企業管理基礎》試題（A）、名詞解釋（4分X5=20分）1、企業管理2、公司治理結構3、人力資源管理4、 一體化經營戰略5、 企業管理決策二、單項選擇（1分X10=10分）1、生產企業自設銷售網點屬于（）戰略。A、單一經營 B、向前延伸的一體化 C、向后延伸的一體化 D、多樣化TOC\o"1-5"\h\z2、同一種商品在同一條運輸線路上往返運輸的現象是（ ）。A、倒流運輸 B、重復運輸 C、迂回運輸 D、對流運輸3、公司的最高權力機構是（ ）。A、股東大會 B、董事會 C、監事會 D、總經理4、最早、最簡單的企業組織結構是（ ）。A、事業部制 B、矩陣制 C、直線制 D、直線職能制5、對經常重復出現的問題應采用（ ）決策方法A、定量 B、定性 C、程序化D、確定型6、只有損失機會沒有收益機會的風險是（ ）風險。A、不可分散B、顯性 C、機會 D、純粹7、對實現企業目標的各種要素和人們在經濟活動中的相互關系進行組合、 配置的活動體現了管理的（）職能。A、計劃B、組織 C、指揮 D、控制8、決策樹法適用于（）。A、風險型決策 B、確定型決策 C、不確定型決策 D、以上都適用TOC\o"1-5"\h\z9、CIS的核心是（ ））A、FIB、VI C、MID、BI10、普通股每股市場價格與每股利潤的比率是（ ）。A、每股毛利率 B、股利發放率 C、股利報酬率 D、市盈率、多項目選擇（2分X10=20分）1、現代企業制度的基本特征有（ ）。D、科學管理D、學習動力A、產權清晰 B、權責明確 CD、科學管理D、學習動力2、企業管理中的基本動力包括（ ）。A、物質動力 B、精神動力 C、信息動力3、企業競爭戰略的基本模式有（ ）。A、系統鎖定戰略 B、低成本戰略 C、差異化戰略 D、重點戰略4、進貨方式有（ ）。4、進貨方式有（ ）。A、市場選購 B、合同訂購5、 勞動定額的基本形式有（A、工時定額B、先進定額6、 全面質量管理的內涵有（A、全員管理 B、全過程管理C、聯合經營 D、代批代銷）。C、工作量定額 D、平均定額）。C、全因素管理 D、以上都不對TOC\o"1-5"\h\z7、企業戰略的特點有（ ）。A、全局性 B、長期性 C、固定性 D、層次性8、公司治理結構的基本構成有（ ）。A、股東大會 B、董事長 C、經理 D、監事會9、商品儲存的控制方法有（ ）A、庫存定額管理法 B、ABC分類管理法 C、定量庫存控制法 D、以上都不對10、員工薪酬的主要形式有（ ）。A、工資B、獎金C、股票D、津貼四、簡答題（9分X4=36分）1、事業部制的企業組織結構有哪些優點和缺點？2、 簡述進貨管理的意義和原則。3、 全面質量管理的原則有哪些？4、 人力資源管理的意義有哪些？五、論述題（14分）論述公司治理結構的制衡關系《企業管理基礎》試題（A）參考答案一、 名詞解釋（4分X5=20分）1、 企業管理：是指人們在一定的生產方式下，依照一定的規律、原則、程序和方法，對企業的人力、物力、財力等各種資源及其經濟活動過程進行計劃、組織、指揮和控制，以取得最佳經濟效益的過程。2、 公司治理結構：是指公司股東、董事會、經理和監事會各自權利、責任和利益關系以及四者制衡的關系。3、 人力資源管理：是指通過科學的選拔人才、合理的使用人才和有效的開發人才來挖掘人力資源潛力，更好的實現企業目標的過程。4、 一體化經營戰略：是指擴大單一的業務范圍，把經營活動伸展到供、產、銷等不同環節而得到發展的戰略。5、 企業管理決策：是指企業根據對經營管理活動規律性的認識，通過對企業內部條件和外部環境的綜合分析，為解決面臨的組織與管理方面的問題所作出的行動方案。二、 單項選擇（1分X10=10分）BDACCDBACD三、 多項目選擇（2分X10=20分）1、ABD 2、 ABC 3、 BCD 4、 ABCD 5、 AC6、ABC 7、 ABD 8、 ACD 9、 ABC10、ABCD四、 簡答題（9分X4=36分）1、事業部制的企業組織結構有哪些優點和缺點？優點：（1）有利于最高管理層擺脫日常繁雜的行政事務，專心致力于企業戰略決策、長遠規劃和人才開發；（2）有利于增強各事業部管理者的責任感，充分調動其經營積極性、主動性和創造性；（3）各事業部能夠根據市場的變化迅速靈活的調整經營活動。缺點：（1）由于各事業部存在獨立利益，容易產生本位主義，相互之間競爭激烈，內耗大，（2）管理機構增多、重疊，管理費用較大。2、 簡述進貨管理的意義和原則。意義：（1）進貨是為了滿足消費需要，是實現企業經營目標的前提；（2）進貨管理是商品流通其他環節能否順利進行的基礎；（3）進貨管理直接決定商品經濟效益；（4）有利于促進商品生產發展。原則：（1）以銷定進原則；（2）質量第一原則；（3）勤進快銷原則；（4）經濟核算原則3、 全面質量管理的原則有哪些？（1）從系統和全局出發；（2）講求實效；（3）發動群眾廣泛參與；（4）預防第一，防檢結合；（5）一切為顧客服務；（6）按科學程序辦事。4、 人力資源管理的意義有哪些？（1）提高企業競爭實力；（2）合理調配和使用勞動力；（3）減少活勞動與物化勞動的消耗；（4）提高員工勞動技能和素質；（5）吸引和留住高質量人才。五、 論述題（14分）論述公司治理結構的制衡關系。答題要點：1、股東大會和董事會之間的信任托管關系；2、 董事會與公司經理人員之間的委托代理關系；3、 股東、董事會和經理人員之間的相互制約關系；（1）股東掌握最終控制權；（2）董事會全權負責公司經營，擁有支配公司法人財產的權利，并有任命和指揮經理人員的全權，同時對股東負責；（3）經理人員受聘于董事會，在董事會授權范圍內有決定權。企業管理基礎》試題（B）、名詞解釋（4分X5=20分）1、企業管理2、企業組織結構3、 工作分析4、 差異化戰略5、 商品配送二、單項選擇（1分X10=10分）1、生產企業自設銷售網點屬于（）戰略。A、單一經營 B、向前延伸的一體化 C、向后延伸的一體化 D、多樣化TOC\o"1-5"\h\z2、同一種商品在同一條運輸線路上往返運輸的現象是（ ）。A、倒流運輸B、重復運輸 C、迂回運輸D、對流運輸3、公司的最高權力機構是（ ）。A、股東大會 B、董事會 C、監事會 D、總經理4、最早、最簡單的企業組織結構是（ ）。A、事業部制 B、矩陣制 C、直線制 D、直線職能制5、對經常重復出現的問題應采用（ ）決策方法。A、定量B、定性 C、程序化 D、確定型6、只有損失機會沒有收益機會的風險是（ ）風險。A、不可分散B、顯性C、機會 D、純粹7、對實現企業目標的各種要素和人們在經濟活動中的相互關系進行組合、 配置的活動體現了管理的（）職能。A、計劃B、組織 C、指揮 D、控制8、決策樹法適用于（）。A、風險型決策 B、確定型決策 C、不確定型決策 D、以上都適用TOC\o"1-5"\h\z9、CIS的核心是（ ））A、FIB、VI C、MID、BI10、普通股每股市場價格與每股利潤的比率是（ ）。A、每股毛利率 B、股利發放率 C、股利報酬率 D、市盈率、多項目選擇（2分X10=20分）1、現代企業制度的基本特征有（ ）。D、科學管理D、學習動力A、政府調控 B、權責明確 CD、科學管理D、學習動力2、企業管理中的基本動力包括（ ）。A、物質動力 B、精神動力 C、信息動力3、企業競爭戰略的基本模式有（ ）。A、系統鎖定戰略 B、低成本戰略 C、差異化戰略 D、重點戰略4、進貨方式有（ ）。4、進貨方式有（ ）。A、市場選購 B、合同訂購5、 勞動定額的基本形式有（A、工時定額B、先進定額6、 全面質量管理的內涵有（A、全員管理 B、全過程管理C、聯合經營 D、代批代銷）。C、工作量定額 D、平均定額）。C、全因素管理 D、以上都不對TOC\o"1-5"\h\z7、企業戰略的特點有（ ）。A、全局性 B、長期性 C、固定性 D、層次性8、公司治理結構的基本構成有（ ）。A、股東大會 B、董事長 C、經理 D、監事會9、商品儲存的控制方法有（ ）。A、庫存定額管理法 B、ABC分類管理法 C、定量庫存控制法 D、以上都不對10、員工培訓的方式有（）。A、脫產培訓 B、在職培訓 C、轉崗培訓 D、學徒式培訓四、簡答題（9分X4=36分）1、矩陣制的企業組織結構有哪些優點和缺點？2、 簡述物流管理的意義。3、 全面質量管理的原則有哪些？4、 人力資源管理的任務有哪些？五、論述題（14分）論述代理人激勵和約束機制《企業管理基礎》試題（B）參考答案一、 名詞解釋（4分X5=20分）1、 企業管理：是指人們在一定的生產方式下，依照一定的規律、原則、程序和方法，對企業的人力、物力、財力等各種資源及其經濟活動過程進行計劃、組織、指揮和控制，以取得最佳經濟效益的過程。2、 企業組織結構：是指企業為實現其經營目標，在企業內部，用一定的分工協作關系和領導隸屬關系把企業全體成員聯系起來的有機組織體。3、 工作分析：是指對企業各個崗位上的作業活動進行具體分析，確定完成該崗位上的工作任務需要什么樣的行為和什么特點的人。4、 差異化戰略：是指為使企業產品與競爭對手的產品有明顯區別，形成自身特點而采取的戰略。5、 商品配送：是指配送中心將供貨者提供的多品種、大批量貨物，進行必要的儲存保管，并按用戶的訂單要求重組配貨，然后將配好的貨物準確、安全、及時、迅速的運送到用戶規定地點的物流活動。二、 單項選擇（1分X10=10分）BDACCDBACD三、 多項目選擇（2分X10=20分）1、BCD 2、 ABC 3、 BCD4、ABCD5、AC 6、 ABC 7、 ABD 8、 ACD 9、 ABC10、ABCD四、 簡答題（9分X4=36分）1、矩陣制的企業組織結構有哪些優點和缺點？優點：（1）以任務為中心，打破僵硬的組織束縛，集中各部門力量，迅速完成某項重要任務；（2）有利于各部門溝通信息，協調配合。缺點：（1）成員不固定，有臨時觀念，責任心較差；（2）既受專門機構領導，又受本部門領導，容易產生矛盾。2、 簡述物流管理的意義。（1）有利于加速商品流通，保證市場供應；（2）有利于保護商品使用價值，滿足消費需要；（3）有利于節約商品流通費用開支，提高經濟效益；（4）有利于加速商品流通的現代化進程。3、 全面質量管理的原則有哪些？（1）從系統和全局出發；（2）講求實效；（3）發動群眾廣泛參與；（4）預防第一，防檢結合；（5）一切為顧客服務；（6）按科學程序辦事。4、人力資源管理的任務有哪些？1274、 人力資源管理的任務有哪些？（1）合理調配勞動力；（2）組織勞動分工和協作；（3）加強勞動保護；（4）實行按勞分配；（5）組織全員培訓，提高員工素質。（6）逐步實現勞動管理科學化。五、 論述題（14分）論述代理人激勵和約束機制答題要點：1、激勵機制：（1）收入激勵，如年薪制、股票期權制等；（2）職位消費激勵；（3）自我成就感實現激勵。2、約束機制：（1）契約和審計；（2）內部制度；（3）市場約束機制。（要求各要點適當展開論述）11、現代企業制度內容的核心是( )。(A)公有制公私合營制(C)公司制(D)集體制2、公司制企業對出資者要承擔相應的責任，這種責任是指( )。(A)債務承擔責任(B)資產保值增值責任(C)債務轉讓責任(D)資產保值責任3、 國際結算方式主要有()。(A)匯款結算方式(B)信用證結算方式(C)證券結算方式(D)托收結算方式4、 下列選項中，屬于企業文化功能內容的有( )。(A)穩定功能(B)獨特功能(C)可塑功能(D)普遍功能5、 增值稅的納稅義務人主要包括( )。(A)銷售貨物的企業B)進口貨物的單位或個人提供加工的個人(D)出口貨物的單位或個人6、下列反映企業是經濟組織的因素有() 。(A)以盈利為目的(B)進行自主經營(C)實行獨立核算(D)進行管理活動7、現代企業文化最深層次構成要素的核心內容是企業的( )。(A)經營管理(B)價值觀念(C)職工行為規范(D)規章制度8、根據我國稅收管理制度的規定，增值稅的稅率是( )。(A)定額稅率(B)超額累進稅率(C)比例稅率(D)全額累進稅率9、在我國境內設立機構的外國企業，其應繳納的所得稅比例稅率為( )。(A)3%(B)20%(C)30%(D)33%)。10、在一定時間內貨幣價值持續貶值的過程，我們稱之為()。A)泡沫經濟(B)財政危機(C)信貸危機(D)通貨膨脹11、現代企業文化具有()功能(A)導向(B)約束(C)凝聚(D)激勵12、個體工商戶的生產、經營所得應適用的稅率是()。(A)35%的比例稅率(B)5%-45%的超額累進稅率(C)5%-35%的超額累進稅率(D)每月500元的定額稅率13、下面()是我國現行資源稅的征稅對象。(A)原油(B)天然氣(C)煤炭(D)鹽14、下面屬于政策性銀行的是()。(A)中國農業發展銀行(B)中國民生銀行(C)華夏銀行廣東發展銀行15、金融市場上的交易對象包括()。(A)票據(B)有價證券(C)黃金(D)外匯16、企業所得稅是以企業的( )為征稅對象。(A)總收益(B)純收益(C)凈資產(D)股本額17、國家信用的典型形式是( )。(A)預付(B)賒銷(C)公債(D)消費信貸18、在生產經營過程中，費用的發生會導致企業( )。(A)資產減少(B)負債減少(C)資產增加(D)負債增加)原則。19、 為正確劃分并確定企業各個會計期間的經營成果，會計核算應遵循()原則。A)謹慎性(B)權責發生制(C)可比性(D)收付實現制20、我國現行資源稅的稅率采用( )稅率(A)比例(B)定額(C)全額累進(D)超額累進21、保險是保險人和投保人以()方式建立的一種信用經濟關系。(A)保證合同(B)保險合同(C)租賃合同(D)抵押合同22、稅收的基本職能是( )。(A)調節經濟(B)國家財政收入的取得(C)監督社會經濟發展(D)核算公司收入23、下列所得稅中，以總收益額為征稅對象的是( )。(A)企業所得稅(B)個人所得稅(C)外資企業所得稅D)農業稅2424、每天早晨，新華社播報的人民幣匯價，采用的是（ ）。（A）間接標價法（B） 直接標價法（C） 中間價標價法（D） 銀行買入價標價法25、 活期儲蓄利息的結算采用復利方式，即每年結算利息一次，其結息期為（ ）。（A）8月1日（B） 6月30日（C） 12月31日（D） 1月1日26、 目前，國家禁止商業銀行經營的業務有（ ）。（A）發放貸款（B） 證券業（C） 金融中間業務（D） 保險業參考答案12345678910CBABDAABCACBCDD11121314151617181920ABCDCABCDAABCDBCADBB212223242526BABABCABBBCD、市場有狹義和廣義之分，就廣義而言，市場的含義是（）。A?商品買賣的場所，在一定空間下聚集了商品，便于買賣雙方進行交易各種經營活動產生的生產關系C?一定時間、地點、條件下商品交換關系的總和，是不同的商品生產者之間經濟關系的體現D.生活資料、生產資料交換的總稱、按照管理理論，企業管理具有兩種基本職能，即（）。A?合理組織生產力職能和維護生產關系職能計劃職能和組織職能領導職能和控制職能D?計劃職能和控制職能、管理幅度是指（）。A?一個主管能夠直接有效的指揮下屬的數目B?一個主管能夠直接有效的指揮下屬的活動范圍C一個主管直接或間接的指揮下屬的數目D?一個主管直接或間接的指揮下屬的活動范圍4、下列關于直線-職能制與直線制、職能制的比較中，正確的是（ ）。A?直線制各級領導人執行全部管理職能，不設職能機構與職能人員；直線 -職能制雖然也不設職能部門，卻為各級領導配置了職能人員B?職能制管理職能不集中于企業主要領導人，而是由各職能部門去承擔；直線 -職能制的命令、指揮都集中在企業最高層C?直線制適用于規模龐大、生產技術復雜、管理分工較細的企業；職能制則適用于人數較少、規模較小、生產過程不太復雜、生產技術簡單的企業D?三者中，職能制最有效率，直線制次之，直線 -職能制效率最低5、假設你是某企業的法律顧問，在企業原有產品需求增長率停滯或下降，原有產品市場集中程度高，擴張余地小或費用高的情況下，你會建議企業采用（）戰略。A?集團化B?產品差異C?合資經營D?多元化6、（）是指以決策者的知識、經驗和能力，在決策的各個階段根據目前狀況和歷史資料，提出決策目標和決策方案。風險性決策B?經驗決策確定性決策D?主觀性決策、依據購買者的購買用途的不同，可以將市場細分成（）。消費品市場和工業品市場B?生產資料市場和消費品市場C?生產資料市場、消費品市場、工業品市場D?生產資料市場和工業品市場、在關系營銷中，頻率營銷屬于（）級關系營銷。TOC\o"1-5"\h\z一二三D.四、產品線是指（）。滿足不同需求的多組產品滿足同類需求的一組產品C.滿足同類需求的多組產品D.滿足不同需求的一組產品、就汽車制造廠來說，如果生產轎車、卡車和大客車三類產品，而每一類產品又分別有三種、四種、五種型號，那么這個廠的產品寬度與深度分別為（）。A.寬度為3，轎車、卡車、大客車的深度分別為 3、4、5寬度為3，深度為12轎車、卡車、大客車的寬度分別為 3、4、5,深度為3D.寬度與深度都為3、銷售量大、面廣的商品一般適用（）的分銷方式。長渠道短渠道C.寬渠道D.窄渠道、現代勞動人事管理的特點主要是以（）為核心。人B.經濟效益C.法律法規D.人事制度、人力資源是指能夠推動社會和經濟發展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們產總和。下列人口不構成人力資源數量的是（）A未成年就業人口

B勞動適齡人口C老年就業人口D離退休人口、以下不屬于勞動者基本權利的是（）。A選擇職業的權利B獲取勞動報酬的權利C民主管理權D休息休假的權利、下列選項中，不屬于我國企業主要福利制度的是（ ）。A醫療保險B養老保險C失業保險D儲蓄保險、在社會主義市場經濟條件下，現地企業制度的特征是（ ）A、 產權明晰，權責明確，管理科學，分配公平B、 權責明確，管理科學，政企分開，機制靈活C、 產權明晰，權責明確，政企分開，管理科學D、 管理科學、政企分開，機制靈活，產權明晰、具有工作人員屬于兩個領導部門，其從屬具有多重性特征的企業組織結構形式是（ ）A、事業部制B、 矩陣管理制C、 多維立體制D、直線——職能制、.最早的金屬貨幣制度是（ ）A．銀本位幣B.金銀復本位幣C．金本位幣

D．不兌現的信用貨幣制度、.最早實行金本位制的國家是（）A?美國B.英國C?法國D?德國）的流轉過程）分類的、資金的短期循環是指現金變為非現金資產，然后又回到現金，所需時間不超過（）的流轉過程）分類的3個月6個月1年D．2年、會計報表分為資產負債表、損益表和財務狀況變動表，是按會計報表的（A．反映的內容B．編制的時間C．報送的對象D．編制單位、市場競銷組合策略指的是（）的組合。A、 產品策略、價格策略、技術策略、銷售策略B、 產品策略、技術策略、銷售策略、服務策略C、產品策略、價格策略、銷售策略、服務策略D、產品策略、價格策略，促銷策略、分銷策略、下列哪項不是按利率的制度方式對利率的劃分（）A．官方利率

B．公定利率C．市場利率

D．浮動利率、下列關于金融工具的分類，錯誤的是（）A．按照期限長短，可以分為貨幣市場金融工具和資本市場金融工具；

B．按照融資形式，可將金融工具劃分為直接融資工具和間接融資工具；按當事人所享有的權利和承擔的義務，可以債務憑證和債權憑證；D?按照是否與實際信用活動直接相關，可以分為基礎性金融工具和衍生性金融工具、下列關于市場營銷環境的敘述中，（ ）是錯誤的。A?市場營銷環境是指與企業營銷活動有關的外部因素的綜合，它是企業營銷活動的基礎和條件。B?根據營銷環境對企業營銷活動發生影響的方式和程度，可以將市場營銷環境大致分為直接營銷環境和間接營銷環境c.直接營銷環境也稱為宏觀環境，間接營銷環境也稱為微觀環境D?直接營銷環境與間接營銷環境之間的關系不是并列關系，而是包容和從屬關系、工商談判是以（）為核心。A.利益談判B?責任談判C?價格談判D?質量談判、在工商談判中，（）是談判雙方的基本出發點。A?互相了解B?互相理解C?互惠互利D?互通有無、（）是指談判雙方根據主客觀因素，經過科學論證、預測及核算后，納入談判計劃的目標。A?最優期望目標B?實際需求目標C可接受目標D?科學目標、工商談判中要想在全局上控制整個談判，必須把握好談判的策略與技巧，當企業的談判力勝于對方的談判力時，企業往往采取（）。A?劣勢工商談判策略B?優勢工商談判策略C?均勢工商談判策略D?弱勢工商談判策略）。、在下列有關工商談判準備工作的表述中，不正確的是（）。談判人員的構成有一個固定模式和惟一標準B.在工商談判的決策準備階段，要從總體上確定談判目標C?在模擬談判中，假設的內容可以分為三類：第一，對外界客觀存在事物的假設；第二，對對方的假設；第三，對己方的假設D?模擬談判的形式主要有二種： 沙龍式”和戲劇式”、下列哪一項不屬于自由貿易理論？（）古典貿易理論B.新古典貿易理論現代自由貿易理論D.幼稚產業保護理論、下列哪一項不是各國對外貿易政策的構成要素？（）對外貿易總政策關稅政策進出口商品政策D.對外貿易國別政策、下列哪一項不是海運提單的作用？（）貨物收據物權憑證運輸契約的證明D.流通證券、下列哪一項不是平安險的范圍？（）被保險貨物在運輸途中由于惡劣氣候、雷電、海嘯等自然災害造成的整批貨物的全部損失或推定全損；B.被保險貨物由于惡劣氣候、雷電、海嘯等自然災害造成的部分損失；在運輸工具已經發生擱淺、沉沒、互撞及與其它物體碰撞，以及失火、爆炸等意外事故造成貨物的全部或部分損失在運輸工具已經發生擱淺、觸礁、沉沒等意外事故的情況下，貨物在此前后又在海上受惡劣氣候、雷電、海嘯等自然災害造成的部分損失35、在本行業中舉足輕重的大企業，通常的定價目標是（）A?最高價格B?擴大市場份額C?適應競爭D?穩定價格36、在市場營銷觀念中，“以需定產”屬于()。A.生產觀念B?推銷觀念C.市場營銷觀念D?社會營銷觀念在企業組織結構形態中，設有產品利潤中心、專業成本中心、地區利潤中心三類管理機構的是 ()A.事業部制矩陣制多維立體制D?直線職能制、泰勒認為，科學管理的核心問題是()。A.提高勞動效率實行職能工長制科學地選擇和培訓工人實行有差別的計件工資制.按照不同的標準可對領導類型作不同的分類。按權力控制程度，可分為()。專斷型領導、民主型領導體諒型領導、嚴厲型領導集權型領導、分權型領導和均權型領導D.以事為中心的領導、以人為中心的領導和人事并重的領導、關于戰略聯盟，下列提法不正確的是()。分散風險并獲得規模經濟優勢B.聯盟往往破裂C.聯盟不會導致組織的膨脹加盟的企業降低了進入市場的壁壘三、多選題[共30題，每題2分，總計60分]、市場經濟作為一種有效的經濟運行形式，與其他經濟運行形式相比，有其內在的特征，主要表現在（）發達的市場契約關系完善的市場體系C?經濟的開放性自主的企業制度、企業管理的具體職能有（）。A?計劃職能B.組織職能C.領導職能D.控制職能、企業組織機構建立及調整遇到問題是（）A、集權與分權矛盾B、直線與參謀矛盾C、管理幅度與管理層次矛盾D、管理人員與職工矛盾、一個組織的分權可以通過（）來進行。A?上級主管部門干預B.改變組織設計中的權力分配C.主管人員在工作中授權D?下級人員申請、事業部制組織結構形態的特征有（）。A.決策權完全集中于事業部決策權完全集中于公司最高層C?公司最高層可以集中力量進行重大決策的研究D.適應性強、單一經營戰略的優點在于（）。A?分散風險B.可以集中優勢強化競爭力C?可以使管理部門和企業管理人員簡化管理，減少管理工作量D?有助于企業及各部門制定較簡明、精確的實績目標、從經營內容來看，我國的企業集團大致有（）幾類A?職能集團B?行業集團C?產品集團D?混合集團、下列選項中，關于（）問題的決策屬于戰略決策。A.企業的銷售計劃企業更新設備的選擇企業組織機構的調整D?產品更新換代、合理的決策應當符合（）的要求。A?目標明確B?經濟合理C?資源保證D?留有余地、消費行為的細分變量包括（）。A?消費者的心理特征B?消費者的品牌偏好消費者追求的利益點D?消費者的個人收入、衡量一個企業的產品組合狀況的指標是（ ）。A?寬度B?深度C?密度D?關聯度、人力資源管理的目標是（）A?提高企業的績效B?加強人才流動C?擴展人力資本D?實現人才的國際化、金融市場的基本要素包括（）A.交易對象B?交易主體C?交易工具D?交易價格、按照持有人的不同，我國現行的股票可以分為（）國有股法人股社會公眾股D.H股、影響直接發行價格高低的主要因素主要有（）發行人的資信程度和業績狀況B．發行時的市場利率水平C.金融工具的期限D．市場狀況、企業在制定工商談判的戰略決策時，按談判目標可實現的程度將其分為（ ）A、實際需要目標B、最低目標C、期望目標D、可接受目標、非關稅措施與關稅措施比較有以下特點（）A．靈活性B．有效性C．隱蔽性D．歧視性、我國海洋運輸的基本險別分為（）A．平安險B．水漬險C．一切險D．附加險、財務管理的職能隨著生產經營管理活動的發展和人們認識水平的提高而不斷發展提高，歸納起來，主要是（）A.資金籌集

B?財務決策C.財務計劃D.財務控制、波士頓矩陣法使用的比率是（）。A、 市場占有率B、相對市場占有率C、 銷售增長率D、 利潤增長率、影響分銷策略的主要因素包括（）。A、信用條件B、付款方式C、公共關系D、基本價格、工商談判的中局是整個工商談判的主體階段，一個成功的中局談判，必須（）。A.及時表達成交意圖選擇合適的報價時機C?掌握價格談判的基本法則準確的判定形勢、在選擇報價時機時，關鍵是利用恰當的技法探測對方的底價，可采用的方法有（ ）。A.試探法正面探取法C.比較法D.交換條件法、談判的社會效益是無形的，但也是客觀存在的，它可用（）幾個公式來衡量。A.社會效益比率=己方知名度提高率/談判成本損失率X100%B.社會效益比率=好感公眾人數的增長量/談判費用的增長量X100%C.社會效益比率=己方知名度提高率/談判費用的增長率X100%D.社會效益比率=己方美譽度提高率/談判費用的增長率X100%、女職工由于其生理特點和撫育子女的需要，在勞動過程中要采取有別于男職工的特殊保護，以下選項中屬于女職工的禁忌勞動范圍的是（）。A.礦山井下作業B.森林業伐木、流放作業C.海上作業D.建筑業腳手架的組裝和拆除作業，以及電力、電信行業的高處架線作業、從企業戰略管理思想的演變與發展軌跡可以看出，企業戰略管理的發展存在以下趨勢（） 。A注重在實踐中摸索和提升理論B積極適應世界新技術革命所帶來的巨大變化C更加重視物質要素和精神要素的相互作用D企業經營戰略越來越多元化、交叉化、綜合化、決策方案選擇的具體方法有（）。A計算法B驗判斷法C數學分析法D試驗法、財務管理的任務包括（）。A?使企業保持一定的償債能力B.使企業合理有效地利用資金c.使企業面臨的財務風險最小化使企業的產品質量最優化、財務管理的職能隨著生產經營管理活動的發展和人們認識水平的提高而不斷發展提高，歸納起來，主要是 （ ）資金籌集B.財務決策C.財務計劃D.財務控制、決策目標要根據所要解決問題的性質來確定，并力求做到（）。A目標具體化、數量化B各目標之間保持一致性C分清主次，抓好主要目標D明確決策目標的約束條件(一)華氏公司是一家擁有10家火力發電廠、3家電力設備制造廠、8家酒店的集團公司。董事長兼總經理李杰對公司的整體運行和經濟效益比較滿意，令他憂心的是由于10家電廠均處于不同城市的市區，發電產生的大量粉煤灰沒有得到很好的利用，既浪費資源又污染環境，各方面意見較大。經過專利檢索，李杰發現一位名叫黃英的女士發明了一種從粉煤灰中提取納米級空心玻璃微珠的新技術并獲得了專利。調查得知，空心玻璃微珠是一種用途廣泛的填充材料，能改變金屬、橡膠、塑料等材料的性能，用途十分廣泛。尤其是達到納米級的微珠，是一種高新技術產品，目前只有美國、德國有此技術。李杰與黃英取得聯系，經過談判，雙方商定黃英以專利技術出資與華氏電力公司共同組建一個微珠生產企業，先利用1家電廠的粉煤灰生產微珠，取得成功后擴大到所有電廠。由于該項目投資巨大，李杰聘請了部分專家與董事會成員一起進行了多次研究和論證，并且聘請了一家專業咨詢公司，通過從國內外廣泛收集資料，用各種數理技術進行了分析、演算，得出了肯定的結論。方案獲得通過后，為了使方案更好地實施，李杰決定將8家酒店通過資本市場置換出去，在保留原職能部門的情況下，將公司的主營業務調整為發電、微珠、發電設備制造三大板塊，新成立三個部門分別管理這三大板塊的生產經營業務。同時，為了充分利用微珠項目的環保、資源再生和納米技術的高科技性，公司決定加大廣告宣傳力度，擴大該項目和產品的影響，樹立企業形象，爭取國家優惠政策，發展潛在客戶，利用在可預見的將來產品在市場上的獨占性，在產品定價上追求利潤最大化，爭取盡快收回投資。2年后，華氏電力公司已收回在微珠項目的全部投資，企業進入了快速發展的通道。根據上述資料，回答下列問題：．華氏公司實行的經營戰略是()。差異化戰略多元化戰略C?集中經營戰略D.合資經營戰略.華氏公司在決定是否上微珠項目上實行的是()決策A.戰略B.理性C.實施性D.非程序化.華氏公司新的組織結構形態是()職能制矩陣制C.事業部制D.多維立體制.華氏公司在微珠項目投入期實行的策略是()。A.雙高策略B.密集滲透策略C?選擇性滲透策略

D.雙低策略(二)某生產化妝品的跨國公司，為使產品打進中國市場，在對中國市場進行深入調查分析后，決定以白領女性顧客群體作為其目標市場，集中營銷。由于化妝品市場競爭激烈，為使自己的產品獲得穩定的銷路，給消費者留下美好的印象，該公司著力培養自己產品的特色，決定采取差別化的產品策略以區別于其他競爭對手。為此，他們在產品性能、特色方面下工夫，建立良好的售后服務體系，并且在產品的標識、文字和視聽媒體方面作文章，取得很好的效果。幾年后，該公司在中國市場上取得良好的業績，銷售增長率、相對市場占有率均較高。公司不斷加大投入，以維持公司的市場地位。各大媒體對該公司也給予了密切關注。當有記者問起該公司的成功秘訣時，公司銷售總監認為兩點很重要，首先觀念上，公司注重生產經營那些“顧客需要的，企業擅長的，符合企業整體利益的產品”，企業要有社會責任；其次調整了企業銷售策略，從原來商家到企業訂貨的銷售方式，改變為投巨資直接建立化妝品專賣店，在過去幾年內在全國建立了 300多家專賣店。根據上述資料，回答下列問題：.該公司在完成細分市場后，采取()市場進入模式打進中國市場。A.密集單一有選擇的專門化產品專門化D.市場專門化.該公司在給其產品進行市場定位時，為培養其產品特色所確定的定位差異是 ()。A?產品差異B.服務差異C.人員差異D?形象差異．根據波士頓矩陣法，該公司產品在中國市場上屬于()A?金牛產品B?明星產品C?問題產品D?瘦狗產品?該公司銷售總監的市場營銷觀念是()觀念。A?產品B?推銷C?市場營銷D?社會營銷?該公司改變銷售策略產生的結果是()。A.分銷渠道由間接式變成直銷式B?銷售渠道變長C?銷售渠道變寬D?銷售渠道變短(三)某企業由一位總經理和二位副總經理組成的領導班子，工作有魄力，開拓創新意識強，經常超負荷工作，該企業產品在

市場有一定的競爭能力，企業經濟效益也不錯，但近一段時期來，隨著業務量增大，企業經營狀況有所下降。為改變這種狀

況，總經理召集20多個部門的負責人及全體領導班子共同研究。經討論決定，要立即調整企業組織機構，按產品和業務范

圍分成8個分公司，調整后，各分公司負責人的責權利統一，工作積極性得到極大提高，企業的經營狀況有明顯好轉。充分為進一步提高市場競爭里，企業加大技術創新的力度，該企業依托雄厚的資金和技術力量，以開發全新產品為目標，

利用某科研機構應用研究的成果，一舉獨占新產品地位。新產品市場后，消費者反響不錯，產品的銷量逐漸擴大，經市場部

門反饋回來的信息，新產品市場容量很大，且競爭的潛在威脅不大。有關部門綜合各方面的信息后，認為消費者對新產品有

所認識，急于購買，對較高的產品價格愿意接受。于是撰寫分析報告報主管領導并提出當前企