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文檔簡介
1、具浩文具公司電子商務網站建設客戶需求調查表一、貴公司希望通過Internet達到位哪些目的?1 .企業宣傳B.企業榮譽B.產品介紹B.在線支付B.信息知會B.品牌文化B.在線投訴B.新產品發布A.概況介紹產品宣傳A.產品展式產品在線銷售A.在線訂單經銷商管理A.產品報價品牌傳播A.品牌闡述客戶服務A.在線報修E.在線咨詢媒體新聞發布A.公司新聞發布組織結構D.技術參數列表經銷商授權C.品牌故事C.客服FAQC.公關宣傳聯系信息產品手冊下載在線反饋品牌傳播活動D.用戶體驗D.媒體報道市場調查A.競爭情況調查 B.消費市場調查 C.客戶需求調查D.產品相關調查網絡辦公自動化A.內網管理平臺 B.網
2、絡會議 C.電子公文 D.集團郵箱 其他意見:二:當前貴公司在利用Internet (或企業內部網)方面,感覺有哪些一足這外?網站不夠美觀A.頁面布局B.風格設計C.美術編輯D.Flash動畫網站功能太少,很多好主意都不能體現出來A.動態管理B.產品展示C.客戶溝通D.信息發布郵件列表F.在線購物G.論壇社區網上產品推廣于法單一,缺少辦法A.基本沒有推廣 B.僅僅在公司網站上推廣C.搞了一些收費的推廣員工的網張意識不強A.基本沒有網絡意識B.僅僅知道一點網絡知識C.能夠做一些很簡單的網站維護企業內網使用效率不高A.基本沒有使用內網B.僅僅是文件共享C.能夠使用內網進行網絡化辦公 其他意見:三、
3、對于將要新建(或改版)的公司網站,貴公司有哪些期望?煥然一新,給人積極向上的感覺A.要有全新產風格B.充分展式企業形象C.設計制作精美,欄目設置科學,策劃周密方便及時的信息傳遞A.企業資訊B.產品信息 C.行業動態 D.在線回饋符合公司的新產品營銷策略A.新產品快速發布B.產品全方位展示C.產品體驗 D.產品分銷使用最新技術對公司產品進行展示和闡述A.Flash展示 B.三維動畫C.360攝氏度全景D.視頻展示能夠對經銷商客戶進行有效溝通和管理A.經銷商備案 B.經銷商查詢C.經銷商溝通 D.在線管理其他意見:四、對于新開發的網站,貴公司認為哪能些功能是很有必要的?信息發布系統A.公司動態 B.行業新聞 C.最新消息 社區公告產品信息系統A.產品展示B.在線詢盤C.在線定購D.在線支付會員社區系統A.會員注冊B.論壇社區C.會員分級社區功能模塊郵件列表系統反饋交流系統A.客戶反饋B.在線交流系統網站管理系統A.網站訪問統計 B.廣告管理C.后臺綜合管理其他意見:五、貴公司在進行網站建設與推廣方面希望使用哪能些工具或服務?域名(中文網址)A. .CN域名 B.網絡實名 C.企業品牌D.通用網址搜索引擎排名A.新浪 B.搜狐 C.網易 D.百度中國搜索聯盟 F.Google (谷歌) G.雅虎網絡廣告A.門戶網站廣告B.行業網站廣告C.郵件雜志貼片廣告D.即時通訊廣
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