探究護理責任制在肝膽外科護理質(zhì)量改良中的應(yīng)用效果〔〕:

摘要：目的探究護理責任制在肝膽外科護理質(zhì)量改良中的應(yīng)用效果。方法選取本院肝膽外科2022年7月至2022年6月收治的80例患者作為研究對象，隨機分為參照組和研究組，每組各40例。參照組采用常規(guī)護理制度，研究組施行護理責任制，比擬兩組護理質(zhì)量評分和患者的滿意度。結(jié)果在根底護理、專科護理、平安管理、文書書寫等護理指標質(zhì)量評分方面，研究組均要明顯高于參照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義〔P

1資料與方法

1.1一般資料

選取2022年7月至2022年6月在本院肝膽外科承受治療的80例患者進展研究，采用單雙號數(shù)字隨機分組法，將全部患者分為兩組，即參照組〔40例〕和研究組〔40例〕。參照組男性患者和女性患者各有23例、17例；年齡最大和最小分別為76歲、21歲，平均年齡〔56.381.24〕歲。研究組男性患者和女性患者各有22例、18例；年齡最大和最小分別為78歲、19歲，平均年齡〔56.721.31〕歲。兩組均經(jīng)醫(yī)院倫理委員會批準，簽署知情同意書，在上述各項根本資料的比擬中，差異無統(tǒng)計學(xué)意義〔P>0.05〕，有可比性。

1.2方法

1.2.1參照組方法

參照組采用常規(guī)護理制度，按照科室已有的護理制度開展護理工作，并未將詳細的護理工作落實到詳細的護理人員身上，護理制度相對而言比擬的傳統(tǒng)。

1.2.2研究組方法

研究組針對傳統(tǒng)護理制度，針對性地進展改良，施行護理責任制。〔1〕床位劃分，落實到人。根據(jù)護理人員的實際情況，進展床位的劃分，分為兩個責任護士小組。每個小組以投票表決的方式，各選出1名經(jīng)歷豐富、硬實力較強的護理人員作為組長。每名護理人員劃分2-3張床位，全天候地給予相應(yīng)床位的患者高質(zhì)量護理效勞。〔2〕護理流程，加強完善。以患者為中心，根據(jù)患者治療的不同需求，給予相應(yīng)的護理效勞，涉及到安康教育、心理護理等，尤其是針對手術(shù)治療的患者，更加需要做好圍手術(shù)期不同階段的護理工作。〔3〕排班制度，強化改良。分析以往排班制度的缺乏，施行彈性排班制度，提升護理人員的認同感，同時提升護理工作的彈性，讓交接班工作變得更加順暢和緊湊，使得排班制度更加合理和科學(xué)，患者24h都可以承受護理效勞，保證護理工作的無縫對接。同時，小組長要定期進展巡查，防止護理人員無故脫崗情況的出現(xiàn)，出現(xiàn)無故脫崗，按照制度處理。〔4〕護理人員，分層使用。分層次使用護理人員，統(tǒng)一管理患者，護士長負責合理分配護理人員的工作，并及時跟進，保證護理工作的有效性。護理過程中出現(xiàn)問題，及時指出并改良，異常情況出現(xiàn)后，第一時間告知護士長。

1.3觀察指標

評價兩組護理質(zhì)量，包括礎(chǔ)護理、專科護理、平安管理、文書書寫等，各項指標分數(shù)為100分，分值越高表示質(zhì)量越高。調(diào)查患者的滿意度【2】，總分100分，分數(shù)90分以上為非常滿意，分數(shù)70-89分為滿意，分數(shù)70分以下為不滿意。總滿意度為非常滿意和滿意度之和。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法

研究獲取到的數(shù)據(jù)采用SPSS23.0軟件包進展分析，以P值為組間數(shù)據(jù)比擬是否存在差異的斷定標準，假設(shè)P值在0.05以下那么說明組間數(shù)據(jù)存在明顯差異且有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組護理質(zhì)量評分的比擬

參照組和研究組根底護理、專科護理、平安管理、文書書寫評分比擬中，研究組均要高于參照組，差異顯著且有統(tǒng)計學(xué)意義〔P

2.2兩組護理滿意度的比擬

經(jīng)過統(tǒng)計，研究組患者對護理工作的滿意度為97.5%〔39/40〕，對照組那么僅為80.0%〔32/40〕，經(jīng)過比照，組間差異存在顯著的統(tǒng)計學(xué)意義〔P

3討論

醫(yī)院肝膽外科收治的疾病患者通常病情都比擬嚴重，往往需要采取手術(shù)治療的方式進展治療。從肝膽外科疾病治療的情況來看，單純地通過治療無法獲得最為理想的治療效果，一般要輔之相應(yīng)的護理干預(yù)，以此進一步提升治療的效果【3】。由于肝膽外科收治的患者具有特殊性，決定了護理工作也具有一定的特殊性，如護理工作比擬繁雜、護理任務(wù)比擬重、護理風(fēng)險比擬大等【4】。因此，在進展護理工作的過程中，必需要有完全的制度作為保障，使得護理工作可以更加順利地開展。

護理責任制是肝膽外科護理中比擬科學(xué)的護理制度，在醫(yī)院其它科室的護理中也已經(jīng)廣泛施行。護理責任制的重點在于責任到人，將各項護理工作所產(chǎn)生的責任落實到詳細的護理人員身上，使得護理人員在護理工作開展時可以更加嚴格的要求自己，同時也對護理人員的護理工作提供更多的指導(dǎo)【5】。這種護理管理形式可以提升護理人員的工作責任感，使其可以全身心的投入到護理工作中，更好地保障臨床護理工作質(zhì)量【6】。本文研究結(jié)果顯示，研究組在護理質(zhì)量和患者滿意度方面，均要明顯高于參照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義〔P<0.05〕，說明護理責任制應(yīng)用在肝膽外科中，可以彌補常規(guī)護理制度的缺乏，更好地進步護理質(zhì)量。

綜上所述，肝膽外科護理質(zhì)量改良，通過護理責任制可以有效實現(xiàn)，也可以提升患者的護理滿意度，獲得患者的廣泛認可[7,8]。

參考文獻

【1】龍大英.護理責任制在肝膽外科護理質(zhì)量改良中的應(yīng)用效果[J].實用臨床醫(yī)藥雜志，2022，20〔2〕：163-164.

【2】馮凌云.影響肝膽外科護理質(zhì)量的原因分析與應(yīng)對效果[J].中國現(xiàn)代藥物應(yīng)用，2022，24〔21〕：229-230.

【3】王敏.責任制護理結(jié)合扁平化管理形式在肝膽外科護理中的應(yīng)用效果[J].中外醫(yī)學(xué)研究，2022，14〔31〕：96-98.

【4】王戎.護理責任制在肝膽外科護理質(zhì)量改良中的應(yīng)用效果評價[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2022，12〔5〕：217.

【5】龍大英.護理責任制在肝膽外科護理質(zhì)量改良中的應(yīng)用效果[J].實用臨床醫(yī)藥雜志，2022，20〔02〕：163-164，171.

【6】張娟.施行護理責任制對梗阻性黃疸患者經(jīng)皮肝穿刺膽道引流術(shù)后膽道引流護理質(zhì)量的作用分析[J].中國處方藥,2022,17(05):123-125