1、項(xiàng)目組合管理的主要框架內(nèi)容一、 項(xiàng)目組合管理的概念 項(xiàng)目管理作為一門新興管理學(xué)科，越來越受到業(yè)界廣泛的關(guān)注，同時(shí)項(xiàng)目管理也被越來越廣泛地應(yīng)用在現(xiàn)代企業(yè)中。國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目管理專家學(xué)者提出的項(xiàng)目管理理論、企業(yè)項(xiàng)目管理理論、項(xiàng)目掙值管理等方法為成功實(shí)施項(xiàng)目管理提供了指導(dǎo)和幫助。隨著企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目的不斷增多，對(duì)于企業(yè)高層管理者來說，如何管理多個(gè)項(xiàng)目，如何保證項(xiàng)目符合企業(yè)戰(zhàn)略的要求，成為項(xiàng)目管理領(lǐng)域新的研究課題。近年來，國(guó)外的一些項(xiàng)目管理領(lǐng)域?qū)＜姨岢隽隧?xiàng)目組合管理的概念（Project Portfolio Management）。l 項(xiàng)目組合管理的含義要解釋項(xiàng)目組合管理的含義，首先要看什么是項(xiàng)目組合。美國(guó)項(xiàng)目

2、管理協(xié)會(huì)PMI對(duì)項(xiàng)目組合的定義為“A portfolio is a collection of projects and/or programs and other work grouped together to facilate effective management of that work to meet strategic business objectives”，即組合是項(xiàng)目和/或項(xiàng)目群以及其他工作聚合在一起，通過有效管理以滿足業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。而項(xiàng)目組合管理是對(duì)項(xiàng)目組合的有效管理，PMI對(duì)組合管理的定義為“Project Portfolio management refers to

3、 the selection and support of projects or program investments. These investments in projects and programs are guided by the organizations strategic plan and available resources .”，即項(xiàng)目組合管理是指在可利用的資源和企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的指導(dǎo)下，進(jìn)行多個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目群投資的選擇和支持。項(xiàng)目組合管理是通過項(xiàng)目評(píng)價(jià)選擇、多項(xiàng)目組合優(yōu)化，確保項(xiàng)目符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益最大化。項(xiàng)目組合管理不是簡(jiǎn)單地對(duì)多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理，而是

4、超越了傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的邊界，它作為企業(yè)項(xiàng)目和戰(zhàn)略之間的橋梁，使項(xiàng)目實(shí)施和企業(yè)商業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合起來（圖一）。l 項(xiàng)目組合管理與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的區(qū)別（表一）：表一 項(xiàng)目組合管理與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的區(qū)別傳統(tǒng)項(xiàng)目管理：ü 傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)“怎樣做項(xiàng)目”，通過有效的項(xiàng)目管理方法保證項(xiàng)目按照進(jìn)度、成本、質(zhì)量要求進(jìn)行交付，是針對(duì)單個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目群的管理方法。美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)多年來發(fā)布的項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南PMBOK，從項(xiàng)目管理的九大領(lǐng)域介紹了在實(shí)施項(xiàng)目過程中需要管理的內(nèi)容和方法。ü 傳統(tǒng)項(xiàng)目管理主要是項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行的管理活動(dòng)，針對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)部的管理ü 傳統(tǒng)項(xiàng)目管理采取的是自下而上的管理方式，即數(shù)

5、據(jù)從項(xiàng)目管理的底層開始收集，傳送至高層經(jīng)過分析后對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理和控制，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)與企業(yè)的目標(biāo)發(fā)生偏差或不能超越企業(yè)執(zhí)行和控制能力的項(xiàng)目。 項(xiàng)目組合管理：ü 項(xiàng)目組合管理強(qiáng)調(diào)“做什么項(xiàng)目”，通過幫助組織將精力集中于產(chǎn)生最大價(jià)值的項(xiàng)目，將項(xiàng)目組合與企業(yè)目標(biāo)結(jié)合在一起，獲得項(xiàng)目之間的恰當(dāng)平衡和組合，通過為最有價(jià)值的項(xiàng)目設(shè)定優(yōu)先級(jí)和籌集資金，來最優(yōu)化項(xiàng)目組合的價(jià)值，確保實(shí)際實(shí)施和運(yùn)作與企業(yè)目標(biāo)保持一致。ü 項(xiàng)目組合管理是組織以及戰(zhàn)略層面的管理活動(dòng)，是進(jìn)行組織決策的過程，是面向的多個(gè)項(xiàng)目的管理ü 項(xiàng)目組合管理采取的是自上而下的管理方式，即先確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，優(yōu)先選擇符合

6、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的項(xiàng)目，在企業(yè)的資金和資源能力范圍有效執(zhí)行項(xiàng)目。二、 項(xiàng)目組合管理的發(fā)展現(xiàn)狀早在上世紀(jì)50年代，美國(guó)一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家Harry Markowz就提出了投資組合的概念，建立了金融證券等領(lǐng)域的投資組合方法，從風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)的角度來評(píng)估投資資產(chǎn)的價(jià)值和收益，形成了現(xiàn)代投資組合理論（Modern Portfolio Theory）。隨著MPT理論的傳播，一些商業(yè)公司開始考慮如何在業(yè)務(wù)項(xiàng)目中應(yīng)用這一理論。1981年沃倫·麥克法蘭首次將現(xiàn)代投資組合理論運(yùn)用到項(xiàng)目的選擇和管理中，通過項(xiàng)目組合的運(yùn)作方式實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)一定情況下的收益最大化。項(xiàng)目組合管理利用了MPT的概念并且也應(yīng)用了三個(gè)關(guān)鍵評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)來

7、衡量項(xiàng)目：項(xiàng)目承擔(dān)的成本、存在的風(fēng)險(xiǎn)以及投資潛在的收益。這時(shí)，項(xiàng)目成為企業(yè)的一項(xiàng)投資行為，項(xiàng)目決策建立在項(xiàng)目組合基礎(chǔ)上而不是單個(gè)項(xiàng)目基礎(chǔ)上。近幾年來，項(xiàng)目組合管理在國(guó)際項(xiàng)目管理領(lǐng)域得到了飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用。美國(guó)學(xué)者Russell D. Archibald 2003年在談到項(xiàng)目管理發(fā)展現(xiàn)狀時(shí)，提到項(xiàng)目組合管理是項(xiàng)目管理最新理論的重要發(fā)展方向之一。目前國(guó)外一些項(xiàng)目管理專家提出了項(xiàng)目組合管理的體系架構(gòu)和管理過程，國(guó)內(nèi)針對(duì)項(xiàng)目組合管理方面的研究也開始起步。國(guó)外一些項(xiàng)目組合管理軟件廠商針對(duì)項(xiàng)目組合管理過程和方法開發(fā)了項(xiàng)目組合管理工具軟件，如Primavera公司推出的P3e/c項(xiàng)目管理軟件、Artemi

8、s公司推出的Artemis7項(xiàng)目組合管理軟件、微軟公司的Project Server軟件等等。項(xiàng)目組合管理軟件在國(guó)內(nèi)外企業(yè)中的廣泛應(yīng)用大大推動(dòng)了項(xiàng)目組合管理的實(shí)踐和發(fā)展。META Group研究預(yù)測(cè)到200506年，全球2000個(gè)CIO中將有超過50%的人采用組合管理技術(shù)和工具來進(jìn)行項(xiàng)目和資產(chǎn)的管理以及預(yù)算的計(jì)劃和跟蹤。該組合管理理論能夠使企業(yè)的組織改善戰(zhàn)略投資，提高商業(yè)價(jià)值。三、 項(xiàng)目組合管理的目的和意義越來越多的組織面臨著企業(yè)在同一時(shí)間內(nèi)正在進(jìn)行許多項(xiàng)目和項(xiàng)目群的情況，每個(gè)企業(yè)都希望對(duì)項(xiàng)目的投資取得最大的收益回報(bào)。作為項(xiàng)目管理領(lǐng)域未來的發(fā)展趨勢(shì)之一的項(xiàng)目組合管理，已經(jīng)得到了越來越多的企業(yè)的

9、重視，其重要性也日益顯現(xiàn)出來。目前企業(yè)在項(xiàng)目管理過程中存在的一些問題：l 缺乏統(tǒng)一的評(píng)估項(xiàng)目投資和選擇的過程和方法，項(xiàng)目決策層大多還是主觀進(jìn)行項(xiàng)目決策，沒有科學(xué)量化的項(xiàng)目選擇評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；l 對(duì)于項(xiàng)目的過程缺乏透明度和可控制性，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目過程中出現(xiàn)的問題并對(duì)項(xiàng)目加以調(diào)整，造成項(xiàng)目的失敗；l 不能從戰(zhàn)略層次考慮項(xiàng)目的收益，只關(guān)注單個(gè)項(xiàng)目的短期財(cái)務(wù)收益，忽視短期項(xiàng)目和長(zhǎng)期項(xiàng)目、財(cái)務(wù)收益和非財(cái)務(wù)收益之間的平衡；l 對(duì)項(xiàng)目的管理停留在項(xiàng)目的水平上，即以分散的項(xiàng)目為基礎(chǔ)的單一項(xiàng)目管理，而不是將所有項(xiàng)目視為一個(gè)整體進(jìn)行管理，忽視了企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)的戰(zhàn)略整體；l 不能在整個(gè)企業(yè)的范圍內(nèi)對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一的資

10、源管理和分配，造成企業(yè)資源（財(cái)務(wù)和人力資源）的浪費(fèi)；l 由于企業(yè)資源有限，造成多個(gè)項(xiàng)目之間為得到關(guān)鍵資源而發(fā)生沖突和爭(zhēng)論；l 存在很多重復(fù)和冗余的項(xiàng)目。 而通過項(xiàng)目組合管理能夠?qū)崿F(xiàn)以下目標(biāo)：l 能夠快速響應(yīng)外部環(huán)境的變化，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；l 建立企業(yè)所有項(xiàng)目的視圖，動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)項(xiàng)目與戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性；l 在企業(yè)內(nèi)建立一個(gè)統(tǒng)一的項(xiàng)目評(píng)估與選擇機(jī)制。對(duì)項(xiàng)目的特性以及成本、資源、風(fēng)險(xiǎn)等項(xiàng)目要素按照統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)別排序，選擇符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的項(xiàng)目；l 對(duì)企業(yè)里所有的項(xiàng)目進(jìn)行平衡，平衡長(zhǎng)期和短期、高風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)以及其它因素的項(xiàng)目；l 在企業(yè)范圍內(nèi)對(duì)項(xiàng)目分配企業(yè)的資源，保證企業(yè)資源達(dá)到最優(yōu)化，同

11、時(shí)確保項(xiàng)目的水平控制在企業(yè)的財(cái)務(wù)和資源能力之內(nèi)，提高項(xiàng)目的成功率；l 通過識(shí)別低價(jià)值的、不符合戰(zhàn)略的、多余的、執(zhí)行很差的項(xiàng)目來降低成本，從而降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；l 通過改進(jìn)項(xiàng)目選擇、優(yōu)化、排序等過程來增加企業(yè)的投資回報(bào)；l 能夠識(shí)別項(xiàng)目群和項(xiàng)目之間的依賴關(guān)系；l 改善項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)管理者之間的溝通關(guān)系，使業(yè)務(wù)管理者更加關(guān)注項(xiàng)目。可見，企業(yè)通過進(jìn)行項(xiàng)目組合管理，能夠合理運(yùn)用企業(yè)各種資源，快速適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，提高企業(yè)項(xiàng)目包括IT信息化項(xiàng)目實(shí)施的成功率，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。四、 項(xiàng)目組合管理的主要框架內(nèi)容通過對(duì)國(guó)內(nèi)外學(xué)者項(xiàng)目組合管理的研究成果進(jìn)行分析，結(jié)合國(guó)內(nèi)項(xiàng)目組合管理的發(fā)展現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為項(xiàng)目

12、組合管理過程主要應(yīng)包括以下階段內(nèi)容：l 項(xiàng)目戰(zhàn)略定位本階段的主要目的是進(jìn)行企業(yè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略定位，判斷企業(yè)的項(xiàng)目是否與企業(yè)的戰(zhàn)略方向一致。在這個(gè)階段的主要內(nèi)容是宏觀上進(jìn)行與相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解，按照戰(zhàn)略目標(biāo)將企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行組合分類，使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與項(xiàng)目組合的目標(biāo)結(jié)合在一起。同時(shí)在項(xiàng)目與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配的前提下，進(jìn)行企業(yè)項(xiàng)目整體資源配置。要了解企業(yè)整個(gè)項(xiàng)目資源的情況，就需要建立企業(yè)所有項(xiàng)目信息和資源庫(kù)，了解與項(xiàng)目相關(guān)的所有信息，以幫助企業(yè)后續(xù)進(jìn)行選擇決策。l 項(xiàng)目分析選擇本階段的主要目的是對(duì)具體的項(xiàng)目進(jìn)行分析選擇，衡量項(xiàng)目為企業(yè)帶來的收益。這個(gè)階段是整個(gè)項(xiàng)目組合管理過程的重要階段。它的核心內(nèi)容是建立

13、企業(yè)項(xiàng)目統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并將每個(gè)項(xiàng)目與該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目的資源、進(jìn)度、成本、風(fēng)險(xiǎn)等影響評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的各種因素分析。最后進(jìn)行項(xiàng)目選擇，對(duì)不符合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目進(jìn)行暫停或中止。l 項(xiàng)目組合優(yōu)化本階段的主要目的是在項(xiàng)目分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)目前的資源約束條件，進(jìn)行項(xiàng)目?jī)?yōu)化組合，使企業(yè)項(xiàng)目投資收益最大化。這個(gè)階段也是整個(gè)項(xiàng)目組合管理過程的關(guān)鍵階段。一方面通過優(yōu)化模型進(jìn)行多個(gè)項(xiàng)目的選擇優(yōu)化，另一方面在資源、成本等約束條件下，進(jìn)行組合內(nèi)項(xiàng)目平衡，確定最優(yōu)項(xiàng)目組合。 l 項(xiàng)目組合決策本階段的主要目的是在上階段項(xiàng)目組合優(yōu)化的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步調(diào)整項(xiàng)目組合，最終進(jìn)行企業(yè)項(xiàng)目組合決策。企業(yè)項(xiàng)目決策者結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、企

14、業(yè)現(xiàn)有項(xiàng)目的情況以及具體項(xiàng)目用戶需求，進(jìn)行項(xiàng)目組合最后調(diào)整，使企業(yè)項(xiàng)目組合之間進(jìn)一步得到平衡。l 項(xiàng)目實(shí)施與跟蹤管理本階段的主要目的是通過企業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施跟蹤，及時(shí)了解組合項(xiàng)目的狀態(tài)信息和變化情況。一方面建立企業(yè)項(xiàng)目組合視圖，及時(shí)監(jiān)控并了解影響項(xiàng)目組合分析的各種因素變化情況；另一方面及時(shí)對(duì)項(xiàng)目環(huán)境、戰(zhàn)略目標(biāo)、影響因素等變化情況進(jìn)行審查，進(jìn)行變更控制。發(fā)生變更情況或者一定時(shí)間周期內(nèi)企業(yè)都需要重新開始項(xiàng)目組合管理流程。可見，項(xiàng)目組合管理過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的持續(xù)執(zhí)行、循環(huán)反復(fù)的過程，隨著環(huán)境的不斷變化，項(xiàng)目組合的分析優(yōu)化也隨之變化。企業(yè)通過實(shí)施上述過程，能夠在企業(yè)中建立所有項(xiàng)目的全景圖，動(dòng)態(tài)地跟蹤項(xiàng)目的執(zhí)行情況，進(jìn)行項(xiàng)目和資源優(yōu)化組合，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。 五、 結(jié)論與建議本文簡(jiǎn)要介紹了項(xiàng)目組合管理的概念、重要意義，提出了項(xiàng)目組合管理的主要過程和內(nèi)容。項(xiàng)目組合管理已受到國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目管理領(lǐng)域?qū)＜业母叨戎匾暎⑶页蔀榻陙眄?xiàng)目管理領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。 我國(guó)企業(yè)如何通過項(xiàng)目組合管理的實(shí)踐來解決在項(xiàng)目管理上存在的若干問題呢？以企業(yè)的信息化IT項(xiàng)目為例，筆者認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行逐步實(shí)施和改進(jìn)：1） 以企業(yè)信息化主管CIO為首成立IT項(xiàng)目管理小組，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有在建的以及規(guī)劃中的IT項(xiàng)目進(jìn)行收集整理和檢查，了解每個(gè)IT項(xiàng)目的實(shí)施狀況；2） 充分分析企業(yè)自身特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)