1、寧波會展業調研報告寧波會展業發展調研報告一、調研背景會展業概述會展業，是現代服務業的重要核心內容。它 既對促進內外貿易、優化經濟結構、擴大社會就 業有著十分重要的作用；又對推進對外開放戰略 的大力實施，提升城市影響力，促進城市文明的 全面進步有著特殊的意義。展覽業有經濟發展和 社會進步“助推器”之稱。作為現代服務業的特 殊組成部分，因其與其他產業的密切關聯性和對 相關行業發展的重要推動作用而備受各級政府 的重視。會展業發展的意義非常重大，是關系寧波現 代化國際港口城市建設的一件大事，是關系我市 今后發展的一個非常關鍵的戰略。近年來，寧波 市在會展業發展中堅持科學發展理念，注重實 效、勇于創新、

2、強化服務，走出了一條量質并舉 的發展路子，寧波作為中國會展名城的地位正在 逐步確立。liiJ會展經濟是指通過舉辦各種形式的會議和展 覽、展銷活動所帶來的直接或間接的經濟效益和社會效益的一種經濟現象和經濟行為。據美國展 覽研究中心(CEIR)統計，2000年美國舉辦了 13000個展覽會，直接收入約120億美元，與展覽 會相關的社會綜合消費約1250億美元，展覽會的 經濟拉動效應為1： 10；德國2000年展覽會銷售 收入為45億馬克，創造社會綜合價值410億馬克， 拉動效應為1：9.1。國際上會展業的產業帶動 系數為1：9，也是目前不少地區提出若干年后 要把本地辦成“中國會展中心城市”、“中國

3、會 展名城、中國區域會展中心以試圖將本地整 體經濟帶動起來的“理論依據”。=J通過相關專家的研究，認為與大城市相比， 中小城市雖然存在先天優勢不足的問題，但也有 其自身品牌、區位、資源優勢，應借鑒國內外大 城市發展經驗。寧波市政府非常重視會展業的發 展，目前已把會展業定為寧波城市發展的戰略性 產業，為探析寧波會展經濟的拉動效應，本次調 研以第六屆中國國際家居博覽會(因家博會是我 市唯一經過UFI認證的品牌展會，具有典型性， 調研中發現的問題具有更大的價值)為對象來研 充展會對寧波經濟的拉動效應，并試圖探究寧波 會展業發展中存在的問題，最后為寧波會展業更好發展給出相關的政策建議。注：上述活動屬本

4、人專科院校2012學年對10 屆學生安排的校外實踐活動。調研方法設計I=Jw此次調研以發放調查問卷為主，問卷主要以 參展商和參展觀眾為調查對象進行，而問卷的形 式以調查滿意度的李克特量表為主，問卷內容主 要涉及主辦方的組織活動和展覽場館的設施和 服務，通過參展商和參展觀眾對主辦方和展館的 各方面因素的評價，反映了主辦方和展館所存在 的問題和值得改進的地方。確定了問卷調查的對 象和問卷針對的問題，接下來就要對問卷內容進 行精心的設計，所以我們設計了兩份問卷，一份 用來調查參展商，一份用來調查參展觀眾（問卷 未附上）。對于參展商問卷，我們主要設計了三 個李克特量表，分別用來了解參展商對于展館硬 件

5、設施、展館的服務水平和主辦方組織三個方面 的評價。調研日程安排我們小組由一位專業的指導教師帶隊，組員 由我班2名男生，3名女生組成，展開題為“寧波 會展經濟調研報告一一以第六屆中國國際家居博覽會為例”的暑期實踐活動。1.7月4日至6日各組員在指導老師帶領下在寧波國際會展中心進行為期四天的調研活動;2.7月7日至13日我們進行數據的整理分析、 組員討論并撰寫調研報告。二、發展現狀 （一）發展歷程自1997年以來，寧波市會展業經過了十幾 年的發展歷程，經歷了三個發展階段。工作起步階段（1997年10月2002年10 月）1997年10月，寧波市舉辦了首屆寧波國際服裝節，邁出了寧波會展業發展的序幕。

6、1999 年，寧波市又舉辦了首屆浙江投資貿易洽談會， 為寧波市會展業規模和水平的提升起到了推進 作用。1999年10月，市政府正式批準立項建設 寧波國際會展中心；標明寧波市已重視會展硬件 建設；2002年10月，寧波市新上海物業公司與上海國際展覽有限公司、上海國際展覽中心有限 標志著寧波市會展業區域合作開始起步。公司合作，成立了寧波國際會展中心管理公司，快速發展階段（2002年11月2004年）2002年11月，寧波市成立了市會展工作領 導小組及辦公室，加強了對全市會展工作的領導 和行政服務。之后，各縣（市）、區和市級有關部 門也建立了相應的工作機制，從而形成了全市會 展工作的組織體系。200

7、3年1月8日，市政府 出臺了關于加快寧波市會展業發展的若干意 見，將會展業列為全市支柱產業之一，并提出 將寧波建成長江三角洲南翼會展之都的奮斗目 標，基本理清了會展業發展思路。2003年2月 28日，寧波市會展行業協會成立，標志著寧波 市會展業管理水平的提升。同年，寧波國際會展 中心啟用，寧波市會展設施條件達到全國先進水 平。這一時期，寧波市會展活動不斷增加。相繼 引進或舉辦了中國機械工業展覽會、中國國際日 用消費品博覽會、中國家居博覽會、中國制藥機 械博覽會等大型展會；舉辦了中國開漁節、寧波 徐霞客開游節和中國梁祝婚俗文化節等節慶活 動；承辦了 APEC中小企業服務聯盟會議、甬港 經濟合作論

8、壇等重要會議（論壇）。這些重要會展 活動的舉辦，使寧波市進入了全國新興會展名城 行列。發展與提高并重階段（2005年一一）2005年以來，寧波市進一步加強了會展管理工作。市政府制訂了寧波市展覽業管理暫行 辦法，以規范全市展覽工作；市會展行業協會 出臺了寧波市會展評估細則，明確了會展活 動評估的基本標準；市有關部門擬訂了寧波市 大型會展活動城區公益廣告管理暫行辦法，并 已著手研究會展業其他管理辦法。與此同時，寧 波市引進或創辦了中國（寧波）文具和禮品國際 博覽會、中國食品博覽會、中國電子產品和家用 電器國際博覽會、中國旅游投資洽談會等大中型 展會，并對部分主題相近的展會進行了整合，促 使現有展會

9、向規模型、實效性方向發展。2005 年，寧波市被評為全國優秀會展城市。（二）現今發展概況近10年來，我市會展業按照“政府強力推 動、市場靈活運作”的發展思路，從無到有、從 慢到快、從弱到強，從單一到多元、從不規范到 相對規范，不斷演進，已形成發展快、輻射廣、 帶動力強的新興產業，為全市經濟社會發展作出 了積極貢獻。1、會展活動不斷增加，會展名城地位基本 確立。10年來，我市會展業快速發展。國家級、=1國際性大型會展活動紛紛登場。2005年，全市 共舉辦各類會展活動80個。其中，冠名“國際” 的展會10個，冠名“中國”的展會活動7個。 國際標準攤位1000個以上的展會9個，2000個 以上的展會

10、6個。展出面積1萬平方米以上的展 會12個，其中，2萬平方米以上7個，4萬平方 米以上6個。全市展覽面積達453650平方米。 目前，寧波已成為國內同類城市中大中型會展活 動較多的城市，會展業發展競爭力不斷增強，對 外影響不斷擴大，基本確立了會展名城地位。2、展館建設步伐加快，會展條件不斷改善。 目前，我市已擁有寧波國際會展中心、亞細亞展 覽館、寧波新聞文化展覽中心、余姚會展中心等 大中型展館，展覽總面積已超過6萬平方米。其 中，寧波國際會展中心占地1460畝，一期工程 投資7億元，建筑面積9萬平方米，展覽面積5 萬平方米，配套設施達到國內一流水準。在建的 展館還有寧波國際會展中心擴建工程和慈

11、溪會 展中心等，待建的有寧海模具館等。另外，全市 已有星級賓館和酒店130家，客房12700間（套）， 床位23000余張。其中五星級酒店3家，四星級 8家，三星級30家，一、二星級89家，基本滿足了會展活動的需要。3、管理機制比較健全，會展增促工作不斷加 強。我市已初步完成會展管理體系建設工作，形 成了縱橫配套的會展管理機制，較好地發揮了政 府、行會和企業的管理職能，成為國內最早構建 會展管理體系的城市之一。為加快會展業發展, 我市相繼出臺了一系列會展增促措施。如把會展 業列為全市重點扶持發展的產業、對重大會展活 動給予財政補貼、開展會展業目標考核工作、開 設會展服務網站、加大重點會展活動宣

12、傳推介力 度、組織年度“十佳”展會和“十佳”最受會展 客商歡迎酒店評選活動等。這些舉措都對我市會 展業發展起到了促進作用。近年來，我市加強了 會展業管理工作，出臺了寧波市展覽業管理暫 行辦法，制訂了寧波市會展行業協會公約 等。4、會展隊伍不斷壯大，專業人才逐步成長。目前，我市在冊展覽公司33家，從業人員1000 余人。經過10年的發展，我市基本形成了一支 專業會展人才隊伍。與此同時，與我市會展企業 配套的廣告、禮儀、策劃、布展、演出等企業也 不斷增加，基本形成了全市會展業配套服務體系。三、發展中現存的問題我市在發展會展產業方面已做了大量工作, 并取得了一定的成績，但也多多少少存在著不少 問題。

13、主要包括以下內容:辦展企業數量較少，實力較弱。目前，我 市多數大型會展活動由政府舉辦，辦展企業數量 和實力明顯不如同類副省級城市。現有辦展企業 多為中小企業，難以獨立承辦大型會展活動。據 初步統計，全市30余家展覽公司，平均注冊資 本不足20萬元。公共扶持政策尚未建立。目前，市財政對 會展業的扶持資金，僅局限在由政府牽頭舉辦的 大型會展活動，大多數由市場運作的會展活動沒 有享受政府的優惠政策，從而影響了會展業競爭 的公平性，不利于全市會展市場的培育。會展業管理比較薄弱。與國內許多城市相 比，我市會展業管理力量明顯不足。我市會展辦 與市大型活動辦合署辦公，沒有內設機構，正式 編制只有5人，且承擔

14、了繁重的展會、節慶承辦 任務，難以把較多的精力用于會展公共服務的基 礎性工作。行業協會尚沒有確立行業權威，難以 充分行使行業管理職能。多頭辦展、重復辦展現 象仍較突出，不審批、不備案時有發生。會議產業發展不快。除APEC中小企業服務 聯盟論壇、甬港經濟合作論壇等少數幾個國際性 會議（論壇）以外，其它活動規模較小，數量不 多，影響有限，難以對我市會展業發展起有力推 動作用。部分會展活動實效不夠明顯。部分會展活 動舉辦單位把大量精力花在領導邀請、開幕式組 織、賓客迎送等方面，沒有花大力氣推動招展、 招商等工作，影響了會展活動的實效。硬件設施不配套。展館配套設施嚴重滯 后，附近2030分鐘步行圈內，

15、相應的輔助設 施沒有到位，以致辦展期間出現交通難、吃飯難、 住宿難、匯兌難等問題。會展人才短缺。專業人才短缺已成為寧波會展業發展的“瓶頸”之一。在我市現有展覽公 司中，能獨立辦展的不到5家，多數企業管理水 平低。辦展人員缺乏專業知識，真正掌握外語、 精通展覽設計、熟悉組織策劃、了解國際慣例、 富有實際操作經驗的專業人員十分缺乏。四、對策及建議小組成員通過多日的實地調研及后續的資 料整合、探討，總結出下列對策及建議：大力培育會展企業主體寧波市會展企業數量少，大規模上檔次的專業化 程度的高展覽公司幾乎沒有。因此，必須積極培 育會展企業主體，推動大企業集團和個人投資組 建會展公司，同時積極引進國際、

16、全國性的知名 會展公司入駐寧波或在寧波設立辦事處或分公 司，逐步形成以會展中心為核心，大型會展企業 為龍頭，會展及相關服務企業相配套的會展市場 主體體系。發揮展覽行業協會的作用中國傳統的行業協會有兩種模式，一種帶有強烈 的官方色彩，以政府自居，代政府發號施令；另 一種是松散的，沒有實際職能，而是通過舉辦一 些活動，以實現嬴利為目標的專業團體。展覽行 業協會作為一個新興的組織，它既不應該是官方 的，也不應該是嬴利，它應該由行業內的展覽公 司、展覽場館、搭建公司、廣告公司、運輸公司、 業內研究人員及參展商代表等共同組織，具有廣 泛的普遍性，代表待業內大多數企業的利益，為liiJ廣大企業服務。隨著寧

17、波展覽經濟的發展，展覽 行業協會將和政府管理機構相輔相成，行業協會 通過監督展覽市場，制定展覽行規，加強信息交 流，培養展覽人才等措施，來維護展覽市場的公 正和透明的原則。鼓勵高校設立會展專業學科高校在會展經濟人才培養中確實有著不可忽視 的作用。2002年，廣州大學在廣州市政府與法 國教育部的協議下組建了中法旅游學院，并設立 會展本科專業。在中法旅游學院，會展專業的學 生不僅能學習到經濟、管理、計算機、法律、統 計、會計以及其他相關行業領域的知識，還可以 利用52周的學時到會展公司、酒店、旅行社進 行實習，優秀學生還可以選送到法國接受為期一 年的培訓、深造。針對國內對會展人才的需求存 在復合型

18、趨勢，他們正在培養一批解企業燃眉之 急的復合型人才。而我市高校中雖然也有設立會展專業學科，但學 校的課程設置、教材等方面還沒有真正切合社 會實際需求，也沒有真正達到滿足企業對專業人 才培養的需求。寧波應以廣州中法旅游學院作為 借鑒來更好、更有針對性、更實用地為寧波會展經濟輸送人才而作好前期準備。l=J提升展覽主體實力，培育會展專業人才 在會展軟環境建設上，當務之急要抓好管理團 隊、展覽公司、人才培養三個方面建設。首先， 要提高我市展館管理隊伍的素質，確保展館有效 利用，可借鑒國外先進經驗，聘請國外管理公司 的資深專業人員做管理顧問。其次，要打破行業 壟斷，建立寬松的市場準入機制，鼓勵有條件的

19、企業和其它經濟實體組建專業展覽公司，鼓勵和 引導外商投資我市會展經濟，鼓勵國際著名展覽 機構來寧波設立分支機構和舉辦會展活動，要創 造條件，促進與國外（境外）展覽機構合作。要 加強對現有辦展力量的資源整合，努力實現優勢 互補和資源共享，通過聯合、參股等形式，爭取 盡快培植幾家規模較大、競爭力強的會展企業和 中介機構。再次，要推行向國內外公開招聘引進 會展項目策劃、管理、設計等專業人才的辦法， 提高會展人員的整體素質，加強展覽專業人員隊 伍建設，要有計劃進行人才招聘，與寧波或周邊 高校聯合，建立寧波市會展人才培訓基地，對現 有會展管理和服務人員進行分層次的專業培訓， 搞好上崗資格認證。拓展辦展方式，擴大展會知名度，努力培育品 牌展會加快會展經濟對外開放，積極謀求多途徑多方式 進行辦展參展。一要從多頭辦展向聯合