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文檔簡(jiǎn)介

1、淺談企業(yè)組織結(jié)構(gòu)管理論文怎樣寫對(duì)于來(lái)說,企業(yè)組織架構(gòu)管理的創(chuàng)新,可以充分提升企業(yè)整體協(xié) 調(diào)能力,改變企業(yè)內(nèi)部溝通方式,讓企業(yè)在溝通過程中更加高效和 迅速,提升企業(yè)協(xié)同工作的能力。下面是為大家的淺談企業(yè)組 織結(jié)構(gòu)管理,供大家參考。導(dǎo)向下的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略為先,結(jié)構(gòu)后行,這是設(shè)計(jì)一個(gè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的科學(xué)方法。 聯(lián)想集團(tuán)正是以這種思考方式行事,并在不同階段制定出了適合企 業(yè)發(fā)展需要的組織結(jié)構(gòu),以此幫助他們?cè)诓煌臅r(shí)期高效利用資 源,達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展日益加劇,中國(guó)的企業(yè)發(fā)展面臨著千載 難逢的歷史機(jī)遇。中國(guó)近年來(lái)新創(chuàng)民營(yíng)企業(yè)數(shù)量驚人,然而優(yōu)質(zhì)企 業(yè)數(shù)量有限。主要反映出戰(zhàn)略制定失誤,組織

2、結(jié)構(gòu)紊亂,資源使用 低效等問題,木文從組織結(jié)構(gòu)角度出發(fā),剖析企業(yè)的發(fā)展之路,為 民營(yíng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型、發(fā)展提供參考。一、聯(lián)想面臨的環(huán)境分析(一)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)分析中國(guó)自XX年開始實(shí)行“十二五”規(guī)劃,并在綱要“第三篇一一轉(zhuǎn) 型升級(jí),提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”中明確指出要全面提高信息化水 平。這為企業(yè)的發(fā)展提供了政策性指導(dǎo),對(duì)于信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更是 意義重大。聯(lián)想集團(tuán)作為中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)中的微機(jī)領(lǐng)先者,更要順應(yīng)國(guó) 家經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策,并結(jié)合本企業(yè)特色,做好產(chǎn)業(yè)升級(jí)與產(chǎn)品研發(fā), 為國(guó)家和人民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。與此同時(shí),在綱要“第十二篇一一互 利共贏,提高對(duì)外開放水平”中國(guó)家鼓勵(lì)地區(qū)和企業(yè)積極參與區(qū)域 化合作,并深化統(tǒng)籌發(fā)展“引

3、進(jìn)來(lái)”與“走出去”戰(zhàn)略。這對(duì)于具 備競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說,即是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。把握時(shí)代發(fā)展趨 勢(shì),分析環(huán)境發(fā)展動(dòng)態(tài),為企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展明確方向。(二)環(huán)境不確定性分析造成環(huán)境不確定性的因素很多,但是競(jìng)爭(zhēng)在整個(gè)環(huán)境變動(dòng)中影響 顯著。他們的一個(gè)創(chuàng)新可能會(huì)改變整個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài),爭(zhēng)奪本來(lái)屬于 企業(yè)的機(jī)會(huì)。而一個(gè)失誤,又會(huì)給別的企業(yè)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。那么與競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手的關(guān)系,是僅以為競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,還是既競(jìng)爭(zhēng)又合作,這對(duì)于一 個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇至關(guān)重耍。1 .國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析聯(lián)想在國(guó)內(nèi)微機(jī)市場(chǎng)中處于領(lǐng)先水平,但是也必須注重如方正、 神舟等企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。在國(guó)內(nèi)臺(tái)式市場(chǎng),僅次于聯(lián)想的方正電腦,其具有強(qiáng)大的技術(shù)研 發(fā)能力,想集團(tuán)

4、的擴(kuò)大發(fā)展造成了一定困擾。所以想要保持住領(lǐng)先 水平,聯(lián)想集團(tuán)對(duì)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn)不可輕視。2 .國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析對(duì)于聯(lián)想進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的趨勢(shì),木文認(rèn)為有必要對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手做出一定的分析。現(xiàn)在微機(jī)的發(fā)展趨于平板時(shí)代,聯(lián)想雖有 樂pad等產(chǎn)品,但平板電腦的國(guó)際領(lǐng)頭羊一一蘋果,憑借iPad系列 卻征服了無(wú)數(shù)世界人民的心。一個(gè)被咬了一口的蘋果,卻在任何一 個(gè)國(guó)家都能散發(fā)出誘人的香氣,如此強(qiáng)大的品牌影響力對(duì)聯(lián)想進(jìn)軍 廣闊的平板電腦市場(chǎng)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。xx年10月5日,蘋果教 父喬布斯去世,喬布斯時(shí)代的終結(jié),會(huì)給蘋果公司制造出危機(jī),還 是讓世界人民更加堅(jiān)定對(duì)喬布斯及蘋果的忠誠(chéng),這一點(diǎn)有待分析。二、聯(lián)

5、想戰(zhàn)略導(dǎo)向下的組織結(jié)構(gòu)分析錢德勒首次分析了環(huán)境一一戰(zhàn)略一一組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系,并提出“管理方式必須服從組織戰(zhàn)略,戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)”的理論。錢德勒的 戰(zhàn)略導(dǎo)向理論,為企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提供了出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。那么 為何要科學(xué)的設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu),諾貝爾獎(jiǎng)獲得者赫伯特.西蒙 (H. A. Simon)曾經(jīng)有過經(jīng)典描述,“有效地開發(fā)社會(huì)資源的第一個(gè)條 件是有效的組織結(jié)構(gòu)”。下而木文將通過對(duì)聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略導(dǎo)向下的 組織結(jié)構(gòu)分析,闡述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的相關(guān)原理,目的是幫助相關(guān)民 營(yíng)企業(yè)做好組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。(一)“平底快船”結(jié)構(gòu)一一直線型結(jié)構(gòu)(19841987)聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年11月1日,成立之初,采用直線型的組 織結(jié)構(gòu),

6、服務(wù)于快速進(jìn)入市場(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。這種組織結(jié)構(gòu)具有結(jié)構(gòu) 簡(jiǎn)單,權(quán)利等級(jí)少等特點(diǎn),非常適合初創(chuàng)企業(yè)采用。隨后聯(lián)想集團(tuán) 結(jié)合組織特色形成了獨(dú)特的“船員”,在IT行業(yè)內(nèi)走過數(shù)十年風(fēng) 雨。但是不久企業(yè)內(nèi)部便出現(xiàn)了諸多的管理問題。如工作崗位劃分 不清晰,部門資源分配不均等問題困擾著當(dāng)時(shí)的聯(lián)想,阻礙了聯(lián)想 的發(fā)展。直線型結(jié)構(gòu)因其指揮鏈清晰、短小,從而表現(xiàn)出無(wú)與倫比的靈活 性。另外該結(jié)構(gòu)維持成本較低,責(zé)任劃分比較明確,適合組織規(guī)模 較小的企業(yè)使用。但直線型結(jié)構(gòu)有很大的局限性,主要表現(xiàn)在權(quán)利 過于集中。這種過于依賴個(gè)人決策的行為具有高風(fēng)險(xiǎn)性。并且直線 型結(jié)構(gòu)也過于簡(jiǎn)單,很多職務(wù)無(wú)法分配歸類,因而不能滿足規(guī)模擴(kuò)張后

7、的企業(yè)需要。(二)“艦隊(duì)結(jié)構(gòu)”一一事業(yè)部型結(jié)構(gòu)(19932000)聯(lián)想于1993年開始嘗試事業(yè)部型結(jié)構(gòu),并在不同階段戰(zhàn)略的指向 下調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。他們聯(lián)系時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),準(zhǔn)確的于1994年制定出 微機(jī)開發(fā)戰(zhàn)略。同時(shí)在組織結(jié)構(gòu)內(nèi)加入微機(jī)事業(yè)部,年僅29歲的楊 元慶擔(dān)任微機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理,帶領(lǐng)整個(gè)企業(yè)進(jìn)軍微機(jī)領(lǐng)域。正是因 為聯(lián)想集團(tuán)契合時(shí)機(jī)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,為其后續(xù)的微機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠 定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1 .事業(yè)部型結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)分析事業(yè)部型結(jié)構(gòu)作為一種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu),通過對(duì)企業(yè)組織分層、 歸類,可以有效的對(duì)資源進(jìn)行整合、分配,從而提高企業(yè)價(jià)值。所 以常被資源豐富的大型企業(yè)所采用。同時(shí)事業(yè)部型結(jié)構(gòu)還幫助企業(yè) 集中精

8、力做好產(chǎn)品戰(zhàn)略決策,強(qiáng)調(diào)以結(jié)果為導(dǎo)向,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效 益創(chuàng)造提供強(qiáng)大支持。另外理論和實(shí)踐也證明,對(duì)組織架構(gòu)合理的 分層歸類,還會(huì)加速信息流動(dòng),提高信息的使用價(jià)值。2 .事業(yè)部型結(jié)構(gòu)劣勢(shì)分析事業(yè)部型結(jié)構(gòu)雖是現(xiàn)行大型企業(yè)常用的組織結(jié)構(gòu),但是如果部門 設(shè)置不合理,資源重復(fù)配置將導(dǎo)致成本上升,工作效率降低,同時(shí) 部門過多也會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)反應(yīng)滯后。事業(yè)部型結(jié)構(gòu)具有明顯的垂 直及水平邊界。垂直邊界的嵌入,使整個(gè)企業(yè)的管理制度森嚴(yán),不 利于的激發(fā);而水平邊界的存在則嚴(yán)重阻礙了各部門間有效的溝通, 部門內(nèi)部易形成利益小集團(tuán),一定程度上影響了企業(yè)凝聚力的加 固,影響了整個(gè)企業(yè)任務(wù)的完成情況。(四)矩陣結(jié)構(gòu)引入(

9、2000年)聯(lián)想集團(tuán)于2000年為開發(fā)產(chǎn)品,提升企業(yè)綜合能力,依托不同產(chǎn) 品項(xiàng)目引入矩陣結(jié)構(gòu)。這在一定程度上解決了部門溝通困難的問 題,也使利益糾紛得到了適度緩解。最主要的是矩陣結(jié)構(gòu)以產(chǎn)品為 依托,集合了各部門專業(yè)人士的力量,極大地提升了聯(lián)想集團(tuán)產(chǎn)品 的技術(shù)含量。矩陣型結(jié)構(gòu)依托項(xiàng)目需求組合各方專業(yè)人士,具有很強(qiáng)的目標(biāo)性。另外流動(dòng)性和靈活性也使組織能更好地適應(yīng)環(huán)境變化。另外矩陣型結(jié)構(gòu)蘊(yùn)含著雙重指揮鏈的隱患,造成了任務(wù)分配和人員管理上 的困難,在實(shí)際應(yīng)用中具有很大的局限性。(五)“航空母艦結(jié)構(gòu)”一一事業(yè)部的海外集團(tuán)型創(chuàng)新(XX年至今)XX年收購(gòu)IBM,對(duì)于聯(lián)想集團(tuán)的海外擴(kuò)展來(lái)說是一個(gè)標(biāo)志性事 件。

10、聯(lián)想集團(tuán)依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo),在原有部門基礎(chǔ)上,開設(shè)海外辦事 處,并將海外市場(chǎng)進(jìn)行區(qū)域性分類,并派專門的人員進(jìn)行海外事業(yè) 的。現(xiàn)今的聯(lián)想集團(tuán)正被制度和繁瑣的組織部門所桎梏,龐大的組 織結(jié)構(gòu)不僅導(dǎo)致聯(lián)想集團(tuán)各部門協(xié)調(diào)困難,內(nèi)部矛盾不斷,并且降 低了集團(tuán)對(duì)外部市場(chǎng)的敏感性,尤其將整個(gè)決策層置于權(quán)利的頂 峰,隔絕了其對(duì)市場(chǎng)的接觸。儼然這種結(jié)構(gòu)是不能適應(yīng)現(xiàn)行環(huán)境 的,聯(lián)想集團(tuán)而臨著極嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,想要更好地實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn) 略,必須要對(duì)現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)化的改良。下面本文將聯(lián)系聯(lián) 想集團(tuán)的海外拓展戰(zhàn)略,對(duì)其組織結(jié)構(gòu)的繼續(xù)發(fā)展做出趨勢(shì)分析。(六)聯(lián)想集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)趨勢(shì)分析1 .扁平化趨勢(shì)組織結(jié)構(gòu)的扁平化是通過減少

11、組織層級(jí),擴(kuò)大部門跨度,豐富管 理內(nèi)容,以此來(lái)簡(jiǎn)化組織結(jié)構(gòu),降低管理成本,提高狀況。對(duì)此有 人提出質(zhì)疑,聯(lián)想集團(tuán)現(xiàn)階段面臨的情況如此復(fù)雜,簡(jiǎn)化的組織結(jié) 構(gòu)根本無(wú)法適應(yīng)環(huán)境,所以這種對(duì)結(jié)構(gòu)的扁平化處理是一種倒退式 的行為。但是本文認(rèn)為,首先組織結(jié)構(gòu)的扁平化并不是復(fù)雜組織結(jié) 構(gòu)的倒退,相反是以一種更加精細(xì)的內(nèi)控性來(lái)應(yīng)對(duì)復(fù)雜的環(huán)境。聯(lián) 想集團(tuán)應(yīng)該繼續(xù)創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu),并可通過對(duì)各部門重新的排列組 合,融入新時(shí)代特征,壓縮或刪除一些不重要的部門,不斷調(diào)整企 業(yè)與環(huán)境的外圍,強(qiáng)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的張力及收縮性。2 .柔性化趨勢(shì)探索界的奧妙,我們不得不驚嘆其包羅萬(wàn)象的偉大。而極具柔性 優(yōu)勢(shì)于一身的水則帶給我們更多

12、啟示,正因?yàn)槠鋷缀鯚o(wú)棱角的特質(zhì) 柔化了世界的萬(wàn)物,所以水的文化得以在歷史長(zhǎng)河中源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。類 似于此,聯(lián)想集團(tuán)整合優(yōu)勢(shì)開拓海外事業(yè),不能孤立地分析不同區(qū) 域的業(yè)務(wù),而是要結(jié)合本土特色,不斷吸納當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗、文化、人 員。但固化的組織結(jié)構(gòu)不能完成未來(lái)階段的任務(wù),所以本文認(rèn)為具 有彈性和柔性的結(jié)構(gòu)才能博采眾長(zhǎng),鋪墊聯(lián)想前行之路。3 .模塊化趨勢(shì)信息化產(chǎn)業(yè)因其具有低替代性而表現(xiàn)出很強(qiáng)的生命力,而致力于在信息產(chǎn)業(yè)上蓬勃發(fā)展的聯(lián)想集團(tuán),專業(yè)化的技術(shù)是奠定企業(yè)核心 競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。模塊化的組織結(jié)構(gòu)幫助企業(yè)將資源合理分配到不同 的產(chǎn)品項(xiàng)目上,以此更好地進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。聯(lián)想可依據(jù)其產(chǎn)品類型 分為不同的項(xiàng)目模塊,分析產(chǎn)品的生命周期,把整個(gè)項(xiàng)目組像拼積 木一般,在合適的時(shí)間、場(chǎng)所搭建起堅(jiān)挺的“城堡”。4 .網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)全球經(jīng)濟(jì)一體化大趨勢(shì)強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系,而對(duì)位于整 個(gè)價(jià)值鏈中間環(huán)節(jié)的制造型企業(yè)來(lái)說,更要處理好與上下游間的關(guān) 系。同時(shí)環(huán)境中的不確定因素將整個(gè)價(jià)值鏈構(gòu)造,從而呈現(xiàn)出現(xiàn)今 如此復(fù)雜的網(wǎng)狀價(jià)值鏈。本文認(rèn)為聯(lián)想集團(tuán)想要在國(guó)際化趨勢(shì)下游刃有余,必須 要準(zhǔn)確定位本企業(yè),并依據(jù)階段戰(zhàn)略,將供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi) 者、內(nèi)部員工等利益相關(guān)者納入到組織結(jié)構(gòu)中來(lái),重新定義組織角 色與邊界,整體構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)。然后將利益相關(guān)者有機(jī)地分 配到網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)上去,從而

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