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文檔簡介
1、煙草行業崗位技能鑒定四級煙草物流師技能鑒定試卷答案一、 倉儲管理(共40 分)第一題:物料管理(10 分)1. 請根據分類標準,將下列物料與所對應的分類進行連線。(每線 1 分,共 4 分)初烤煙碳帶原材料乳膠耗材再造煙葉評分標準:連線正確得分,錯誤不得分。2. 試分析物料管理“倉儲作業階段”和“備料發料階段”的檢核要點。( 6 分)答案:倉儲作業階段檢核要點: ( 1)物料宜放置何處( 1 分);( 2)能否確保庫存物料質量( 1 分);(3)能否確保掌握庫存物料數量( 1 分)。備料發料階段檢核要點: ( 1)備料檢出( 1 分);( 2)多發或補發( 1 分);( 3)欠撥問題( 1 分
2、)。第二題:出入庫作業(10 分)1. 根據上述案例,倉管員小張的哪些做法是錯誤的 , 并說明其錯誤分別屬于出(入)庫作業常見問題的哪一類?( 5 分)1)倉儲部長的借條有時也被作為收發貨憑證;該問題屬于出入庫憑證問題或無效憑證問題( 2)出入庫過程中如發現憑證出現問題,小張會主動對貨物自行調換規格收發貨;該問題屬于出入庫憑證問題或無效憑證問題(3)對熟悉的收貨方或發貨方,即使不能及時提供出入庫憑證,小張也會收發貨。該問題屬于出入庫憑證問題或無證發貨問題(4)小張沒有及時記錄卷煙明細賬造成賬面數量大于或小于卷煙實數。該問題屬于漏記賬和錯記賬問題5)在物品(出)入庫后核銷明細賬時沒有按實際發貨的
3、卷煙名稱數量登記。該問題屬于漏記賬和錯記賬問題。評分標準:每找一條案例中錯誤的做法得0.5 分,說明其錯誤的類型得0.5 分。2. 試分析造成交接貨數與實貨數不符的原因有哪些?當遇到該情況時,應如何處理? ( 5 分)答案:( 1)造成交接貨數與實貨數不符的原因主要有:物品出入庫時, 由于交接驗收問題,造成的數量差異; 倉庫保管人員和發貨人員因錯發、串發等差錯造成實際物品庫存量與賬試卷編碼:2015ZM72000000-002第 1頁共 8頁2015年 7 月面數不符, 沒有及時盤點更正; 沒有及時核減開出的提貨數, 造成庫存賬面數大于實際儲存數,從而使開出的提貨單提貨數量過大。( 2)當遇到
4、提貨數量與實際物品庫存數量不符時,無論是何種原因都需要和倉庫保管部門以及提貨單位及時取得聯系,然后按照相關的要求進行處理。評分標準:每項標準與劃線部分內容近似即可按點得分,每點1 分。第三題:儲存養護(10 分)1. 空氣濕度是指空氣中水汽含量的多少或空氣干濕的程度,常用哪兩個指標表示?(2 分)答案: 絕對濕度 、相對濕度。(2 分)2. 下列 1-8 項中有關倉庫溫濕度變化規律的說法有4 項是錯誤的,請找出錯誤項并修改正確。8 分)答案:3)錯誤。( 1 分)改正:倉庫坐落在空曠的地方,受庫外溫度的影響較小,坐落在周圍有建筑物的地方,受庫外溫度影響較大。 (1 分 )5)錯誤。( 1 分)
5、改正:垛頂溫度偏高,垛底溫度偏低。 ( 1 分)6)錯誤。( 1 分)改正:一天之內,日出前氣溫最低時,絕對濕度也最小。(1 分)( 8)錯誤。( 1 分)改正:庫內相對濕度日變化小于庫外,且隨溫度升高而降低;隨溫度下降而升高。 ( 1分)第四題:盤點作業(10 分)請計算全年盤點中的盤點品項誤差率。 ( 1 分)答案:盤點品項誤差率 =盤點誤差品項數盤點實際品項數100%盤點品項誤差率=20 200 100%=10%( 1 分)評分標準:過程及結果正確得1 分。請計算年終盤點的盤點數量誤差率。 ( 1 分)答案:盤點數量誤差率=盤點誤差數量實際庫存數100%盤點數量誤差率=【(2000-19
6、90 ) +( 3000 2980)】( 2000+3000) 100%=0.6%( 1 分)評分標準:過程及結果正確得1 分。3. 請簡述制定盤點計劃的八個方面?(8 分)答案 :1盤點前準備工作 2 確定盤點時間 3確定盤點的方法 4組織與培訓盤點人員 5清理盤點現場 6盤點作業實施 7盤點后進行差異性因素分析 8盤點結果的處理評分標準:每點意思相似可得1 分。二、配送管理(共30 分)試卷編碼:2015ZM72000000-002第 2頁共 8頁2015年 7 月第一題:分揀作業(15 分)常用的分揀策略有哪些?請問上圖所示的該卷煙物流配送中心使用的是哪種分揀策略?(5 分)答案:常用的
7、分揀策略有分區 、訂單分割 、訂單分批 、分類四種方式(4 分)圖中為: 分區分揀策略。 ( 2 分)2. 訂單分批是為了提高分揀作業效率而把多張訂單集合在一批,進行批次揀取作業。 常見的訂單分批方式為哪四種?(4 分)答案: 總合計量分批( 1分)、時窗分批( 1分)、固定訂單量分批( 1分)、智慧型分批( 1分)。3. 商業企業分揀作業中常見的錯誤類型有哪五種?(5 分)答案: 訂單異常(1 分)訂單延遲( 1 分)設備故障(1 分)系統故障(1 分)分揀差錯( 1分)第二題:送貨作業(15 分)1. 流程圖中分別代表哪些內容?(10 分)答案:規劃基本配送區域( 2 分);車輛配載(2
8、分);車輛安排( 2 分);選擇配送線路( 2分);車輛積載(2 分)。評分標準:答案近似即可得分。2. 商業中轉作業流程中具體包括哪些環節?(5 分)答案:領貨、中轉運輸、中轉交接、卸貨暫存、中轉送貨、退貨、貨款結算交接。評分標準:每點 1 分,答對任意五點即得滿分,滿分5 分。三、 物流裝備與信息系統應用(共30分)第一題:物流裝備應用(15 分)1. 請簡答物流裝備維修保養的五個基本內容?(5 分)答案:清潔、緊固、潤滑、防腐和檢查評分標準:每點1 分。請問物流裝備的 “三級保養制度” 的具體內容是哪些, 每一級的保養制度由哪些人員具體負責?( 6 分)物流裝備的日常維護保養(1 分),
9、一般由操作工人負責(1 分)物流裝備的一級保養, ( 1 分)在維修工人輔導下,由設備操作工人負責,電氣部分由維修電工負責。( 1 分)物流裝備的二級保養, ( 1 分)一般以維修工人為主,操作工人參與和配合。( 1 分)3. 請問激光打標機的維護保養包括哪四項內容?(4 分)答案:散熱( 1 分),防塵罩( 1 分),過濾網定期清潔(1 分),定期清潔平場鏡頭(1 分)。第二題:物流信息系統應用(15 分)試卷編碼:2015ZM72000000-002第 3頁共 8頁2015年 7 月1. 到貨掃描共有幾種方式,除利用手持PDA掃描之外, 還包括哪幾種到貨掃描方式?( 3 分)答案:3 種(
10、 1 分),還包括利用固定掃描器掃描(1 分)和 RFID 整托盤掃碼( 1 分)。2. 上述數據回送時報“通訊錯誤”的原因一般有三種,除掃描PC上退出過掃描軟件重新登錄的,回送數據前沒有點“開始掃描”按鈕外,還有哪兩種原因?(6 分)答案:1) PDA與掃描 PC的連接存在問題,如數據線不通。 ( 3 分)2)掃描 PC上的同步軟件沒有正常啟動。 ( 3 分)3. 數字倉儲管理系統模式一、二的系統功能中的在庫管理模塊提供儲區間的預出庫功能,請問預出庫分為哪兩種?(2 分)答案:預出庫分為上限補貨(1 分)和下限補貨(1 分)。二、請計算該公司 6 月份工業企業系統使用率。 (需列出計算過程)
11、 ( 2 分)答案:工業企業系統使用率 =( 100000+47000) 150000 100%=98%評分標準:計算過程正確得1 分,過程和結果均正確得2 分,答案僅包含計算結果不得分。請計算該公司 6 月份車載設備率。 (需列出計算過程) ( 2 分)答案:車載設備率 =980 1000 100%=98%評分標準:計算過程正確得1 分,過程和結果均正確得2 分,答案僅包含計算結果不得分。贈送以下資料試卷編碼:2015ZM72000000-002第 4頁共 8頁2015年 7 月考試知識點技巧大全一、考試中途應飲葡萄糖水大腦是記憶的場所, 腦中有數億個神經細胞在不停地進行著繁重的活動,大腦細
12、胞活動需要大量能量。科學研究證實 ,雖然大腦的重量只占人體重量的 2%-3%,但大腦消耗的能量卻占食物所產生的總能量的20%,它的能量來源靠葡萄糖氧化過程產生。據醫學文獻記載 ,一個健康的青少年學生 30 分鐘用腦 ,血糖濃度在 120 毫克 /100 毫升 ,大腦反應快 ,記憶力強; 90 分鐘用腦,血糖濃度降至 80 毫克 /100 毫升,大腦功能尚正常; 連續 120 分鐘用腦, 血糖濃度降至毫克 /100 毫升,大腦反應遲鈍,思維能力較差。我們中考、高考每一科考試時間都在 2 小時或 2 小時以上且用腦強度大,這樣可引起低血糖并造成大腦疲勞,從而影響大腦的正常發揮,對考試成績產生重大影
13、響。因此建議考生,在用腦 60 分鐘時,開始補飲 25%濃度的葡萄糖水 100 毫升左右,為一個高效果的考試 加油 。二、考場記憶“短路”怎么辦呢?試卷編碼:2015ZM72000000-002第 5頁共 8頁2015年 7 月對于考生來說,掌握有效的應試技巧比再做題突擊更為有效。1.草稿紙也要逐題順序寫草稿要整潔,草稿紙使用要便于檢查。不要在一大張紙上亂寫亂畫,東寫一些,西寫一些。打草稿也要像解題一樣,一題一題順著序號往下寫。最好在草稿紙題號前注上符號,以確定檢查側重點。為了便于做完試卷后的復查,草稿紙一般可以折成4-8 塊的小方格,標注題號以便核查,保留清晰的分析和計算過程。2.答題要按
14、先易后難 順序不要考慮考試難度與結果,可以先用5 分鐘熟悉試卷,合理安排考試進度,先易后難,先熟后生,排除干擾。考試中很可能遇到一些沒有見過或復習過的難題, 不要 蒙 了。一般中考試卷的題型難度分布基本上是從易到難排列的,或者交替排列。3.遇到容易試題不能浮躁遇到容易題,審題要細致。圈點關鍵字詞,邊審題邊畫草圖,明確解題思路。有些考生一旦遇到容易的題目,便覺得心應手、興奮異常,往往情緒激動,甚至得意忘形。要避免急于求成、粗枝大葉, 防止受熟題答案與解題過程的定式思維影響,避免漏題,錯題,丟掉不該丟的分。答題不要猶豫不決選擇題做出選擇時要慎重,要關注題干中的否定用詞,對比篩選四個選項的差異和聯系
15、, 特別注意保留計算型選擇題的解答過程。 當試題出現幾種疑惑不決的答案時, 考生一定要有主試卷編碼:2015ZM72000000-002第 6頁共 8頁2015年 7 月見,有自信心,即使不能確定答案,也不能長時間猶豫,浪費時間,最終也應把認為正確程度最高的答案寫到試卷上, 不要在答案處留白或開天窗。5.試卷檢查要細心有序應答要準確。一般答題時,語言表達要盡量簡明扼要,填涂答題紙絕不能錯位。答完試題,如果時間允許,一般都要進行試卷答題的復查。復查要謹慎,可以利用逆向思維,反向推理論證,聯系生活實際,評估結果的合理性,選擇特殊取值,多次歸納總結。另外,對不同題型可采用不同的檢查方法。選擇題可采用
16、例證法,舉出一兩例來能分別證明其他選項不對便可安心。 對填空題,則一要檢查審題 ;二要檢查思路是否完整 ;三要檢查數據代入是否正確 ;四要檢查計算過程 ;五要看答案是否合題意 ;六要檢查步驟是否齊全,符號是否規范。還要復查一些客觀題的答案有無遺漏,答案錯位填涂,并復核你心存疑慮的項目。 若沒有充分的理由, 一般不要改變你依據第一感覺做出的選擇。6、萬一記憶短路 可慢呼吸考試中,有些考生因為怯場,導致無法集中精神,甚至大腦忽然一片空白, 發生 記憶堵塞 。此時不要緊張,不妨嘗試如下方式:首先是穩定心態,保持鎮靜,并注意調節自己的呼吸率。先慢吸氣,試卷編碼:2015ZM72000000-002第 7頁共 8頁2015年 7 月當對自己說 放松 時緩慢呼氣,再考慮你正在努力回憶的問題, 如果你仍不能回想起來,就暫時擱下這道題,開始選做其他會的試題,過段時間再回過頭來做這道題。第二,積極聯想。你不妨回憶老師在講課時的情景或自己的復習筆記,并努力回憶與發生記憶堵塞
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