從產(chǎn)品到人心麓客社群實操及方法論bestforthebestLUXELAKES麓湖bbestforthebestLUXELAKES麓湖生態(tài)城天府新區(qū)門廊，產(chǎn)城一體，城南中軸，總規(guī)劃面積8300畝，2400畝湖，600畝公園建筑面積約700萬方，開發(fā)周期約25年，未來人口10萬+官方微信“麓湖生態(tài)城”麓湖的標簽：四大神盤、4A景區(qū)、建筑之城麓湖的標簽：藝術之城、活力之城.....麓湖的夢想與挑戰(zhàn)bestforthebestLUXELAKES麓湖LUXELAKES麓湖一生之城，成都的城市遺產(chǎn)VS私密性VS開放性麓湖的長效管理管理費用的出口bestforthebestbestforthebestLUXELAKES麓湖環(huán)境人文環(huán)境人文麓湖藍圖機制bestforthebestrLUXELAKES麓湖ebestES社群理事社群理事(10人)來自100多個注冊社群居民理事(6人)萊奇沃斯登記選民80年代至今，萊切沃斯都由花園城市遺產(chǎn)基金會進行管理雙層理事會，兼顧廣泛民意和決策效率理理事會(30人)所有成員擁有同等權利，在制定戰(zhàn)略和方向時，首先向他們征求意見專專業(yè)理事(14)通常是各領域專家由執(zhí)行理事會任命執(zhí)執(zhí)行常任理事會(10人)常任理事會和執(zhí)行團隊CEO保持緊密合作關系確保在關鍵問題上的策略和政策保持一致資金來源及管理范圍基基金會掌握三分之一商業(yè)物業(yè)和三分之二辦公物業(yè)資產(chǎn)總量超1億英鎊，年收益超1千萬英鎊場所健康與幸福：社區(qū)醫(yī)院、社區(qū)健身、社區(qū)交通產(chǎn)保護、社區(qū)發(fā)展社交26個占比23社交26個占比23%兒童活動9個占比8%Club(社群)是萊切沃斯社區(qū)活力的基礎萊奇沃思有400多個Club，注冊的有115個，基本實現(xiàn)全年齡段、全類型、全時段覆蓋健健康&運動25個占比22%知識&技能學習4個占比3%環(huán)境&可持續(xù)發(fā)展生活方式15個占比13%戶外5個占比4%慈善6個占比5%藝術25個占比22%Club之間有很多橫向鏈接，相互信任、樂于付出Club負責人是社區(qū)理事會的重要成員，深度參與社區(qū)自我管理bestforthebestrLUXELAKES麓湖ebestLUXELAKES麓湖12情感共12情感共同 (熟人社區(qū))萊切沃思的啟示社社區(qū)共治 (良序社區(qū))l數(shù)量眾多的社群把居民鏈接在l社群、專家、居民組成的社bestforthebest從1.0到3.0，麓湖社群迭變實錄2014-2019thebestLUXELAKES麓湖除了買方、賣方，我們需要和客戶建立什么樣的關系？bestforthebestbestforthebestLUXELAKES麓湖bestforthebestLUXELAKES麓湖社社群2.0社群3.0社群1.02014，女性專場(10個社群)2016，詩與遠方(25個社群)2018，跨界協(xié)作(41個社群)1.0時期bestforthebestLUXELAKES麓湖bestforthebestLUXELAKES麓湖從0到1，要會玩強調公益和有趣，用活動創(chuàng)造社交機會2.0時期bestforthebestLUXELAKES麓湖bestforthebestLUXELAKES麓湖線下學習型自組織，以熱愛為驅動力，以課程為核心手段，推動社區(qū)居民形成友好鏈接產(chǎn)生正向交往，進而實現(xiàn)個體和群體的價值提升，反哺社區(qū)和城市，是社區(qū)的活力源泉bestforthebestLUXELAKES麓湖2.0從吃喝玩樂轉向學有所成與更優(yōu)秀的人在一起學習、成長，提升社交價值感成長比成功重要：課程體系設計修身系列齊家系列01.生活美學系列生活美學大師課，讓每個人成為自己的生活大師03.《麓客》思享會系列用思想，去影響，用演講的方式做社會影響力05.麓客家庭成長系列幫助家庭關系、親子關系成長的系列課程書法課(麓客藝術會)四季傳家?24節(jié)氣美食課堂(麓客悅己會)生活禪?安住(麓客雅集會)東方禪?生命藝術(麓客悠游會)花課四堂(麓客茶美會)時尚禮儀課(麓客時尚會)旗袍學院(麓客旗袍會)和素茶課(麓客茶美會)成果：2018麓春聯(lián)成果：共創(chuàng)傳家禮品成果：雅集系列禮品成果：支持藏區(qū)兒童公益02.《麓客》跨界現(xiàn)場系列以工作坊/展覽/沙龍形式，在不同領域展開深度教學，推動資源整合發(fā)展中國經(jīng)濟的“危“與”機“(趙曉)致所愛(土家野夫、大唐卓瑪、李道德、董飛)守藝中國(朱哲琴、寒山、李永開、歐寧)歌者立于大地(周云蓬、侯瑩、趙彭云、阿尼)相信未來(奚志農(nóng)、寧遠、晏禮中、李思恩、李遠江)乘夢來的騎士(名和晃平、徐文愷、吳迪、TEAMLAB)我們仰望星空(克萊舍基、張瑋瑋、楊延康、易佳琳、范美忠)04.“大家”講堂系列邀請各個領域的大家成為麓客們的專業(yè)導師同麓家長會沙龍(同麓家長會)成就好爸爸(麓客上行生活薈)家庭酵素制作和使用(麓客環(huán)保會)成果：酵素系列禮品麓野仙蹤家庭戲劇課(麓客戲劇會)成果：家庭戲劇節(jié)演出家庭自然療愈課堂(麓客悅己會)成果：精油皂麓鳴共讀計劃(麓鳴讀書會)成果：共讀圖書館家庭國學課堂(麓客悅讀會)家庭美食沙龍(麓客美食會)成果：麓客食譜展覽工作坊(和《麓客》雜志選題配合線下策展，例如“瓷舊迎新”)蔣勛談美學、何多苓講藝術美食工作坊(在課程之外策劃線下美食品鑒、制作等)梁冬談中醫(yī)、唐師曾談戰(zhàn)爭健康工作坊(麓客菜園、酵素基地等)周渝講茶、林炳輝談空間美學舞蹈工作坊學、葉放談茶藝術工作坊高曉松、梁文道音樂工作坊bestforthebestLUXELAKES麓湖2.0麓客學社空間共創(chuàng)麓客設享會會長趙文彬公益設計空間共享，場景無限3.0時期破界協(xié)作bestforthebestLUXELAKES麓湖LUXELAKES麓湖連接在一個社會共同體內橫向網(wǎng)絡越密，人們會越親近越有可能相互協(xié)作bestforthebest麓湖社區(qū)活力金字塔社區(qū)節(jié)日每年4次，每次千人以上社區(qū)節(jié)日大范圍的社群鏈接和社區(qū)融合一月一會每年12場，每場100—一月一會社群與社群聯(lián)合搞程2019年約487場，每場10—100人不等程bestforthebestbestforthebestLUXELAKES麓湖麓客社群會長聯(lián)誼LUXELAKES麓湖音樂留聲機01/重溫90年代復古派對麓客愛美會聯(lián)合共創(chuàng)：麓客尾波社/麓客怒放樂隊/麓象廳/麓客美食會/麓客萌寵社bestforthebestLUXELAKES麓湖音樂留聲機02/熱浪派對麓客尾波社聯(lián)合共創(chuàng)：麓客愛美會/麓客怒放樂隊/麓客一健傾心/麓象廳/麓客探動戶外社bestforthebestbestforthebestLUXELAKES麓湖音樂留聲機03/同麓人歌手大賽麓客怒放樂隊奇裝異服沖浪派對LUXELAKES麓湖男性及青壯力量崛起，涌現(xiàn)出一批社群領袖bestforthebest麓客社群分類藝術時尚親子教育生活美學活力運動學習分享麓粉(非業(yè)主)麓客藝術會麓客書畫社麓客愛美會怒放樂隊麓客雅集會麓客時尚會麓客華服會麓客美樂愛歌舞團麓鳴讀書會麓客英語戲劇社麓客自然會麓客萌寵會麓湖農(nóng)耕社麓客上行生活薈麓鶯少兒藝術團、麓湖業(yè)主麓客影視表演及制作社湖業(yè)主麓客光影會東方大智薈麓客園藝會麓客茶美(會業(yè)主麓客悅己會麓客味道美食會麓客麓象廳麓客悠游會麓湖業(yè)主麓客網(wǎng)球會麓客網(wǎng)球會麓客尾波社麓客設享會一健傾心麓客閱讀社)麓客靚舞會萬華合麓客名醫(yī)薈員工麓客社交舞幫麓客美音社麓客探動戶外社麓客國醫(yī)養(yǎng)生社麓客棒球會麓客跑團山、麓湖業(yè)主麓客環(huán)保會麓山、麓湖業(yè)主best