1、高校學生工作人性化管理淺論摘要本文通過對當代人本主義教育思想的討論,提出高校學生工作人性化的管理理念,同時針對當今高校內(nèi)學生工作人性化管理存在的誤區(qū)進展剖析,指出人性化管理實現(xiàn)的條件,并提出筆者對高校學生工作人性化的一些想法。關(guān)鍵詞高校學生工作人性化管理淺論一、人本主義教育思想的來源及涵義討論學生工作人性化,就不能不提現(xiàn)代人本主義教育思想,人本主義教育思想脫胎于哲學上的人本主義,它的中心理念有二:一是人是不可分割的整體,想理解人、研究人必須從整個人著眼。二是每個人都有它自己的需求與愿望,有它自己的才能和經(jīng)歷,有它自己的痛苦與快樂。人本主義教育思想經(jīng)過追隨者的不懈努力,逐漸形成了自成體系的教育理

2、論,它涵蓋了教育的目的、課程設置、師生關(guān)系、教學體系四個方面。在教育目的上,人本主義教育思想觀認為,教育的目的是促進個性的開展,培養(yǎng)有個性的人。許多人本主義教育家認為教育的根本目的是有助開展人的個性,幫助學生認識到自己是獨特的人類并最終幫助學生實現(xiàn)其潛能。馬斯洛指出,教育的本質(zhì)是開展人的潛能,尤其是那種成為一個真正人的潛能,教育要在滿足人最根本的需要的根底上,強調(diào)自我實現(xiàn)需要的開展,人的社會化過程和個性化的過程是統(tǒng)一的。人本主義教育思想特別強調(diào)培養(yǎng)學生的自我意識;在課程設置方面,人本主義教育思想反對知識的純粹性與抽象性,更傾向于把學習和生活聯(lián)絡起來,改變傳統(tǒng)教育中以智力為學科中心課程的做法,而

3、把“人的才能的全域開展作為目的,所以在課程設置上,要合適學習者的興趣、才能及需要,因材施教,與學習者的生活經(jīng)歷和社會狀態(tài)親密相聯(lián);在師生關(guān)系上,人本主義教育思想強調(diào)教育要以學生為中心,反對將學生個人組織化;人本主義教育的學生觀認為,應當把學生都當作具有他或她自己的感情的獨特人對待,而不是作為授予某種東西的物體。而作為老師,按照羅杰斯的說法,他只不過是一位愿意幫助學生探究可能答案的“促進者。在教學系統(tǒng)方面,人本主義教育思想強調(diào)以學生為中心,探求學生自我實現(xiàn)和社會化的新途徑,學校教育要努力適應學生的需要,發(fā)揮他們的各種潛能,使他們可以愉快、創(chuàng)造性的學習,感受到自我價值的存在和實現(xiàn),以培養(yǎng)安康的人。

4、作為高校管理中的一局部,學生工作的人性化管理就是由現(xiàn)代人本主義思想延伸出來的。如何做到尊重學生的個體差異和個性特點,創(chuàng)新機制,建立有利于學生安康成長的促進性內(nèi)部評價體系,積極開發(fā)學生的潛能,使學生在學校感受到自我價值的實現(xiàn)和個人力量的存在這便是高校學生工作人性化管理的理念所在。二、高校學生工作人性化管理實現(xiàn)的條件1.以人為本的管理理念。首先,以人為本理念的定義問題,以人為本作為一種管理的理念,管理者必須準確、深入地領會它的內(nèi)涵,而不能模擬兩可、混淆不清,更不能張冠李戴、本末倒置。其次,要確實把以人為本、尊重個人實現(xiàn)與開展的理念貫徹到學生管理工作的各個方面,以學生為中心,為學生的成人成才效勞。然

5、而現(xiàn)實的情況并不樂觀,許多學校在口號上大提“以人為本“全校工作要以學生為中心,然而在實際操作中,官僚主義盛行,家長制作風嚴重,無視學生感受,處處給學生工作設定各種各樣的關(guān)卡,學生工具論思想嚴重。何謂以人為本,其最根本的含義就是把學生當人看,延伸到學生工作中就是師生在人格上的平等。因此,要在思想上重視學生的感受和需要,尊重、保護學生。另外,學生管理工作要鼓勵學生個性開展,每個人都有不同的個性特點,因此學校在管理上要堅持拋棄家長的傳統(tǒng)作風,充分尊重個性開展與需要,充分挖掘?qū)W生的各種潛能,激發(fā)他們的主動性和創(chuàng)造性。2.穩(wěn)定的制度架構(gòu),附以堅決、有效的執(zhí)行力。在經(jīng)濟學上有個“途徑依賴的概念,指的是一個

6、國家一旦選擇了某種制度,無論這種制度是好是壞,就會沿著這一制度走下去,產(chǎn)生對該制度的途徑依賴。在議論高校工作人性化時,我們假設的前提是高校必須有一套完善、健全的制度體系,只有這樣,途徑依賴才不會迷失方向,學校管理通過制度設定才能到達減少時機本錢、實現(xiàn)利益最大化的效果。作為一所成熟的管理機構(gòu),一套完善、健全、成熟、穩(wěn)定的制度架構(gòu)是高校開展一切工作的根底,是人性化管理的根基所在。穩(wěn)定的制度有利于學生對于人性化內(nèi)涵與外延的定位,更能發(fā)揮學生的潛能與主動性,在合法、合理、合情的前提下實現(xiàn)最大的人性化,無序和盲目的管理狀態(tài)無論是基于好心還是惡意的出發(fā)點,其結(jié)果只會導致更加無序、混亂,學生時刻處于一種對毫

7、無預知、突如其來的處分的恐慌之中,何談發(fā)揮主動性,這從根本上違犯了人本主義教育的思想。其次,堅決有效的執(zhí)行力是人性化管理的保證,有制度而無執(zhí)行力,那是學校管理缺乏信心的表示,人性化管理也便是空談。3.詳細管理過程理論中的人性措施。任何制度的實現(xiàn),其終端都必須通過管理者這個角色,換句話說,必須由人來執(zhí)行,一旦摻進人的因素,純粹的客觀主義就不可能得到實現(xiàn),我們只能是力求最大程度上的客觀主義,減少主觀因素的介入。不過,絕對的客觀主義對于管理者來說未必是件好事。做人的工作,還是要以原那么性與靈敏性較為和諧的結(jié)合為主線,原那么明確,方法靈敏,掌握尺度,游刃有余。然而,在發(fā)揮管理的靈敏性上,就存在著一個價

8、值判斷問題:是否人性化?這就要求管理者在詳細管理理論中貫徹“以人為本的理念,要更快、更好地為學生效勞,而不能人為地設定層層關(guān)卡,無視學生感受,加重學生負擔。4.管理者的“人格力量是學生管理工作人性化的軟件要求。學高為師,身正為范,管理者人員自身高尚的道德、超人的才情、濃重的學養(yǎng)積淀所形成的人格感召力就顯得特別重要。對于管理人員來說,假如沒有和老師一樣的知識構(gòu)造和一樣的層次,在管理中就會對學生的學習生活情況和思想狀態(tài)難以做出正確的評價,對于學生出現(xiàn)的問題難以及時發(fā)現(xiàn),對學生需要什么樣的效勞,需要為學生創(chuàng)造哪些條件都不能很準確的把握。在這種情況下,就算“心有余,也是“無力為之,這些從根本上,就需要

9、管理人員不斷加強學習、進步素質(zhì)、陶冶情操,從知識程度到做人處事等方面進展改良,以人格的力量管理學生,這樣才能真正做到以身作那么,為人師表,于潛移默化中影響學生的人格、志趣,甚至他們的人生選擇。轉(zhuǎn)貼于論文聯(lián)盟.ll.三、關(guān)于增進高校學生工作人性化管理的幾點想法1.人性化管理與心理認同感。學校作為學生人生的第二課堂,也是第二個家,首先,它必須給學生予歸屬感、認同感和平安感,換句話說,要讓學生愛上這個“家,無論這個家是否堂皇華麗,光鮮動人。要做到這一點,學校要信任學生、保護學生、像父母一樣呵護學生的成長,關(guān)注學生的需要和感受,尊重學生的個性開展,發(fā)揮他們的潛能,表達他們的價值,只有這樣,學生才能從心

10、理上承受并熱愛他們的學校,關(guān)注學校的開展,為學校開展出謀獻策。然而,如今很多高校的管理者,往往樂于承受快捷、功利的管理手段,凡事以學校利益出發(fā),戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,但凡小事大事只有在保證學校利益和不承當任何風險的情況下才能開展,無視學生作為“人所具有的最根本的需要和感受,學生個性開展的空間受到很大限制,這種做法無異于殺雞取卵。學生工作作為一項長期的人心工程,暴風驟雨般嚴打的方式固然可以取到階段性的成果,但學生階段極強的逆反心理的這一特點只會使情況變得更加糟糕,從而使學校良好的初衷發(fā)生變質(zhì)。筆者認為,心的改造才是學生工作的精華和要義所在,只有在心靈上到達師生間的契合才能真正意義上做好學生工作,“哀大莫過于

11、心死,學生一旦對學校失去了信心,其造成的后果遠比那些被學校視為“特立獨行“不倫不類而加以制止的學生的某些個性化行為更加嚴重。2.如何打破學校長期以來形成的家長式作風的堅冰,從而真正確立以人為本的管理理念。我校作為剛升本不久的本科院校,雖在升本之初提出了諸多先進的管理理念,如“建立和諧校園“創(chuàng)立國內(nèi)一流的應用型本科院校等,但在很多方面不定期殘存著原先專科辦學時的管理觀念和形式,當然,這也是學校過渡時期不可防止的現(xiàn)象,但發(fā)現(xiàn)問題和解決問題永遠都是前進的標志,固步自封和安于現(xiàn)狀必將為時代所拋棄。因此,如何在更高層次上和更深領域里探求本科院校自由、平等、和諧、平衡的開展途徑,是正處于新生期的福建工程學

12、院所面臨的最大問題,只有與時俱進,不斷進取,工院的開展才能蒸蒸日上、后來居來。3.人性化管理要注重對學生進展人性化教育。人們應該享有一項權(quán)利,并不意味著他會正確地使用這項權(quán)利。同樣,人性化管理的前提是學生是注重個人開展、需要,能獨立進展抉擇并為自己所抉擇的生活負責任的“安康人,然而,大學生雖被稱為天之驕子,但素質(zhì)也是參差不齊,有些學生雖高呼“自由、平等、博愛,而真正把權(quán)利賦予他們的時候卻不知道如何去正確行使,甚至,違犯學校本意、宗旨濫用權(quán)利,褻瀆權(quán)利。因此,要加強對學生的人性化教育,使學生明確自己的權(quán)利義務,真正成為一個能獨立抉擇并能為之負責的“安康人。這樣,人性化管理才有的放矢。總之,高校學生工作人性化管理的實現(xiàn)還任重道遠,還是一個不斷探究、學習的過程,因此,我們應該把創(chuàng)立