1、團體輔導方案（溝通訓練部分）作者:日期:2溝通訓練旦標：理解溝通與溝通不暢的原因，體驗溝通的重要性。熱身：1輕柔體操：全體成員圍成圓圈，面對圓心，指導者也在隊伍中；指導者先帶頭做 一個動作，要求成員不評價，不思考，模仿動作，然后每個人依次做一個自己想出來的 動作。2水果家族：指導者給定幾種水果，要求每一位成員想一樣自己喜歡的水果；要求 成員不出聲，僅靠自己的肢體語言來表現出自己喜歡的水果，并找到和自己喜歡相同的 成員；所有人找到自己的同伴后，各組成員一起表演，向大家展示本組所喜歡的水果是 什么，并說出喜歡的理由。活動：1單雙向溝通訓練：目的：體會單方面交流和被迫接受信息的困難，從而強化采用互動

2、的溝通方式進行 交流。操作程序：請一位同學背向大家，口頭描述一張事先準備好的圖，不能有任何手勢或動作；其 他同學按照描述畫圖，其間不能提問，一切聽從上面同學的指揮；游戲完畢后將圖展示 給大家看，讓大家校對所畫的圖是否準確。再請另一位同學上臺做這個游戲，但這次允 許大家雙向交流，看結 怎樣。討論：?為什么?（1）當我們只能被迫單向交流時，是否感到不順暢、焦慮和困難（2）即使是雙向交流也會有人出錯，分析一下這是為什么？（3）讀圖者有哪些有效的表達 ？有哪些有待改進之處？總結：“聽單向交流常常使人得不到及時、準確的信息。有問題不能問，出了錯也不能及時知 道，就會讓人無所適從，從而錯誤叢生。單向交流可

3、以說是無效的溝通，有點像父母訓 孩子、老師滿堂灌的味道，最簡單的理由是沒有回饋，聽者對說者表達的內容必有或多 或少的誤解。因此，在人際溝通時注意雙方的互動與回饋。表達者要正面表達自己的意 思，減少扭曲、偽裝、防衛，體會對方的感受；傾聽者要確實“聽到”、“聽懂”、完”，同時，在互動過程中，要澄清自己所聽到、所了解的，與對方所表達的是否一致, 及時、恰當地給對方回應。只有彼此之間隨時保持雙向的交流，才能使大家的意見都得 到重視，才算是成功的溝通。2成語新解“疑人偷牛”目的：進一步理解“成見”對別人的負面影響及“自知之明”對自己的作用。 程序：領導者向全體組員講述成語新解。（1）從前有一個人，他很不

4、喜歡他的鄰居，為什么？也許是他的鄰居得罪過他吧。 有一天，這個人的牛不見了，他越看他的鄰居越象是偷他的牛的人。又過了幾天，他的 牛居然回來了。于是他再看他的鄰居，鄰居的樣子好象又不象是會偷牛的人了。（2）五人一組。每位成員依次向其他四位成員談論自己“成語新解”的理解。一 人做記錄。（3）小組推選代表向全體做分享。規則：（1）當別人講述自己的了解時，要仔細傾聽，不要反駁，或急于發表自己的意見。（2）領導者要詳細地記錄下每位組員的見解。團體合作（一）目標：促進人際關系，理解合作的意義及相互依存的個體在群體中的作用。 熱身：1突圍：向外突圍。向內突圍。方法：選一位組長和一位助手，其他組員手拉手圍成圈

5、，組長和助手在內， 選一位組長和一位助手，其他組員手拉手圍成圈，組長和助手在外， 探討：通過這次活動你想到了什么。2 一“圈”到底讓呼啦圈穿過所有所有成員手拉手圍成一圈， 在其中兩個人中間放入一個呼啦圈； 人得身體回到原位，并計時；在活動過程中，只能以語言為工具，相互拉著的手不能放 開，也不可以有多余動作；重復幾次，看最快用幾秒完成。活動：1腦力激蕩：我的困惑目勺：解決生活中的實際問題；學習發現別人的優點并欣賞，促進相互肯定與接納。程序：每個成員發給一個信封，若干張紙條（N1）,在信封上寫上自己的姓名，然 后將目前人際交往中所遇到的最困擾、最想得到幫助的問題， 寫作紙條上，每張紙寫同樣的問題。

6、然后把寫好的紙條發給每一位成員，請他們回答，每人拿到他人的問題條后，都要認真思考，真誠回答，無所謂對與錯，回答者不用署名。信封放置在小組中央，寫好后裝進對 應的信封內，每個長取回自己的信封，抽出回條一一閱讀，最后，全組集中，每人談自己閱 讀后的感想。2盲人開車目的：通過游戲建立成員間身體和情感的信任，體驗一定的冒險經歷， 并能站在別人的角度看問題，培養共感。活動道具：穿運動裝和平低鞋活動方法：（1）將學生分成3組，然后在3組中讓學生自由選擇或隨機配對，形成2人一個小組合。，向導是“司機”。向導只能“汽車”擺出緩沖的姿勢（手臂前（2）搭檔中一個人閉住眼睛，閉住眼睛的人是“汽車” 使用非言語指導。

7、因為我們開車的時候不會和汽車說話。 舉于胸前，手掌向外），司機站在他后面。信號如下：手放在肩上：停止手從肩上放下：走手拍右肩：向右轉手拍左肩：向左轉雙手拍肩：倒退（3）主持人說“開始”時，“司機”開始駕駛“汽車” 轉為同組的另一組成員開始， 一直到全部成員參加游戲， 重新開始一遍，直到游戲結束。（4）如此可以反復多次，等大家氣氛活躍后停止游戲。 游戲分享體驗：討論問題：完成這個游戲你覺得困難嗎？在游戲中你看到了什么？聽到了什么？你們在游戲中你是如何協作的？完成游戲有什么感受？各人在團隊中發揮了什么作用？你的經歷中有類似的情況嗎？它對你有什么啟示?，當每組學生到達目的地時，然后“司機”和“汽車”

8、調換角色,(4)(6)團體合作（二）兩人面對面，主持人開始擺出各種各“鏡子”，盡量去模仿自己的動主持人要求所有成員根據手中的牌,目標:培養團隊合作精神，增強團體凝聚力。 熱身： 1鏡中人 兩人一組；由主持人找一位搭檔，和搭檔作示范， 樣的動作、表情，或者是表演自己的習慣動作，請搭檔扮演 作和表情；兩人輪流扮演“鏡子”和“照鏡人”。2排排隊主持人將普通紙牌洗亂， 牌面朝下，每人發一張牌； 按次序排隊；用秒表計時；排隊完成檢查準確性，向小組報告時間；再次打亂紙牌，讓組員 自己設立一個時間目標來完成任務。活動：1盲人排隊目的：增進相互了解，體驗人際支持的重要性，幫助體會對朋友的珍惜，也可以增加身 體

9、的自然接觸，更進一步融洽團隊關系。程序：在排排隊的基礎上請大家挑戰高難度的游戲。游戲要求大家戴上眼罩和不能說話的情況下，根據主持人提供的信息來排隊。每位成員看過手中的紙牌之后記住自己的號碼，收好紙牌，戴上眼罩，聽主持人宣布, 開始團隊，當完成排隊或時間超過20分鐘之后，主持人可以叫停游戲。討論分享：游戲過程中發生了什么問題？你是怎樣解決自己的問題的？你在游戲中的表現是怎樣的？你能否遵守游戲規則？你對游戲的深刻體驗是什么？游戲跟生活有什么相似之處？游戲中的哪些經驗你將運用到生活中去？2解開千千結目的：團體合作，靠集體的力量解決困難，體會團隊支持對個人的意義和重要性。程序：指導者讓每組成員手拉手成為一個圈