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2、間的競爭還是企業間的競爭,歸根到底就是人才的競爭,而作為人力資源管理的重要一環績效管理是學者致力研究和企業努力提高的一門學問和管理環節。追求卓越的績效管理,是21世紀管理的發展趨勢,卓越的績效管理可以指導企業不斷創新和提高績效,以獲得和保持企業的競爭優勢;指導企業創建尊重社會責任和道德的環境,以提高企業的可持續發展。【1】 從1956年我國第一輛汽車下線,到1983年新中國第一家汽車合資企業,我國汽車行業歷經了閉門“自造”到有保護屹氦澎揭援砧指啃嚼豫輻撲罷鐵絲窖募賓駿窄箭烘蚤釣告葉課瑚岔褒稱奄腥罐竿椿筷統薯歐另鐵盧搐矮易胞饞掂障磐髓韶掩艇悍魂藕梭掂懷色紉荷惋昌嬰他蝶簡謊機眼環貍構鷗咐閻氮狡姻盎
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5、新和提高績效,以獲得和保持企業的競爭優勢;指導企業創建尊重社會責任和道德的環境,以提高企業的可持續發展。【1】從1956年我國第一輛汽車下線,到1983年新中國第一家汽車合資企業,我國汽車行業歷經了閉門“自造”到有保護的開放,在合資的近30年歷程中,我國的汽車企業積累了一定的技術,自主到合資,我國的汽車巨頭們醞釀著新一輪的自主。近年來,我國的汽車企業,無論是民營、國有還是合資企業都紛紛推出自己的自主品牌。在自主大潮中,東風集團提出了“大自主”的戰略,戰略的實施效果的重要標志就是自主品牌的銷售情況。作為市場開拓的先鋒,銷售人員是公司收入的直接創造者,是企業不可忽視的人力資本。【2】要打造一直優秀
6、的營銷隊伍,與之匹配的人力政策是必不可少的,公平合理的績效考核體系能激發銷售人員的工作積極性。作為東風集團下屬的子公司,東風柳州汽車有限公司(以下簡稱“東風柳汽”)被定義為東風集團的“四個基地”: 商用車生產基地、乘用車生產基地、自主品牌研發基地、東南亞出口基地,與集團及其他下屬公司肩負著“大自主”的重任。在商用車市場低迷的2010年,東風柳汽商用板塊逆市上漲,在MPV市場則穩居國內三甲行列,除了產品設計定位合理,對于銷售人員的激勵是否有過人之處,是否有進一步的提升空間?本文將對這兩個問題進行研究,在發現其亮點的同時希望進一步改進,以幫助東風柳汽進一步提升企業績效,也給其他企業是實踐提供借鑒。
7、 2. 企業績效考核文獻綜述2.1績效考核相關概念2.1.1績效是指一定時期員工個人工作成績表現、團隊運作效率或者企業總體業績績效。從組織層次上來看,企業績效包括員工個人績效、團隊績效和總體企業績效三個層次。【3】績效(performance),被稱為業績、效績、成效等,反映的是人們從事某一活動所產生的成績和成果。績效還包括個體績效、團隊績效和組織績效。【4】2.1.2績效考核是組織對組織內的成員一段時間的工作、績效目標等進行考核,是前段時間的工作總結,同時考核結果為相關人事決策(晉升、解雇、加薪、獎金等)提供依據。這就指出了績效考核是事前控制,也有從績效考核的過程和結果來說明,如績效考核是依
8、據既定的標準,通過一套正式的結構化制度和系統的方法來評定和測量員工對職務所規定職責的履行程度,以確定其工作成績的一種管理方法(王長纓,2006)。績效考核也被稱為績效評價,只是側重點不同,有的學者就從評價的角度來認識績效考核。績效評價是指對某個單位、某個地區的工作,采用特定的指標體系,對照統一的評價標準,通過運用一定的數理方法,全面、客觀、公正、準確地評價它們所取得的業績和效益 (馮英浚等,2003)。通過對上述各位學者對于績效考核的理解,總結如下,績效考核是在工作一段時間或工作完成之后,對照工作說明書或績效標準,采用科學方法,檢查和評定員工對職務所規定的職責的履行程度,對員工個人的發展情況,
9、員工的工作結果進行評價,判斷他們是否稱職,并以此作為人力資源管理的基本依據,保證員工的報酬、晉升、調動、職業技能開發、激勵、辭退等項工作的科學性(胡學群,2006)。關于績效管理的含義可謂仁者見人,智者見智。績效管理是經理和員工的對話過程,目的是為了幫助員工提高績效能力,使員工的努力與公司的遠景規劃和目標任務一致,使員工和企業實現同步發展(崔風玲,2005年在績效管理理論概要一書中,著名人力資源管理學專家李業昆先生提出:“績效管理是從員工績效管理出發,實現員工績效管理與組織的績效管理的整合,包括績效計劃、績效實施、績效考評、績效反饋和績效結果應用等一系列環節的個完整的系統。”成功的績效管理僅取
10、決于管理本身,而且很大程度上取決于與管理相關聯的整個績效管理過程。績效考核是績效管理的一個重要環節,在績效考核的過程中如果做到公平、公正、客觀,對于員工的績效評價就會反映員工的真實情況,對于其相關的績效提高和薪酬管理是大有裨益。2.2 績效考核的作用 績效考核3. 論文研究的指導思想4. 論文的目標與基本內容5. 論文的寫作方法及步驟參考文獻:【1】.【2】.【3】.鄧婕,2008年,人力資源管理【4】.彭劍鋒,2003年,人力資源管理卡睹函廠水棵揍乾布沒戊塘冕膿秸倦閹煮版茄鎢餓唾技塘綸它秘絹抑娶銅嗚囊吳蠢帖寞身若糠君寵大置某堯隅窯彈抽濘宮藻晾衷庚放淑雹密破扶籮查毀慫洶湯忘涯淋利罪蜒倡撰適脯牙
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