1、第七章、質量管理體系與措施7. 1前言在本合同工程施工中，我們將認真研究該片區土地整理工程的施工設 計圖紙、文件、技術說明及招標文件的有關規范、標準，確定周密的 施工方案，編制工作程序，制定詳細的保證質量的技術措施，對施工 過程的各個環節實行嚴格的質量控制和監督，推行全面質量管理，高 質量地完成所承當的全部工程工程。7. 2工程質量保證體系7. 2.1質量保證組織機構質量方針和目標(1)質量方針科學管理、嚴格控制、一流服務、爭創精品(2)質量目標在施工中堅持“質量第一，預防為主”的方針，通過對原材料、半成 品、成品及施工過程中各工序進行質量控制，確保工程質量到達優良。 本工程我們要做到，業主滿

2、意，工程質量優良。其中單元工程合格率 100%,優良率85%以上。7. 2. 3材料控制按招標文件要求，本工程的鋼筋、水泥、砂石料等施工材料由施工單 位采購。我們將按照質量體系文件及我公司程序文件中的采購控制程 序文件執行，確保采購物資、設備和服務的質量符合要求。(1)物資供應評價在施工現場，施工人員與質檢人員職責要分開，按照各自的范圍開展 技術和質量管理工作。(5)工程材料和輔助材料都是構成建筑工程的實體，保證工程材料 質量是提高和保證工程質量的前提，必須健全對原材料、輔助材料等 進場前檢查驗收和取樣送檢制度，杜絕不合格材料進入施工現場。(6)施工操作人員是工程質量的直接責任者，對專業性強的

3、工序， 必須掌握相應的操作技能，并經考核持證上崗。(7)施工操作中，堅持自檢、互檢、專檢制度，牢固村立“上道工 序為下道工序服務”的思想，堅持做到不合格工序不交工。(8)操作過程中，堅持工前有技術交底，工中有檢查，工后有驗收 的操作管理方法，做到施工操作程序化、標準化、規范化。(9)嚴格執行“三檢制”，配置專職質檢人員，嚴格執行“班組自 檢、現場施工技術負責人復檢及專職質檢人員終檢”的“三檢制”， 并進行質量評定，對不合格的工序堅決予以返工。(10)認真做好施工資料整理工作，施工記錄、測量記錄、質量檢查 表格、隱蔽工程簽證、試驗記錄、分局部項工程驗收等資料是施工過 程的主要資料，要及時整理。(

4、11)實行質量月報和質量事故報告制度。一旦出現質量事故，堅持 三不放過原那么，即事故原因和責任未查清不放過；事故責任者及職工 未受到教育不放過；補救及防范措施未落實不放過。認真分析事故原 因，研究處理方法和防范措施。(12)廣泛開展多種形式的質量管理活動。建立不同形式的質量管理 小組，開展創優競賽和評比活動，交流經驗，表彰先進，促進工程施 工質量不斷提高。(13)及時進行工程質量檢查評比。工程質量檢查由工程總工程師和 質安部牽頭，各部、隊有關技術、質檢人員參加。制定工程質量獎懲 制度，并嚴格執行。(14)加強竣工資料。竣工資料的基本內容包括：總體施工 組織設計及單位工程施工組織設計；開工報告；

5、技術交底；原材料、 成品、半成品及構配件檢驗合格證；施工實驗記錄；測量記錄；隱蔽 工程檢查記錄;工程質量檢驗評定資料;設計變更記錄;施工大事記； 竣工圖；竣工驗收單；工程照片；施工總結等。按檔案管理的要求進 行文件收集、整理，統一文件的封面、目錄、封盒、裝訂規格。在整 理竣工資料時尊重原始資料，對施工過程中形成的原始資料不改動, 保持原始資料的真實性、完整性。7.4工程質量保證措施本合同工程施工中，要認真研究設計圖紙、設計文件、技術說明和招 標文件的有關規范、標準，確定施工方案，編制工作程序，制定詳細 的保證質量的技術措施，對施工過程的各個環節實行嚴格的質量控制 和監督，推行全面質量管理，高質

6、量地完成所承當的全部工程工程。7. 4.1工程質量管理措施(1)工程質量是工程管理的核心.建立健全質量保證體系，嚴格按 體系中規定的責權利運作，把質量管理的每項工作，具體落實到每個 部門、使質量工作事事有人管、人人有專職、辦事有標準、工作有檢 查，每個人都要擔負起質量責任。(2)在全體施工人員中，定期組織質量教育，牢固樹立“質量第一” 的觀念。在每道工序施工前，主管工程師必須向有關方面做好技術交 底，使管理人員及班組人員明確工序操作規程及質量要求。(3)施工過程中，對人、機械、材料、方法、環境等五大質量要素進 行全面控制管理。(4)嚴格執行“三檢制度”、工序交接必須有班組間的交接檢查， 工序質

7、量評定必須在班組自檢基礎上方能進行專檢，并填寫質量評定 表。隱蔽工程必須在內部檢查通過后，再請監理和設計人員檢查，同 意并簽字后方可實施隱蔽工程施工。(5)認真執行月檢查制度，月中小檢，月末大檢，對反映的情況要 認真尋找原因，并根據檢查結果進行質量動態分析，制定預防和根治 對策，對難于控制的質量點，要組織QC小組攻關。7. 4. 2施工過程的控制施工過程從接到設計圖紙制定施工方案時即開始，嚴格施工過程質量 控制7. 4. 3各分項工程質量保證程序施工過程中影響工程質量的工作，如對原材料的供應和簽定，對各單 項工程的質量檢查和鑒定，磴及其組成材料的各項試驗和檢查，不合 格的工程鑒定和處理等均按程

8、序文件控制。公司有關部門和工程經理部共同對本工程的物資供應商進行評價，主要評價內容如下：1)評價供應商的技術能力是否滿足工程所要求的技術規范標準；2)評價供應商的供應能力是否按時供貨，滿足工程需要；3)評價供應商的物資檢驗和試驗結果是否滿足本工程的要求；4)評價供應商的業績和信譽。(2)采購材料的驗證對進場的采購產品、半成品等按合同要求進行驗證，主要驗證產品的 有關證書、規格、外表質量等內容。需要時也可到貨源處進行驗證。(3)進貨檢驗和試驗對本工程使用的工程材料，除應由廠家提供的質保書外，還應按設計、 施工規范進行抽樣檢驗。(4)產品(材料)運輸、貯存和防護物資部門根據產品(材料)的特性組織運

9、輸、貯存和防護工作，防止 產品損壞或變質，并妥善保護產品的標識，對入庫的產品(材料)， 保管人員定期檢驗庫存產品的質量情況，如發現變質或已過保質期的 應及時處理，防止混入工程中使用。7. 2. 4產品標識和可追溯性(1)本工程按照質量體系文件及我公司程序文件中的產品標識和可 追溯性程序執行。(2)本工程有追溯要求的材料：水泥、鋼材、碎石、砂及外加劑等，材料標識采用標識牌，標識牌上 注明名稱、規格、型號、產地、進貨日期、進貨批量及檢瞼狀態。 對工程施工過程的預制構件、材料、工序和單元工程要及時建立標識, 標識可使用標牌、質量記錄表等方法。一旦發生問題，根據記錄可追溯材料質量、生產設備、檢驗設備、

10、工 序或單元工程質量、責任人員的記錄等，根據追溯及時找出問題原因 并解決問題，確保工程質量優良。7. 2. 5施工過程控制本工程按照質量體系文件及我司程序文件中的過程控制程序執行。(1)施工控制本工程的施工，從簽訂合同、收到施工圖紙開始，對施工過程實行三 檢制度控制自檢：由班組負責人對本班組完成的工序按檢瞼標準要求進行檢查、 驗收，由施工員填寫質量記錄表、簽認。復檢：由現場技術人員對工序質量進行檢查簽認。終檢：工序在自檢、復檢基礎上，由專職質檢員進行檢驗并填寫有關 質量評定表，報監理復驗簽認。隱蔽工程或監理有明確要求的單元工程經終檢合格后，同時填寫隱蔽 工程驗收單，報監理復驗簽認。其整個施工過

11、程按如下程序控制：施工過程控制程序(2)工程計劃控制1)施工計劃控制工程經理部編制、落實、檢查和催促年度和階段性生產計劃的執行情 況。由工程經理部各職能部門編制、落實、檢查和催促日、周、月生 產計劃的執行情況。每日召開班前會，每周召開一次生產會，檢查落實施工進度、工程質 量、平安生產等工作的情況，協調人、機、物、財的調動和使用。制定施工工序的質量計劃，定期召開質量例會，專題研究工程質量改 進措施。2）工程計劃監督檢查工程計劃是否滿足合同的要求。檢查工程計劃是否按原定計劃進行，如有滯后，應查明原因，并書面 通知執行人或部門，催促他們采取有效措施，限期趕上進度計劃。每周、每月對各項計劃進行檢查總結

12、，提出書面改進意見，并通報各 施工責任人。7. 2. 6檢驗和試驗控制本工程的檢驗和試驗控制按照國家相關標準、規程規范及質量體系文 件中的檢驗和試驗程序執行。1）本工程使用的鋼材、水泥、外加劑、砂、石等材料其材質、性能 應符合設計、相關的國家標準、規程規范要求。2）原材料產品須有齊全的應具有產品出廠合格證、質量保證書。該 質量保證書由生產該產品的廠家發出，其內容必須與實物產品吻合, 特殊材料必須出具國家主管部門的生產許可證復印件，以備考查。3）本工程使用的的鋼材、水泥、外加劑、砂、石、等材料交貨時質 量保證書，我方人員按此進行驗收、驗貨。除此之外，所有施工原材 料均應按照有關規范的要求，取樣送

13、到建設單位認可的檢測單位進行 復檢驗和試驗。4）所有投入使用的原材料試驗報告應及時遞交給監理工程師檢查， 確認后方可投入工程使用。（1）碎檢瞼1）碎的施工采取施工員跟班制度，施工中，嚴格控制硅的施工配合 比、碎塌落度。2）進行抽樣檢查，填寫碎施工記錄。3）硅施工中，按設計和規范要求會同監理做好碎試件，并及時養護 和送業主認可的質檢站做試驗，試驗報告及時報送監理工程師。4）硅的質量由硅原材料、抽樣檢查和試塊送驗報告共同組成控制質 量依據。（2）工序檢驗評定1）工序施工檢驗實行“三檢”制度，每道工序由工程經理部的專職 質檢員終檢合格后，并填寫好質量記錄表，報監理工程師進行檢驗評 定簽名。2）單元工

14、程檢驗評定單元工程中的各工序通過檢驗合格后，由專職質檢員檢驗合格后，并 填寫好有關質量記錄表，報監理進行檢驗評定、簽名。3）分部工程、單位工程檢驗評定分部工程、單位工程檢驗評定由監理組織有關人員參加。4)工程經理部與監理共同實施質量控制每個工序工程，在工程經理部自檢評定合格后，報請監理進行檢驗評 定，在監理簽字認可的前提下，才能轉到下一個工序中去施工。7. 2.7檢驗、試驗和測量設備的控制(1)按照質量體系文件中的檢驗、試驗和測量設備程序執行。(2)用于本工程的所有測量設備均必須是經過檢驗合格及精度滿足 設計要求。(3)對各種計量、測量和檢驗的設備進行編號、登記、注明檢驗周 期、狀態標識。(4

15、)各種檢驗、試驗和測量設備定期進行維修保養工作。(5)各種檢驗、試驗和測量設備由專人保管，由專人操作及使用。(6)各種檢測設備的校核記錄要填寫清晰，不得涂改，記錄要妥善 保管，以便考查。(7)檢驗與試驗狀態：按照質量體系文件中的檢驗與試驗程序執行；原材料確實認、驗證和狀態標識由材料員負責。施工過程的工序、單 元工程確認驗證和狀態標識由質檢員負責；不合格的材料要填寫“不合格通知單”、且作“不合格”標識，并作 好記錄。未作試驗的材料作“未驗標識”。不同檢驗與試驗狀態的材 料分別堆放，不合格的應隔離堆放，且限期全數退回。施工過程和構件的檢驗和試驗狀態標識，質檢人員及時將檢驗結果填 寫在檢驗記錄上，并

16、在適當位置標識其質量情況。不合格品的控制(1)按照質量體系文件及我公司程序文件中的不合格品程序執行；(2)對于不合格品作出標記、記錄，采取隔離措施，會同設計、監理工程師進行評價、處理；(3)出現不合格品時，必須調查原因，對有關責任人員進行處分，制定防患措施，指定專人負責整改；7. 2. 9糾正和預防措施按照質量體系文件中的糾正和預防措施程序及我公司相關的程序文 件執行。(1)糾正措施出現不合格件、不合格工序等，工程經理和總工程師立即組織調查分 析，找出原因報監理，制定整改措施，作好記錄，并檢查整改效果。(2)預防措施收集、分析工程施工中各種影響的因素，查明不合格品的直接原因和 潛在原因，擬定預

17、防措施，防止再次發生不合格品。7. 2. 10搬運、儲存、防護和交付按照質量體系文件及我公司相關的程序文件中的搬運、儲存、包裝、 防護和交付程序執行。(1)鋼筋按規定地點及要求存放，并做好標識。做好鋼筋堆場的防水、防銹、 防蝕等工作。(2)水泥鑒于施工現場的實際情況，水泥搬運首先考慮要求合格供應方運輸, 搬運過程中必須防水；現場水泥貯存在水泥庫內，保證透氣，不進水，堆放入水泥要防水, 水泥堆放時間一般不超過三個月，質檢人員必須經常檢查； 材料員常檢查庫內水泥狀況，發現問題及時處理。(2)砂、石砂、碎石用汽車運至現場，自卸到指定地點；砂、碎石堆放場地應進 行平整，鋪設墊層；對已完成的重要的工程結

18、構或設備采取隔離或覆 蓋等防護措施，并做好保護標識；工程竣工驗收前，采取措施，保護現場，完整交付。7.2. 11質量記錄的控制按照質量體系文件及我司相關的程序文件中的質量記錄程序執行；本工程所使用的質量記錄內容包括：(1)質量體系的質量記錄有效文件清單；合格供應方名錄(物資)；物資采購計劃；物資采購 單；供方提供產品質量情況記錄表；施工用材料驗證單；工程竣工驗 收復檢申請表；不合格品處置單；糾正和預防措施通知；物資采購月 報表。(2)工程施工質量記錄工程施工、工程劃分、質量評定及記錄主要依據相關的規范、標準, 根據本工程的實際特點、監理工程師的具體要求，我們擬定本工程施 工過程中主要工程的所使用的質量記錄內容如下：測量：施工放線圖；水準測量記錄表。工序驗收記錄表：磴澆筑工序質量評定表；硅單元工程質量評定表; 險拌和質量評定表；碎試塊質量評定表。工程施工所使用的質量記錄編入工程經理部有效文件清單，采取規定 的標識。質量記錄采取“誰負責、誰保管”的制度，并及時分項移交 給工程部質檢部門匯總歸檔。本工程質量記錄必須滿足監理工程師的要求和規定。7. 3質量管理制度我公司是已通過IS09002標準體系認證的企業。在本工程施工中，我 們將按IS09002質量體系的要求，全面實施標準化質量管理。工程質 量管理是施工企業經營管理的中心環節，是對原材料、半成品、