




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 2021年有關銀行員工述職報告四篇 下面是我為大家整理的2021年有關銀行員工述職報告四篇,供大家參考。 2021年關于銀行員工的述職報告四篇 銀行員工的述職報告篇1 不知不覺20_年已經過去了,展望20_年,依舊是機遇和挑戰并存,我們有必要總結一年來的工作,實時對閱歷教訓舉行總結,以開創全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分打定。下面我向大家做述職報告。 我個人的工作勞績是與我們營業部的進展分不開的。在20_年這一年,我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業務。20_年的工作主要有以下幾個方
2、面: 一、專心地貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規,執行行領導下達的各項工作任務,實時完成工作指標,創造一流的窗口一線員工隊伍。 二、時刻不忘學習,提高自身素質。營業部內每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習空氣。我能夠按時加入,并專心作好筆記。在平日辦理業務中若遇到類似學習過的業務問題,處理起帶來了很大的便當、也提高了辦業務的效力。擴展領域,不斷學習新的業務學識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看 多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟諳工作環境和內容。工作之余,學習公關禮儀,使我的自身修養,思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。 三、盡職盡責,力爭
3、盡善盡美。一年來,我能夠專心遵守銀行的各項規章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿 四、以“客戶合意,業務進展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。由于我們的一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的便當了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。 在即將到來的20_年,想象未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰并存。我們要在穩定20_年工作勞績的根基上,開
4、拓進取,創新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,實時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里,我力爭做到以下幾點: 今后我將努力做到以下幾點,夢想領導和同事們對我舉行監視指導: 1、自覺加強學習,向理論學習,向專業學識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務才能。 2、抑制年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。 3、持續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的銀行從業人員。 銀行員工的述職報告篇2 轉瞬20年又開頭了還記得往年今時,時光飛逝。剛剛舉行的乃至都沒有機遇來寫這份述職報告,而現在都算是行里的老員
5、工了縱然只是這短短的一年,卻感覺我人生體驗了巨大的變化,不管是工作上,學習上,還是思想上都逐步成熟起來。 在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作柜員。作為一位一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄進,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是呈現銀行形象的窗口。柜員的平常工作或許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要純熟操縱、熱心服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感遭到在銀行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感遭到自己肩負的重擔,所以我要求自己每日都以
6、飽滿的熱 忱,潛心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。 在為客戶服務的進程中,我始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,做到操縱標準、服務模范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了好多客戶的贊美。在做好柜面服務的根基上,我們千方百計為客戶供給更加周到的服務。由于,沒有挑剔的客戶,只有不完善的服務。所以在平常工作中,主管率領我們積極刻苦研究新學識,新業務,理論結合實踐,純熟把握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業務學識,積極利用工余時間加強對金融理論及業務學識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發的各種學習資料能夠融會貫串,學以致用,業務工作才能
7、、綜合分析才能、調和辦事才能、文字語言表達才能等方面,都有了確定的進步。 在獲得一點勞績的同時,我也還存在著以下幾點的缺乏的地方: 一是,業務才能方面進步不快,還需要努力學習; 二是,本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強,工作開發不夠大膽。 面對新的一年,在今后的工作中,我將發揚勞績,抑制缺乏,朝著以下幾個方向努力: 1、學無止鏡,時代的進展瞬息萬變,各種學科學識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論學識,并用于指導實踐,以更好的適應行業進展的需要。 2、我將通過量看、多學、多練來不斷的進步自己的各項業務技能。 3、學精于勤而荒于嬉,實踐是不斷獲得進步的根基。我要通過實踐不斷的磨
8、練自己的膽識和魄力,進步自己解決實際題目的才能,并在實踐的進程中逐漸抑制急躁心緒,積極、熱忱的對待每件工作。 今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前進展。在她領會的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一位成長中的青年,只有把個人夢想與事業的進展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在首創銀行美好明天的進程中實現本身的人生價值。 銀行員工的述職報告篇3 各位領導、各位代表: 大家好! 20_年已經過去,在過去的一年中,在市分行領導的指導下,在省分行渠道管理部、科技進展部的指導下,在我們經理的率領 下,我恪盡職守,忠實的履行了自己的崗
9、位職責,為我行各項業務的進展付出了一份應盡的氣力。20_年是我人生旅程中最重要的一年,在過去的一年中,在各位領導、同事們的指導、扶助下,我收獲了大量,在此我向大家表示最真誠的感謝。現在,我向大會作20_年度述職報告,請各位領導、各位代表審議。 一積極努力學習政治理論和科學文化學識: 各級領導的用心培養下和同事們的悉心照管下,我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結合的觀念,積極加入上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業的紀律性不強,操作不太模范化轉變成為嚴以律己,操作遵守規章制度工作
10、勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無法則不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學習柜員教材,積極加入各種考試來充實自己理論學識的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業務特性,及工作的重要性等根基學識。 二踏實專心工作,積極學習柜面業務 柜員是直接面對客戶的群體戰斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是對比枯燥乏味的,但是把平凡的點 點滴滴做到完備那就是一件宏偉的事情,其實人生的價值不都表達在平凡的工作上嗎? 面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農行的優質完善的服務,
11、所以我們就確定要有純熟地業務處理才能跟良好的職業道德操守。自從加入工作后,我學會了踏實工作,努力學習業務學識,跟好多同事請教業務技巧與學識,只有這樣,才能確切實實干出能經得起時間考驗的業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照管讓我快速地成長著業務不斷純熟。在實際辦理業務時,在遵守我行各項規章制度的前提下,我能夠生動掌管營銷方式,為客戶供給確定生動、快捷的優質化服務,不耽延客戶時間更能改善客戶對我行的印象。 三、團結進取,共同營造良好的工作環境 “上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說,只有上下各級由于一樣的目標團結在一起,我們才能在這競爭日益強烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他
12、人,共同進取,也是我為人處世的態度。在工作中,能夠團結同事,和氣相處,相互學習、相互促進;在生活中,彼此扶助,彼此關切,共同創造和諧的空氣。同時,不斷地舉行自我定位,更新觀念,為了統一的目標而努力奮進。 簡而言之,回想過去展望未來,這一年來,在領導和同事的關切、扶助下,我在各方面都有了長足的進展與進步,但也還存 在著好多缺乏,如還是對某些業務不純熟,在前臺遇到緊急處境機動性有待提高,對金融財會學識了解得不夠,今后我會不斷加強磨練,爭取在新的一年中取得更好的勞績。 青年時期是人生最名貴的時光,由于躊躇滿志,精力充滿,由于敢闖敢干,活力四射,由于有太多的理想和夢想!但在我看來,青年的名貴還在包括不
13、懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及固執的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻! 特此報告 _X 日期:20_年X月_日 銀行員工的述職報告篇4 20_年5月底來到龍溪支行工作,迄今為止已經將一年多的龍溪支行工作生活給了我在別的營業點不一樣的工作閱歷,跟不一樣的感覺。 剛來龍溪支行的時候對于這個點有些了解,由于在實習期間就曾經待過一段時間,沒想到過了約莫半年時間又回到了這里,起初只是看別人工作并沒有覺得工作壓力很大,很繁忙,但是自從來到了這里真真正正在這里工作了才深刻體會到了這個點的不同,約莫是一到就盯貴賓窗口的理由,我感覺這邊的貴賓明顯 對比多,現金量也很大,開頭工作的
14、時候由于只有我一個貴賓窗口即刻覺得工作壓力分外大,工作分外繁忙,一方面要顧好自己手頭的工作,一方面要照管好所里的現金庫,還好有同事跟領導的多方面扶助,工作起來還算順暢。 剛來龍溪支行新的工作環境,新的同事,不免會有諸多不適應,但是越是在這邊工作時間長了越是覺得自己能到這邊跟這么一個工作團隊一起奮戰是多么榮幸的一件事情,雖然我們人員好多,但是普遍的年齡層對比低,所以自然溝通起來會對比便當,比我們年長的前輩們也賦予好多照管,更加是我主出納的工作,由于平日業務上很繁忙,同事們總是賦予我好多扶助,原來怎么也忙不完的活被大家你幫一把我幫一把一會就干完了,所以我覺得龍溪支行這個集體大家很團結,心都往一處想
15、,力也都往一處使,使我頓覺上班很輕松,雖然工作是繁忙的,工作壓力是無處不在的,但是同事們說說笑笑,彼此協助,領導們賦予我們工作的支持,勞績的斷定,幫我們解決麻煩,報告我們閱歷教訓,扶助我們成長,這么一每日的度過,讓我覺得上班的一每日過得很快,很輕松,至少心情上是舒暢的。 在工作方面,我越來越體會到銀行工作的重要性,雖然是服務行業,但是我們肩上的重量也不比其他創辦性行業少多少,可能在別人看來是一個小數點一個數字一個漢字的差異,但是它的重要性跟風險卻是不能估計的,我們不提防的失誤有可能造成 的風險是不成估量的,所以需要我更精細,更專心的工作態度來對待這份工作,這是個有意義的工作,其進展性也很大,這將近兩年的時間讓我不僅僅在業務學習上有了更深的了解,更對于服務質量有了深刻的體會,優質的服務讓人心情舒暢,相反劣質的服務就會讓人心情不好了,我們要開展工作,不僅僅是把錢數算對,把賬結平這么簡樸就
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 患者教育專員年度工作全覽
- 技術文員面試題及答案
- 電工理論面試題及答案
- 培訓店長考試題及答案
- hrbp面試題及答案
- 東陽公司面試題及答案
- 肺動脈高壓患者護理查房
- 智能制造產業孵化基地建設與區域產業創新生態構建策略研究報告
- 流程與流程管理
- 對企業環境行政處罰培訓
- 關于水表考試題及答案
- 落實責任制整體護理總結
- 短文選詞填空12篇(新疆中考真題+中考模擬)(解析版)
- 植物化學保護學知到課后答案智慧樹章節測試答案2025年春華南農業大學
- 新能源發展與環境保護試題及答案
- 網絡安全威脅情報共享-深度研究
- 項目三公示語翻譯
- 《電動車充電器教材》課件
- 業主不讓維修通知函
- 藥店醫保知識培訓課件
- 《中暑的預防與急救》課件
評論
0/150
提交評論