1、家具賣場管理制度第一章 管理大綱第一條 為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司開展壯大， 提高經(jīng)濟效益，根據(jù)企業(yè)具體情況及有關(guān)規(guī)定，特制訂本管理細那么。第二條 公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制 度和各項決定、經(jīng)律。第三條公司的財產(chǎn)屬股東所有。公司制止任何組織、個人利用 任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。第四條 公司制止任何商家、個人損害公司的形象、聲譽。第五條公司制止任何商家、個人為小集體、個人利益而損害公 司利益或破壞公司開展。第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員 工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，不斷 壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。第七條公

2、司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)文化知識，公司為 員工提供學習、深造的條件和時機，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造 就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊伍。第八條 公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多作奉獻。對有突出奉獻者， 公司予以獎勵、表彰。第九條 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升時機， 鼓勵員工 積極向上。第十條 公司倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神第十一條公司鼓勵員工積極參及公司的決策和管理，歡送員工 就公司事務(wù)及開展提出合理化建議，對作出奉獻者公司予以獎勵、表 彰。第十三條 公司實行“按勞取酬、“多勞多得的分配制度。第十四條 公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，端正工 作作風和提高

3、工作效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。第十五條 公司提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；降低消耗，增加 收入，提高效益。第十七條維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的 行為，都要予以追究。第二章員工守那么第十八條 遵紀守法，忠于職守，克己奉公。第十九條 維護公司聲譽，保護公司利益。第二十條 服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。第二一條 保護公物，節(jié)約開支，杜絕浪費。第二十二條 努力學習，提高水平，精通業(yè)務(wù)。第二十三條 積極進取，勇于開拓，創(chuàng)新奉獻。第三章企業(yè)組織構(gòu)架一、商場管理辦公室崗位職責一商場經(jīng)理崗位職責標準崗位職責對企業(yè)總經(jīng)理負責，全面實施店內(nèi)管理工作，確保店內(nèi)處于良好 運作狀態(tài)。確保公

4、司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營方案得到貫徹、落實。負責對店內(nèi)銷售情況做好分析、總結(jié)、預(yù)測，采取相應(yīng)的營銷對 策，并向總經(jīng)理反應(yīng)。主持店內(nèi)主管例會。審閱商場各種報告、單據(jù)、文稿。對基層管理人員和員工進展培訓，不但提高其綜合素質(zhì)，并向公 司提出人才選拔建議。負責及外界相關(guān)部門進展溝通、監(jiān)視對外宣傳工作的實施過程。及時向總經(jīng)理反應(yīng)本店的經(jīng)營、管理情況。二辦公室主管任職資格及崗位職責標準任職資格大專以上學歷，有行政管理工作經(jīng)歷。做事認真負責，有良好的溝通能力，責任心強。辦事效力高，工作節(jié)奏快，具有吃苦耐勞精神;崗位職責 處理公司日常行政事務(wù)。 負責公司相關(guān)文件、制度、企業(yè)文化等撰寫。 辦公用品日常管理。 每日

5、檢查員工禮儀服飾。 檢查員工的客服工作流程，確保效勞質(zhì)量。 做好顧客投訴和接待工作。三效勞總臺人員任職資格及崗位職責標準i=r播送員 任職資格 高中以上學歷 普通話標準、流暢，音質(zhì)甜美。 能熟練操作播送設(shè)備。 有一定寫作能力，可獨立組織播送稿件。 崗位職責 保證在背景音樂不連續(xù)的情況下按公司規(guī)定播稿。 配合商場銷售，積極收集信息，組織播送稿件，力求稿件不斷更 新，發(fā)揮促銷導(dǎo)購作用。做好播送時需用的CD碟的挑選音樂的挑選應(yīng)及賣場的氣氛、商 品的特點相適應(yīng)。一般音樂應(yīng)高雅、如鋼琴曲、借出及歸還工 作，力求通過適宜的背景音樂營造輕松、愉悅的購物環(huán)境。 負責收集剪報資料配合公司大型活動促銷活動時播送設(shè)

6、施的使用效勞總臺效勞人員任職資格高中以上學歷，形象好，氣質(zhì)佳。具有高度責任心，工作認真、細致。具有較強效勞意識，服從、協(xié)作意識強。掌握根本的禮品包扎技巧。崗位職責為顧客提供咨詢、商品捆扎、包裝效勞。負責顧客遺失物品的收取、登記及上繳。負責促銷贈品的管理。按公司規(guī)定管理和發(fā)放各類贈品。四導(dǎo)購人員任職資格及崗位職責標準 任職資格高中以上學歷，形象好、氣質(zhì)佳。 了解企業(yè)的經(jīng)營理念，企業(yè)文化以及所銷售商品的特點掌握導(dǎo)購商品的商品知識，具有較強的銷售技巧及溝通能力 了解商場商品陳列情況。具備根本的商場平安知識。服從、協(xié)作意識強，愿意承受公司的統(tǒng)一管理。崗位職責學習并掌握一定的銷售禮儀及技術(shù)用自己的導(dǎo)購技

7、巧全力推銷產(chǎn)品，做好銷售工作。負責店面清潔、商品的陳列和展示，保持商品促銷用品的擺放整 齊、清潔有序。保持良好的效勞心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極熱情地接待顧 客，向顧客推薦商品，并幫助其做出恰當?shù)倪x擇。運用各種銷售技巧，營造顧客在賣場的參及氣氛，提高顧客的購 置愿望，提升賣場的營業(yè)額。通過你的效勞，向顧客展示良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)及品牌知 名度。及時妥善處理顧客抱怨，收集顧客對商品賣場的意見、建議和期 望，并將信息反應(yīng)給企業(yè)，以幫助企業(yè)改善經(jīng)營策略和效勞水平。收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場等方面信息，并將信息反應(yīng)給 企業(yè)，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供參考。按照規(guī)定完成日、周、月的報表填寫工作，做好

8、專柜銷售記錄和 定期盤點庫存，確保商品帳實相符。提高平安防范意識，加強責任心，確保營業(yè)時間專柜貨品的平安, 嚴格履行商品防盜搶的職責。認真清點貨品數(shù)量，每天做好交接班工作。遵守企業(yè)的各項管理規(guī)定，切實履行企業(yè)的各項經(jīng)營策略，出色完成上司交付的各項工作五電工班人員任職資格及崗位職責標準任職資格掌握電工根本原理，熟悉國家有關(guān)電工平安操作技能及技術(shù)標準, 工作經(jīng)歷豐富，實際操作能力強。 了解商場各種設(shè)備的根本原理及運行特點熟悉電力設(shè)施分布情況。全面掌握商場各種電力設(shè)備的根本原理及運行特點，能夠?qū)ο聦?進展技術(shù)指導(dǎo)。具有較強的工程管理能力，能獨立處理商場電力工程事務(wù)。熟悉商場消防系統(tǒng)并掌握有關(guān)平安知識

9、。具有較強的人員管理及協(xié)調(diào)、方案能力。 崗位職責對主管負責，對商場的所有動力事務(wù)進展管理。負責商場設(shè)備、設(shè)施的管理、維修和保養(yǎng)工作。負責突發(fā)性設(shè)備障礙的處理及人員調(diào)度，并組織調(diào)查故障原因， 制定預(yù)防措施。根據(jù)電力設(shè)備的特點，制定設(shè)備的年、季、月、周預(yù)防性檢修、 保養(yǎng)方案，并監(jiān)視落實。對經(jīng)銷商店面突發(fā)性障礙及時維修。制定商場節(jié)能措施。制定電工的日常工作維修方案。對電工有關(guān)設(shè)備操作、根本原理等理論，實際操作進展不斷培訓。六保安部門任職資格及崗位職責標準 保安員 任職資格普通話標準。年齡40歲以下，退伍軍人有先。 身高 1.75 以上，身體安康。 有良好的生活作風，較強的集體觀念，語言組織和溝通能力

10、強。 有負責商場保安工作經(jīng)歷。 崗位職責 對保安員的要求1要求著裝整潔，儀容端莊，無體臭、口臭。女保安員要化淡妝。2配戴腰帶、肩章、對講機等。配戴要整齊，執(zhí)勤時要有精神， 使顧客感到既莊重又溫暖。3對顧客要有禮貌，語言要親切。無論是干預(yù)或勸解，態(tài)度都要 和藹，決不可兇神惡煞，使人感到缺少教養(yǎng)。4要有高度的事業(yè)心和責任感，做到忠于職守。對治安平安保衛(wèi) 工作要有敏感性，自覺地、認真負責地做好治安平安保衛(wèi)工作。5保安員要認真學習有關(guān)法規(guī)和各項政策紀律，增強法制觀念和 政策、紀律觀念，自學地遵紀守法。 商場正門前保安員的職責 1門前保安員要不斷學習、鉆研保安業(yè)務(wù)，善于根據(jù)顧客的特點 進展判斷，以便提高

11、工作質(zhì)量。2根據(jù)商場的具體規(guī)定，放行顧客出入商場。對于一家開放的商 場，一般只要不是精神病患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者、形跡可疑 者均可準予入店。3對來商場的顧客要彬彬有禮，無論是步行還是乘車來的顧客都 要表示歡送。4對帶有危險品、易燃易爆品入店的顧客，要勸其交保安部代為 保管。5對離店的顧客要表示歡送，歡送他們再次光臨。商場內(nèi)保安員職責1在顧客購物時，要注意商品和顧客的錢包物品的平安。 2開門前檢查所有上鎖門是否正常，在職值班保安員巡場檢查關(guān) 門前清場，商場收市后， 要催促檢查商場職工是否已鎖好貨柜門和商 場房間門、窗。更深夜靜后要加強警衛(wèi)，保證商場的平安。3商場巡邏保安員要提高警覺，做到鄞

12、巡、鄞查，發(fā)現(xiàn)可發(fā)現(xiàn)可 疑的人要密切注意監(jiān)視，防止其進展犯罪活動。4定期消防設(shè)備檢查、消防隱患檢查，制定火災(zāi)應(yīng)變措施并組織 執(zhí)行，做好全員消防平安教育。5處理和平息顧客及顧客、顧客及員工、員工及員工之間在現(xiàn)場 發(fā)生的沖突6防止盜竊事件發(fā)生 7突發(fā)事故處理：買賣糾紛、盜竊、蓄意破壞、干擾、停水、停 電、風災(zāi)、水災(zāi)、地震等應(yīng)變及支援處理。輔助工作:1顧客效勞：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧 客到其要求的地點。 對顧客詢問不知的內(nèi)容， 主動幫助咨詢相關(guān)的工 作人員，直到問題解決2衛(wèi)生清潔:協(xié)助做好賣場內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生、整潔七保潔部門任職資格及崗位職責標準 任職資格 身體安康，為人老實勤勞

13、 有保潔工作經(jīng)歷。 責任心強，品質(zhì)好，為人穩(wěn)重。 崗位職責 樹立高度的責任心，關(guān)心商場的利益，嚴格片區(qū)保潔責任制，在 清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時向上級主 管或工程維修人員匯報，負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認真做到衛(wèi) 生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內(nèi)外的 清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時巡視賣場，發(fā)現(xiàn)污物 雜物應(yīng)及時處理，隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。 上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左 胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖 鞋。商場內(nèi)的垃圾要隨時去除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。扶梯

14、上、樓梯及周圍的污漬、垃圾 必須及時去除 保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處 理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報，有權(quán)提出工作中的一些合理 化建議。 必須小心慎重，保護公共設(shè)施及物品。 清掃地面時，要防止塵土飛揚，臟水肆溢。 工作時勿發(fā)出較大的噪聲或大聲喧嘩。 對客戶或訪客的詢問，必須謙和禮貌，認真答復(fù)。 檢查所轄范圍的清潔成效：1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區(qū)域地面、墻面及相 關(guān)設(shè)施的清潔情況。2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情況。4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情況。5、店堂場外公共地面、玻璃大門等清潔情

15、況。二、營業(yè)部任職資格及崗位職責一銷售經(jīng)理 任職資格 大專以上學歷， 2 年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。 良好的溝通能力及組織協(xié)調(diào)能力。能夠獨立完成自營業(yè)部銷售目標的制定、銷售方案的編寫、費用 預(yù)算等工作，并積極組織銷售代表及導(dǎo)購員完成銷售任務(wù)，回收 貨款。具備一定的財務(wù)管理知識，對市場及營業(yè)部的情況予以監(jiān)視。崗位職責依據(jù)公司經(jīng)營方案，并配合公司對子營部的要求，擬訂本部門的 目標及工作方案，并隨時予以追蹤控制，以便有效執(zhí)行。主持本部門日常工作，負責擬定和修改本部門專業(yè)管理制度，并 組織實施。根據(jù)本部門工作方案，估算所需的款項支出，編制本部門的年度 預(yù)算，并逐月加以控制；并進展平衡、協(xié)調(diào)、催促檢查考核。對

16、銷售中的工程，應(yīng)根據(jù)不同的客戶群體，制定相宜的促銷方案, 修正確保銷售目標的達成。負責本部門員工的考核工作，審慎辦理所屬員工的考核、獎懲等 事項，并力求處理公平合理。及公司配合，有方案地培訓所屬人員， 以提高其工作能力及素質(zhì)。建立健全銷售檔案，定期轉(zhuǎn)存公司相關(guān)部門。做好銷售業(yè)績的日周、月報工作，及時組織收取銷售應(yīng)達帳， 確保帳款的平安、到位。據(jù)市場需求的變化，及時向相關(guān)部門反應(yīng)市場信息。承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項及未盡事宜。（二） 銷售主管 任職資格大專以上學歷，35歲以下，能在壓力下工作，吃苦耐勞。性格開朗，具有良好的客戶效勞意識、溝通能力和談判技巧，執(zhí)行力強 責任心強，做事認真負責。 具有家具

17、商品的銷售經(jīng)歷。 崗位職責 負責把客戶要求傳遞到公司相關(guān)部門； 負責及客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題， 尋找最正確解決方案； 負責價格溝通； 實現(xiàn)或超額完成銷售目標及促銷目標。 管理及開展銷售主管及銷售代表。 訪問客戶，聽取客戶意見。 負責向銷售經(jīng)理提出營部系統(tǒng)管理、開展的建議。 負責向銷售經(jīng)理回饋市場信息狀況，協(xié)助經(jīng)理制定銷售策略。 負責完成銷售經(jīng)理指派的行政工作。 負責對下屬工作指導(dǎo)，并進展績效考核； 負責對新上崗導(dǎo)購員進展業(yè)務(wù)培訓。 定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶，并討論制定促銷方案。 通過銷售主管，催促銷售代表建立完善的市場及客戶檔案，并確 保資料體系的完整及準確 根據(jù)市場部的要求，協(xié)助市

18、場部組織實施本地區(qū)的廣告、宣傳促 銷工作。巡查區(qū)域內(nèi)零售、分銷市場。（三） 導(dǎo)購員任職資格高中以上學歷，形象好、氣質(zhì)佳。 了解企業(yè)的經(jīng)營理念，企業(yè)文化以及所銷售商品的特點掌握導(dǎo)購商品的商品知識，具有較強的銷售技巧及溝通能力。 了解商場商品陳列情況。具備根本的商場平安知識。服從、協(xié)作意識強，愿意承受公司的統(tǒng)一管理。崗位職責學習并掌握一定的銷售禮儀及技術(shù)用自己的導(dǎo)購技巧全力推銷產(chǎn)品，做好銷售工作。負責店面清潔、商品的陳列和展示，保持商品促銷用品的擺放整 齊、清潔有序。保持良好的效勞心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極熱情地接待顧 客，向顧客推薦商品，并幫助其做出恰當?shù)倪x擇。運用各種銷售技巧，營造顧客在賣

19、場的參及氣氛，提高顧客的購 置愿望，提升賣場的營業(yè)額。通過你的效勞，向顧客展示良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)及品牌知 名度。及時妥善處理顧客抱怨，收集顧客對商品賣場的意見、建議和期 望，并將信息反應(yīng)給企業(yè)，以幫助企業(yè)改善經(jīng)營策略和效勞水平。 收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場等方面信息，并將信息反應(yīng)給 企業(yè)，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供參考。 按照規(guī)定完成日、周、月的報表填寫工作，做好專柜銷售記錄和定期盤點庫存，確保商品帳實相符。 提高平安防范意識， 加強責任心， 確保營業(yè)時間專柜貨品的平安，嚴格履行商品防盜搶的職責。 認真清點貨品數(shù)量，每天做好交接班工作。 遵守企業(yè)的各項管理規(guī)定，切實履行企業(yè)的各項經(jīng)營策略，

20、出色完成上司交付的各項工作。四安裝工 任職資格 男性， 1840 歲，高中或中專以上學歷 具備良好職業(yè)道德， 2 年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。 多年家具安裝工作經(jīng)歷，對家具材質(zhì)非常熟悉。 崗位職責負責客戶家具安裝工作及家具保養(yǎng)知識的宣傳。 負責客戶家具維修及售后效勞。不允許在客戶家中抽煙、亂丟垃圾及客戶發(fā)生沖突。三、企業(yè)組織活動部職能標準 公關(guān)媒介事務(wù)管理參及公司廣告媒體的選擇 及宣傳媒體保持良好聯(lián)系，組織新聞報道，對公司形象進展宣傳（ 內(nèi)外聯(lián)誼活動 籌劃和組織公司各種內(nèi)部聯(lián)誼活動， 豐富員工和經(jīng)銷商業(yè)余生活， 調(diào)發(fā)動工積極性，增強公司凝聚力 視覺形象管理 商場氣氛布置，美化商場購物環(huán)境內(nèi)歸。 負責對

21、賣場公共物品的陳列、 調(diào)整，保持整個賣場物品布置標準。 負責商場海報制作及廣告燈箱管理。 利用視覺藝術(shù)樹立公司良好的企業(yè)形象，維護公司視覺識別系統(tǒng) 的標準化及整體性。POP廣告促銷操作標準POF使用要點 POF廣告高度是否適宜。是否依照商品的陳列來決定 POP廣告大小尺寸。有沒有臟亂和過期的POP廣告。 PORT告中關(guān)于商品的內(nèi)容是否介紹清楚。如品名、價格。顧客是否看得清、看得懂POP廣告的字體，是否有錯別字。 POPT告是否有水濕而引起的卷邊或破損。特價商品POPT告是否強調(diào)了及原價的跌幅和限度。所有商場的POP廣告由商場辦公室統(tǒng)一制作、管理統(tǒng)一懸掛。員工工作手冊第一局部公司的經(jīng)營理念客戶客

22、戶的滿意及成功是度量我們工作成績最重要的標尺員工 是公司最重要的財富，員工素質(zhì)及專業(yè)知識水平的提高就 是公司財富的增長，員工的福利待遇及生活水平是公司經(jīng)營業(yè)績的具 體表達產(chǎn)品 不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品是公司開展的軌跡質(zhì)量產(chǎn)品及效勞質(zhì)量是公司開展的生命線品牌是公司產(chǎn)品及效勞的一面明鏡市場尋找、開拓最適合我們的市場并力爭取得最高占有率管理 一切經(jīng)營活動的基石方針專業(yè)化、集團化口號 創(chuàng)新求是 企業(yè)目標一流的產(chǎn)品一流的管理一流的效勞一流的人才請謹記:你的一言一行塑造著公司的形象你的工作狀態(tài)影響著公司的開展企業(yè)質(zhì)量方針真材實料件件精，顧客滿意。員工權(quán)利和義務(wù)員工權(quán)利：一、員工有對公司的經(jīng)營管理提出建議的權(quán)利；二、

23、員工有按所付出的勞動享有報酬的權(quán)利；三、員工有獲得勞動衛(wèi)生平安保護的權(quán)利；四、員工有承受職業(yè)技能培訓和教育的權(quán)利；五、員工有按規(guī)定辭職的權(quán)利；六、員工享有法律規(guī)定的其他權(quán)利。員工義務(wù)：一、員工遵紀守法，遵守公司各項規(guī)章制度的義務(wù);二、員工有提供勞動，完成工作任務(wù)的義務(wù)；三、員工有執(zhí)行勞動規(guī)程，努力提高職業(yè)技能的義務(wù)；四、員工有維護企業(yè)平安，保護公共財物的義務(wù)；五、員工有維護企業(yè)信譽的義務(wù)；六、員工有維護公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的義務(wù)；七、員工有保守公司機密的義務(wù)；八、其他規(guī)定的義務(wù)。第二局部 根本管理制度一、 招聘制度簡介2-1 員工招聘和錄用2-1-1 招聘和錄用條件- 根據(jù)本公司特點，按工作能力

24、、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)- 所招員工須通過專業(yè)知識及技能的測試 根據(jù)需要選擇口頭或書面兩種方式2-1-2 招聘程序根據(jù)公司開展需要， 由部門經(jīng)理提交用人方案由人事部轉(zhuǎn)總經(jīng)理 批復(fù)決定* 部門經(jīng)理參考人才資料確定面試人員* 人事部通知面試并將面試意見呈報總經(jīng)理* 總經(jīng)理匯總各方面意見確定試用人員* 人事部下發(fā)錄用通知并辦理試用手續(xù)2-1-3 招聘人員要求* 管理類人員經(jīng)理：市場人員：導(dǎo)購人員：財務(wù)人員：文秘人員：技術(shù)人員2-2 試用新進員工試用期不超過三個月， 試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個人表 現(xiàn)，提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報告，由人事部報總經(jīng)理審核批復(fù)2-3轉(zhuǎn)正及合同簽訂轉(zhuǎn)正員工須及公司簽訂聘任合同

25、。聘任合同一經(jīng)簽訂、鑒證，雙 方必須嚴格執(zhí)行。2-4離職員工離職分為"辭職、辭退、開除、自動離職"四等試用期內(nèi)員 工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或辭退，而不負擔任何補償。離職前須 及公司結(jié)清各項手續(xù)*辭職：試用期過之后，職員辭職需提前一個月通知公司，到職 日期結(jié)算工資，但不結(jié)算任何福利*自動離職：凡無故擅自曠工三天以上者，均作自動離職論，不 予結(jié)算任何工資、福利*辭退：工作期內(nèi)，員工因工作表現(xiàn)、工作能力等因互不符合 本公司要求，無法勝作本職，公司有權(quán)辭退，屆時結(jié)算工資及福利*開除：員工因觸犯法律，嚴重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴 重過失者，即予革職開除，計薪到革職日止2-5對工作成績

26、持續(xù)不佳及違紀員工，視情況給以經(jīng)濟懲罰、 留職查看直至解除勞動合同處分，具體內(nèi)容如下：序號違紀內(nèi)容處罰辦法1上班擅離職守、串崗口頭警告2上班時睡覺、吃零食、看無關(guān)書刊、口頭警告洗澡3未經(jīng)批準，擅自變動一下班時間或縮短工作時間口頭警告4不服從主管指令、工作調(diào)動書面警告5未經(jīng)批準擅自休假按曠工處理并書面警告6虛報冒領(lǐng)，似造證明伙造病假單、發(fā)票及虛報加班等隱瞞事故實情，謊報情報，誣陷他人書面警告，辭退，或開除并追究經(jīng) 濟損失7請假期間在外謀他職矢退，或開除并追究經(jīng)濟損失8破壞公物隨地吐痰、亂扔紙屑口頭警告，并按公物價值和造成的損失價值賠償9公共場所吵鬧，干擾正常工作口頭警告10打架斗毆、阻礙執(zhí)行公務(wù)

27、書面警告或辭退11盜竊公司財物開除并追究經(jīng)濟損失12觸犯國家法律開除，追究經(jīng)濟損失并依法懲辦三、 考勤制度1、考勤制度是保證企業(yè)進展正常運行的一項根本制度， 全體員 工都必須嚴格遵守。2、執(zhí)行企業(yè)規(guī)定的工作時間的上下班制度。 因故不能按時上班 的員工都要事先辦理好請假手續(xù)， 有特殊情況本人不能來請假的， 應(yīng) 用 或其他方式向所屬部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，事后補辦手續(xù)，否那么按曠 工論處；3、本企業(yè)員工必須嚴格遵守的上下班時間，不得遲到早退，無 故違犯者，按曠點論處，曠點不到一小時按一小時計；4、考勤表是每月支付工資的依據(jù)。 按月計酬的員工采用打卡制， 由打卡管理員工統(tǒng)計考勤表報財務(wù)科。5、打卡員如實考勤，按月填報考勤匯總表，并將各種假條附上。 有弄虛作假者要追查責任。6、假期：員工儀表儀表儀容：一 員工在工作期間一律著工作服。工衣外不得著其他工作 服，工衣內(nèi)衣服下