探究護理責任制在肝膽外科護理質量改良中的應用效果〔〕:

摘要：目的探究護理責任制在肝膽外科護理質量改良中的應用效果。方法選取本院肝膽外科2022年7月至2022年6月收治的80例患者作為研究對象，隨機分為參照組和研究組，每組各40例。參照組采用常規護理制度，研究組施行護理責任制，比擬兩組護理質量評分和患者的滿意度。結果在根底護理、專科護理、平安管理、文書書寫等護理指標質量評分方面，研究組均要明顯高于參照組，差異有統計學意義〔P

1資料與方法

1.1一般資料

選取2022年7月至2022年6月在本院肝膽外科承受治療的80例患者進展研究，采用單雙號數字隨機分組法，將全部患者分為兩組，即參照組〔40例〕和研究組〔40例〕。參照組男性患者和女性患者各有23例、17例；年齡最大和最小分別為76歲、21歲，平均年齡〔56.381.24〕歲。研究組男性患者和女性患者各有22例、18例；年齡最大和最小分別為78歲、19歲，平均年齡〔56.721.31〕歲。兩組均經醫院倫理委員會批準，簽署知情同意書，在上述各項根本資料的比擬中，差異無統計學意義〔P>0.05〕，有可比性。

1.2方法

1.2.1參照組方法

參照組采用常規護理制度，按照科室已有的護理制度開展護理工作，并未將詳細的護理工作落實到詳細的護理人員身上，護理制度相對而言比擬的傳統。

1.2.2研究組方法

研究組針對傳統護理制度，針對性地進展改良，施行護理責任制。〔1〕床位劃分，落實到人。根據護理人員的實際情況，進展床位的劃分，分為兩個責任護士小組。每個小組以投票表決的方式，各選出1名經歷豐富、硬實力較強的護理人員作為組長。每名護理人員劃分2-3張床位，全天候地給予相應床位的患者高質量護理效勞。〔2〕護理流程，加強完善。以患者為中心，根據患者治療的不同需求，給予相應的護理效勞，涉及到安康教育、心理護理等，尤其是針對手術治療的患者，更加需要做好圍手術期不同階段的護理工作。〔3〕排班制度，強化改良。分析以往排班制度的缺乏，施行彈性排班制度，提升護理人員的認同感，同時提升護理工作的彈性，讓交接班工作變得更加順暢和緊湊，使得排班制度更加合理和科學，患者24h都可以承受護理效勞，保證護理工作的無縫對接。同時，小組長要定期進展巡查，防止護理人員無故脫崗情況的出現，出現無故脫崗，按照制度處理。〔4〕護理人員，分層使用。分層次使用護理人員，統一管理患者，護士長負責合理分配護理人員的工作，并及時跟進，保證護理工作的有效性。護理過程中出現問題，及時指出并改良，異常情況出現后，第一時間告知護士長。

1.3觀察指標

評價兩組護理質量，包括礎護理、專科護理、平安管理、文書書寫等，各項指標分數為100分，分值越高表示質量越高。調查患者的滿意度【2】，總分100分，分數90分以上為非常滿意，分數70-89分為滿意，分數70分以下為不滿意。總滿意度為非常滿意和滿意度之和。

1.4統計學方法

研究獲取到的數據采用SPSS23.0軟件包進展分析，以P值為組間數據比擬是否存在差異的斷定標準，假設P值在0.05以下那么說明組間數據存在明顯差異且有統計學意義。

2結果

2.1兩組護理質量評分的比擬

參照組和研究組根底護理、專科護理、平安管理、文書書寫評分比擬中，研究組均要高于參照組，差異顯著且有統計學意義〔P

2.2兩組護理滿意度的比擬

經過統計，研究組患者對護理工作的滿意度為97.5%〔39/40〕，對照組那么僅為80.0%〔32/40〕，經過比照，組間差異存在顯著的統計學意義〔P

3討論

醫院肝膽外科收治的疾病患者通常病情都比擬嚴重，往往需要采取手術治療的方式進展治療。從肝膽外科疾病治療的情況來看，單純地通過治療無法獲得最為理想的治療效果，一般要輔之相應的護理干預，以此進一步提升治療的效果【3】。由于肝膽外科收治的患者具有特殊性，決定了護理工作也具有一定的特殊性，如護理工作比擬繁雜、護理任務比擬重、護理風險比擬大等【4】。因此，在進展護理工作的過程中，必需要有完全的制度作為保障，使得護理工作可以更加順利地開展。

護理責任制是肝膽外科護理中比擬科學的護理制度，在醫院其它科室的護理中也已經廣泛施行。護理責任制的重點在于責任到人，將各項護理工作所產生的責任落實到詳細的護理人員身上，使得護理人員在護理工作開展時可以更加嚴格的要求自己，同時也對護理人員的護理工作提供更多的指導【5】。這種護理管理形式可以提升護理人員的工作責任感，使其可以全身心的投入到護理工作中，更好地保障臨床護理工作質量【6】。本文研究結果顯示，研究組在護理質量和患者滿意度方面，均要明顯高于參照組，差異有統計學意義〔P<0.05〕，說明護理責任制應用在肝膽外科中，可以彌補常規護理制度的缺乏，更好地進步護理質量。

綜上所述，肝膽外科護理質量改良，通過護理責任制可以有效實現，也可以提升患者的護理滿意度，獲得患者的廣泛認可[7,8]。

參考文獻

【1】龍大英.護理責任制在肝膽外科護理質量改良中的應用效果[J].實用臨床醫藥雜志，2022，20〔2〕：163-164.

【2】馮凌云.影響肝膽外科護理質量的原因分析與應對效果[J].中國現代藥物應用，2022，24〔21〕：229-230.

【3】王敏.責任制護理結合扁平化管理形式在肝膽外科護理中的應用效果[J].中外醫學研究，2022，14〔31〕：96-98.

【4】王戎.護理責任制在肝膽外科護理質量改良中的應用效果評價[J].世界最新醫學信息文摘，2022，12〔5〕：217.

【5】龍大英.護理責任制在肝膽外科護理質量改良中的應用效果[J].實用臨床醫藥雜志，2022，20〔02〕：163-164，171.

【6】張娟.施行護理責任制對梗阻性黃疸患者經皮肝穿刺膽道引流術后膽道引流護理質量的作用分析[J].中國處方藥,2022,17(05):123-125