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文檔簡介
1、精選優質文檔-傾情為你奉上房屋質量保修期及保修范圍購房者在收房驗收時,有些房屋的質量問題還不能顯現出來,而在入住以后一段時間才發生問題,這時我們要清楚開發商對房屋質量的保修期。1、基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的設計使用年限;2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻的防滲漏,為5年;3、供熱與供冷系統,為2個采暖期、供冷期;4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和工程,為2年;5、裝修工程為2年。其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。建設工程的保修期,自竣工驗收合格之日起計算。新房的保修期從何時起算?許多人會回答:“從交付之日起算。”這種解答顯
2、然不夠準確。房屋的保修期不像一般商品可以簡單地定為購買后的1年、2年或5年。且期房交付時的保修期與現房的保修期很可能會有時間差,購房者往往對此一知半解。房地產商雖然對購房人負有保修責任,但實際真正承擔保修工作的是建設工程承包單位,保修期是以建設工程承包單位對房地產商承諾的時間為基礎的。國務院的建筑工程質量管理條例第四十條規定:“在正常使用條件下,建設工程的最低保修期限為:(一)基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限;(二)屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;(三)供熱與供冷系統,為2個采暖期、供冷期;(四)電氣管線、
3、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年。其它項目的保修期限由發包方與承包方約定。建設工程的保修期,自竣工驗收合格之日起計算。買尾房或現房的購房人,收房時一定要注意保修期的時限,避免錯過保修時間。房子保修在很多購房者眼里是天經地義的事,買袋食品還有保質期呢,更何況是房子。保修期該從何時算,很多人會想當然地認為,當然是從房子交到自己手里算。至于具體期限是多少,又有幾人知?一旦房子真出了問題,除了找開發商,就只有干著急了。劉某半年前剛搬進新居,就發現墻壁滲水,原以為是預埋的水管爆裂。于是劉某找開發商維修,但開發商卻告訴他,由于他買的是尾貨,樓盤竣工已有兩年,房子已經過了保修期,他們不再負責。劉某十分
4、氣憤,自己才住了不到半年,怎么就過了保修期?那么,房屋保修期到底有多長?期限又該如何計算呢?一旦出了問題該如何處理?此保修期非彼保修期國務院頒布的建筑工程質量管理條例第四十條規定了“在正常使用條件下,建設工程的最低保修期限”。建設部在商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定和房屋建筑工程質量保修辦法中,還詳細規定了一些房屋各個部位、部件的保修期,主要包括:墻面、頂棚抹灰層脫落1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限,由開發商與用戶自行約定。這里規定的保修期限為最低保修期限,具體保修時間
5、以建設單位和施工單位合同為依據。需要注意的是,這一期限是建筑商對房地產開發商的保修期限,從工程竣工驗收合格之日起計算。但是,等房子銷售到消費者手中,上述規定的保修期限很可能已經過了大半。開發商對住戶承諾的房屋住宅保修期限,大多是以自己同建筑商所定期限為基礎,扣除房子驗收合格到銷售給住戶的這段時間確定。因此,這一期限要比上面規定的房屋保修期限要短許多,有時可能住戶拿到房子,一些保修期已經過了。根據國家規定,開發商在銷售房屋時,要向用戶提供住宅質量保證書、住宅使用說明書,其中要明確保修項目和期限,并且不能低于上述規定的最低保修期限。一般來講,開發商為了少承擔責任,僅會比建筑商承諾給自己的期限稍稍延
6、長一點。其實,房屋的保修期限是可以同開發商商定的,這就要求我們訂立購房合同時,一定要注意作為合同附件的住宅質量保證書,看清楚上面所承諾的保修時間長短和起算時間;如果覺得保修時間太短,可進行補充約定。保修期過了仍可處理很多購房合同都會有一個免責條款,規定因不可抗力、因使用不當或者第三方原因造成的質量缺陷,不在保修范圍之內。這一條需要注意,對于“不可抗力”法律有明確規定,但因使用不當或者第三方原因卻可有各種不同的解釋。因此,訂立詳細的合同很關鍵,而房屋一旦出現問題,正確處理更為關鍵,其中抓緊時間、盯緊開發商是首要兩條。房屋出現質量缺陷,首先應該確定屬于何種問題,是否在保修期限之內。若在保修期限之內
7、,應馬上找開發商要求處理。同時,應記明因為房屋質量缺陷造成的損失,比如地板翹起、瓷磚開裂,維修前向開發商講明,便于之后要求賠償。維修完后,一定要認真驗收。對超過保修期的房屋質量問題,購房者要區分清楚情況以便進行處理。如果是因為開發商故意拖延而超過期限,或者因為屢修屢壞、屢壞屢修而超過期限,由開發商承擔責任,購房者有權追訴。只是購房者要注意保存相關證據,便于日后證明用。對于確實超過期限的房屋質量問題,購房者也可以找開發商,要求其本著為客戶負責的態度,提供維修服務,可能需要支付一定費用商品房·質量保修期 1 什么是商品房質保期 商品住宅首先具有商品屬性,它同樣有國家規定的質保期,商品房質
8、保期最高5年。 所謂商品房保質期,是依照房屋建筑工程質量保修辦法,在房屋正常使用條件下,規定房屋建筑工程的最低保修期限。其中,屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏都列入了保修范圍,如在期限內出現質量缺陷,施工方有責任保修,保修費用應由質量缺陷的責任方承擔。 2000年,國務院頒布的建筑工程質量管理條例第四十條規定:“在正常使用條件下,建設工程的最低保修期限為:(一)基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限;(二)屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;(三)供熱與供冷系統,為2個采暖期、供冷期;(四)電氣
9、管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年。其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。建設工程的保修期,自竣工驗收合格之日起計算。 此外,該管理條例還規定,開發商在商品房交付使用時,應向購房者提供住宅質量保證書和住宅使用說明書。住宅質量保證書應當明確建設工程的保修范圍、保修期限和保修責任等內容,開發商應按照住宅質量保證書的約定,承擔商品房保修責任。 商品房在保修范圍和保修期限內發生質量問題的,施工單位應當履行保修義務,并對造成的損失承擔賠償責任。因保修不及時造成新的人身、財產損害,由造成拖延的責任方承擔賠償責任。此外,因房地產開發企業對商品房進行維修,致使房屋原使用功能受到影響,給購買人造成損
10、失的,應當依法承擔賠償責任。 據了解,建設部于2000年頒布80號令房屋建筑工程質量保修辦法規定,在正常使用條件下,基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程保修期為設計文件規定的該工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間、外墻面的防滲漏保修期為5年;供熱與供冷系統的保修期為兩個采暖期或供冷期;電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程的保修期為2年。建設工程的保修期自竣工驗收合格之日起計算。 2.消費者對商品房質保期的知曉度不高 但是廣大消費者對商品房質保期的知曉度并不高,而開發商在賣房時也常常絕口不提質保期問題。調查顯示,五成以上的受訪者根本沒關注過商品房質保期;8
11、2%的受訪者表示“不知道商品房質保的具體時間”;57%的受訪者表示“開發商從未介紹過商品房的質保期”;只有不到三成的受訪者表示“住宅質量保證書中有提及質保期問題”。 建設部于2000年頒布的80號令房屋建筑工程質量保修辦法規定,建設工程的保修期自竣工驗收合格之日起計算。在正常使用條件下,屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間、外墻面的防滲漏保修期為5年;供熱與供冷系統的保修期為兩個采暖期或供冷期;電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程的保修期為2年。但北京、上海、天津等22個城市的消費維權單位通過調查卻發現,有82%的購房者不知道商品房質保的具體時間,57%的購房者表示開發商從未介紹過商品房
12、的質保期,只有不到三成的受訪者發現住宅質量保證書中提及了質保期問題。 劣質的商品房靠“瞞”是瞞不住的,調查發現,70%以上的受訪者表示自己生活過的公用、民用建筑,出現過屋面和外墻的滲漏,這已經成為房屋質量問題中最大的頑疾。市消保委專家指出,房企有義務主動通過商品房銷售合同、物業管理協議等多種渠道,讓消費者知曉現有商品房保修項目及保修時限。商品房在交付使用時必須具備“兩書兩表”,即住宅質量保證書、住宅使用說明書、房屋面積測繪表、竣工驗收備案表,明確說明商品房質保期的時間、范圍等,讓消費者一目了然。此外,商品房在質保期內出現問題后,房企應嚴格執行相關部門關于商品房質保期的規定,以及商品房銷售合同、
13、物業管理協議中的約定,主動承擔相關責任,不推諉、不扯皮。 3.房子一樣有質保期 房子跟其他商品一樣,都有“質保期”一說。日前,溫江的李先生就遇到了這么一件煩心的事。去年6月,李先生在溫江某樓盤買了一所新房,而就在前段時間,李先生打算進場裝修的時候,卻發現一個臥室的門窗壞了。“日前,溫江的李先生就遇到了這么一件煩心的事。去年6月,李先生在溫江某樓盤買了一所新房,而就在前段時間,李先生打算進場裝修的時候,卻發現一個臥室的門窗壞了。“ 保修期內開發商要負責維修 針對李先生所遇到的問題,華西都市報記者咨詢了四川致高律師事務所趙珂律師,對此,趙珂律師是這樣解釋的,“根據我們相關法律的規定,目前,李先生所
14、遇到的問題,是在房屋質保期之內,因此,可以讓該樓盤的開發商負責維修處理。”趙珂律師補充說,房屋的部位不同,質保期的范圍也不同,“像李先生所遇到的房屋內門窗損壞問題,按照國家對房屋建筑質保期的有關規定,在正常使用條件下,門窗翹裂、五金件損壞的質保期為1年。” 根據華西都市報記者對許多購買市民的調查發現,目前大多數的購房市民都不太清楚商品房住宅保修期是從何時算起的。對此,趙珂律師說,住宅保修期是從開發企業將竣工驗收的住宅交付用戶使用之日起計算。正常使用情況下,各部位、部件保修內容與保修期是:屋面防水3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;地面空鼓開裂、大面積起
15、砂1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月。而其他部位、部件的保修期限,則由房地產開發企業與購房者自行約定。 此外,趙珂律師特別提醒廣大購房者,購房者在簽訂購房合同前,最好了解清楚國家有關房屋質保責任的規定和房屋不同部位的保修期。在收房時,購房者應該仔細詢問開發商的質保條款,將開發商提供的質保書中的保修期限與國家規定的期限進行對照,如果發現質保書中的期限比國家相關規定短,應當及時向開發商提出并更改。如果房屋在保修期內出現問題,購房者可要求開發商維修。 3.1 房子“過期”怎么維修 那么,過了保修期的房屋,如果出現
16、質量問題又該怎么辦呢?對此,趙珂律師補充解釋,房屋超過保修期后,相關問題的處理不在房屋建筑工程質量保修辦法規定的范圍內,也不在房屋質量投訴處理范圍內,購房者可以向業主委員會或物業管理單位反映,由其根據住宅專項維修資金管理辦法的規定進行處理。 對保修期期限已過的住宅小區,共用部位和設施的維護使用,廣大業主與物業公司有著共同的責任。這些共有部位和設施設備屬于正常損壞需要維修的,應經過小區業主大會同意,并經過占建筑總面積2/3以上的業主且占總人數2/3以上的業主同意,委托專業維修部門向轄區國土資源和房屋局申請,經過一定的審核程序,提取公共維修資金利息,由物業服務公司負責維修;對于房屋的自用部位和設施
17、損壞,應由業主自己負責維修。 對于保修期已過的新建住宅區,且因入住率不夠等因素尚未成立業主大會的,則可向所在區國土資源和房屋分局報修。業內人士建議,出現質量問題應保留證據,當所購商品房出現質量問題時,業主應及時向物業公司和開發商反映,要求其盡快上門進行處理和維修。必要時,購房者可通過拍照、錄像、文字記錄等方式保留相關證據以便日后維權。 據了解,超過質保期后,一般的商品房維修工作由物業管理公司承擔。如果涉及物業共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造等費用,則可申請啟用住宅專項維修資金,不計入物業服務支出或物業服務成本。3.2怎么查找房子的質保期 開發商必須在向購房者交付房屋同時將住宅質量
18、保證書一并交付給購房者;同時,開發商應該將住宅使用說明書一并交付給購房者。 3.2.1什么是住宅質量保證書 住宅質量保證書,是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件,具有法律效力,開發商應依據住宅質量保證書上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。 保修期規定 開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。 房屋在保修期內出現質量問題,如經保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響,或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的,根
19、據工程質量保證書開發商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的,可以向住宅質量保證書中注明的工程質量監督單位申請重新核驗,經核驗確屬不合格的,購買人有權退房。 3.2.2什么是住宅使用說明書 住宅使用說明書是指住宅出售單位在交付住宅時提供給用戶的,告知住宅安全、合理、方便使用及相關事項的文本。住宅使用說明書應當載明房屋平面布局、結構、附屬設備、配套設施、詳細的結構圖(注明承重結構的位置)和不能占有、損壞、移裝的住宅共有部位、共用設備以及住宅使用規定和禁止行為。 使用說明書包含內容 住宅使用說明書應當對住宅的結構、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等作出說明,并提出使用注意事項,一般應
20、當包含以下內容: 1、開發單位、設計單位、施工單位,委托監理的應注明監理單位; 2、結構類型; 3、裝修、裝飾注意事項; 4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明; 5、有關設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項; 6、門、窗類型,使用注意事項; 7、配電負荷;8、承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明; 9、其他需說明的問題。 住宅中配置的設備、設施,生產廠家另有使用說明書的,應附于住宅使用說明書中。一般是收房就應該領取到的。 附件一: 商品住宅質量保證書樣本尊敬的住戶: 感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發質量,
21、做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院城市房地產開發經營管理條例,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。 開發公司地址:xxxxxx 物業管理公司地址:xxxxxx 銷售聯系人: 聯系人: 電 話: 電話: 開發公司(章) 法人代表:(簽章) 本公司對您購買的xx市xxx區(縣)xxx 路xxx號 xxx小區xxx 棟xxx 單元室,建筑面積xxx平方米的住宅作如下質量保證和承諾: 一、該房屋于xxxx年xx月xx日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續齊全,資質證編號為:xxx建設工程規劃許
22、可證編號為xxxxxx;建筑工程施工許可證編號為xxxxxx;竣工驗收備案登記編號為:xxxxxx預售許可證號為:xxxxxx 二、該住宅工程由xxxx進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。 三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。 四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝
23、修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。 五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。 六、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院建設工程質量管理條例及建設部房屋建筑工程質量保修辦法的有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院城市房地產開發經營管理條例等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。 七、經省級以上資格的專業部門鑒定,凡屬
24、地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。 八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。 附件:商品住宅質量反饋表。 序號 維修項目國家規定的保修期 公司承諾的保修期問題處理期限: 1、 屋面防水 5年、 2、 墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道房滲漏
25、0;3年、 3、 墻面、頂棚抹灰脫落 2年、 4、 地面空鼓開裂、大面積起砂 2年、 5、 門窗翹裂、五金件損壞 2年、 6、 管道堵塞 6個月、
26、;7、 供冷系統和設備 2個采暖 期、供冷期 、 8 、已生潔具 2年、 9、 電器管線 2年、 10 給、排水管道安裝 2年、 11、 地基基礎、主體結構 正常合理使用壽命內。
27、; 監制說明: 1、本保證書是根據國務院城市房地產開發經營管理條例第三十一條以及建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定的有關規定監制; 2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質量保證書; 3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發企業存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。商品房住宅保修期從何時起算,房屋質量保修期是多久導讀:商品房住宅保修期從何時起算?在入住后發現質量問題怎么要求開發商承擔責任,除了弄清質量問題的種類,還要了解房屋質量保修期是多久,在保修內可
28、以要求開發商承擔維修責任。下面我們就來看看商品房住宅保修期的問題。一、商品房住宅保修期從何時起算?商品房住宅保修期有兩個階段,一個是建設單位對開發商的保修期,一個是開發商對購房者的保修期。建設工程的保修期,自竣工驗收合格之日起計算;住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅交付用戶使用之日起計算。一般在購買期房時,如果建設單位竣工后,開發商就將房屋交付給購房者,那么房屋的保修期就應該按國務院的建設工程質量管理條例來約定,具體規定如下:在正常使用條件下,建設工程的最低保修期限為:(一)基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限;(二)屋面防水工程,有防水要
29、求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;(三)供熱與供冷系統為兩個采暖期、供冷期;(四)電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程為兩年。其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。建設工程的保修期,自竣工驗收合格之日起計算。如果購買的是尾房或者現房,距離建設單位承諾的保修期已經過去一段時間甚至已經過了保修期了,那么合同中關于保修期的規定參照建設部的商品住宅實行住宅質量書和住宅使用說明書制度的規定約定,住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅交付用戶使用之日起計算,保修期限不低于下列期限:(一)地基基礎和主體結構在合理使用年限內承擔保修;(二)屋面防水3年;(三)墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏
30、1年;(四)墻面、頂棚抹灰層脫落1年;(五)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;(六)門窗翹裂、五金件損壞1年;(七)管道堵塞2個月;(八)供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;(九)衛生潔具1年;(十)燈具、電器開關6個月;(十一)其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。二、保修期是多久?根據建設部商品房銷售管理辦法中的規定,房地產開發企業應當對所售商品房承擔質量保修責任。當事人應當在合同中就保修范圍、保修期限、保修責任等內容做出約定。保修期從交付之日起計算。商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位出具的質量保修書約定保修期的存續期,存續期少于商品住宅實行質量保證書和住宅使用
31、說明書制度的規定中確定的最低保修期限的,保修期不得低于商品住宅實行質量保證書和住宅使用說明書制度的規定中規定的最低保修期限。舉個例子來說,屋面防水的保修期是五年,如果商品房是竣工驗收合格后即交付住戶使用的,那屋面防水的保修期就不低于五年。如果商品房是驗收合格后隔一段時間交付住戶使用的,比如隔了一年,那么承建單位對開發商承諾的保修期還剩四年,此時開發商對購房者承諾的保修期就不能低于四年;如果已經隔了兩年多才賣出去,保修期已經不足三年了,但最低也要按三年計算。以上就是商品房住宅保修期從何時起算以及房屋質量保修期是多久的相關內容。保修期有多長,從何時算起都是購房者需要關注的問題。特別是交房前一年,更
32、應該關注一下房屋的質量問題。一旦發現房屋質量缺陷,首先確定屬于何種問題,然后馬上找開發商要求維修。畢竟,房子是一大筆花銷,不管是自住還是投資。解決不了爭議,對于購房者來說都是一大損失。商品房住宅保修期從何時起算 保修期的計算分別按下列方式進行: 一、建設部發布的于1998年9月1日起實施的商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定(以下簡稱規定)中明確,住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅交付用戶使用之日起計算,保修期限不低于下列期限: (1)、地基基礎和主體結構在合理使用年限內承擔保修; (2)、屋面防水3年; (3)、墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年; (4)、墻面、頂棚抹灰層脫落1年;
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