酒店職工激勵制度優化研究結論與以下為參考文獻,mba人力資源管理論文本篇論文目錄導航：【第1部分】【第2部分】【第3部分】【第4部分】【第5部分】【第6部分】【第7部分】酒店職工鼓勵制度優化研究結論與以下為參考文獻第六章結論與瞻望6.1研究結論近年來，隨著濟南地區酒店餐飲行業競爭的加，M酒店的績效鼓勵問題出現了眾多問題，怎樣利用酒店本身現有的資源解決這些問題成為M酒店轉型發展道路上一個全新的課題。本研究從M酒店實際情況出發，結合國內外眾多管理理論對酒店的員工鼓勵方案進行了再審視與再設計，得出了一系列具有實用性的詳細操作方式方法。通過對相關鼓勵理論以及相關文獻進行匯總梳理的基礎之上，結合企業的管理實踐，深切進入研究分析M酒店的鼓勵體系現在狀況，并提出優化建議，得到詳細結論如下：第一，本文通過實地調研和問卷調查的方式，對M酒店的鼓勵特點進行了調查分析，在相關性分析的基礎上，發現了M酒店績效考評體系存在的問題，M酒店考評體系不完好，員工不認同酒店的經營目的，績效考評指標的權重設置不合理，績效鼓勵力度不夠，績效考評指標與企業目的脫離，企業文化沒有針對化等等一系列缺陷，并針對其特定的企業文化提出了一些解決方案。第二，在酒店行業的競爭中，人才已經成為競爭的焦點，企業文化建設也成為酒店建設的重中之重，各酒店想要在劇烈的人才競爭中獲得競爭優勢，做好人力資源的建設，就必須保證員工鼓勵方案的科學合理性，最大限度的調發動工的進取精神和創新精神，充分發揮員工的潛力。第三，本文以為，科學合理的鼓勵策略應該要注重內在鼓勵和外在鼓勵的統一，同時采取薪酬鼓勵、績效鼓勵、培訓鼓勵等詳細鼓勵方式方法相結合的方式，使得員工能夠在知足物質所需的基礎上獲得精神層面的歸屬感。第四，本文以M酒店為例，探究星級酒店的制度建設與實踐，并以文化建設為基礎，輔之以相應的約束機制，嘗試構建合適我們國家星級酒店發展的鼓勵形式，從物質鼓勵、精神鼓勵到文化鼓勵的系統化科學化體系。6.2研究瞻望針對M酒店的鼓勵體系，本研究進行相關探尋求索研究，采取發放問卷和現場座談的方式了解濟南星級酒店的鼓勵方案現在狀況，同時開掘其潛在問題并結合實際提出解決方案，但由于時間、物力財力和筆者認識水平、知識構造的局限，本研究仍存在一些缺乏，需要進一步的深切進入研究和改良：第一，制定科學合理的制度體系，使考評愈加科學，保證部門間績效考核的公正性，以保證員工鼓勵有制度保證第二，本文缺乏怎樣對不同部門的業績進行橫向比擬的研究，這同時也是本文存在的一大缺乏之處。第三，本次研究主要是研究M酒店鼓勵現在狀況以及一些改良方案，有助于酒店據此制定出更為合理的鼓勵方案，但本次研究并沒有提出怎樣去建立這樣一種方案，因而在以后的研究中能夠將重點放在實用性模型建設的研究上，以便更好地鼓勵員工，提高員工績效。因時間、物力、財力等缺乏，本文尚存不少缺陷，但凡事不可一蹴而就，相信將來的進一步努力能夠使得尚存缺陷得以彌補。在以后的研究中，應在愈加廣闊的范圍內幵展調查，以更具代表性的方式選擇樣本，以愈加科學的方式設計問卷，以愈加嚴謹的態度深切進入分析數據，同時將理論與實踐結合，進而實現數據準確性和針對性的不斷進步。以下為參考文獻[1]彼得德魯克。21世紀的管理挑戰[M].上海：上海譯文出版社，1999[2]弗朗西斯？赫瑞比。管理知識員工[M].北京：機械工業出版社，2002[3]黃文芳。淺析國有酒店的績效管理[J1、江西煤炭科技。2018第四期[4]郭京生等。績效管理制度設計與運作[M].北京：中國勞動社會保障出版社，2007年，130-132.[5]李力，佘為，楊瑩。酒店員工績效考核存在問題及改良研究一--以廣州香格里拉大酒店為例[J].管理觀察。2018[6]賀湘輝主編，(酒店培訓管理〕，中國經濟出版社，2004年4月第1版。[7]EugeneFFama.AgencyProblemsandtheTheoryoftheFirm[J].JournalofPoliticalEconomy,2018〔1〕：68-72.[8]Cambell,J.P.,etal.ManagerialBehavior[J].Performance,Effectiveness,NewYork:Mcgraw-Hill.York:Mcgraw-Hill.2006,〔9〕：62-70.[9]Garen,J.ExecutiveCompensationandPrincipal-AgentTheory[J].JournalofPoliticalEconomy,2018,56〔3〕：56-61.[10]Cheung,C.Scherling,A.S.,JobSatisfaction,WorkValues,andSexDifferencesinTaiwansOrganizations[J].TheJournalofPsychology,2018,133〔4〕:563-575.[11]楊小球。員工滿意度模型及其管理[J].中國管理科學，2018,88〔1〕:61-65.[12]姚凱。鼓勵理論發展的新趨勢[J].經濟學動態，2018〔1〕：89-91.[13]鄭君君。關于委托一代理理論的股權鼓勵模型的研究[J].管理科學學報，2018〔8〕:33-35.[14]王洪濤。美、日高層經理鼓勵形式比擬分析及啟示[J].河南大學學報：社會科學版，2018〔12〕:12-14.[15]錢穎一。鼓勵與約束[J].經濟社會體制比擬，2018〔5〕：24-26.[16]程國平。經營者鼓勵一理論、方案與機制[J].人力資源管理，2018〔9〕:22-24.[17]王文慧，梅強。企業員工滿意度的評估模型與對策研究[J].科技進步與對策，2.012〔9〕:49-50.[18]李必強等。當代企業組織制度中德委托代理關系[J].中國管理科學，2018,15〔8〕:45-47.[19]魏剛等。高級管理層鼓勵與經營績效關系的實證研究[J].證券市場導報2018,6〔4〕:41-42.[20]韋菁。提高員工滿意度的研究[J].群眾標準化，2020〔6〕：23-25.[21]吳宗怡，徐聯倉。滿意度測量問卷之研制[J].中國科學院心理研究所，2020〔9〕:49-52.[22]葉中全。西方對企業高層管理人員鼓勵與約束的啟示[J].中山大學學報論叢，20205〔11〕:78-80.[23]呂平。淺析人力資源管理中的鼓勵機制[J].2018,〔22〕。[24]任莉。關于鼓勵理論在我們國家飯店人力資源管理中的應用討論[D].安徽大學碩士學位論文，2006.[25]朱瑩。我們國家星級飯店員工鼓勵方式方法的運用[J].人力資源幵發，2007,8:46-47[26]馬麗蓉。績效考評對員工鼓勵的影響-基于馬斯洛需要層次理論[J].2020,2:7-8[27]斯蒂芬。羅賓斯，組織行為學[M].中國人民大學出版社[28]韓燕平，陳素平。員工鼓勵手段八創新[N].中國旅游報，2006〔9〕。[29]游富相。酒店員工鼓勵策略討論[J]企業經濟，2005〔10〕。[30]張戈。中國當代飯店業人力資源鼓勵和培訓的作用機制研究[D,重慶大學2002[31]黃洪法。堅持星級標準，加強經營管理--繁華大酒店拓展市場的啟示[M].上海商業，1995[32]杜映梅。績效管理[M].北京。對外經濟貿易出版社，2003[33]Ukko,J,Tenhunen,J,Rantanen,H.performancemeasurementimpacts一onManagementandleadership:PerspectivesofInternationalJournalofProductionEconomies,2007management[34]Campbell,J.P.,Me.Cloy,R.A.Oppler,S.H.andSager,C.E.Atheoryofperformance.SanFrancisco,CA:Jossey-Bass.2008.219[35]陳靜，鄧興華。企業知識員工鼓勵問題研究[J].經濟師，2020,1:18-19[36]胡朝舉，黃響報。西方鼓勵理論與我們國家酒店員工鼓勵現在狀況研究[J].商場當代化，2018,10:33-34[37]侯光明。當代管理鼓勵與約束體系[M].北京：高等教育出版社，2007,8:78-80[38]李想，王安雷。淺談對員工的鼓勵體系[J].現代經理人，2006,21:34-35[39]LeonardD.White.IntroductiontothestudyofpublicAdministrationNewYorkMacmillan,1948.10[40]LyleYorks.Towardapoliticaleconomymodelforcomparativeanalysisoftheroleofstrategichumanresourcedevelopmentleadership.HumanResourceDevelopmentReview,2004〔3〕：189-208[41]MousumiBhattaharya,DonaldE.Theeffectsofflexbilityinemployeeskills,employeebehaviorsandhumanresourcepracticesonfirmperformance.JournalofManagement.2005〔31〕：622-640[42]SusanA,Lynham,PeterW.Humanresourcedevelopment:thesouthAfricancase.AdvancesinDevelopingHumanResources.2004〔6〕：315-325[43](PublicRelations〕BritishLibraryCataloguing-in-PublicationData,1999[44]耿煌編著，(新編當代酒店人力資源幵發與管理事務全書〕，企業管理出版社，2007年9月第1版。[45]謝康。企業鼓勵機制與績效評估設計。廣州：中山大學出版社，2001.[46]鄒益民。酒店整體管理原理與實務。北京：清華大學出版社，2004[47]王興生。戰略管理對酒店的重要性。飯店當代化，2004,〔5〕：36-37謝辭參加山東大學管理學院課程的兩年時間，在不經意間就要結束。在這兩年多的時間里，我收獲了知識、友誼，和更多的學習方式方法。感謝管理學院的教師們，是他們將經典的管理學知識以及企業管理實踐相結合，為我們企業的管理問題提供了有力的指導。通過兩年多的學習，我深入的感遭到自個在企業的管理工作中，變得愈加有力，在管理理論強有力的指導之下，公司的管理工作更上一層樓，公司業績狀況有了很大的提升。感謝劉冰教師在論文寫作期間給予我全方面的指導，從論文的選題、開題、寫作以及到