1、2016行政人事部年度小結模板行政人事部是公司總經理室直接領導下的行政人事部門，是承上啟下、溝通內外、 協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文 件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環保管理等。XX年度，圍繞公司年度的經營目標，在人力資源、行政后勤、安全環保和企業管理四個方面進行了 戰略性地管理，落實了一系列的管理措施，加大管理力度和監督力度，本部門工 作取得了一定的管理工作業績。過去的一年，行政人事部在公司領導的關心和幫 助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為XX年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作

2、再上一 個臺階，現將XX年工作總結匯報如下：一、組織設計和優化：XX年重新對公司的組織結構進行了優化和結構上的調整，全面對各部門的職 能進行了定位，1月份根據gmp相關要求建立和完成了公司各部門新的組織架構， 對人員進行了定編，并在此基礎上，對公司各部門涉及崗位重新進行了崗位分析， 并組織各部門重新對各工作崗位進行了工作崗位說明書的編制和確認工作并及 時下發實施到位。二、人力資源戰略管理：結合公司近年來的發展規劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源 6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管 理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也

3、從以 前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角 度，完成了從人事管理人力資源管理人力資本的逐步演變。三、員工入職管理a. 招聘管理：根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，今年采用多元化招聘手段， 建立了合理的招聘渠道，通過職介機構、 58 同城網站、本地人才中心進行招聘 ; 建 立了公司的招聘和面試管理流程，XX年度累計招聘人數為16人，通過試用留用12人。行政人事部在“人力資源是企業的第一生產力”前提下，努力把好招聘環節， 力求提高員工整體文化素質，使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷 比例由年初的 7

4、2%提高到 80%，提高了 8 個百分點，為本公司員工整體素質的進一 步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看，我公司基本具備了一支高學歷、 知識豐富的人才隊伍。人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織 架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能 地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置 原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與 控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。b. 員工入職和轉正管理：以前公司在員工入職方面比較隨意，既不進行體檢，勞動合同也

5、未及時簽訂，導致存在的后遺癥不少。XX年1月1日隨著新的勞動合同法實施，這就要求，對每 位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新 的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，對新進的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動合同，確保了用工的合法性，轉正后全部購買了五險。同時對新進人員進行了入廠體檢，從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業保密協議，為公司技術和商業秘密免除了相關后顧之憂，防患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試，確保每 位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。四、培訓管理：提高員

6、工綜合素質，積極展開各項培訓為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，行政人事部積極開展員工 培訓工作。在人力資源的幵發和管理上，XX年度是做得較為出色，有顯著效果的一年一尤其在培訓工作的展開方面：建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營 銷業務人員的培訓體系，對近 20 個崗位制訂了相對應的考核試卷，匯總了各部門 員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為 12 次。通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓，為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗 位業務、很快融入龍城公司奠定了堅實的基礎。同時公司組織人員相關人員進行了 gmp培訓和相關執業藥師的培訓，今年公司 員工有2人通過了國家的執業藥師考試。為公司

7、 XX年的新版gmp認證的順利幵展 作出了良好的鋪墊。本部門全力以赴把培訓工作當作重點工作來抓 ; 合理安排時間，組織教員、教材，調配教學時間，合理分工考試，批卷考試成績公布，通過培訓，使新員工很 快能上崗工作 ; 通過培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野培訓出效益，培訓加速了全體干部、員工思路的不斷轉變和創新。五、薪酬和福利管理建立績效導向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結合激勵人，獎效掛鉤，績效 決定薪資水準，績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策， 鼓勵員工積極創造價值，并建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質 激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業持續激

8、勵的重要方式之一。a. 薪酬體系管理上，建立了二級薪酬管理制度：從以前未成體系的工資管理 規定提升到薪酬管理制度，完成了生產體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制 度。b. 善了公司的福利保障體系：對公司的社保保險范圍進行擴大化，增加了員 工門診醫療的模塊，使全體參加醫保的員工免除了后顧之憂。在8 月份為 26 名員工辦理了意外傷害保險，降低了公司在安全和經濟損失上的風險。c. 據公司設備產能的提升對公司的產能工資體系進行了前后三輪改革，盡管 在改革過程中也出現了員工群體性事件，但改革的最終效果是顯而易見的，改進 后的產能工資激勵方案使全體生產一線的員工有了長遠的、穩定的收益，激勵方 案較合理，

9、確保了公平性、合理性，使大多數人受益，同時使公司整體的人工成 本也控制在了合理的范圍之內，不會再出現由于以前由于制度設計不合理導致員 工收入大起大落和制造成本居高不下。d. 根據近半年來的測算，結合日常員工溝通中匯總的建議，本著建設和諧龍 城的宗旨，在廣泛征求了大多數管理部門員工和生產一線員工意見的基礎上，對 公司的加班管理規定進行了合理的完善和修正，降低了大多數員工的抱怨，總 體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬，同時也降低了公司法律方面的風 險。e. 對公司的社保體系進行了完善，增加了“基本醫療保險”，使員工不僅在 住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫保卡，讓員工在醫療方面免除了后顧

10、 之憂。f. 員工體檢： XX 年對全廠員工進行了健康體檢，體檢情況全部合格，同時通 過了職業病防護標準。通過體檢，也體現了公司對員工安康的關心。六、績效考核和管理：a. 以業績為導向，既是公司的經營目標，也是人力資源管理的重要環節。企 業是：“考核什么，就得到什么”。對股東而言，要的是利潤 ; 對經營者來說，要 的是業績 ; 對員工來說，要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決于公 司的經營業績。因此，公司對業績的考核，對考核目標的設定，對考核標準的選 擇，對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想，并直接作用于企 業對員工的激勵。在實踐中，我們通過對崗位業績、員工素質、工作態

11、度和領導 能力多方面的量化考核，規范了月度的基礎考核，不斷完善和增加新的月度績效 考核表，加強計劃與過程控制，加強了會議紀要的執行，強化了公司獎優罰劣、 重在激勵的分配制度，并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。b. 逐步完善公司的績效管理體系，把管理思路從績效考核轉變到績效管理，由行政人事部組織各部門在 XX年12月底對各部門進行了年度績效評估，并根據評 估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談，確定了各級管理人員XX年的管理 任務和管理目標，通過評估，一方面把員工年度業績和優點得到了展示，另一方 面，也讓每位員工了解到自己工作中的短板，有利于員工通過自找差距，逐步提升不斷改進自我工作的意

12、識，為全面實現公司XX年新的管理任務提前做好準備工作。七、. 企業文化建設企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為 本，科技為先”的企業文化，希望能夠結合優越的工作環境，寬松、人性化的管 理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業精神。八、員工發展和職業規劃a. 師徒結對XX年共進行師徒結對，為公司直接培養了共13名操作工。b. 多崗位技能訓練對品質部化驗員進行了多崗位技能訓練，對檢測崗位也進行輪崗作業確保了 員工能不斷提高自身崗位技能。c. 5-6 月份行政人事部組織對部分技術管理人員進行了外部技術職稱的申報工 作，經過二輪的評比和篩選，最終有 7 位員工在 7

13、月份如期拿到了申報的技術職稱 證書，為下一步開展公司內部員工技術職稱評定作出了一個良好的鋪墊。九、員工關系管理a. 老員工退休歡送會公司在 8月份對退休老員工 xxx 舉行了退休歡送會，共有部門經理、老同事等 10 余位同志進行了座談會，并在會后進行了拍照和留念。此次活動為公司今后即 將退休和將來要退休的員工樹立了一個良好的典范。b. 公司舉辦了一次老員工座談會和一次迎中秋員工座談會。加強了與員工的 溝通和交流 . 讓員工從內心感受到公司對自己的關懷真正體現到公司“以人為本” 的管理理念。c. 員工離職管理人性化、多樣化的員工離職面談和管理，使公司員工離職時均很平靜，加上 完善的離職手續的辦理，降低了勞動爭議的風險，有利于建立和諧的勞動關系。XX年1月