1、QC七工具之陳列圖質量根底教育 1 課程主要內容陳列圖概念、目的、摘要制造陳列圖的步驟陳列圖的分類及本卷須知課堂練習2一、陳列圖的概念1什么叫陳列圖？ 把不良，缺陷，賠償要求，缺點等的發生件數以及損失金額按照景象或緣由來劃分，按順序陳列，以柱表的方式表現的圖。2目的 現場的管理監視者在所擔負的業務當中，以不良品和缺陷以及缺點等需求改善的事項為對象 那里出現問題？ 判別“應該在那里采取措施？等，有大的協助。 3一、陳列圖的概念3摘要 陳列圖又名為80/20法那么。即經過20%范圍問題的處理，減少80%的問題緣由。 以找出出現的問題工程。 對問題事項的順序位置和比率，可以一目了然 問題的大小一目了

2、然，具有壓服力。 不需求復雜的計算，誰都可以制定。 由于表現出累計占有率，可以知道各問題的占 有率。 4二、陳列圖的制造步驟第一步：確定所要調查的問題以及如何搜集數據。1、選題，確定要調查的問題是那一類問題。如不合格工程、損失金額、事故等。2、確定問題調查的期間。如5月1日-5月30日。3、確定哪些數據是必要的，以及如何將數據分類。 5二、陳列圖的制造步驟 如按不合格類型、不合格發生位置、工序、人機物法分類。分類后將不常出現的工程歸為“其它項。4、確定搜集數據的方法，以及在什么時候搜集數據。通常采用檢查表的方式搜集數據。6二、陳列圖的制造步驟第二步：設計數據記錄表并將數據填入表中并合計。鑄件質

3、量缺陷檢查表不合格類型 記 號 小 計斷裂正正10檫傷正正正正正正正正42污染正6彎曲正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正104裂紋4砂眼正正正正20其它正正14合計2007二、陳列圖的制造步驟第三步：制造陳列圖用數據表，表中列有各項不合格數據，累計不合格數據，各項不合格所占的百分比及累計百分比。陳列圖數據表8二、陳列圖的制造步驟不合格類型不合格數累計不合格比率（%）累計比率（%）abcdef其它合計9二、陳列圖的制造步驟第四步：按數量從大到小順序，將數據填入數據表中。“其它項的數據由許多數據很小的工程合并在一同，將其列在最后而不用思索“其它項數據的大小。10二、陳列圖的制造步驟不合格類型

4、不合格數累計不合格比率（%）累計比率（%）彎曲1041045252檫傷421462173砂眼201661083斷裂10176588污染6182391裂紋4186293其它142007100合計20010011二、陳列圖的制造步驟第五步：畫兩根縱軸和一根橫軸，左邊總頻數的刻度與右邊總頻率的刻度100%高度相等。12橫軸上將頻數從大到小依次列出各項右邊縱軸標上比率頻率的刻度，最大刻度100%左邊縱軸標上件數頻數的刻度高度一樣二、陳列圖的制造步驟13二、陳列圖的制造步驟第六步：在橫軸上按頻數大小畫出矩形，矩形高度代表各不合格項頻數的大小，在每個直方柱右側上方，標上累計值累計頻數和累計頻率百分數，描點

5、，用實線銜接，畫累計頻數折線。14二、陳列圖的制造步驟15二、陳列圖的制造步驟第七步：在圖上記入有關必要事項，如陳列圖稱號、數據、單位、作圖人姓名及采集數據時間、主題、數據合計數等。4月1日至7月31日16三、I 陳列圖的分類1、分析景象用陳列圖不良結果2、分析緣由用陳列圖過程要素17三、II 本卷須知1、制造陳列圖時的本卷須知A、分類方法不同，得到的陳列圖不同。經過不同角度察看問題，把握問題的本質，需求用不同的分類方法進展分類，以確定關鍵的少數，這也是陳列圖分析方法的目的。B、為了抓住關鍵的少數，在陳列圖上通常把累計比率分為三類：在0-80%間的要素為A累要素，也即主要要素；在80-90%之

6、間的要素為B類要素，也即次要要素；在90-100%之間的要素為C類要素，也即普通要素。C、假設“其它項所占的百分比很大，那么分類是不夠理想的。 出現這種情況，是由于調查工程分類不當，把許多工程歸在了一同，這時應思索采用另外的分類方法。18三、II 本卷須知2、運用陳列圖時的本卷須知A、陳列圖的目的在于有效處理問題，根本點就是要求我們只需抓住“關鍵的少數就可以了。假設某項問題相對來說不是“關鍵的，我們希望采取簡單的措施就能處理。C、陳列圖可以用來確定采取措施的順序。普通的，把發生率高的工程減低一半要比發生問題的工程完全消除更為容易。因此，從陳列圖中矩形高的工程著手采取措施可以事半功倍。D、對照采取措