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文檔簡介

1、實用標準文案內部審核檢查表本檢查表依據 CNAS-CL01t則要求編制,編號與準則一致,其中準則的條款1、2和3在本檢查表中省略。要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A4.1.1實驗室或實驗室作為其FS分的組織是否在法 律上是可識別的:如果實驗室是獨立法人單位,是否具備相應的 法律文件證明其有合法的服務范圍和獨立機構 編制?如果實驗室隸屬于某一法人單位,是否有獨立 的建制,其機構組成是否有主管部門(獨立法 人單位)的批準文件,實驗室負責人是否得到 主管部門的正式書面任命,并授權實驗室獨立 進行規定范圍的檢測和

2、/或校準工作?1、是獨立法人。查證明文件。 2、是第二法人。查法人代表 的授權書,母體組織承擔法 律責任聲明,并且檢查實際 執行情況是否后違法行為。4.1.2實驗室是否明確承諾并切實履行職責,保證其 檢測和校準活動符合CNAS-CL01:2006勺要求, 同時滿足客戶、法定管理機構或對其提供承認 的組織的需求?檢查手冊中要素描述是否覆 蓋“準則”中全部要素,附 表、附件是否符合要求,是 否符合機構實際。審核日期:審核員:注:1、請在檢查結果對應的欄目中打。2、內審組在內審時可把發現的問題、不符合情況說明、需要引起關注的問題和不適用條款說明填寫在“備注”欄中。文檔要素 條款按導則要求提出的問題(

3、判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A4.1.3不論實驗室的工作是在固定設施內進行,還是 在離開其固定設施的場所,或者相關的臨時或 移動設施中進行,其組織和運作是否按實驗室 的管理體系要求進行?通過與實驗室管理層與實驗 室人員交談;是否制定相應 的程序文件,實施情況如何。4.1.4若實驗室的母體不是從事檢測和 /或校準活動 的組織,是否規定r該組織中涉及或影響實驗 室檢測和/或校準活動的關鍵人員的職責,以識 別潛在的利益沖突?查實驗室是否獨立法人;若 不是獨立法人,查看其是否 府關鍵人員的職責。4.1.5實驗室是否:a)有管理和技術人員,不

4、考慮他們的其他職責, 有履行其職責所需的權力和資源,包括實施、 保持和改進管理體系的職責、識別偏離管理體 系或偏離檢測/校準工作程序情況,并能采取措 施預防或盡可能減少這類偏離?b)有措施確保其管理層和員工免受任何可能對 他們的工作質量后/、良影響的、來自內外部的 /、止當的商業、財務和其他方面的壓力#其他 方面的壓力和影響?1、提問管理人員和技術人員 是否清楚本職崗位的職責, 是否履行職責。2、檢查手冊或程序義件中有 無保證公正性措施,啟無實 施;提問肩關人員在遇到干 預時如何處置。審核日期:審核員:文檔要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備

5、注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A4.1.5c)有政策和程序保護客戶的機密信息包括電子 儲存、傳輸結果和所有權得到保護?d)有政策和程序以避免實驗室卷入任何可能會 降低其在能力、公正性、判斷或運作誠實性方 面的可信度的活動?e)確定實驗室的組織和管理結構、具在母體組 織中的地位,及質量管理、技術運作和支持服 務之間的關系?f)規定對檢測和/或校準質量有影響的所有管 理、操作和核查人員的職責、權力和相互關系? g)由熟悉各項檢測和/或校準方法、程序、目的 和結果評價的人員對檢測和校準人員(包括在 培員工)進行充分的監督?h)有技術管理者,全面負責技術運作和提供確 保運作質量所需的資源?i)指名

6、人員作為質量主管(或別的稱謂, 其口能還啟何其它職務和責任),明確其責任和 權力,以確保在任何時候都能保證與質量肩關 的管理體系得到實施和遵循;具能有直接渠道3、手冊與程序文件是否明確 規止;檢查是否建立保督'思 識,提問有關人員。4、查看手冊與程序文件中是 否后明確規定;是否啟公正 性聲明。(第二法人的機構查 外部組織機構圖。母體組織 中其他部門是否對實驗室肩 潛在利益沖欠,后無界止清 楚)。5、查看手冊中啟元組織機構 圖,各關系是否明確;提問 相關人員是否清楚其職責并 履行。6、提問監督員是否熟悉各項 檢測和/或校準方法。7、查看手冊中對技術負責人 和質量經理有無明確規定其 職責。

7、文檔要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A4.1.5與對決定實驗室政策和資源的最高管理者有直 接的渠道?j)指定關鍵管理人員(最高管理者、技術管理 層、授權簽字人和質量經理等)的代理人?k)確保實驗室人員理解他們活動的相互關系和 重要性,了解管理體系質量目標?8、檢查手冊中是否包括質量 方針聲明(關于服務質量、 服務標準的承諾以及質量體 系目標)是否適用。9、提問有關人員是否清楚、 理解并執行質量方針。4.1.6最高管理者是否能確保在實驗室內部建立適宜 的溝通機制,并就與管理體系有效性的事宜進 行溝通?查看手

8、冊中是否制定相應的 溝通機制,查閱相關的規定 和相關的溝通活動記錄。4.2.1實驗室是否已建立、實施并維持與其活動范圍相適應的管理體系?政策、制度、計劃、程序和指導書是否適當程 度地文件化,以達到確保檢測和/或校準結果質 量所需的程度?體系文件是否使相關人員知悉、理解、可得到并執行?1、檢查各層文件是否完善, 檢查文件分發清單。2、檢查檢測現場是否有必要 的作業指導文件。3、提問有關人員是否清楚質量體系文件層次及相關內 容。4.2.2實驗室是否在質量手冊中明確闡明了與質量有 關的政策,包括質量方針聲明?1、檢查手冊中是否包括質量 方針聲明。審核日期:實用標準文案 審核員:文檔實用標準文案審核日

9、期:審核員:要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A4.2.2是否制定了總體目標并在管理評審時加以評審?質量方針聲明是否由最高管理者授權發布,并包括下列內容:a)實驗室管理層關于為客戶服務的良好職業行為和為客戶提供檢測和校準服務質量的承諾?b)有關管理層對實驗室提供的服務標準的聲明?c)與質量有關的管理體系的目的?d)實驗室所有與檢測和校準活動有關的人員熟悉與之相關的質量文件,并在工作中執行這些政策和程序?e)實驗室管理層對遵守CNAS-CL01:2006及持續改進管理體系功效性的承諾?2、檢查手冊中質量方針聲

10、明 是否包括關于服務質量、服 務標準的承諾以及質量體系 目標等,是否適用。3、提問有關人員是否清楚、 理解并執行質量方針。4.2.3最高管理者是否提供了建立和實施管理體系以 及持續改進其肩效性承諾的證據?查看實驗室有否定期進行內 審和管理評審及相應記錄, 要求中心主任提供承諾內容 與實施證據。4.2.4最高管理者是否將滿足客戶要求和法定要求的 重要性傳達到組織?查閱會議和相關記錄,提問 相關人員。審核員:審核日期:文檔要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A4.2.5質量手冊是否包括或指明了含技術程序在內的 支

11、持性程序,并概述質量體系所用文件架構?查后否制定相應程序文件和 各層文件的架構是否合理。4.2.6質量手冊是否規定了技術管理者和質量主管的 作用和責任,包括他們確保遵循 CNAS-CL01:2006勺責任?查看手冊中有否明確規定技 術負責人和質量經理的職責 描述。4.2.7當策劃和實施管理體系的變更時,最高管理者 是否能確保維持管理體系的完整性?查看管理體系或文件的變更 是否按程序進行并通知所有 肩關人員。4.3.1實驗室是否建立并保持有關程序,以控制構成 其管理體系的所有(內部制訂或來自外部的) 文件?查看實驗室后占制定相應的 文件控制程序。文檔要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部

12、門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A4.3.24.3.2.1文件批準和發布作為管理體系組成部分發給實驗室人員的所有 文件,在發布之前是否由授權人員審查并批準 使用?是否建立了以識別管理體系中文件當前的修訂 狀態和分發的控制清單或等效的文件控制程 序,并可隨時得到、查閱,以防止使用無效和/ 或作廢的文件?1、查看實驗室內的文件(通 過抽查部分文件)是否都有 審核、批準人簽名。2、查看后臺文件控制清單或 文件發放清單等相關記錄。審核日期:審核員:要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N

13、不適用N/A文檔要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A4.3.2.2所用程序是否確保:a)在對頭驗室后效運行起重要作用的作業場 所,都能得到相應義件的授權版本?b)是否對文件進行定期審查和必要時進行修 訂,以確保其持續適用和滿足使用的要求? c)無效或作廢的文件是否及時從所有使用或分 發處撤除,或用其它方法保證防止誤用? d)出于法律或知識保存目的而保留的作廢文 件,是否啟適當的標記?1、檢查檢測現場和相關場所 是否啟必要的作業指導文件 或其他相應的文件,且現行 后效。2、查看現場是否存在過期或 無效的作廢文

14、件,若有,是 臺后適當標識以防止誤用。3、查看手冊中有無對義件的 定期評審進行規定,實施情 況如何。4.3.2.3實驗室制訂的管理體系文件是否有唯一性標識?該標識是否包括發布日期和/或修訂標識、 頁號、總頁數或表示義件結【束的標記和發布機 構?查看部分受控文件是否有唯 一性標識,該標識是否合理 適用。4.3.34.3.3.1文件變更除非另有特別指定,文件的變更是否由原審查責任人進行審查和批準?被指定的人員是否能獲得進行審查和批準所依 據的肩關背景資料?查看手冊中是否有對義件的 更改進行規定,查看更改的 文件是否由原審批人進行審 批。審核日期:審核員:文檔要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)

15、涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A4.3.3.2如果可行的話,更改的或新的內容是否在文件 或適當的附件中標明?查看經更改的文件內容是否 有適當標明以便于查閱。4.3.3.3如果實驗室的文件控制系統允許在文件再版之 前手寫修改文件,是否確定了此類修改的程序 和權限?手寫修改的文件,其修改處是否啟清晰的標注、 簽名并注明更改日期?手寫修改的文件是否盡可能快地正式發布?查看手冊中是否后對允許手 寫修改的情況進行規定,其 規定是否符合條款所述要 求,實施情況如何。4.3.3.4是否制訂了程序,描述保存在計算機系統內的 文件如何進行更改和控制?查是否制定

16、了相應的程序對 計算機內的文件進行控制。4.4.1實驗室是否建立和保持其程序,以評審檢測和/ 或校準的客戶要求、標書和合同?該程序是否確保:a)包括所用方法在內的要求是否被充分地規定、文件化并易于理解?b)實驗室有能力和資源滿足這些要求?c)選擇適當白檢測和/或校準方法,以滿足客戶 要求?1、查看程序文件是否對合同 評審等相關內容制定程序, 是否按程序執行。審核日期:審核員:文檔要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A4.4.1d)工作開始前,實驗室和客戶對要求、標書與 合同之間的任何差異是否均已解決,每份合同

17、 是否均能得到實驗室和客戶雙方的接受?2、抽查1FB分合同,查看是否 有代表合同內容得到雙方接 受的簽字。4.4.2是否保存評審的記錄,包括任何重大變化的記 錄?是否啟在合同執行期間,與客戶進行的關于客 戶要求或H作結果的相關討論的記錄并保存?1、檢查合同評審的記錄,是 臺后相關人員的簽名確認。2、檢查有否與客戶討論的相 關記錄。4.4.3評審是否包括實驗室分包的任何工作?檢查后否分包,有否評審。4.4.4對合同的任何偏離是否均通知了客戶?檢查后否偏離,若后,有否 通知客戶的記錄。4.4.5工作開始后,如果需要修改合同,是否重新進行合同評審?合同修改內谷是否通知到所有爻影響的人貝?檢查在工作開

18、始后有否修改 合同的記錄,若有,提問有 否通知相關人員。4.5.1如果由于未預料的原因(如工作量大,需要更 多專業技術或暫時不具備能力)或持續性的原 因(如通過長期分包、代理或特殊協議),實驗 室進行分包工作時,是否分包給有能力分包方, 如分包給能按照CNAS-CL01:200(K求開展工作 的分包方?檢查分包方的能力調查表, 確認分包方是否取得的認 證或認可實驗室(或經過評 審認為該方質量體系符合本 準則要求),是否啟對應項目 的檢測能力。文檔要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A4.5.2實驗室是否將分包

19、安排以書面形式通知客戶, 適當時是否得到客戶的準許,是否得到客戶的 書向同意?檢查是否有征得委托方的書 間同意的證明(如客戶指定 分包方,是否啟客觀證據)。4.5.3除客戶或法定管理機構指定的分包方外,實驗 室是否就其分包方的工作向客戶負責?查看有否客戶指定的分包方 和對其負責的證據材料。4.5.4實驗室是否保存檢測和/或校準的所有分包方 的注冊記錄,并保存其工作符合 CNAS-CL01:2006勺證明記錄?檢查分包方檔案,內容是否包含 合格分包方能力調查、評審、確 認材料以及與分包方的合同,委 托方同意的證據等。4.6.1實驗室是否有政策和程序,以選擇和購買對檢 測和/或校準質量有影響的服務

20、和供給品? 實驗室是否有程序,與檢測和校準有關的試劑 和消耗材料的購買、接收和存儲?查看后臺制定服務和供應品 的采購與管理程序,其內容 是否符合準則要求。4.6.2實驗室是否確保所購買的、影響檢測和/或校準 質量的供應品、試劑和消耗材料,在經檢查或 以其它方式驗證了符合有關檢測和 /或校準方 法中規定的標準規格或要求后才投入使用。所 使用的服務和供應品是否符合規定要求?是否保存r所采取的符合性檢查活動的記錄?1、檢查支持服務方與供應商 的調查材料。2、檢查米購文件,是否后相 應的技術要求及審批、驗收 等符合性檢查活動的記錄。審核日期:審核員:文檔審核日期:審核員:要素 條款按導則要求提出的問題

21、(判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A4.6.3影響實驗室輸出質量的物品的米購文件是否包 含描述所購服務和供應品的資料,這些采購文 件的技術內容是否在發出之前經過審查和批 準?查看相應的米購文件(如米 購申請單等)是否包含必要 的技術內容,后否審批人的 簽名。4.6.4實驗室是否對影響檢測和校準質量的重要消耗品、供應品和服務的供應商進行評價?是否保存這些評價的記錄和獲批準的供應商名 單?1、檢查供應商檔案,內容是 否符合準則條款要求。2、檢查后否制定合格供應商的名錄,是否實用。4.7.1實驗室是否與客戶或其代表合作,以明確客戶 要求,并在

22、實驗室能確保其他客戶機密的前提 下,允許客戶監視與其工作有關的操作?檢查有否與客戶溝通了解其 要求的記錄,對進入實驗室 參觀的情況后合制定程序。4.7.2實驗室是否向客戶尋求反饋意見,無論是止面 的還是負面的?是否使用和分析這些意見并應用于改進管理體 系、檢測和校準活動及對客戶的服務?1、檢查是否有收集客戶的反 饋意見記錄。2、檢查客戶的意見后臺作為 管理評審的輸入并記錄。4.8實驗室是否有政策和程序處理來自客戶或其它方面的投訴?實驗室是否保存所有投訴記錄和實驗室調查投 訴并采取糾正措施的記錄?1、檢查是否規定投訴受理部 門和受理渠道。2、調查(詢問相關人員)是 臺后投訴情況并檢查投訴處 理的

23、記錄。文檔要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A4.9.1實驗室是否有政策和程序,當檢測和/或校準工作的任何方面或該工作的結果不符合其程序或與客戶達成一致的要求時,予以實施?該政策和程序是否保證:a)確定管理對不符合工作的人員的責任和權力,規定當識別出不符合工作時所采取的措施(包括必要的暫停工作,扣發檢測報告和校準證書)?b)進行對不符合工作嚴重性的評價?c)立即進行糾正,同時對不符合工作的可接受性做出決定?d)必要時,通知客戶并取消工作?e)規定批準恢復工作的職責?1、檢查后否制定/、符合檢測 和/或校準工

24、作的控制程序。2、查看該程序內容是否符合 準則條款要求,實施情況如 何。3、查看相關文件表格記錄是 否符合要求(如有是否對不 符合工作的嚴重性進行評價 或可接受性做出決定等)。4.9.2當評價表明不符合工作可能再次再度發生,或 對實驗室的運作對具政策和程序的符合性產生 懷疑時,是否立即執行糾正措施程序?詢問各科室是否出現過不符 合,若出現該如何處置。是 臺后記錄?4.10實驗室是否通過實施質量方針和目標、應用審 核結果、數據分析、糾正措施和預防措施以及 管理評審來改進管理體系,并使之持續后效?查看所有改進管理體系的證 據,包括內審、數據分析、 糾正措施、管理評審記錄。審核日期:實用標準文案 審

25、核員:文檔審核日期:實用標準文案審核員:要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A4.11.1總則實驗室是否制定了政策和程序,并規定相應的 權力,以便在識別了不符合工作、管理體系或 技術運作中出現偏離的政策和程序后實施糾正 措施?查看后臺制定糾正措施控制 程序,其內容是否符合條款 要求,實施情況如何。4.11.2原因分析糾正措施程序是否從調查確定問題的根本原因 開始?詢問各科室當出現不符合工 作時是否先分析原因,啟臺 記錄。4.11.3糾正措施的選擇和實施需要米取糾正措施時,實驗室是否對潛在的各 項糾正措施進行識

26、別,并選擇和實施最可能消 除和防止問題再次發生的措施?糾正措施是否與問題的嚴重程度和風險大小相 適應?是否將糾正措施調查所要求的任何變更制定成 文件并加以實施?1、詢問各科室是否出現過不 符合情況,如何處置的,能 否對各項糾正措施進行識別 并實施,檢查糾正措施的實 施記錄。2、當需要更改文件時是否按 相應程序執行。文檔實用標準文案要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A4.11.4糾正措施的監控實驗室是否對結果進行監控,以確保所采取的糾正措施是肩效的?詢問相關人員如何進行糾正 效果的跟蹤以保證措施有 效,查看相

27、關記錄。審核日期:審核員:要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A4.11.5附加審核如果對不符合或偏離的識別導致實驗室對其政策和程序的符合性、或對CNAS-CL01:2006勺符合性產生懷疑時,實驗室是否盡快依據該4.14條的規定對相關活動區域進行審核?詢問質量經理后臺進行過附 加審核,何時必須進行附加 審核,查看審核記錄。4.12.1實驗室是否能識別無論技術方面的還是相關管 理體系方面所需的改進事項和潛在的不符合原 因?在識別出改進機會或者需采取預防措施時,是 否制定、執行和監控這些措施計劃,以減少類 似不

28、符合情況發生的可能性并借機改進?詢問各相關人員是否能止確 識別潛在不符合的原因并采 取相關預防措施,查看相關 記錄。文檔要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A4.12.2實驗室預防措施程序是否包括措施的啟動和控 制,以確保措施的肩效性?查看該程序是否包括條款所 述內容,實施情況如何。4.13.14.13.1.1總則實驗室是否建立和保持質量記錄和技術記錄的 識別、收集、索引、存取、存檔、存放、維護 和清理的程序?質量記錄是否包括內部審核告和管理評審報 告、糾正措施和預防措施記錄?1、查看后否制定記錄的啟美 控制

29、程序,內容是否包括條 款所列要求。2、查看質量記錄檔案內是否 有內審、管理評審和糾正、 預防措施等相關記錄。審核日期:審核員:要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A4.13.1.2所有記錄是否清晰明了,并存放在適宜的設施 中以便于存取和防止損壞、變質和丟失? 實驗室是否規定了記錄的保存期?1、檢查存放記錄的環境是否 適宜,記錄內容是否清晰。2、查看手冊或程序中對于記 錄的保存期啟否規定。4.13.1.3所有記錄是否安全保護和保密?是否規定了對記錄的保密要 求,如記錄的查閱是否需得 到批準。4.13.1.4實驗

30、室是否有程序來保護和備份以電子方式儲 存的記錄,防止未經授權的侵入或修改?查看有否制定對于電子儲存 的管理程序,實施情況如何。文檔要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A4.13.24.13.2.1技術記錄實驗室是否將原始觀察、導出資料和建立審核 路徑的充足信息的記錄、校準記錄、員工記錄、 發出的每份檢測報告或校準證書的副本按規定 的時間保存?如可能,每項檢測或校準的記錄是否包含充分 的信息,以便識別/、確定度的影響因素,并確 保該檢測或校準在盡可能接近原來條件的情況 下能夠重復?記錄是否包括負責抽樣、每項檢測

31、和/或校準的 操作人員和結果校核的人員的標識?1、檢查檔案室后臺按規定保 存相關原始記錄、檢測報告 的副本和具匕相關記錄。2、抽查部分檢測報告檢查其 內容信息是否充分、是否可 識別/、確定度的來源,是否 確保檢測在盡可能接近原來 條件的情況卜能夠重復。審核員:要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A4.13.2.2觀察結果、數據和計算是否在產生的當時予以記錄?該記錄是否能按照特定任務分類識別?現場觀察檢測過程,看檢測 人員對檢測或計算結果是否 在產生的當時予以記錄。審核日期:文檔要素 條款按導則要求提出的問題(

32、判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A4.13.2.3如果記錄出現錯誤,是否對每一錯誤進行劃改, 并在旁邊填寫正確值,而不是擦掉、涂掉,以 免字跡模糊或消失?對記錄的所有改動是否啟改動人簽名或縮寫? 對電子存儲的記錄是有采取同等措施,以避免 原始數據丟失或改動?抽查部分檢測原始記錄查看 是否啟修改,修改是否規范 (符合條款要求)。4.14.1實驗室是否按預定的日程表和程序,定期對其 活動進行內部審核,以驗證具運行持續符合管 理體系和CNAS-CL01:2006勺要求?內部審核計劃是否涉及質量體系的全部要素, 包括檢測和/或校準活動?質量主管

33、是否按照日程表的要求和管理層的需 要策劃和組織內部審核?審核是否由受過培訓和具備資格的人員執行? 只要資源允許,審核人員是否獨立于被審核活 動?1、檢查年度內審計劃、內審 實施計劃、日程表和內審檢 查表等以了解其實施情況。2、檢查內審員是否受過培訓 取得資格,并有任命文件。3、檢查內審日程表,內審員 的數量是否保證內審獨立 性。審核日期:審核員:要素按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部門具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注文檔條款/人符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A4.14.2當審核中發現的問題導致對運作的有效性或對 實驗室檢測和/或校準結果的正確性或有效性 產生懷疑時,實驗室是否及時采取

34、糾正措施? 如果調查表明實驗室的結果可能已經受到影 響,是否書面通知客戶?1、檢查審核記錄,不符合項 報告填寫是否止確,是否包 括必要的信息(如被審核部 門等),是有采取糾正措施。2、檢查不符合項報告表是否 有內審員對糾正措施進行跟 蹤、驗證,是否有評價記錄。4.14.3是否記錄審核的活動的領域、審核發現的情況 和因此采取的糾正措施?4.14.4跟蹤審核活動是否驗證和記錄所采取的糾正措 施的實施情況及有效性?4.15.1實驗室的最高管理者是否根據預定的日程表和 程序,定期地對實驗室管理體系和檢測和/或校 準活動進行評審,以確保其持續適用和肩效, 并進行必要的變更或改進?該評審是否將政策 和程序

35、的適用性、管理和監督人員的報告、近 期內部審核的結果、糾正措施和預防措施、由 外部機構進行的評審、實驗室間比對或能力驗 證的結果、工作量和工作類型的變化、客戶的 反饋、投訴、改進的建議和其它相關因素,如 質量控制活動、資源及員工培訓納入考慮?檢查管理評審計劃,管理評 審的輸入內容是否全面(包 括條款所列輸入內容)。審核日期:審核員:文檔要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A4.15.2是否記錄管理評審中的發現和由此采取的措施?管理層是否確保這些措施在適當和約定的時限 內得到實施?檢查管理評審記錄是否齊 全,是

36、否對發現問題采取糾 正與預防措施并在約定的時 間內得到實施。5.2.1實驗室管理者是否確保操作專門設備、從事檢 測和/或校準、評價結果和簽署檢測報告和校準 證書的人員能力?使用正在培訓中的員工時,是否對其安排適當的監督?從事特定工作的人員是否按要求根據相應的教 育、培訓、經驗和/或可證明的技能進行資格確 認?1、查人員一覽表,各類人員 比例多少,是否足夠。2、查監督記錄表是否后對在 培員工的監督記錄。3、手冊中肩沒有寫入各崗位 人員的任職資格,對各類人 員有沒有資格確認。5.2.2實驗室管理者是否制訂關于實驗室人員的教育、培訓和技能目標?實驗室是否啟確定培訓需要和提供人員培訓的 政策和程序?培

37、訓計劃是否適應于實驗室當前的和預期的任務?是否評價這些培訓活動的肩效性?1、查看后否制定啟美人員培 訓或相關的程序。2、檢查后龍培訓計劃,培訓 內容,實施情況,考核結果。 3、相關部門或人員啟否對培 訓活動的肩效性進行評價。審核日期:審核員:文檔要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A5.2.3實驗室是否使用長期雇傭或簽約人員?使用簽約和其它的技術人員及關鍵的支持人員 時,實驗室是否確保這些人員能夠勝任,而且 其工作受到監督并依據實驗室管理體系的要求 進行工作?1、查看人事檔案內是否啟為 動合同。2、查看是否后

38、臨時聘用人 員,啟臺對其進行資質確認 并監督其工作。5.2.4實驗室是否有對與檢測和/或校準有關的管理、 技術和關鍵支持人員的當前工作的描述并保 存?查看有否對相關人員的管理 和崗位等職責進行規定,查 看有否各職位的任職資格 等。5.2.5管理層是否授權給專門人員,以進行特定類型 的抽樣、檢測和/或校準、發布檢測報告和校準 證書、提出意見和解釋以及操作特定類型的設 備?實驗室是否保留所肩技術人員、包括簽約人員 的相關授權、能力、教育和專業資格、培訓、 技能和經驗的記錄?這些記錄,包含授權和/或能力確認的日期是否 易于獲取?1、查看后臺相關的任命書或 授權書。2、檢查人員的技術檔案內容 是否包括

39、字歷、資格、培訓、 技能和經歷、授權能力、考 核成績、業績等。審核日期:審核員:文檔要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A5.3.1用于檢測和/或校準的實驗室設施,包括但不限 于能源、照明和環境條件,是否啟利于檢測和/ 或校準的止確實施?是否確保實驗室的環境條件不會使結果無效或對結果的質量產生不良影響?在實驗室的固定設施以外的場所進行抽樣、檢測和/或校準時,是否予以特別注意?對可能影響檢測和校準結果的設施和環境條件 的技術要求是否加以文件化?1、現場檢查檢測場所的布 局,設備的放置,工作條件 是否利于工作。2

40、、提問抽樣人員與從事現場 檢測人員如何對室外環境條 件進行控制,以滿足檢測項 目、設備及環境條件等要求。 3、檢查程序文件內容是否啟 對抽樣與現場檢測時環境條 件與設施的附加控制要求。5.3.2在有關規范、方法和程序有要求或對結果的質 量影響時,實驗室是否監測、控制并記錄環境 條件?對有關技術活動涉及的因素,例如生物消毒、 灰塵、電磁干擾、輻射、濕度、供電、溫度、 聲級和振動水平等,是否予以適當重視?當環 境條件危及到檢測和/或校準的結果時,是否停 止檢測和校準?1、檢查監控記錄。2、檢查需要監控環境條件的 場所是否配備相應的監控設 施(如溫、濕度,火菌,電 源電壓,噪聲,振動等)。3、詢問肩

41、美人員,當環境條 件失控危及到檢測結果時, 應采取什么措施。5.3.3相鄰區域內有/、相咨活動時,是否進行有效隔 離,并采取措施防止交叉污染?各/、同的檢驗場所是否有明 顯的分隔措施及標識。文檔審核日期:審核員:要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A5.3.4是否對進入和使用影響檢測和 /或校準質量的 區域加以控制,并根據實驗室特定情況規定控 制范圍?1、檢查是否啟受控區標識。2、是否有成文規定進入受控 區的限制(本中心員工佩帶 標識牌,外部人員進入需一 定手續批準)。5.3.5是否采取措施確保實驗室有良好的

42、內務,必要 時,是否制定專門的程序?檢查檢測場所安全與環境衛 生情況,啟無制定相應內務 管理程序,實施情況如何。5.4.1實驗室是否使用合適的方法和程序來進行所有 檢測和/或校準,包括檢測和/或校準樣品的抽 樣、處理、運輸、存儲和準備,適當時,還包 括測量不確定度的評定和分析檢測和 /或校準 數據的統計技術?如果缺少指導書可能影響檢測和/或校準結果, 實驗室是否對所肩相關設備的使用和操作指導 書、檢測和/或校準樣品的準備(或者二者兼肩) 編制指導書?所有與實驗室工作肩關的指導書、標準、手冊 和參考資料是否都保持現行有效并便于人員取 閱?1、檢查有否相應的檢測或不 確定度分析程序或啟否對檢 測數

43、據進行必要的分析統 計,采用的方法是否合適。2、檢查作業指導文件目錄與 申請項目對照,是否編制了 全部所必須的作業指導書。3、檢查現場是含存放后關的 作業指導書(是否后過期或 作廢的文件),其放置的地方 是否便于相關人員取閱。文檔審核日期:審核員:要素 條款涉及部門/人檢查結果按導則要求提出的問題(判斷表)具體的檢查方法(,申核表)符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A備注5.4.1如果需要偏離檢測和校準方法,是否規定只在該偏離 已被文件規定、經過技術判斷、授權和客戶接受后才 允許發生?檢查對例外允許的偏離是否作出 文件化規定,實施情況如何,檢 查相應記錄。5.4.2方法的選擇實驗室是否采用滿足客

44、戶需求并且適用于所進行的測 試和/或校準的方法,包括抽樣方法。是否優先使用以 國際、區域或國家標準發布的方法?實驗室是否優先使用最新有效版本的標準,除非該版 本不適宜或不PJ能使用。必要時,是否采用附加細則對標準加以補充,以確保應用的一致性?客戶未指定所用方法時:實驗室是否選擇以國際、區域或國家標準中發布的、或由知名的技術組織或有關科學書籍和期刊公布的、或由設備制造商指7E的方法?實驗室制定的方法或被實驗室采用的方法,若滿足預 期用途并經過驗證,是否也予以使用?實驗室是否將選用的方法通知客戶?在引入檢測前,是否確認實驗室能夠正確地運用這些 標準方法,若標準方法有改變,是否重新進行證實?1、檢查

45、實驗室的標準匯編是否現 行功效版本。2、通過抽查部分檢測報告檢查其 檢測標準是否符合條款所列內 容。3、通過與有關技術人貝交談以確 認實驗室所用標準是否符合條款 所述。4、檢查實驗室是否有自身制定的 檢測方法,如有,是否經過適當 的驗證以證明滿足預期的用途。5、詢問相關人員有否就檢測方法 與客戶進行協商。文檔審核日期:實用標準文案審核員:要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A5.4.3實驗室制定的方法實驗室為采用自己應用而帝U定檢測和校準方法 過程的活動,是否是一種有計劃的活動? 是否指定具有足夠資源的有資格

46、的人員來進行 該項活動?是否隨著方法制定的進度加以更新計劃,并確 保在所有有關人員之間中有效溝通?1、檢查實驗室制定的方法是 含有開展新,作的計劃和程 序;是否按規定要求實施。2、是否指定后相關資質的人 員負責該項工作。3、計劃的更變是否通知所有 相關人員。5.4.4非標準方法如果必須使用標準方法中未包含的方法,這些 方法是否遵守與客戶達成的協議,包括清晰說 明客戶要求及檢測和/或校準目的?制定的方法使用前是否經過適當的確認?調查確定是否采用非標方 法,是否按程序文件規定的 程序操作。檢查執行的記錄 以及委托方同意的書面證 據,是否后確認批準人簽名 的記錄和啟美的驗證記錄。5.4.55.4.5

47、.1方法的確認實驗室是否通過檢查并提供客觀證據,證實某一特定預期用途的特定要求得到滿足?抽查部分驗證材料,其內容 是否驗證了必要且足夠的參 數以論述其用途。文檔實用標準文案要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A5.4.5.2實驗室是否對非標準方法、實驗室設計(制定) 的方法、超出其預定范圍使用的標準方法、擴 充和修改過的標準方法進行確認,以證實該方 法適合于預期的用途?檢查條款所述的方法是否均 經過實驗室的驗證確認,并 保存相關的記錄。審核日期:審核員:要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部門/人具體

48、的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A5.4.5.2確認是否盡可能全面,以滿足預定用途或應用 領域的需要?實驗室是否記錄所獲得的結果、使用的確認程 序以及該方法是否適于預期用途的聲明?1、檢查方法確認材料從哪幾 方面進行確認,是否全面。2、對方法確認的材料是否有 其預期用途的聲明。5.4.5.3對預期用途進行評價時,是否考慮了由該方法 得到的數據的范圍和準確性如結果的/、確定 度、檢出限、方法的選擇性、線性、重現性限 和/或復現性限、抵御外來影響的穩健度和 /或 抵御外來樣品(或檢測物)基體干擾的交互靈 敏度能與客戶需求緊密相關?查看方法驗證材料評價內容 是否包括

49、對條款所列參數進 行說明評價。文檔要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A5.4.65.4.6.1測量不確定度的評定校準實驗室或進行自校準的檢測實驗室,是否 具有并應用所有的校準和各種校準類型測量不 確定度的評定程序?查看實驗室有否自校準部 分,是否有相應的不確定度 評定程序。5.4.6.2檢測實驗室是否具有并應用測量不確定度的評 定程序?當由于檢測方法的性質會妨礙對測量/、確定度 進行嚴密的吐拜口統計學的角度進行有效的 計算時,實驗室是否努力找出不確定度的所有1、檢查是否制定測量不確定 度評定程序。2、查看該程序內容是否能保 證對不確定度作出合理評 定,實施情況如何。審核日期:審核員:要素 條款按導則要求提出的問題(判斷表)涉及部門/人具體的檢查方法(,申核表)檢查結果備注符合Y觀察丫/不符合N不適用N/A5.4.6.2分量并作出合理評定,并確保結果的報告方式 不會造成對/、確定度的錯覺?是否在方法特性的理解和測量范圍的基礎上, 并利用諸如過去的經驗和確認數據建立合理的 評定?3、抽查部分不確定度評定報 告,是否包括利用必要的經 驗方法進行合理評定(

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