1、confidentialconfidential在昆明汽車界久負盛名的英茂汽車品牌旗下，又增添了一個生力新軍英茂申云榮威4S店。英茂汽車申云榮威4S店的開業，將為昆明市場上汽榮威品牌注入一股全新的活力。英茂汽車與上汽榮威雙劍合璧，申云榮威全新開業，是一個嶄新的起點。英茂汽車現經營品牌已涵蓋上汽集團的上海大眾、上海大眾斯柯達及上汽榮威等一線廠牌。 confidentialconfidential目錄一、 1、目標客戶群分析、潛在車主分析、策略 2、昆明市場前景分析 3、媒體品牌策略 4、車友會組建策略 5、活動策略 6、活動開展步伐二、 2011執行要點confidentialconfident

2、ial一、目標客戶群分析、策略一、目標客戶群分析、策略confidentialconfidential根據統計信息榮威車主一般在2039這個節點，是一些比較時尚、潮流的人士根據分析一般榮威車主分布在男性車主占到73%，女性車主占到27%分布在銀行，醫院，學校，文化產業，政府機關單位，有電臺主持人，警察，模特，私企老總，各行業精英人才匯集收入穩定，性格豪爽耿直，享受生活有激情，注重生活品質，相對比較感性。事業處于上升期，時間充裕自由 confidentialconfidential二、昆明市前景分析二、昆明市前景分析confidentialconfidential市場發展趨勢：2010年榮威在昆

3、明以經名列前茅，是青年人的喜愛車型市場潛在趨勢：昆明現有的2039年齡階段的人士占昆明市的比例約為65%， 昆明以四季入春而成名，外境人口進入量越來越大，年齡話在1850之間居多，年輕的一代將成為榮威的潛在客戶4s點的重視：申云榮威在2010年舉辦外展X次、論壇X次、展廳其他活動x次，媒體相關曝光率也相繼提高，在前進的時代客戶的口碑起到了關鍵的作用，因而提高客戶口碑才是硬仗、硬道理confidentialconfidential三、媒體品牌策略三、媒體品牌策略confidentialconfidential媒體的曝光在網絡飛速發展的時代有著直觀的作用云南榮威婚車隊在云南起到了一個很好的典范車友

4、論壇、qq群、微薄，是跟進品牌的一個很好的宣傳策略車主參與活動一些帖子將會創建良好的口碑平臺confidentialconfidential四、昆明車友會框架四、昆明車友會框架confidentialconfidential昆明車友組建形式 入會邀請 入會方式 入會制度 入會優惠 車友會組建 主力QQ群 主力論壇、博客 主力語音平臺聯動平臺俱樂部分化車友會活動拓展confidentialconfidential主席團會長副會長論壇管理活動管理展廳管理后勤管理.對外宣傳協調.發布活動信息.回復整理車友問題論壇發帖、微薄、QQ群發布信息. 自駕游.愛心活動.各種戶外活動.各類展廳活動.活動總體協調

5、.保養維護工作.展廳相關活動.相關講座.對新客戶活動信息宣傳. 車友檔案管理.車友相關投訴處理.節日祝福、優惠券.電影票.車友個人愛好整理昆明車友管理機制confidentialconfidential昆明車友整體模式專業團隊講解相關知識車輛安全性能前衛注釋拉近車主已4s店的距離專業的后備力服務體驗旋轉網絡時代高雅生活和競技陶冶情操榮威車友俱樂部榮威車友論壇透明網格式專業前衛組建榮威車友俱樂部老客戶推動品牌口碑拉近潛在客戶的距離confidentialconfidential昆明車友整體模式 4s店和車主打成一片，車主和潛在車主打成一片，潛在車主在和4S店打成一片 根據車友的推薦和商議來決定管

6、理者或更換管理者等，民主制永遠是成功的根本 有車友會自身的章程，并指導各社團成立自身條款章程，讓潛在客戶加入時感覺到不僅能了解到車，并感受到這是一個時尚健康活力向上的團體，從而更加增加購買信心。 定期堅持組織健康有意義的活動，比如每周一次的羽毛球和足球訓練。有曝光率，又可以不斷吸引到新成員的加入。 節日祝福，電影票（甚至于生日禮物）讓客戶心有溫暖，口碑自然生成 confidentialconfidential昆明車友4s店關愛模式知識大講壇自駕游公益行動網絡互動時代高校聯合賽愛心大傳遞安全訓練營大競賽 俱樂部活動 車主體驗節日祝福修身靜心愛心奉獻各類比賽風雅鑒賞親自活動4s口碑品牌口碑車主4s

7、店親和媒體口碑網咯口碑confidentialconfidential昆明車友邀請車友邀請 1、由展廳的銷售人員進行電話、現場邀請 2、網絡發帖邀請（車友論壇、天涯、百度論吧） 3、展廳內或維修處進行對新老的車主發送邀請卡 4、邀請涵、卡 發送邀請前期的準備 1、對展廳的銷售人員和相關人員進行培訓講解相關的知識 2、對有意購車的進行邀請 （4s店提供車輛參加） 人員確定 邀請到的人數必須在活動開展前1周統計上報 ，超過時間的可參加下 期活動confidentialconfidential五、活動策略五、活動策略confidentialconfidential保護珍稀動植物，全民在行動云南是一個

8、得天獨厚的地方，造就了許許多多的珍惜動植物，但是往往成為盜獵者的目標，于是我們榮威呼吁大家參與到保護珍稀動植物的隊伍中來 呼吁行的活動媒體的曝光率就很高，因而“借保護珍惜動植物，全民在行動”更能提高媒體關注和曝光，品牌力度更加上升，獲得良好的品牌道德口碑。confidentialconfidential牽手浪漫、婚禮車隊一客戶急沒有婚車因而，當時在群里找沒想到很多人參與了這對榮威品牌有了很大的沖擊力，從而建立了4s店良好的口碑,當會友中有人結婚,可以組建大家參與車隊長龍，從而媒體曝光率將會大幅增加，成為媒體的亮點 跟進了客戶和榮威的距離，從而也可以使更多的人參與進來，而參加的車輛可以獲得300

9、500的獎勵或者保養一次之類的confidentialconfidential安全訓練營夏日大作戰激情的夏日即將到來，安全訓練營是一個非常有利于提升廣大車友會員互動及內聚力的一個項目，讓大家更加親近于榮威，更能做到互相傳誦的效果。品牌的忠心度也更加牢靠confidentialconfidential我的主場、我的榮威舉辦晚會，讓車友參與到其中，樂在其中讓客戶之間建立更加深厚的友誼形式：舉辦些歌詠大賽、親子家庭賽、舞蹈賽、棋牌賽或者讓興趣愛好俱樂部之間開展互動性質的娛樂項目confidentialconfidentialCs野戰誰才是霸主真人cs活動，增進車主和4s店的銜接，車主和潛在客戶的友情

10、，團結力營造車主和潛在車主的口碑，建立良好的榮威平臺confidentialconfidential聯合高校巡演活動高校學生將會是一些潛在的客戶，聯合高校賽事將會提高品牌的認知度，提高媒體的曝光率，更好的讓全明參與到活動中來，加進車主、客戶、4s店之間的距離組織一些足球賽、籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、文藝演出來拉近相互間的距離confidentialconfidential保護母親湖、親子活動呼吁總動員母親河是人類的源泉，是生命的搖籃，在湖邊植樹，清理河道垃圾.等的活動很能受到媒體的關注滇池之水為什么這么這么“綠”，這是水質變化的原因，滇池很受到媒體的關注，滇池放魚活動、保護母親湖將會有很好的

11、效果confidentialconfidential關愛生命、獻血活動2010年昆明出現難遇的一次血荒，媒體、報業、等相關的人士進行宣傳活動，事業單位、集體獻血的活動備受媒體關注，2011年昆明的血荒還在延續中因為組建一個愛心型獻血將會是提高一個很好的品牌力度和口碑confidentialconfidential興趣愛好俱樂部根據客戶的興趣組建相關的俱樂部，如（登山俱樂部、游泳俱樂部、羽毛球、攝影愛好、再由成員民主制的選舉出一到兩名俱樂部隊長，配合后期俱樂部之間的互動根據不同的團隊每周開展不一樣的活動，來促進相互之間的關系，可以開展俱樂部之間的聯誼或比賽活動confidentialconfidentialconfidentialconfidential長途自駕游活動每長途自駕游活動每3個月開展一次個月開展一次短途自駕游活動每短途自駕游活動每2個月開展一次個月開展一次俱樂部與俱樂部之間的活動俱樂部與俱樂部之間的活動1個月開展一次個月開