1、看到論文是各位兄弟通過項管的重要障礙， 心理真不是滋味。自己也從這個階段走過來， 最近總結了一下論文的寫作體會，以一篇希賽老師批改過，得到 45分的自己所寫的論 文為例，闡述一下自己的寫作方法。當然這算不上一篇好的論文，不過自己考項管和架構師時，都按照此方法寫，都得 了 47分。從論文本身將，y1-y10這10個標注，可以反映論文的骨架，而案例的合情合 理，真實有據的闡述，是論文靈魂，一份有血有肉的論文，應該具備這兩個方面的特點。題目：試題1 徹件項目的昶薛軟件開發頊目1S度管理是軟件開發項目管理的一個重曼內容.有故的進度管理是堤證軟聊埃項目如期 兵咸的重要珮節.在軟件開發13程中為保證軟件按

2、時完成，必碩采取許多有關的技術、策略和方法.請聲岸軟件頊目的註便筍F論錘依洽I以下三個方屈行論應k柢要敘述幡£管理和開發的應用頊目以及你所擔任的主要工作.2.具低討諭你在軟件魅中為保證軟件項目的進度所采取的壬要技術歴方黑詳細獄述你為保證軟件頂 目進度在你組織內部憲施的肩法和茉略.樂分析你在采取上述措翹、方法和耦的牌如何？你認為弄采用方法和策略有哪些獨到之處，為什么？摘要本文從實際項目管理過程出發，介紹2007年5月到2008年9月我作為項目經理參 與的某市應急聯動指揮系統的進度管理y1。為提高整個城市對突發事件的響應處置 能力，對重大事件的聯合處警能力，由當地市政府發起，市公安局主持

3、，特建設了該項 目y2。其業務范圍包括110、122、119日常接處警，16個聯動單位聯合處警y3 我公司從2007年5月份接手，按照合同必需在2008年6月上線，工期比較緊，有效的 項目進度管理，是項目成功的一個關鍵因素y4。為了加強進度有效管理，我首先利 用Project制作詳細而具有彈性的項目任務計劃；其次分析出關鍵任務，控制主要的項 目難點和風險；分析可并行的工作任務并發執行；再次在組織內部建立透明的項目狀態 匯報制度，使用偏差分析，對比進度狀態，及時調整計劃與實際進度的差異，加強人力 資源管理，提高團隊工作效率y5。經過約13個月的建設，項目如期上線，運行正常備注：字數：354標準3

4、40 - 380正文2007年5月到2008年9月，我作為項目經理參與某市應急聯動指揮系統的建設。 為提高整個城市對突發事件的響應處置能力，對重大事件的聯合處警能力，由當地市政 府發起，市公安局主持，特建設了該項目。其業務范圍包括110、122、119日常接處警， 聯動單位如地震、人防、林業等16個單位聯合處警y6。項目構成包括應急指揮調度 系統、呼叫中心服務系統、地理信息系統、視頻監控、網絡工程等。我公司從2007年5月開始接手，負責應急指揮調度系統、呼叫中心服務系統。民眾通過撥打110, 122 （交警），119 （火警）電話后，經過呼叫中心服務系統分配到應急指揮系統接警席，接警席再根據報

5、警種類分配到對應的 110，122，119 或者聯動處警席處警；在重大案件發生 時，由處警席發起聯合處警 y7 。項目具有業務范圍廣，涉及單位多，系統性能穩定 性要求高的特點，加之項目計劃于 2008年 6月正式上線，工程進度十分緊。有效的項 目進度管理時項目成功的一個關鍵。 y8項目進度管理的基本方法是首先制定項目進度計劃，然后跟蹤監視計劃，根據實際 狀態及時調整計劃分配資源， 已達到項目如期進行的目的。 為了保證項目計劃如期進行， 我在本項目中， 首先對項目計劃的制定做了很詳細的工作， 然后又采取一些技術及方案， 保證項目進度如期進行。 y9詳細而具有彈性特點的項目任務計劃。要控制好項目進

6、度，良好的項目任務計劃，是一個有效的保證，也是基礎。我使用 Project 工具，利用類比法及功能點列表，力求進行任務計劃安排，接近實際。首先將 計劃分成初步版本需求階段，設計階段，實現階段，上線實施階段，驗收階段，維護階 段。這樣做的目的是，設立好項目階段性里程碑，每一個階段下也設置二級三級四級里 程碑，便于考核審批項目計劃，分析于實際之間的差異。在需求調研階段，我發現110，122，119 其意見很難達到統一， 不得不采取更為有效的需求調研調節手段， 找到對方高 層領導，給與調節。這樣三部門聯動業務調研就可能延誤，但是其它里程碑如 110 獨立 業務， 122獨立業務，并沒有延誤。我在對計

7、劃進行彈性設計，計劃里程碑詳細到三級 四級，為我調整實際任務，加快項目進度，提高了很好的保證。 y10主要項目難點重點監控，以保證進度不失控。應急聯動指揮系統是接受民眾報警求助的系統，她的重要性程度，對于正在撥打電 話的求助人來說，可能比日常所需的糧食和水還要重要。一場火災發生了， 119 系統不 能服務，其造成的損失可想而知。因此系統需要良好的穩定性及高效性。這個任務需要 從技術架構，技術設計實現，以及必要充分的驗證測試，證明其能夠達到目標要求。在 進度計劃編制時， 進度監控時， 我視其為重中之重， 詳細登記其進度狀態和面臨的難題， 并及時調配資源給于解決，堅決體現風險早發現，早解決，早應對

8、處理的管理方法。以 避免以此重要任務，到后期嚴重拖延工期，來保證計劃如期進度。（“引用理論 實踐”：每段 300 400）影響項目進度要素分析及管理，保證進度計劃進度不偏離實際太遠隨著項目的推進，一些客戶的認識也隨著項目發展逐步加深理解或者需求發生變 更。項目變更常常引起進度的滯后及進度計劃的變更。由于應急聯動指揮系統處理業務 范圍廣，業務規則復雜， 110，122，119 及聯動各業務流程不一致，又必須在該項目中 統一建設。從建設之前各業務獨立運作到統一建設，客戶和建設方，雖然早期有方案有 調研，但是細節業務還是需要一個逐步摸索的過程。這就造就了項目需求變更頻繁的現 象。我采取措施時，一、盡

9、量減少反工，加強需求交流；二、采用成本更低效率更快的 軟件原型法代替軟件運行演示進行交流， 避免等到軟件開發完畢才能給用戶演示進行交 流的現象，這樣調研需求時就能挖掘出更多的隱形需求、客戶表達不到的需求，或者表 達不清楚的需求，來降低變更對進度的影響，保證項目計劃進度不偏離實際太遠。并行任務管理，以保證整個項目進度高效運行我運用 Project 制定的計劃，進行計劃分階段，還用了三級四級里程碑等技巧。為 了項目讓項目中無前置關系的任務可以并發執行，我通過網絡圖，首先分析可并行的里 程碑，前置任務，關鍵路徑上的任務。在項目分配時盡量減少一個任務等待另一個任務 的延誤工期現象。呼叫中心服務系統和應

10、急指揮調度系統，是兩個獨立的子系統。但需 要聯合調試。呼叫中心將報警電話分配到調度系統，那么呼叫中心上的電話接收，分配 算法，分配處置是關鍵性任務；調度系統中接收電話，處警電話，接收單據，處理單據 也是關鍵性任務。 在兩個子系統并發是， 把握好聯合調試關鍵路徑， 來控制好并發任務 這樣，良好的并發管理，給項目進度高效的執行提高了保證。組織內部透明的項目匯報制度，人力資源管理，保證項目進度反饋真實，人員工作 高效。良好的進度，除了來自于良好計劃及計劃管理外， 還取決于團隊成員整體工作效率。 為了讓整個團隊有更好的戰斗力。我加強了個人績效考核，建立了項目如期完成，受較 好績效考核制度。對于按時按量

11、完成，或者提前完成的個人，直接提高考核績效，來激 發工作熱情。除此之外，還建立了項目客觀匯報，風險性問題必須匯報制度。以求項目 狀態匯報真實。在項目建設前期，有一些新進入團隊的成員，經常報喜不報憂，碰到因 個人技術或者個人職責原因的難題，藏著偷偷解決不上報。我認為如果解決不好，將問 題留到最后， 就會嚴重影響項目進度。 于是建立制度， 一、準確客觀反映項目進度狀態； 二、上報后不做責任追究，對于難題一起組織力量解決，群策群力。此透明化的項目匯 報制度，改掉了前期報喜不報憂的現象，保證了項目反饋真實，減少了被藏下的風險。（“項目實踐 突出問題的解決過程，重點 3個案例，或者 1個重點 + 2個次

12、點”： 每段 300400）經過了 13 個月的建設，該項目于 2008年 6 月正式如期上線了。到目前為止，系統 一致運行正常，收到了客戶的認可。項目目標需求質量達到了預期的要求，項目中的各 任務，在計劃內得到了實現。我的項目進度管理技術和方案，發揮了實際性的作用。回 想經歷，我認為我的項目進度保證措施主要有以下幾個特點，一、彈性措施，為計劃在 實際執行提供較好的回旋性和補救機會；二、分階段，分三級四級里程碑，為項目階段 性成果，并發任務， 為項目執行提供較好的可控性和高效性； 三、重要難題，特對對待， 保證進度不失控；四、重要進度影響，特殊管理，保證計劃于實際不要便宜太遠，偏于 調整；五、內部科學真實的項目反饋，讓項目減少隱藏的風險，人力資源績效考核，提 高團隊工作效率，加快進度執行。也就是說，我的項目控制計劃獨到之處是與實際具體項目特點相結合，對進度失控、進度偏移實際、進度加快方面都有管理方案。在項目建 設，使項目進度失控、偏移實際的現象都得到事先解決，項目進度也如期