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文檔簡介

1、第 公司員工培訓心得感悟3篇模板 公司員工培訓心得(篇一) 公司員工培訓工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業核心競爭力,確保企業經營生產持續發展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著建立一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。 一、重點工作 (一)實施管理層領導崗位輪訓。透過對管理層領導的輪訓。 1、是提高他們的政治和職業道德素養,以及領導力、決策力的培養。 2、是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力。 3、是了解和掌握現代企業制度及法人治

2、理結構的運作實施。 (二)繼續強化項目經理(建造師)培訓。今年-公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點是提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業務潛力。同時要求-公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業發展潛力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭到達-人以上。 (三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年-公司員工繼續教育的重要資料,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選取優秀的專業技術、管理人才委外學習培訓,透過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和

3、工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;-公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,用心組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和潛力滿足要求。 (四)加快高技能人才的培養和職業技能步伐。今年,-公司將選取部分主業工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達-人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。 (五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培

4、訓,透過培訓考核,取得相應工種職業資格證書后,方可上崗;新招錄的大中專畢業生,由各單位組織培訓,重點進行職業道德素養和基本技能,企業概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規范與行為守則等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現個人與企業價值觀的統一。培訓率達100%。 (六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要用心創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業潛力向不一樣管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業潛力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。 (七)繼續三位一體

5、標準的宣貫培訓。-公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,采取不一樣形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。 (八)抓好在建工程施工人員的培訓。 1、做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。 2、在建工程項目經理部,要按照三位一體管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。 3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。 (九)開展職業技能比武,促進年輕優秀人

6、才的成長。-公司今年將選取-個主要職業進行技能比武,同時選取適當的職業與兄弟單位進行技能對抗賽,并透過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。 二、措施及要求 (一)各單位領導要高度重視,業務部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構建大培訓格局確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。 (二)培訓的原則和形式。按照誰管人、誰培訓的分級管理、分級培訓原則組織培訓。-公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及四新推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作

7、。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外送與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。 (三)加強培訓基礎設施的建設和開發。 1、是充分發揮職工大學和技工學校培訓資源和專業特長,用心整合,合理開發,使它們在-公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用。 2、是各單位要根據各自專業特長,發揮自有的培訓基地、職校功能。選取專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義。 3、是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。 (四)

8、確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0。5%上繳-公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。 (五)確保培訓效果的真實有效。 1、是加大檢查指導力度,完善制度。-公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓狀況進行不定期的檢查與指導。 2、是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予必須的支持和傾斜,對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評。 3、是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的培訓

9、經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。 (六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,用心主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。 (七)-有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照-有限公司員工培訓管理辦法程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。 公司員工培訓心得(篇二) 一、培訓背景 根據項目樣板示范區建設計劃,將對建成后銷售中心物業服務管理人員進行系統訓練,培訓旨在促進物業管理人員更快適應公司的運作,了解企業文化,樹立良好的服務意識,掌握

10、崗位所需技能及禮儀規范,保障銷售中心建成后順利運轉。 二、培養方向 培養一支服務意識強,較高的忠誠度,具備基礎理論修養,兼備一定實踐技能的綜合素質的中長期人才隊伍。 三、培訓方式 1、以崗位類別不同設置個性化培訓 2、以培養良好的服務禮儀和服務技能為主線 3、模塊式的培訓和現場持續性的學習相互穿插進行 4、總結分享 實踐 參觀 四、培訓對象 客戶服務主管、安全主管、工程主管、物業管理員、接待人員、工程技術人員、保潔人員、協防人員 五、培訓講師: 1、公司內訓師 2、外請機構講師(內部師資力量無法滿足時) 六、培訓內容設計依據 1、設計原則:根據崗位職能不同設計個性化、具有針對性的培訓內容 2、

11、內容組成:導入篇 通用知識技能 系統專業知識 核心知識技能 3、備注: (1)按項目進度、人員配置制定相應的時間安排 (2)根據招聘程度及崗位不同確定適合的培訓內容 (3)根據公司資金情況,結合九溪項目實際,綜合考慮性價比確定培訓實施單位 4、具體培訓內容 (1)全員參與培訓內容: (2)保潔、綠化類人員個性化培訓內容: (3)安全類人員個性化培訓內容(安全主管、協防、禮賓等) 公司員工培訓心得(篇三) 一、目的:為了更好的適應公司的發展需要,改善團隊精神面貌,強化禮儀意識,提高團隊的整體形象,灌輸團隊人員行為規范。 二、參與對象:全體人員 三、培訓時間:20-年7月1日至8月31日 四、培訓

12、課程內容: 1.管理層的課程內容 (1)課程內容 a)熟讀總經理早會摘要紀錄改善溝通中存在的9種問題 b)熟讀論語剖析精髓 c)溝通禮儀 d)個人交際禮儀 e)個人儀容儀表 c)職業化的態度 e)商務著裝禮儀 f)見面禮儀 g)拜訪禮儀 h)通訊禮儀 i)言語藝術與技巧 j)辦公室日常禮儀 2.課程目標: a塑造良好的個人職業形象和企業形象 b感悟積極心態的重要力量,具備職業人合格職業態度 c)促使日常工作有效溝通 d)全面掌握商務活動中的各種禮儀,使您適應日常商業場合的商務禮儀要求; e)提高商務禮儀素養、提升個人整體素質,給人留下深刻的第一印象 f)有效提升員工服務意識,樹立新的服務理念 g)提高員工的日常禮儀規范,在日常工作中自覺主動地做到以禮待客。 h)使員工明白形象就是職責,形象就是品牌,形象就是宣傳;并通過訓練,使員工的責任制儀容、儀表做到真

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