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文檔簡介

1、部門年終總結范文700字左右 工作總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則。下面為您精心整理的部門年終工作總結,希望對大家有幫助! 部門年終總結 在我們部門的耐心指導和公司的大力支持下,我在20-年基本完成了公司下達的任務。同時,在這個過程中,我接觸和學習到了很多東西,并將其運用到工作中。與去年相比,工作效率提高了很多。但是由于自身的原因和公司制度的不完善,工作效率并沒有達到預期的效果。以下是今年重要工作的總結: 即樣品生產 樣品生產的數量是793,高于去年的20.3%。然而,外觀質量問題并沒有得到根本解決,也沒有達到很好的效果。樣品獲勝的成功率相對較低。 雖然樣品材料的短缺不是一個重要

2、障礙,樣品制作,它是樣品沒有完成的數量的主要因素在今年占樣本總數的15.6%。 樣品材料之間存在不一致和生產指令材料,這是仍然沒有消除。 封樣管理仍然是一個漏洞。沒有有效的措施來控制密封樣品的丟失,這是今年樣品的一個主要不足。 二。協調日常生產質量 日常生產車間的質量控制做了很多工作,但仍有許多問題,使客戶投訴的數量達到今年21倍。 新客戶之間良好的合作和新工藝需求和車間溝通。 雖然與采購部門溝通與合作的過程是相對平滑,很被動,和采購信息的來源是不夠的,導致沒有價格競爭力。 三世。處理和回復客戶投訴 今年,隨著出貨量的增加和嚴格的質量要求,客戶投訴數量達到21倍,比20-年減少了2倍。其中,西

3、施問題是今年最大的質量問題,其他大大小小的問題都可以有效的解決和回復客戶。但在解決這些問題的過程中,我直接反映了以下幾點: 通信方法不夠科學,并跟蹤問題的力量是不夠的, 公司的合作程度的有關部門是不夠的,他們常常被推遲。 4. 協助新產品的開發和產品及目標性能的測試。 在協助新產品開發的跟蹤和測試,我和工程部的人員幾乎可以完成項目交付的技術部門。 (2)工程部工作不到位的主要原因是缺乏正確規范的技術指導,設備精度不高。 跟蹤客戶的檢查 雖然這項工作高于20-年的一次檢驗,但仍然缺乏說服產品缺陷的技巧和經驗。 Vi.產品認證是今年比較成功的一項工作。 展望20-年的工作形勢,展望新的一年,我努力

4、制定以下20-年的工作計劃: 一、樣品工作有效及時完成率達到90%,產品檢測符合率達到98% 2. 從1月到5月,技術部門被要求協助完成一套標準的檢驗技術說明。 三。力爭在4月中旬完成各類型鍋爐內線長度的標準化和縮短,力爭每臺鍋爐平均成本降低0.05元/臺。 4月和8月完成原證書材料的登記和變更。尋找一個比原材料更便宜的制造商。加強質量實力,同時從材料方面大力挖掘,降低成本。 部門年終總結 轉眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經驗。在這短暫的一年中,由于領導,各位同事以及其他部門的協助,圓滿地完成了自己的本職工作,使本人在組織協調能力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去,展望未來

5、,現將20-年工作簡要總結如下: 一、主要工作: 綜合營銷部是在適應公司快速發展的過程中誕生的,它包含了之前的市場部、編輯部、推廣部、車源采編等部門。綜合營銷部相對于線上業務和寄賣中心來說,是一個比較繁雜的部門。主要的工作包括: (1)市場:市場的主要工作是地面的推廣,是目前宣傳最直接的部門;(2)編輯:主要是網站內容的更新,保證網站新聞的及時性;(3)推廣:采用各種推廣方式進行推廣,常規性線上線下媒體、合作方活動聯系籌備洽談、關鍵詞的統籌,網站數據的分析等等;(4)車源采編:主要是為業務部門提供車源信息,是一個基礎而又重要的部分。 二、取得的成績與不足: 20-年網站的總IP為582793,

6、平均每月48566,網站的主要關鍵詞排名都是比較靠前的,但是有些重要的關鍵詞排名還是比較靠后的;20-年12月份,已經完成了對新版網站的改版,功能性和體驗性都有所提高,但是推廣的力度還需加大;1萬張車貼貼出去,但是也有少數投訴的,這說明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創新的方式:比如團購和自駕游。團購給我們帶來了800多潛在客戶,自駕游也活動了廣泛的好評。但是我們的工作也有一定的問題,推廣方式的局限性,文章的原創性,車源的可利用性都需要提高,同時工作效率、工作態度都需要改善,創新性思維有待提高。 三、20-年工作規劃: 中央電視臺有一句名言:相信品牌的力量。的確,品牌是一種力量,正如中央

7、電視臺對這句話的詮釋:品牌的力量,讓我們前行,讓我們起飛,讓我們輝煌,成就我們的夢想。明年還要繼續加大對品牌的推廣,在繼續推廣品牌的同時,綜合營銷部在新的一年里,還將有重大的改變和調整:(1)推廣將向拓展思路,抓住用戶,靈活運用客戶資源推廣品牌方向轉變;(2)如何實現實現自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉換;(3)如何對現有資源和媒介資源的整合,實現資源的相互共享相互利用;(4)財富徽商俱樂部車友會要進一步發展壯大,要將這個車友會打造成一個讓車友有成就感和歸屬感的車友會。 回首20-,展望20- 在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20-年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階。 不管

8、如何,我們的工作都離不開領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20-年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。為了公司的發展壯大,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天! 部門年終總結 這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下: 在我

9、部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于-年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下: 一、 樣板制作 樣板制作數量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。 樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。 封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制

10、封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。 二、 日常生產質量的協調 在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。 新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。 在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。 三、 客戶投訴的解決與回復 在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后,客戶投訴的次數達到21次比-年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點: 溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠; 公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。 四、 協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。 在協助新產品開發的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。 由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。 五、 跟蹤客戶的驗貨 此項工作雖然比起-年一次驗貨通過率高,但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。 六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。 觀上-年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭20-年度做好以下之工作計劃: 一、 樣品工作有效及時地完成

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