1、編號:公司計算機網絡維護委托合同甲方：乙方：簽訂日期：年 M 日甲方：乙方：甲、乙雙方經過友好協商, 在平等互利的根底上, 甲方委托乙方維護公司計算機網絡達 成以下條款：一、效勞細那么1、效勞范圍臺式計算機激光打印機、針式打印機、噴墨打印機電腦顯示器網絡集線、交換設備其他疑難問題2、效勞地點乙方效勞地址： 包含取件、送件、維修公司辦公地點：3、效勞時間效勞時間為 年 月 日到 年 月 日,除國家規定節假日外, 每周-至周五上午 : 至下午: .提供免送維修效勞.客戶免送維修效勞響應時間為 4小時,響應時間的計算是從本公司接到客戶的維修通知 開始,到本公司維修人員開始與客戶聯系止.自維修人員開始

2、與客戶聯系起至本公司維修人員到達效勞地點止,其中所用時間即是到達現場時間,最低限度 48小時內到達.4、效勞條款現場取機或現場維修,本公司維修人員將前往效勞地點維修或取機返回維修.本公司將有專職維修人員提供每月一次的現場例行檢查維修.維修過程中,對出現故障的設備進行檢測并加以修理,本公司將提供一切必要的勞務、零件和材料,保證客戶的設備正常工作.如果,需要更換零件,那么用新的或與原件相當的零件.對于修理費用超過設備現有估價 %勺需征得客戶同意.在尋求永久的解決方法之時,可能會提供暫時的應急舉措供客戶采用.如果本公司決定需要額外零件或資料,就將設備取回公司維修部重新修理,本公司將根據客戶的維修設備

3、提供維修過程中的備件,假設出現備件短缺那么有客戶協助解決,本公司不承擔必須提供備件的責任.二、客戶責任1、 客戶應根據正確操作方法,正常使用電腦.2、如果客戶計算機、計算機網絡發生故障,需要本公司提供更換配件,在保修期內, 本公司將免費保修.在保修期外,本公司將以更換配件的本錢價向客戶收費.3、在安裝維護中客戶應提供方便,配合本公司維修人員正常工作.4、對電腦及外部設備中存儲的重要文件數據,客戶應有備份,妥善保存.5、客戶在要求免送維修效勞之前,應執行產品操作手冊中具體規定的所有自測和檢修步驟,以書面形式提供產品機型號,序列號,目前故障表現以及其他有關故障情況.6、本公司維修人員有權接觸和使用

4、認為維修產品所必需的一切信息和設備.7、客戶要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品,如紙,磁盤,色帶,卡片,格式 化磁盤,以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品.三、效勞限度1、功能性清潔,除非產品享受效勞規定的有關功能性清潔或外表清潔工作,否那么,凡 涉及清潔,定期保養有關問題的工作,均不包含在本公司的效勞內.2、軟件和網絡支持,除非產品享受效勞規定的有關軟件或與網絡有關問題的維修工作, 否那么均不包含在本公司的效勞內.3、過期產品,已過特定支持時間的過期產品不包括在客戶免送維修效勞范圍內.4、所有象地震,火山、洪水、火災等不可抗力引起的設備不能正常工作不包含在本公 司客戶免送維修效勞范圍內.5、消耗類產品,如噴墨打印頭,硒鼓,電池,繪圖筆,紙張等,無配件類產品,如無 器件類,連接件,電纜,外接直流變壓器等.6、 所有人為因素引起的使用不當,比方雜物進入機內,不包含在客戶免送維修范圍內.四、