時會將參與競賽的攝影作品在大廳內進行展示，并在12月《____車市》上刊登相關的____圖片、照片和文章。本月其他品牌也加大力度，想就年底銷售旺季的來臨再掀銷售高潮，故各品牌的銷售政策層出不窮，例如____現代的伊蘭特11月推出了“特別3+1，好禮等著你”(1、享受年或萬公里內主要保養件免-費更換;2、抽取“幸運車主”赴德親臨20世界杯;3、試乘試駕，即獲贈精致禮品外，另還有購車保險的實惠)，總體價格已經跌破萬;千里馬大幅度降價，跌幅達元;故大多數是通過各種途徑進行降價促銷以剌激消費者的購買欲。而我公司通過上述各項營銷方案的實施在不斷鞏固老客戶的同時主動走出展廳，通過回訪老用戶、深度試乘試駕活動找尋其他客戶群體，本月共完成了50臺車的銷售，完成大區下達的任務的69.4%，比去年同期銷售量61臺削減18%，與10月的50臺持平。為了能在12月份完成大區的任務，我公司銷售上也實行了聯動考核，將11月未完成的指標并入12月份一起完成。另外針對大用戶，我們將進一步跟進，與相關單位的車改辦公室加強聯絡，開展各項聯誼活動，同時對于大客戶制定相應的銷售政策，對我公司的各類車型進行有針對性的介紹。同時提兩條建議：1、應加大____投放力度，特殊是在深度試乘試駕方面。2、應進一步加強對雙冠王及愛麗舍16V發動機的電視、廣播、____的宣揚，以其進一步讓消費者了解富康的賽車品質及16V發動機的優良性能。銷售月度工作總結14xx月份我們的任務是xx萬元，事實上完成了xx萬，離任務額還差xx萬，由于負責門迎工作，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。在工作中，由于本人一直性格開朗，樂觀，所以擔當門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙看法都特殊好，但是業務實力須要提升，我回答的確我們須要終身學習。尤其對于中醫來說是一個困難而且體系浩大的東西。對于我們現在而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個月，許多東西從頭學起，接受是須要一個過程，所以我們也在努力主動的讓自己變得充溢起來。總結開來xx月銷售方面有以下幾點：1.上月的活動一下子顧客買的都許多，老客戶只能從別的產品，渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些，但是推介有限，同時有的