1、Word 辦公室文員個人年終工作總結6篇 總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學習寫總結吧。那怎么寫總結嗎？下面是我收集的辦公室文員個人年終工作總結6篇 辦公室文員工作總結范文簡短，供大家賞析。 辦公室文員個人年終工作總結1 轉瞬間又到了年終歲尾，20 xx年就要在很充實勞碌的工作中過去了。現把這一年來的工作狀況總結如下： 一、辦公室的日常管理工作 俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區分，及工作性質的不同，的確有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟識辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合

2、管理機構，是溝通內外、聯系四周八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、款待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從生疏到熟識，靠著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步把握辦公室業務流程。 1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批判并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎仔細，向領導匯報的材料要認真檢查，日常工作要記錄并準時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴厲 辦公室紀律，工作不懈怠，不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。 2、仔細做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要根據挨次和分類排好，還要在檔案袋上清楚寫出

3、檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確準時打印各類文件和資料，仔細做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司全部的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。協作領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。 3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，精確 登記使用狀況，準時更換設備耗材。 4、照實做好復印登記工作。對于復印客戶做到一張不漏，準時收帳，對于全部現金復印客戶做到照實登記，準時上交財務部。 5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一

4、次辦公用品庫存狀況。 6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。 二、加強自身學習，提高業務水平 堅持把加強學習作為提高自身素養的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把學問用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工。樂觀參與公司組織的培訓活動，仔細學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日志，仔細記錄每天的工作內容，使自己的素養有了很大的提高，為自己開展各項工作供應了強大的動力支持。 三、存在的問題和今后努力方向 在這一年中，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，工作主動性有待進

5、一步提高；其次，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是非常到位；第三，自己的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。 在明年的工作里，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬學問面。其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；第三，注意本部門的工作作風建設，加強管理，團結全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持力量、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，樂觀為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成果。 辦公室文員個人年終工作總結2 一年來，在各級領導的支持和培育下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大

6、的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的狀況，現將我本年度的思想、工作總結如下： 一、仔細學習，努力提高 時代是在不斷進展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅決的信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。 二、腳踏實地，努力工作 辦公室是一個工作特別繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室文員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作支配還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，全部這些都是辦公室人員不行推卸的職責。一年來，

7、我堅固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。通過自己能夠找到的一切資料，使自己能夠做好工作。 仔細對待本職工作和領導交辦的每一件事。無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿足。對領導交辦的事項，仔細對待，準時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。留意形象。無論是接個電話還是迎來送往，我時刻留意自己的言談舉止，不由于自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來，在各位領導的關懷關心下，在全體領導職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關工作的正常開展。 三

8、、端正作風，擺正位置 在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，仔細做好工作。聽從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽擱過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、虛心、樸實的生活作風，擺正自己的位置，敬重領導，團結同志，公平相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。 四、存在問題 通過一年來的工作，我也糊涂地看到自己還存在很多不足，了解還不夠多，還不能完全適應工作需要；由于力量有限，對一些事情的

9、處理還不太妥當；由于學習不夠，工作中有時會感覺力不從心；工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。 總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就肯定能夠做好。 辦公室文員個人年終工作總結3 通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說這一年付出了不少，也收獲了許多，我自己感到成長了，也漸漸成熟了。現在就20 xx年的工作狀況作工作總結如下： 一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點 辦公室是公司運轉的

10、一個重要樞紐部門，對公司內外的很多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就打算了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還常常有方案之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了許多工作時間，常常是忙勞碌碌的一天下來，原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我常常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。 辦公室人手少，工作量大，特殊是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都樂觀協作做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不

11、會計較干得多，干得少，只盼望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我仔細做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會準時辦妥；下屬機構遇到相關問題來詢問或者要求關心，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。 二、盡心盡責，做好本職工作 文件的流轉、閱辦嚴格根據公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并準時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電

12、子郵件的發送，同時幫助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是認真去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。 每個月末對各部門月度方案的執行狀況進行核對，催收各部門月度小結、方案，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，準時整理睬議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度

13、落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。 三、企業文化活動樂觀參加 一年來樂觀參加了多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，分散力工程出了一份力。無論在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清楚，還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應付完成狀態，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱忱和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有樂觀主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開頭動手，造成了工作上的被動。 新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應當以新的面貌、更加樂觀主動的態度去迎接新的挑戰，

14、在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。 辦公室文員個人年終工作總結4 一、工作上的成就 這一年的時間在辦公司文員的崗位上變得很是嫻熟，更是可以較為輕松的應對各項問題。從最開頭對于這份工作的完全不知，到現在完全不會有任何的忙亂，這就是我對于這份工作最好的進步。其實這份工作也沒有太大的難度，唯一就是日常的工作事項較為簡單，在不熟識的時候運作起來會有較多的不順心。但是現在的我完全不用再考慮這些，我已經幾乎能夠將各種的文件處理好。其實在來到公司擔當這個職位的時候，我就是沖著自己能夠學習到更多學問來的，在這一段時間，通過各項工作我基本可以了解到整個公司在每個方面的運作狀況。并且我有時候也會適當的進行一

15、些簡潔的管理工作，并且讓我有了更多的熬煉。 二、自身的不足 在這段時期我每天的生活都是在自己的崗位上不斷地堅持做好每一件事，但是就算是如此，有時還是會由于自己的一點小小的疏漏就讓自己的工作消失一點點的小問題。雖然說這些問題都是比較小的，但是這照舊呈現了我對于自己工作的不重視，更是沒有方法讓自己的工作中做到完善。即使是一些簡潔、細小的事都可能會對公司有所危害，究竟小的錯誤累積起來就是一個大錯誤，所以我必需要加強自己在工作上的細心程度，最主要的就是自己需要進行檢查，這樣便是可以將自己的錯誤查找出來。再者就是自己的力量還需要不斷地進步，雖然自己已經進入到公司快一年的時間，但是我還是沒有一個完全能夠勝

16、任這個崗位的力量，所以我還需要付出更多的努力。 三、下一步的目標 立刻就要進入到20 xx年了，我想自己還需要在這份崗位上對自己進行更多的磨煉，將來的生活是什么樣子的，我完全不知道，但是我必需要為現在的努力進行努力。對于自己的不足之處我都是需要花費大量的時間來漸漸提升的，我想將來的時間都是可以讓我做到更好。在接下來的一年我想我應當要在平常多多對自己的工作進行總結，這樣我才更能夠明白自己需要努力的方向，更讓自己在這份工作上可以將自己的工作完成得更好。 辦公室文員個人年終工作總結5 我仔細樂觀的去協作辦公室的同事做好日常的一個工作，作為文員，要和公司的許多文件打交道，要去為公司的同事去做一些服務，

17、協作他們做好許多事情，可以說特別的雜，但是在雜亂中，我也是更加的懂得想要把事情做的更好需要我更有條理性，更有方案，我也是在慢慢的適應中把事情做好，讓同事滿足，像平常公司的會議，都是我去做會議的記錄，之前我不是太懂，做的也不是太好，也抓不到重點，但是后來經過學習，我也是反思想了好久，最終學會了何如的去，不再像是之前只有一個格式，內容卻是一團糟，現在我能用更加精煉的語言去把會議的內容總結好，讓同事們拿到會議記錄也是能對這次的會議有一個清楚的了解，究竟說的時候，可能有些東西也是記不住的，但是落實到文字里，就好回想了。 日常里幫同事打印資料，給人事的同事接待應聘的人員，幫助聘請，給領導訂出差的票和支配

18、酒店行程等事情，在這些事情中，我個人工作的力量也是得到很大的一個提高。別看這些都是一些小事，但是想要做好，讓同事滿足，讓這件事做得無可挑剔，我目前也是做不到的，只能說盡量的去把它給做好，一次次工作的積累，讓我也是學到了許多，由于工作雜，要做的事情多，許多東西甚至是我之前沒有接觸過的，或者突然冒出來一個新的事情，也是讓我在一次次的做工作之中學習的速度快了許多，和之前相比，我接受一個新的事務，并把它做好也是更加的有效率了。 在文員的崗位上，我做的東西很雜，也是對我的一個考驗，在做好工作的同時我也是發覺我的一些不足需要去改進，有時候事情多起來，雖然會仔細去做，但是有時候會遺忘再去復合，就直接交了，也

19、是出了幾次小的錯誤，做的事情不是那么的嚴謹，在今后的工作當中，我要改進我的不足的地方，連續的把工作做得更好。 辦公室文員個人年終工作總結6 轉瞬間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實勞碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時在兩位領導和各位主管的關心與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，仔細地完成領導支配的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合力量，力求做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下： 一、仔細認真的工作態度 文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，認真謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必

20、要的麻煩，甚至造成嚴峻后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要認真地完成每一項任務。只有仔細認真的工作態度才能更好的完成領導支配的工作任務。 二、盡心盡責做好人事工作 仔細做好了本職工作和臨時性的工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避開后顧之憂，在經理的直接領導下，樂觀主動的做好兩部門日常內務工作。 1、急躁細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電詢問工作，重要事項仔細記錄并傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作

21、，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。 2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單準時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。 3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必需仔細認真地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，由于這直接關聯到項目的財務狀況。 4、文件管理工作：依據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、

22、復印的文件等，對公司所發放的文件通知做到準時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已準時進行分類歸檔，以便查閱和管理。 5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后準時整理新員工檔案并準時更新存檔。 6、幫助工作：幫助領導完成新的一年的各項工作方案表格，有日常保潔培訓方案實施表、年度溝通方案表、年度活動方案表等等，同時還要幫助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和支配工作，從而更好的完成方案實施和組織活動。 三、不足之處 在這一年的工作中，我始終嚴格要求自己，仔細準時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在： 1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不行三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡潔看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了領導的批判，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。 2、缺乏樂觀主動性 ：不能樂觀主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只