1、杜云生培訓(xùn)演講開場白請問大家想成功比較容易成功，還是一定要成功比較容易成功。是哪一個。覺的一定要成功的請舉手。啊這群人通通不會成功哦喂我問各位。你們覺的嘴巴說說就會成功，還是要實際采取行動哪一個比較容易成功的。是哪一個，覺的要行動比較容易成功的請舉手，這群人依然不會成功，我問大家，一個保險業(yè)務(wù)代表，一年只行動一次、一年只拜訪一位顧客。這人會不會成功啊，不會嗎！所以 行動不會成功。我問大家運動身體會不會健康啊，覺的運動身體會健康的請舉手，現(xiàn)在大家不敢舉手了。手放下，運動身體不會健康的，一年 365 天只慢跑一次這樣會健康嗎？答案是不可能的。所以今天我們要成功不只要行動。還差了哪兩個字，你們猜猜看

2、持續(xù)對覺的持續(xù)行動持續(xù)運動會健康的請舉手。手舉快一點哦，現(xiàn)在舉手的依然犯下滔天大錯。我問大家太陽從那一邊升起來哪一邊哎從西邊啊你家住哪里我再問一次太陽從哪一邊升起來東邊所以我們今天要看日出的話我們要持續(xù)往哪一個方向走東邊對不對可是有一個人持續(xù)的往西邊走他要看日出有沒有看到所以持續(xù)行動也不會成功。除非走對方向走對方向你們同意嗎同意的請舉手我現(xiàn)在看大家都不敢舉手了。這次是真的趕快舉手我現(xiàn)在讓你打量一下你左右邊的伙伴是稍微看他們一下。我叫你看他們沒有叫你們看他的內(nèi)衣呀。這個感覺你左邊右邊的伙伴蠻帥或是蠻漂亮的請立刻舉手。你這個手舉的不夠快等一下出去臉會腫起來知道吧！我們市場調(diào)查一下覺的知識在成功而言

3、比較重要的比人脈關(guān)系更重要的請舉手OK覺的人際關(guān)系比較重要的請舉手OK假如兩者選一你們選哪一個你們選知識還是選人脈關(guān)系的請舉手選哪一個選知識的請舉手只能選一個選人脈的請舉手手放下你們還是答錯了。所以選哪一個比較重要，、哪個也是錯誤的答案。我問大家你們覺的一個人的頭腦比較重要還是心臟比較重要。覺的頭腦比較重要的請舉手，覺的心臟比較重要的請舉手，兩者選一個請問你們選哪一個。精品文庫選心臟的請舉手，這一群人白癡，選對心臟沒有頭可以嗎？選頭腦請舉手還舉手誰的頭沒有心臟可以活嗎假如兩者只能選一個你要選哪一個兩者都非常重要所以知識好像頭腦人際關(guān)系好像心臟他缺一不可同意的請舉手OK所以在今天這一個半小時之內(nèi)

4、呢我們要來學(xué)習(xí)、幾種精彩的演講開場白一段精彩的開場白有三種作用。第一，吸引聽眾的注意力，激發(fā)聽眾的好奇心；第二，概述你演講的主要內(nèi)容；第三，向聽眾闡明聽你演講的必要性。1、引人入勝的開頭開場白的主要目的就是贏得聽眾的注意。由于聽眾對演講的第一印象會很快形成，如果開場白不能吸引他們，那么其他部分就只會白白浪費掉了。舉例：想像一下現(xiàn)在是 2050 年。你已經(jīng) 65 歲了。你剛剛收到一封來信，打開信封，里面是一張 10 萬美元的支票。不，不是你贏什么彩票。當(dāng)意識到在過去的 40 年中自己的少量投資的策略現(xiàn)在終于有了可觀的收益時，你不禁喜上眉頭。概述要點在開始演講后的幾秒鐘內(nèi)，聽眾應(yīng)該對你要談到的內(nèi)容

5、有一個很好的了解。不要因為講了幾個笑話或例證導(dǎo)致離題萬里，而把根本目標(biāo)拋到了腦后。舉例：今天我來回答三個問題，這三個問題有助于你理財。第一，你如何掙錢？第二，你如何投資？第三，小錢如何生大錢？向你的聽眾闡明聽你演講的理由即便你已經(jīng)抓住了聽眾的注意力，也闡明了演講的話題，你也必須告訴聽眾為什么要接著聽下去。舉例：弄清這三個問題的答案的確可以帶來意外的收益。你只需要很少的投資，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，掙得 10 萬美元不在話下。開場白的技巧演講的開場白只要幾句話就行，長一點的演講則需幾段。如何在幾分鐘內(nèi)有效地做到吸引聽眾，引出話題，建立信任，介紹要點呢？下面這六個技巧屢試不爽，不妨一試：(1) 語出歡迎下載2

6、精品文庫驚人； (2) 提出問題； (3) 利用幽默； (4) 設(shè)置懸念； (5) 講述故事； (6) 建立信任。這些技巧并非每一條都適用于任何演講、任何場合。然而，在這些技巧中，你肯定至少會找到一條能在你下次演講中大顯身手。語出驚人如果你想迅速吸引你的聽眾，那么開場白一開始就要語出驚人。你可能會描繪一個異乎尋常的場面，透露一個觸目驚心的數(shù)據(jù)，或者栩栩如生描述一個聳人聽聞的問題。聽眾不僅會驀然凝神，而且還會側(cè)耳細聽，更多地尋求你的講話內(nèi)容，探詢你演講的原因。南達科他州北部州立大學(xué)的希瑟拉森在撰寫她的演講詞“逆流而行”時， 運用了一系列的驚人之語，迅速地把她的聽眾吸引了過來。舉例：每 11 分鐘

7、就有一個美國人死于這種病。這個數(shù)量是死于謀殺犯罪案人數(shù)的兩倍。今年有 4.6 萬人死于這種病，而 8 年越南戰(zhàn)爭的死亡人數(shù)也不過是這個數(shù)字。在近十年里，美國人死于這種病的人數(shù)是死于艾滋病 13.3 萬人數(shù)的三倍。這種病將使你我和其他美國人今年在醫(yī)療費用上花費掉超過 60 億美元，并失去勞動能力， 更不用說我們所遭受到的生命損失了。我所說的患乳腺癌這種疾病的浪潮可能會直接襲擊我們在座的每一個人。提出問題你可以通過提出與中心思想相關(guān)的問題來使聽眾投入于你的開場白。舉例：看到這張美鈔嗎？它對你有什么用呢？你可以用它來投資，可以省下來買更貴的物品，或者干脆花掉。雖然現(xiàn)今1 美元買不了多少東西，但另一方

8、面，孩子們可以用這1 美元去買他們喜歡的東西，即便是他們買來的東西會傷害他們。這1 美元可以讓孩子們廉價地、隨處可得地，但非常致命地“爽”一把。很顯然，威德森不想讓她的聽眾真的來回答她的問題。她只想引發(fā)他們對她的話題- 吸入溶劑和氣溶膠的危險- 進行思考。利用幽默幽默如果運用得恰當(dāng)， 在吸引聽眾注意力上能取到很好的效果。 它有助于緩和現(xiàn)場氣氛，使他們愿意繼續(xù)聽你的演講。下例演講者以幽默的語氣用他自己的故事作開場白，來表達他對被邀請作演講的感謝。舉例：三位公司主管試圖給“名聲”這個詞下個定義。第一個說：“名聲就是白宮邀請你去與總統(tǒng)會面。”第二個說：“名聲就是白宮給你發(fā)出邀請， 當(dāng)你在那兒時，電話

9、響了，但是總統(tǒng)卻不接。 ” 第三個主管說：“你們倆說的都不對。名聲就是你被邀請到白宮拜見總統(tǒng)，這時總統(tǒng)的熱線電話響了，他接過來，聽了聽，然后說：找你的！”今天我應(yīng)邀在這里演講就如同在白宮有電話找我。設(shè)置懸念歡迎下載3精品文庫麗貝卡威特就讀于圣路易斯州的密蘇里大學(xué)，她曾給大學(xué)生做過演講，看看她是如何開場的。舉例：我是一個由七個字母構(gòu)成的單詞。我破壞了友情、親情、鄰里之情、同學(xué)之情。我是當(dāng)今青少年中最大的殺手。我并非酒類，也并非可卡因，我的名字叫自殺。威特的開場白激起了聽眾的好奇心，促使他們繼續(xù)聽下去以便找到答案。于是，為了保持聽眾的興趣，威特引用了一些觸目驚心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，又提出了兩個令人深思的問

10、題。舉例：為什么高級中學(xué)沒有采取措施呢？作為日常課程的組成部分，為什么高級中學(xué)缺少強制性的自殺防范綱要？這些問題都很重要。這也正是我今天在這里做演講的原因。起初，威特的開場白激起了聽眾的興趣，因此，在一兩分鐘內(nèi)就吸引住了他們。但是在頭兩句話之后仍舊保持聽眾的興趣，威特就必須繼續(xù)努力。通過引用數(shù)據(jù)，提出問題，她確保了她的聽眾興致不減。講述故事只要與你演講的主題相關(guān)，動人的故事人人都會喜歡。不論哪種類型的演講，以故事開篇都會給人留下深刻的印象。一位大學(xué)生用下面這個故事開始了他的演講：“衛(wèi)生保健的斗爭領(lǐng)域”。舉例：加利福尼亞急診護士提姆杜非彌爾成了一位英雄， 不是因為他成功地搶救了一位病人，而是因為

11、他勇敢地營救了一位急診醫(yī)生。一個不滿的患者在沒有任何征兆的情況下槍擊三位急診科醫(yī)生，造成兩人輕微受傷，一人中彈 - 正中頭部和胸部。杜非彌爾猛撲向持槍者，救出了重傷的醫(yī)生，迅速送往急診手術(shù)室。建立信任聽眾之所以傾聽你的演講與你可信度密切相關(guān)。你得讓你的聽眾明白：你有資格站在這里闡述這個話題。約翰 F富格遜部長在華盛頓 Kirkland 的一所中學(xué)舉行的老兵節(jié)集會上講話時，他在開場白中獲得了聽眾對自己的信任。舉例：我們齊聚一堂，向服過兵役的美國男人和女人，尤其是那些參加過越戰(zhàn)的老兵，表示敬意。我是他們中的一員。 1967 年我在美國海軍陸戰(zhàn)隊中服役。我是反間諜第 15 組的成員，就在非武裝區(qū)之外

12、活動。我們組是情報軍事行動部隊的一小部分，現(xiàn)在叫做鳳凰計劃。約翰 F富格遜向聽眾說明他曾親自參加了越戰(zhàn)。他并沒有自吹自擂，夸大其辭；他只闡明了他那時的任務(wù)是什么。他的經(jīng)歷與戰(zhàn)爭老兵的主題以及學(xué)校集會的目的直接相關(guān)。因此，對聽眾來說，他似乎顯得更為可信。歡迎下載4精品文庫陳安之演講精彩開場白NO.1這邊的掌聲我聽不到（東、南、西、北、邊指方向邊說掌聲我聽不到）想成功致富、以及超越自我的伙伴早上好現(xiàn)在趁演講開始之前呢，我們可不可以做一個小小的活動可以嗎？請把你們的雙手伸出來好不好、有沒有手嗎？ OK 等一下呢 我數(shù)到 3 的時候，請你把你的手合起來然后合著不要動 這樣不好不好 1 2 3 合緊一點

13、 合緊一點 仔細看一下，右手的大拇指在左手上的請舉手請右手大拇指在左手上的手舉起來，其他人依然擺著OK 仔細看一下這些人經(jīng)過心理學(xué)家超過一千次以上的研究。這些人比較性感、比較有魅力，不要換手指頭，我看到有人換手指頭。這些人晚上行動力特別強、小孩子也生特別多。有沒有人左手大拇指在右手上面的， 有沒有這樣的人請手舉起來一下 。 好 根據(jù)超過兩千次以上的研究這些人比較會成功、比較會賺錢，我又看到有人換手指頭啦！有沒有左手右手拇指差不多的請舉手差不多的仔細看這群伙伴這群伙伴經(jīng)過心理學(xué)家超過一萬次以上的研究。這些人呢是自以為性感、自以為聰明、自以為是的人。在座想成功的舉手，想成功的。沒舉手的都可以出去罰

14、跪啦！謝謝手放下請問大家想成功比較容易成功，還是一定要成功比較容易成功。是哪一個。覺的一定要成功的請舉手。啊這群人通通不會成功哦喂我問各位。你們覺的嘴巴說說就會成功，還是要實際采取行動哪一個比較容易成功的。是哪一個，覺的要行動比較容易成功的請舉手，這群人依然不會成功，我問大家，一個保險業(yè)務(wù)代表，一年只行動一次、一年只拜訪一位顧客。這人會不會成功啊，不會嗎！所以 行動不會成功。我問大家運動身體會不會健康啊，覺的運動身體會健康的請舉手，現(xiàn)在大家不敢舉手了。手放下，運動身體不會健康的，一年 365 天只慢跑一次這樣會健康嗎？答案是不可能的。歡迎下載5精品文庫以今天我們要成功不只要行動。還差了哪兩個字

15、，你們猜猜看持續(xù)對覺的持續(xù)行動持續(xù)運動會健康的請舉手。手舉快一點哦，現(xiàn)在舉手的依然犯下滔天大錯。我問大家太陽從那一邊升起來哪一邊哎從西邊啊你家住哪里我再問一次太陽從哪一邊升起來東邊所以我們今天要看日出的話我們要持續(xù)往哪一個方向走東邊對不對可是有一個人持續(xù)的往西邊走他要看日出有沒有看到所以持續(xù)行動也不會成功。除非走對方向走對方向你們同意嗎同意的請舉手我現(xiàn)在看大家都不敢舉手了。這次是真的趕快舉手我現(xiàn)在讓你打量一下你左右邊的伙伴是稍微看他們一下。我叫你看他們 沒有叫你們看他的內(nèi)衣呀。 這個感覺你左邊右邊的伙伴 蠻帥或是蠻漂亮的請立刻舉手。你這個手舉的不夠快等一下出去臉會腫起來知道吧！我們市場調(diào)查一下

16、覺的知識在成功而言比較重要的比人脈關(guān)系更重要的請舉手OK覺的人際關(guān)系比較重要的請舉手OK假如兩者選一你們選哪一個你們選知識還是選人脈關(guān)系的請舉手選哪一個選知識的請舉手只能選一個選人脈的請舉手手放下你們還是答錯了。所以選哪一個比較重要 ？ 哪個也是錯誤的答案。 我問大家你們覺的一個人的頭腦比較重要還是心臟比較重要。覺的頭腦比較重要的請舉手，覺的心臟比較重要的請舉手，兩者選一個請問你們選哪一個。選心臟的請舉手， 這一群人白癡， 選對心臟沒有頭可以嗎？選頭腦請舉手還舉手誰的頭沒有心臟可以活嗎假如兩者只能選一個你要選哪一個兩者都非常重要所以知識好像頭腦人際關(guān)系好像心臟他缺一不可同意的請舉手OK所以在今

17、天這一個半小時之內(nèi)呢我們要來學(xué)習(xí)、陳安之演講精彩開場白陳安之如何成功致富通常想成功的人，他的興奮度怎么樣，有沒有很興奮，大家興奮給我看一下。歡迎下載6精品文庫很興奮的話會怎樣鼓掌，來、熱烈掌聲鼓勵一下。再興奮一點，再興奮一點、我還聽不見。停！這個在我們公司每次訓(xùn)練的時候呢、每次鼓掌完畢之后呢、都要來一個OH、YES我們來一個結(jié)尾OH 、 YES再來一次熱烈掌聲鼓勵一下在興奮一點OH、 YES來看看旁邊的伙伴，感覺他長的很帥或者很漂亮的請舉手。剛才我問這個問題的時候，有沒有人沒有舉手的。現(xiàn)在請舉手，自首一下、我看一下、這個人等會出場的時候，要小心一點臉會腫起來知道吧！很危險很危險想要明年 199

18、7 年可以倍增自己收入的請舉手我看一下，真的想要的，手放下，是想要還是一定要、是一定要的話呢，大聲喊我一定要、想要在 1997 年讓自己身體更健康、家庭更幸福、更有自信心的舉雙手我看一下。是想要還是一定要再跟我講我一定要我一定要、來跟你旁邊的伙伴握手、跟他說你一定會成功。來換一個伙伴告訴他我相信你一定會成功。來各位請坐，我麥克風(fēng)聲音可不可以再大一點太小聲謝謝再大一點再大一點這個有看過我書的的請舉手喔有聽過我有聲錄音帶的請舉手手放下有現(xiàn)場聽過我演講的請舉手手放下假如我今天可以跟你分享我的 、徐鶴寧老師演講開場白好、謝謝、謝謝各位熱情的掌聲請坐、謝謝你們、OK、問候一聲，在座的非常快樂的、非常有能

19、量的伙伴們、大家下午好。好嗎？各位此時此刻你們的精神狀態(tài)都還好不好現(xiàn)在的心情好不好，各位仔細看看你左邊的那位朋友好不好。感覺你們左邊的朋友比較好就舉起你們的左手，小心不舉手一會兒左臉變腫。來，再看看你右邊的朋友，感覺他也很好，用力的拍拍他的肩膀，告訴他你是最棒的歡迎下載7精品文庫然后 呢，再仔細看看你自己，感覺自己是最棒的、最好的、最有魅力的、最有自信的請舉雙手加雙腳給我看一下。那各位那么親愛的伙伴們，你們看一下前面的這位講師好不好。謝謝你們、各位好不好不太知道，就是講完了課之后呢，大家一輩子都忘不掉這樣好不好。各位我簡單的自我介紹一下，我的名字叫？那我名字的含義、就是一切都好的意思希望在座的

20、每位朋友，從認(rèn)識您的這一刻起，未來的每個瞬間都好好嗎？各位你們相信緣份嗎？相信緣份的朋友揮揮手給我看一下。太棒了各位我們交朋友，珍惜緣份、從現(xiàn)在開始好不好大家要不要露出八顆以上的牙齒來，各位假如你們不露出牙齒、我即將說你們無齒。開玩笑呀！因為？培訓(xùn)最大的特點就是超級快樂，因為當(dāng)一個人非常快樂的前提下，比較容易長壽，比較容易更美麗、比較容易賺大錢，各位你們說是不是。所以各位在我們正式開始培訓(xùn)之前呢，我們先做一個游戲、十一種經(jīng)典開場白十一種經(jīng)典開場白歡迎下載8精品文庫在銷售拜訪中，準(zhǔn)客戶看到的第一件事， 就是你的專業(yè)形象。 接下來便是開場白給予他的印象。你的表達方式、真誠與創(chuàng)意則會影響整個約談的氣

21、氛。當(dāng)代世界最富權(quán)威的銷售專家戈德曼博士強調(diào)，在面對面的銷售中，說好第一句話是十分重要的。顧客聽第一句話要比聽后面的話認(rèn)真得多。聽完第一句話，許多顧客就會不自覺地決定是賣，是打發(fā)銷售員走還是繼續(xù)談下去。因此，打動人心的開場白是銷售成功的關(guān)鍵。一、問句開場白假如你可以總是把客戶的利益與自己的利益相結(jié)合， 問問題將特別有用，顧客是向你購買想法、觀念、物品、服務(wù)或產(chǎn)品的人。當(dāng)你問問題時將帶領(lǐng)你的潛在客戶為他的最佳利益做出選擇。曾有一名某圖書公司的銷售人員總是從容不迫、 平心靜氣地以提出問題的方式來接近顧客。“如果我送給您一套有關(guān)個人效率的書籍， 您打開書發(fā)現(xiàn)內(nèi)容十分有趣，您會讀一讀嗎？”“如果您讀了

22、之后非常喜歡這套書，您會買下嗎？” “如果您沒有發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，您把書重新塞進這個包里給我寄回，行嗎？”這位銷售員的開場白簡單明了，使客戶幾乎找不出說“不”的理由。后來這三個問題被該公司的全體銷售員所采用，成為標(biāo)準(zhǔn)的接近顧客的方式。歡迎下載9精品文庫二、建立期待心理開場白這是一種非常有效的開場白， 會激起顧客的好奇與興趣， 并且會抓住準(zhǔn)客戶的全部注意力。你可以這樣說：“你一定會喜歡我?guī)斫o你看的東西！” “我?guī)斫o你看的東西是一套革命性的作業(yè)方法！”“我們公司發(fā)展了一套能在三十天之內(nèi)降低你一半電腦成本的系統(tǒng)！”不管你用哪一句， 都會激起對方不自覺的反應(yīng)： “那就是我要的東西”或是“我等不及了！

23、”假如對方的業(yè)務(wù)責(zé)任涵蓋了對你產(chǎn)品或服務(wù)的決定權(quán)，他就會熱烈地想對你賣的東西多了解一些。好的開場白應(yīng)該會引發(fā)客戶的第二個問題，當(dāng)你花了 30 秒的時間說完你的開場白以后，最佳的結(jié)果是讓客戶問你的東西是什么？每當(dāng)客戶問你是干什么的時候，就表示客戶已經(jīng)對你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣。如果沒有讓客戶對你的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生好奇或是興趣，那就表示你這30 秒的開場白是無效的，你應(yīng)該趕快設(shè)計另外一個更好的開場白來替代。三、假設(shè)開場白歡迎下載10精品文庫假設(shè)問句開場白指的是將產(chǎn)品最終能帶給客戶的利益及好處，轉(zhuǎn)換成一種問句的方式來詢問客戶，借此讓客戶在你一開始進行產(chǎn)品介紹時，就能產(chǎn)生好奇心及期待感。舉例來說，假設(shè)你的產(chǎn)品

24、最終能帶給客戶的利益點是可以節(jié)省他們的某些成本開支和增加他們的某些利潤，那么在一開始接觸客戶時，我們可以直接問：“先生 / 小姐，如果我有一種方法能夠幫助您每月提高1000 元的利潤或節(jié)省 1000 元的開支，請問您會有興趣抽出10 分鐘的時間來了解嗎？”使用此種問句方式，讓客戶給你一個機會，開始介紹你的產(chǎn)品。而當(dāng)你介紹完你的產(chǎn)品之后，只要你能夠證明你的產(chǎn)品或服務(wù)能夠達到當(dāng)初所承諾的效果，那么這個客戶就不會說“沒有興趣”。或者你可以問：“假設(shè)我有一種方法可以幫助你們公司提高20% 30%的業(yè)績，而且這一方法經(jīng)過驗證之后真正有效，你愿意不愿意花幾百元錢來投資在這件事情上面呢？”在這種情況下， 如

25、果客戶的回答是肯定的， 那么接下來你所要做的產(chǎn)品介紹和說明，就是很簡單地去驗證你的產(chǎn)品和服務(wù)是否能幫助客戶提高他們的業(yè)績，那么自然而然地他們就能夠做出購買決定了。找出在你的產(chǎn)品銷售過程中最常見的客戶抗拒點， 可以使用假設(shè)問句法來詢問你的客戶。例如你所銷售的是健康食品， 而一般客戶可能最常見的抗拒點是懷疑產(chǎn)品的有效性，那么你可以一開始就問他：歡迎下載11精品文庫“如果我能證明這一產(chǎn)品真的有效， 您是不是會有興趣購買呢？”使用這種假設(shè)問句法，讓客戶自己回答說：“只要 ，我就會買。”讓客戶自己做出承諾。 這樣之后， 只要你能證明產(chǎn)品是有效的，客戶購買的意愿自然就會增加。任何一位顧客都不能被別人說服的

26、，能夠說服他的只有他自己。四、打消準(zhǔn)客戶疑惑的開場白日本銷售之神原一平對打消準(zhǔn)客戶的疑惑， 取得準(zhǔn)客戶對自己的信任有一套獨特的方法：“先生，您好！”“你是誰啊？”“我是明治保險公司的原一平， 今天我到貴地， 有兩件事專程來請教您這位附近最有名的老板。”“附近最有名的老板？”“是啊！根據(jù)我打聽的結(jié)果，大伙兒都說這個問題最好請教您。”“喔！大伙兒都說是我啊！真不敢當(dāng)，到底什么問題呢？”“實不相瞞，是如何有效的規(guī)避稅收和風(fēng)險的事。”“站著不方便，請進來說話吧！”“ ”歡迎下載12精品文庫突然地銷售， 未免顯得有點唐突，而且很容易招致別人的反感，以至于拒絕。先拐彎抹角地恭維準(zhǔn)客戶，打消準(zhǔn)客戶的疑惑，取

27、得準(zhǔn)客戶的信賴感，銷售便成了順理成章的事了。打消準(zhǔn)客戶疑惑的方式有：1、贊美、恭維準(zhǔn)客戶；2、利用顧客見證；3、切中對方要害。提出相關(guān)的問題，并善意地為準(zhǔn)顧客解決問題，做準(zhǔn)顧客的朋友，是打消準(zhǔn)顧客懷疑的有效方法。因為朋友會跟朋友購買。五、感激開場白在初次見面的時候，你可以以感激作為開場白。“先生， 很高興你能夠接見我。 我知道你很忙， 我也非常感謝你在百忙之中能夠給我?guī)追昼姟Ｎ視芎喴卣f明。”當(dāng)你凡事都向人致謝的時候， 你就會引起他們的自我肯定心態(tài)， 并讓他們對你心生好感。不管準(zhǔn)客戶為你做了些什么，你都要說聲“謝謝”，這樣會讓準(zhǔn)客戶更喜歡你，更尊重你。六、解決問題開場白有位銷售人員去我朋友的

28、辦公室銷售他公司的服務(wù)， 他一進門就自我介紹：歡迎下載13精品文庫“我叫， 我是公司的銷售顧問， 我可以肯定我的到來不是為你們添麻煩的，而是來與你們一起處理問題，幫你們賺錢的。”然后問公司經(jīng)理：“您對我們公司非常了解嗎？”他是說：“您對我們公司非常了解嗎？”他用這個簡單的問題，主導(dǎo)了銷售訪談， 并獲得了準(zhǔn)顧客的全部注意力，他繼續(xù)說：“我們公司在這市場區(qū)域內(nèi)是規(guī)模最大的。我們在本區(qū)的經(jīng)營已有10 年歷史，而在過去 10 年里，我們的員工人數(shù)由 10 人擴張至260 人。我們占有 35%的市場，其中大部都是客戶滿意之后再度惠顧的。”“先生， 您有沒有看到經(jīng)理采用了我們的產(chǎn)品， 公司營運狀況已大有起

29、色？”用這樣一個簡單的開場白，他已經(jīng)為自己和他的公司，以及他的服務(wù)建立了從零到最大的信賴度。他已經(jīng)回答了“它安全嗎？”“它可靠嗎？”這兩個問題。他打開了準(zhǔn)顧客的心，并且降低了準(zhǔn)顧客的抗拒，所以準(zhǔn)顧客馬上就很興趣地想知道他的過去客戶得到哪些利益而顧客也會從他的服務(wù)中得到哪些好處。準(zhǔn)顧客從開始的抗拒變成后來的開放與接受。七、反問句開場白當(dāng)你在銷售時感覺對方傳來一股強大的抗拒心理時， 你就可以用這種方法。準(zhǔn)客戶可能過去曾經(jīng)對一些強迫而又強勢的銷售人員留下惡歡迎下載14精品文庫劣的印象，所以當(dāng)他覺得自己置身相同的狀況時，他就會感到壓力，對來者產(chǎn)生反感。反問句的開場白可以這么說：“先生， 在我開始以前，

30、 我要讓你了解， 我不是來這里銷售任何產(chǎn)品的。在我們今天短短幾分鐘的會面里，我要做的只是問一些問題，來看看我們公司是否在哪些方面可以幫助你達成目標(biāo)。”假如你真的要給準(zhǔn)客戶留下深刻印象，就應(yīng)該在你們見面的時候，準(zhǔn)備好一張你想和他討論的三到五個問題的議程表。給他一份這樣的議程表，并告訴他你想進一步了解的范圍。問他這些問題是否可以問。 如果他的回答是肯定的， 你就可以用這些話作開場白：“在我們開始以前， 我能請教您一個問題嗎？你在公司中真正的任務(wù)是什么？”當(dāng)你把談話焦點偏離銷售， 轉(zhuǎn)到一系列探索性的問題上， 然后再問與他工作及職業(yè)生涯直接相關(guān)的問題時，他一定會徹底放松并且敞開心胸。從那時開始，把你的

31、注意力放在他以及他的處境上，問他一些有水準(zhǔn)的問題，并且很專心地聽他回答。也許是能夠讓客戶放松， 并讓他開始講話的一種最佳解除武器的問題就是“你怎么會進入這一行（或做這種工作）？”大多數(shù)的人都會對自己的職業(yè)生涯津津樂道，所以如果你問他這個問題，他通常都會很高興地與你談?wù)撟约海屇阌袡C會去聆聽及博得客戶的依賴。歡迎下載15精品文庫八、激發(fā)準(zhǔn)顧客興趣開場白“您有一種已經(jīng)證實能夠在六個月當(dāng)中，增加銷售業(yè)績達20% 30%的方法感興趣嗎？”對于這種問題， 大部分人都會回答有興趣。 所以當(dāng)你問完類似問題后，接下來必須馬上說：“我只占用您大概 10 分鐘的時間來向您介紹這種方法，當(dāng)您聽完后，您完全可以自行

32、地來判斷這種方法是不是適合您。”在這種情況下，你一方面要提前告訴客戶你不會占用他太多的時間，而同時你了讓客戶能夠比較清楚地知道，你在銷售的過程中不會對他們進行強迫式的銷售。顧客之所以愿意購買， 是因為他有足夠的購買動機。 購買動機是促成購買行為的原動力。九、深刻印象開場白有一位銷售顧問去某家公司作了一次產(chǎn)品介紹，他就是用了這種問題及這種回答：“我們是本市顧客業(yè)里最大的一家公司。我們在這個產(chǎn)業(yè)中已有二十八年的歷史，而且我們的母公司是業(yè)界一個擁有一百二十家最優(yōu)秀關(guān)系企業(yè)的世界性集團。我們的名氣是來自我們每收客戶一塊錢，就會為他省下五塊錢。“歡迎下載16精品文庫這是一個非常令人印象深刻、引人注意的開

33、場白。他讓自己及他的公司被視為業(yè)界重量級的角色，最后他做成了價值好幾萬元的大型買賣。這位顧問在產(chǎn)品介紹中提到了決定準(zhǔn)客戶是否向你購買的三大影響力：你的公司規(guī)模、公司在行業(yè)中的歷史，以及產(chǎn)品服務(wù)的市場占有率。十、引起注意開場白康寧玻璃公司的一位頂尖銷售人員有這么一則有名的故事。 他是全國安全玻璃銷售量的總冠軍。當(dāng)他被問及如何去打開銷售對話時，他說，他會一走進會議室就問：“您有沒有看過一種破了卻不曾碎掉的玻璃？”當(dāng)準(zhǔn)客戶表示不曾見過的時候，他拿一塊完整的玻璃樣本，把它放在客戶的桌上，然后用一個榔頭用力敲。準(zhǔn)客戶會往后跳開以躲避玻璃碎片，但卻發(fā)現(xiàn)根本沒有任何碎片。這位銷售人員就得到客戶完全的注意力，

34、從此活動就能迅速進行了。他在全國會議中把這種銷售安全下班的方法分享給所有的銷售人員。從此以后，他們出動的時候，都會攜帶安全玻璃的樣本和一把榔頭去向客戶做示范。到了第二年，他仍然是全國銷售總冠軍。有人問道，即使別人都使用了同樣的技巧，他怎么依然能夠賣出更多的產(chǎn)品。他解釋說他在第二年稍微改變了做法。現(xiàn)在，當(dāng)他去見一位準(zhǔn)客戶的時候，他會問：歡迎下載17精品文庫“你想不到看一下你敲不碎的玻璃？”然后就把榔頭交給準(zhǔn)客戶，請準(zhǔn)客戶自己敲碎玻璃。十一、兩分鐘開場白“您有兩分鐘嗎？我想向您介紹一項讓您既省錢又提高生產(chǎn)力的產(chǎn)品。”當(dāng)你說這句話的時候， 拿下你的手表， 放在客戶的桌子上。 當(dāng)你說至一分鐘又五十秒的

35、時候，盡管還沒說完，一定要打住，然后說：“我的時候到了， 我希望告訴你一件事： 本公司言出必行， 如果您允許的話，我可以再繼續(xù)。要不然，就此告辭。我知道您很忙，這是我的名片。”你會驚訝的發(fā)現(xiàn)，多數(shù)時候你會被留下，而且拿到訂單。講師開場白的幾點禁忌人們都知道開場白的重要性, 也在有意識的提高開場白的效果, 但是由于多種原因, 在開場白中往往會犯各種形式的錯誤. 盡量減少失誤 ,掉入一些誤區(qū) , 可以有效的提高開場白和整個培訓(xùn)的效果 . 所以了解開場白的一些禁忌非常重要 .開場白的禁忌主要是以下幾點:一、不要直奔主題歡迎下載18精品文庫很多講師 , 一上臺來就習(xí)慣性的直奔主題, 看似重視時間 ,

36、實際上 ,觀眾的注意力和思維還沒有轉(zhuǎn)到講師身上和培訓(xùn)中來, 這樣的培訓(xùn)效果是會受很大影響的. 因為成年教育和在校教育是不一樣的. 在校的學(xué)生, 他們已經(jīng)有思維和習(xí)慣 , 只要進教室就意味著學(xué)習(xí)的開始 , 所以不需要太多的開場白 , 直奔主題是對的 , 但是成年人已經(jīng)離開校園多年 ,已經(jīng)沒有進教室就學(xué)習(xí)的習(xí)慣, 集中注意力是需要時間的.朋友們可能會認(rèn)為既然主持人已經(jīng)宣布培訓(xùn)正式開始, 而且可能已經(jīng)有了開場白 , 如果講師再講是否在重復(fù) . 實際上不是的, 因為學(xué)員來是聽你的培訓(xùn)的 , 你才是培訓(xùn)的主角 , 千萬不要拱手讓給他人 .所以，請記住： “主持人是宣布游戲開始的裁判 , 你才是帶領(lǐng)大家一

37、起游戲的隊長和教練”。二、不要沒完沒了與第一點“直奔主題”相反的是 , 培訓(xùn)師容易犯的另一個錯誤是 : 開場白沒完沒了 . 好象永遠進入不了主題 ,. 這有幾種原因 . 第一是因為性格原因 , 活潑型性格的講師天性好侃 , 尤其是善于講故事和笑話 , 也深受觀眾喜好 , 所以就更大的發(fā)揮 , 有時會忘了進入主題 . 另外一種情況是講師準(zhǔn)備不充分 , 對于主題內(nèi)容的內(nèi)容不是太豐滿 . 但是為了滿足課時 , 所以只有在開場白上多下功夫 . 還有一種情況是 : 某些講師自我表現(xiàn)欲望很強. 尤其是在講自己的成功故事時侃侃而談, 得意忘形.等等.開場白就是開場白, 就像開胃菜一樣, 吃了開胃菜 , 不要

38、忘了主菜 .歡迎下載19精品文庫三、不要反復(fù)強調(diào)主題和內(nèi)容反復(fù)強調(diào)主題和內(nèi)容, 是講師在開場白中易犯錯誤之一. 講師的本意是為了強調(diào)主題和內(nèi)容的重要性 , 同時也是暗示培訓(xùn)的重要性 , 希望引起觀眾的重視和配合 . 適當(dāng)?shù)膹娬{(diào)是應(yīng)該的 , 也是必須的 , 也是開場白的主要作用之一 . 也引起觀眾的好奇。但是如果反復(fù)強調(diào)主題和內(nèi)容 . 這會有喧賓奪主的不好效果 . 沒有把開場白和主講內(nèi)容區(qū)分 . 同時還會讓觀眾失去興趣 , 因為講師已經(jīng)強調(diào)很多次了 , 觀眾感覺已經(jīng)完全了解了 , 所以就不需要再聽了 . 另外細心多疑的觀眾心里會想： “這講師怎么只講這些呀 . 是懷疑我們的智商呢還是講師自己沒有

39、講的了？”同時反復(fù)強調(diào)主題也是講師不自信的不經(jīng)意的流露 . 越是不夠自信的東西才需要反復(fù)強調(diào) .在開場白中適當(dāng)強調(diào)主題和內(nèi)容就可以了, 培訓(xùn)師不是祥林嫂。四、不要過多解釋為何培訓(xùn)過多的解釋和強調(diào)為什么要參加這堂培訓(xùn)的的做法和上面的比較相似的錯誤 . 這是講師為了引起觀眾的重視和注意 , 制造一個“師出有名”的感覺 , 實際上只會適得其反 . 太多的強調(diào)只會說明內(nèi)心的心虛 , 其實既然組織了這次培訓(xùn) , 大家都已經(jīng)來到這里 , 說明大家至少在“這次培訓(xùn)是值得的”這點是達成了一致的 , 至少是暫時一致 , 要讓學(xué)員繼續(xù)呆下出 , 是看你實實在在的內(nèi)容 , 和提供給學(xué)員真實有效歡迎下載20精品文庫的

40、東西 . 只是靠嘴里大談重要性 , 那只是講師自己認(rèn)為的 , 并不是學(xué)員真正感受到的 . 沒有實在的內(nèi)容會讓學(xué)員反感的。讓后面的內(nèi)容來做最好的解釋吧！五、不要示弱，乞求掌聲和支持示弱 . 甚至于企求掌聲, 是講師最不應(yīng)該在臺上做的. 但同時也是最易犯的錯誤。就象上文說的, 培訓(xùn)不僅僅是游戲, 還是一場戰(zhàn)爭 . 是講師與學(xué)員是心理上的斗智斗勇的對抗, 尤其是在培訓(xùn)的剛開始。每堂培訓(xùn)，總有一部分總喜歡挑刺的學(xué)員, 一旦講師示弱 , 那就完了, 講師一開場就被人家打下去 , 以后再想回來就太難的 , 一旦控制不了場面 , 再好的內(nèi)容都無法正常的傳遞和溝通 , 就是那些想積極配合的學(xué)員也無法安心順利的

41、進行 . 所以象“我有些緊張 , 希望大家多些掌聲, ”這樣的話絕對不可以出自于一個專業(yè)培訓(xùn)師之口 . 再好的現(xiàn)場感覺一下子就下去了。同時講師不是娛樂明星 , 他們可以說： “掌聲在哪里？”但是你不可以 , 因為你是講師 !因為 . 講師 , 你的名字不叫“弱者”講師永遠明白自己的身份 , 在人格上大家是平等 , 在生活中大家是朋友 , 互為老師 , 但是在講臺上 . 老師就是講師 ! 在臺上 , 就有絕對的權(quán)威 , 講師并不是在任何方面都是堪稱老師 , 但是至少在你正在講的 ,你就有資格做老師 !( 當(dāng)然 , 如果你認(rèn)為自己沒有資格當(dāng)老師 , 那就沒有資格上臺 , 更沒有資格誤人子弟 !)“

42、我的地盤我做主！”講師, 這就是你在臺上的心態(tài)!歡迎下載21精品文庫六、不要裝腔作調(diào)假抱歉如果說以上的“示弱”是因為新手自信心和經(jīng)驗不足大家還可以理解的話，那些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)， 部門官員， 培訓(xùn)大師們一上臺就來：“今天沒有做什么準(zhǔn)備，講得不好的地方請大家原諒”這些讓人一聽就倒味的官腔真的讓人深惡痛絕。臺下的人會怎么想：“你沒有做準(zhǔn)備還講什么講。不是耽誤大家的時間嗎”？話沒有說完，就掏出厚厚的發(fā)言稿：“今天我為大家主要講以下幾點，十個大點，每點有八個小點，每小點有六個的分點。”這樣以前在笑話中出現(xiàn)的場景現(xiàn)在少了。但是那種“我講的只是自己的看法和認(rèn)識，不一定是對的，大家自己根據(jù)具體情況運用“這樣的說法是

43、比比皆是。 學(xué)員心理會想： “你如果自己都不敢肯定自己是對的，還講什么講？另外，那到底你講的是什么地方是對的，我們該聽該學(xué)習(xí)哪方面呢？”可以想象當(dāng)講師在接著講正文的時候，學(xué)員在干什么？他們不是在學(xué)習(xí)，而是在區(qū)分究竟哪句話是對的。講師的謙虛是可以的，謙虛是一種心態(tài)和胸懷，作為為人師表的講師更應(yīng)該如此。但是謙虛并不是否定你自己的東西，尤其是你自己要講的東西。 講師應(yīng)該遵循這樣一個原則： “如果你自己沒有把握，那就不要講”馬云說過一句話： “就算我說的是錯的， 但是我相信它是對的，比那些就算他說的是對的，但是自己都不相信是對的，要好！”這就是講師應(yīng)該做到的！當(dāng)然前提是：你確保自己講的是對的！歡迎下載

44、22精品文庫七、不要區(qū)分聽眾中的重要人物區(qū)分觀眾是作為講師有效控場的一種方法，所謂“清場”，這在講師演講培訓(xùn)中會有講到。這里的講的是，不要把觀眾分等級，比如“感謝某董事長， 某總經(jīng)理， ”還有“感謝某公司的某某”等等。這種夸獎某些觀眾，貶低另一部分觀眾的做法，本來的想法是獲得重要人物的認(rèn)同和支持，其實會被觀眾反感，尤其如果忘掉了某老總可就麻煩大了。同時其他觀眾會想：“看來我來錯了地方。“對于講師來說，做在臺下的，都是一樣的，都是你觀眾。他們沒有輕重緩急之分。八、不要怪罪任何人開場白中常犯的還有一個錯誤是“怪罪他人”，某知名講師到一個企業(yè)講溝通。一出場就說：“溝通這課程本來是做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的，今天沒

45、有想到弄成了公開課，人這么多。”這講師可能說的是對的，可能這課程真的適合企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，人數(shù)少效果會更好。同時講師的另外一個意思可能是：“看來這課程很好，大家都需要”。實際上這句話和大家知道的“該來的沒有來”的笑話（笑話見附后）有異曲同工之妙呀。觀眾會怎么想：“看來，是我來錯了地方。”那么站在門口的會議組織者會怎么想：“遭了，做錯了，看來老師生氣了。”可能在那里戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的隨著老師講完。另外說這話還透露另外一點信息：“我本來準(zhǔn)備的是內(nèi)訓(xùn)課，人數(shù)不多的，但是今天來這么多人，如果培訓(xùn)效果不好，那不是我的原因。”歡迎下載23精品文庫另外還有：“我今天講的內(nèi)容可能有些難度，有些學(xué)員不能明白和理解，是正常的”，

46、還有“這投影儀有點問題。”“今天天氣太熱了”“今天準(zhǔn)備不充分”“由于時間關(guān)系”等等等全都是找借口。培訓(xùn)講師都知道而且都能講“沒有任何借口”。首先應(yīng)該自己做到！沒有任何借口！附 “該來的不來的”的笑話。 某人請客吃飯， 早過了就餐時間，客人只來了一部分，此君一邊焦急的看時間，一邊說：“怎么，這該來的還沒有來？”客人中的有人聽到了， 心里想： “他說該來的不來，那后面一句是不該來的卻來了。可能我是不該來的吧。”于是起人離開。此君一看很是著急，說：“怎么這不該走的又走了呢？”剩下的另外的客人聽到了，心里想：“他這么一說，可能是說：該走的還沒有走。可能是說我吧，那我還留什么呢。”于是又離席而去。此君更

47、是焦急： “這些人怎么走了呢？我說的又不是他們。 ”最后的客人，一聽，心里想：“他說的不是他們，那是說我了，看來是下逐客令了。”于是含憤而去。如何提升開場白的技巧講師在臺上的第一印象象發(fā)射火箭一樣重要 , 所以講師除了在培訓(xùn)前做好充分準(zhǔn)備以外 , 還有一些技巧可以幫助講師提高開場白的效果 :歡迎下載24精品文庫一、夸獎你的聽眾夸張觀眾是一個很有效的方法, 但是夸獎必須是真誠的, 真實的 , 一定不要為了夸獎而夸獎 , 更不能虛假 ; 同時夸獎聽眾不是迎合 , 獻媚 , 這種虛假的不真實的夸獎會引起觀眾的反感 . 有效的夸張觀眾的方法是了解當(dāng)?shù)卮箫L(fēng)土人情 , 歷史紀(jì)錄或者很知名度的人物等 , 一

48、定注意不要用負面的東西作為夸獎的素材 . 記住 . 講正面的可以樹立你的正面形象 , 除非你自己愿意當(dāng)反面教材 .二、關(guān)注聽眾的反應(yīng)關(guān)注觀眾的反應(yīng)在整個培訓(xùn)過程中都應(yīng)注意, 而一開場就很關(guān)注觀眾可以隨時做好調(diào)整.始終把觀眾納入你的勢力之內(nèi). 及時反饋 , 一定不要硬梆梆講那準(zhǔn)備好的東西, 不管現(xiàn)場情況就搬出來.一定用觀眾喜歡的方式和內(nèi)容和他們交流. 這要求講師在做開場白準(zhǔn)備時要準(zhǔn)備幾個備選方案.三、對聽眾進行詢問詢問是一種拉近雙方關(guān)系的很好手段 , 所謂老師平易近人就是這一手段 . 注意的是 , 詢問時態(tài)度要真誠 , 在保持姿態(tài)的同時不要盛氣凌人 . 某些老師為了確立自己的威信經(jīng)常會拿學(xué)員尤其

49、是第一排的學(xué)員開涮 , 以為自己姿態(tài)很高 , 很有底氣 , 其實是基本尊重觀眾的禮貌都不懂 , 這是貌是強大 , 實則虛弱的表現(xiàn) , 讓很多人反感 , 一開場就給人不好的印象 . 只有弱者才會靠攻擊他人獲取信心 . 講師尊重觀眾 , 也會贏得尊重 !同時問題也不能太難, 詢問的目的是引起重視而不是讓學(xué)員出丑, 除非講師確定自己的智商比學(xué)員都高. 所以有這詰難癖好的講師最適合在精神病院演講和做培訓(xùn).四、修辭性提問修辭性提問也是一種很好的提升開場白的方式. 這種問題不用回答. 有很好強調(diào)效果 , 對于你的主題的輔助功能很好 . 提問題是最讓人注意力集中的 , 而不用回答的問題讓觀眾在注意力集中的同

50、時又能適當(dāng)?shù)姆潘?. 問一些觀眾感興趣又與主題相關(guān)同時又無須回答的問題吧.五、夸張的陳述或者數(shù)據(jù)夸張的目的是為了引起重視, 引出一些比較特殊, 引人注目 , 讓人震驚的事實或者數(shù)據(jù) , 能一下子引起觀眾的重視 . 尤其是對本次培訓(xùn)主題的重視 . 但是夸張必須有度 , 而且引用數(shù)據(jù)一定是真實的 . 選擇那些特殊的本身就比較有震撼力的事實或者數(shù)據(jù).六、（自己的）成功故事這不用講了 , 很多準(zhǔn)大師級的講師常用的是這點 . 為什么是準(zhǔn)大師 , 因為真正的大師是不用介紹自己的成功故事的 , 因為地球人都知道了 . 剛出道的講師不敢講 , 因為沒有成功 , 所以出道比較久的 , 有點小成就的 , 還需要更

51、大提升名氣的準(zhǔn)大師會用這招 . 人們也習(xí)慣了這點 , 也喜歡聽成功故事 . 只是講自己的成功故事時要注意 , 第一 , 要真實 . 如果造假恰好臺下有你的老熟人可能就有點麻煩了 . 第二 , 要適度 . 如果講他人的成功故事要注意 , 第一與主題相關(guān) ; 第二 , 要有真實性和代表性 .七、準(zhǔn)備接受聽眾的挑戰(zhàn)歡迎下載25精品文庫培訓(xùn)既是游戲 , 更是象一場戰(zhàn)斗 , 現(xiàn)代人習(xí)慣性的 PK, 同時現(xiàn)在的講師又很多 , 學(xué)員們可以說是見多識廣 , 可不是象以前那樣的容易忽悠的 , 所以講師一定要引起充分的重視 , 從一站上講臺 , 就告訴自己 , 戰(zhàn)斗開始了 . 注意力一定要集中 , 隨時準(zhǔn)備接受挑

52、戰(zhàn) . 講師一旦有 我的地盤我做主 的自我感覺 , 通常狀況是沒有人敢來挑戰(zhàn) .如果講師感覺自己對控場能力不太自信 , 那末在培訓(xùn)前可以多了解學(xué)員的情況 , 注意幾個重點照顧的人物 . 這類人如果沒有處理好 , 可能會讓老師下不了臺 . 如果做好了 , 會成為講師最重要的支持者 . 這類人一般坐在第一排或者最后一派 .某些培訓(xùn)機構(gòu)在大型點的公開課中會安排一些 無間道 , 很會配合 , 甚至專門培訓(xùn)過如何鼓掌 , 這陣仗有點嚇人 . 很多學(xué)員會對此很反感 . 個人覺得 , 真實最好 . 適度為佳 !八、權(quán)威理論樹權(quán)威為了樹立權(quán)威 , 好讓培訓(xùn)順利進行 , 講師一開始就可以來一個 下馬威 , 引用

53、某些很權(quán)威人士的權(quán)威理論來樹立權(quán)威 . 這是很多新培訓(xùn)師最常用的方式和技巧 . 這里要注意 , 第一 , 權(quán)威人士一定是真的有權(quán)威. 不要用有爭議人物. 第二 , 引用的理論或者話在確保真實的同時沒有漏洞和爭議.記住 , 你的臺下的有專門想找岔的活躍分子.國內(nèi)很多講師喜歡說 某中國富豪 . 一夜之間可能就出問題了 . 講師如果在一開場就帶來爭議性的話題 , 后面的進行就會遇到很大的阻力 . 類似問題在以后的案例選擇中也會專門講到 . 所以一般引用某世界級的某某大師 , 某某世界級的企業(yè)家 .九、適當(dāng)?shù)挠哪?幽默不是滑稽 . 這兩者很相似 , 但是不一樣 , 記住 , 講師永遠都不是小品演員,

54、更不是馬戲團的小丑 .好的幽默能一下子活躍氣氛 , 拉近距離 , 增加吸引力 , 所以很多講師會用 , 尤其是在開場白用 , 但往往陷入滑稽的陷阱 . 在臺上裝腔作調(diào) , 上躥下跳 , 引來哄堂大笑 , 還以為很受觀眾歡迎 . 真正的幽默是讓觀眾捧腹大笑 , 甚至于滿地打滾 . 真正的幽默是讓觀眾略有思考 , 然后豁然開朗會心的微笑 . 這點在后面講 運用幽默的力量 還會講到 .十、聲音是最好的武器聲音是上天給培訓(xùn)師最好的武器 . 一個好的聲音本身就來無窮的魅力 , 尤其是在咱們這個不太重視說話發(fā)聲的國度 , 如果是優(yōu)美的 , 悅耳的 , 有磁性 , 抑仰頓挫 , 厚實又有穿透力的聲音 , 那

55、觀眾自然會追隨你。宋方渠培訓(xùn)講師的精彩開場白各位優(yōu)秀的伙伴大家下午好！很高興有機會和大家一起學(xué)習(xí)一起成長。首先要感謝我們的主辦方溫州 #公司和 #經(jīng)理是他給我們這樣一個好的機會學(xué)習(xí)溝通機會。借各位熱情的雙手對他們的付出表示感謝！謝謝！ 最重要的是要感謝你們的到來、因為有你們的到來才會有我們的今天，把掌聲送給優(yōu)秀的你們自己。歡迎下載26精品文庫大家以為我會怎么樣其實也不怎么樣，首先是海拔不高165CM的高度，但也不要太失望，據(jù)目前最新科學(xué)調(diào)查這個高度是目前地球最適合生存的高度，大家要不要給我這個最適合的高度熱烈的掌聲鼓勵一下？謝謝！在坐各位是第一次來聽我演講的請舉手給我看一下好嗎？好 把手放下，

56、居然有這么多的新朋友、我們用掌聲對新朋友的到來表示熱烈的歡迎同時也歡迎我們的老朋友讓我們的新朋友和老朋友成為我們一生的好朋友大家說好不好？（好）大型演講會的精彩開場白我想今天來到這個現(xiàn)場。我最喜歡的幾類人看看是不是坐在這個現(xiàn)場我最喜歡的第一類人，不安于目前現(xiàn)狀的人，如果你是的話。請舉手認(rèn)識一下好不好我最喜歡的第二類人，就是希望自己的生命品質(zhì)變的更好的人。如果你是的話，請舉手認(rèn)識一下好不好。我最喜歡的第三類人，凡事都早到晚退的人，如果你是的話，請舉手認(rèn)識一下好不好。我最喜歡的第四類人，就是不僅想到，還要做到的人，如果你是的話，請舉手認(rèn)識一下好不好。我最喜歡的第五類人，就是遇到好事、聽到好的演講，

57、會熱烈鼓掌。如果你是的話，就不要舉手了，熱烈鼓掌就可以了。如何設(shè)計演講開場白讓你講的第一句話便吸引住聽眾的興趣。 不是第二句， 也不是第三句，是第一句。該怎么一場演講或談話呢？ 就是要選擇開場白， 邀請 聽眾進入你的主題。開場白的種類非常多， 只要妥善運用， 都能發(fā)揮很好的功能。第一種開場白，是贊美。人性是喜歡聽贊美的，如果在演講一開始，你先對臺下的觀眾做一番贊美，也不失為引發(fā)他們共鳴的方式贊美的技巧在公眾或團體溝通的時候，有幾個小地方，如果能注意到的話，一定能為你加分一、做好事前的準(zhǔn)備功夫歡迎下載27精品文庫如果在上臺之前，能夠先做一點功課，或是根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境，立刻做出反應(yīng)，才不會每次說出來的

58、贊美都是一成不變。而群眾就和個人一樣，當(dāng)你讓他 ( 們) 覺得自己很重要，他們就會給你正面的回饋。二、發(fā)掘他人的價值麥當(dāng)勞演講， 開場白是每年，不知道有多少人吃過你們的漢堡，不過， 我是少數(shù)幾個，能親自跟向你們道謝的人。謝謝你們每天提供大家這么方便、快速的餐點跟服務(wù) 跟一群保險業(yè)務(wù)員演講時，我曾說很高興今天能有機會跟一群很特別的人演講，這群人能夠為很多家庭提供保障，讓很多人沒有后顧之憂，而你們就是這群特別的人 三、引用別人的贊美贊美，也可以借花獻佛以懸疑開場，抓住注意力我們前面提到， 用各種贊美的方式來作為開場， 目的是為了建立和諧，還有另一種方式，目的是要抓住聽眾的注意力該怎么抓住聽眾的注意

59、力呢?就是拋出問題，制造懸疑想象你在聽一場演講，甚至在進行會議、簡報時，主講人第一句話就問大家請問各位，二加二等于多少 ?底下的人一片沉默，覺得這個問題太簡單了，一定暗藏陷阱，自然會集中注意力歡迎下載28精品文庫很多人認(rèn)為答案是四，對不對 ?其實，二加二等于多少 ?答案有無限可能。打個比方，如果業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部門合作無間，他們所創(chuàng)造出來的效益，就超過這兩個部門加起來的總和，所以，二加二可以等于四，也可以等于五、等于六，而這就是我今天要來演講的目的我想跟各位談?wù)剤F隊合作用小故事開場，打動人心第二種開場白的方式，就是說一個故事。故事，可以來自我們平時看過的報章雜志、電影、電視，也可以來自我們的親身經(jīng)驗

60、。開場白所需要的小故事，最好不要太長，也不要太復(fù)雜，最好在兩分鐘說完，而且能銜接你所要講的主題不論是贊美、制造懸疑，或是說故事，除了吸引聽眾，當(dāng)你看到現(xiàn)場的氣氛已經(jīng)帶動起來了，接下來的主要內(nèi)容，你就能說得更從容、有自信不過，一場演講并不是你開口的那一刻才開始。事實上，當(dāng)介紹人提到你的名字，聽眾的目光轉(zhuǎn)移到你身上時，演講就開始了從你站起來、走到麥克風(fēng)前、開始說出第一個字前，你的儀態(tài)、表情，都是聽眾注意的焦點你想想，如果在我走到麥克風(fēng)前，臉上一直都是緊繃的，直到開口，臉上才有笑容，這就會讓聽眾產(chǎn)生一種不協(xié)調(diào)的感覺。所以，當(dāng)介紹歡迎下載29精品文庫人一提到你，就要表現(xiàn)出很開心、很興奮的樣子，聽眾才會