1、質量管理體系與質量保證措施第一節質量目標堅持“百年大計，質量第一”，“質量一票否決權”，“質量重獎重 罰”的原則，嚴格按照質量保證體系組織施工，確保一檢合格率 98%單元工程合格率100% 土建工程優良率達到85艱上，機電工 程優良率達到95犯上，杜絕質量事故，創本項目優質工程的質量目 標。質量目標：充分發揮本施工企業的優勢，嚴格按照質量保證體 系，對各分部分項工程實行一般或特殊過程控制，不合格品控制程 序，做到組織落實，崗位責任制職責分明，從人、機、料、法、環 五個方面保證實現總的質量目標，確保工程質量達到合格標準。質量承諾及處罰措施：確保工程質量達到合格標準，如驗收達不到合格標準，返工后并

2、接受總報價 5%勺經濟處罰。第二節質量管理組織機構及其質量職責一、質量管理組織機構根據本工程的施工任務和特點，以質量目標為宗旨，以 ISO9001： 2000標準為指南，遵循質量保證體系文件和合同文件，建立健全質量保證體系，制定本工程的質量 管理辦法，明確項目部各級人員質量職責，正確合理地分配質量體 系要素，實施全面質量管理。根據本工程的施工任務和特點，建立以項目經理為第一責任人、 質量副經理為主管責任人、質量保證部長為具體負責人的質量責任 制，積極開展工程創優活動。本工程質量管理組織機構見下頁圖。二、各崗位質量管理職責1、項目經理(1)項目經理為施工質量的第一責任人，對所有工程的施工質 量全

3、權負責，對工程質量實施直接領導，對保證施工質量的重大問題進行決策。部部計部錚部吉開沱困僉師困僉師試驗至測量隊箱(2)負責質量體系的建立、實施和管理，確保人力、設備、資 金等資源到位。(3)對職工進行“百年大計、質量第一、用戶至上、誠信為本” 的教育，廣泛發動群眾開展創優質工程活動。(4)確處理施工質量與施工進度以及監理的關系，合理安排施 工程序，確保工程質量。對不合格工程和質量事故負直接責任。(5)每月組織一次工程項目的質量檢查，掌握工程項目的質量 情況。嚴格執行質量獎罰制度，按“三不放過”的原則處理質量事 故。2、質量副經理職責(1)負責項目部質量管理體系的建立，組織質量計劃的編寫和 評審；

4、(2)負責各部門質量體系運行的管理。3、總工程師(1)貫徹執行國家和企業發布的各項技術規范、規程和質量管 理措施，并在施工過程中嚴格檢查落實情況，嚴防工程質量事故發 生。(2)協助項目經理召開工程質量事故分析會，提出質量事故的 技術處理方案，對質量事故負責并有權追究技術責任，組織編寫質 量事故報告。(3)對技術問題和質量問題提出改進措施，指導開展創優質工 程活動。對竣工工程的質量負有直接技術責任。(4)主持工程項目的質量設計工作。主持重要項目和新技術、 新工藝的技術質量交底工作，以及重點工程控制軸線測量的復查、 審定和核準工作。(5)及時掌握工程質量情況，對質量好的典型及時進行推廣。 對違反施

5、工程序和操作規程的現象及時制止，嚴重的責令其停工。(6)主持工程質量檢查，督促質檢部門進行分項、分部工程質 量的評定，主持驗收工作。4、質量保證部(1)負責本項目部質量管理體系運行的具體工作，對質量計劃 的實施進行監督。(2)認真貫徹執行國家、企業和監理發布的各項規范、規程、質量管理措施和質量獎罰條例，負責工程質量的核定工作，對其工 作質量負責。(3)負責工程質量的定期檢查和驗收，檢查施工班組自檢、質 檢員復檢和質檢工程師終檢“三檢制”落實情況，以及一些重要部 位或工序質檢人員的落實情況。對違反施工程序和規范的行為堅決 制止，必要時下達停工令并及時報主管領導處理。(4)負責對質量事故進行調查，

6、并及時向主管部門報告。(5)負責對作業廠隊的質量目標考核。5、工程技術部(1)負責施工技術管理工作和計劃管理工作，對項目經理部負 責，負責編制年月度施工計劃；負責施工組織專業設計和作業指導 書文件的審批；負責工程施工過程控制；負責工程施工文件和資料 的管理；負責文件管理和竣工資料的管理工作。(2)負責向各作業隊、班組作技術要求和質量標準交底，在施 工過程中認真檢查落實情況，對違反操作規程的班組和個人有權糾 正和制止。(3)督促測量隊對測量軸線定位，水準點及高程控制及時進行 復核，并負直接技術責任。(4)督促試驗人員對砂石骨料、水泥、鋼筋、混凝土、水泥砂 漿等按要求及時進行現場取樣和質量檢驗試驗

7、，并按時將有關檢驗 報告上報有關部門和領導。(5)督促機電物資部熟悉掌握原材料、成品、半成品的質量標 準，嚴禁供應不合格的材料。6、施工管理部(1)根據項目施工組織設計和施工技術措施組織施工生產，負 責工程施工的組織和協調工作。(2)負責編寫施工大事記，負責施工過程和最終產品的防護控制。(3)負責施工現場環境和文明施工的管理。7、計劃合同部和財務部(1)負責制訂勞動力計劃，做好人事管理工作。(2)做好進場新員工培訓及特殊工程的人員培訓工作。(3)負責合同評審及經營、合同管理；編制經營計劃；監督各 項合同的執行，對不合格的分包方及時進行處理。8、綜合管理部(1)負責施工新聞的宣傳和報道工作；(2

8、)做好后勤管理和服務工作；(3)負責工區綜合治理和保衛工作；(4)負責對外接待、會議組織和安排工作。9、試驗室(1)對項目工地的試驗、檢測和計量工作向項目經理部負責。(2)負責建筑原材料的監督檢驗和建筑施工的過程試驗，及時 按施工技術規范要求對砂石骨料、水泥、鋼筋、混凝土、砂漿、外 加劑、拌和水等進行現場取樣和質量檢驗試驗，并將檢驗成果按時 向工程技術部和總工程師匯報。(3)負責項目工地計量儀器設備管理工作，對試驗檢驗設備進 行定期校驗和率定；參加項目工地有關的質量分析和研究。10、測量隊(1)負責施工測量放線和標識。(2)負責對過程產品進行監測，對監測結果進行數據分析，提 出改進意見，并及時

9、向上級主管部門報告。(3)整理測量資料，為工序驗收和工程竣工驗收作準備。第三節質量保證體系一、質量標準認真貫徹ISO9001： 2000系列質量標準，建立完善質量保證體 系為保證質量體系持續有效地運行，實現工程質量創優目標，建 立以項目經理為核心，有關部門領導參加的質量管理委員會；建立 健全質量責任制，以試驗室試驗結果為依據，積極開展創優活動， 開展全面質量管理和QC舌動，保證工程質量創優目標實現。質量保 證體系見圖。二、制定質量過程控制程序制定切實可行的質量過程控制程序，使每個施工環節都處于受控狀態，每個過程都有質量記錄，具有可追溯性。檢查結果單項工程竣工三、質量管理工作程序針對本工程施工作

10、業的具體內容，制定施工過程中的主要項目 工作程序框圖。四、質量保證的資源配備1、配備足夠的、具有扎實理論知識和豐富施工經驗的管理人員 和技術人員，保證科學先進的施工技術和措施的落實。我公司在類 似工程項目施工中積累了豐富的施工經驗，通過一批專業技術人員 將這些施工技術應用到本工程項目建設中來。2、項目部下設質量保證部，由經過培訓、具有相應資格的人員 組成。質量保證部獨立于項目部的其它部門，直接接受項目經理的 領導。負責編制質量計劃，并對質量計劃的貫徹執行獨立進行監督 驗證，保證其適宜性和有效實施。質檢人員在檢查、監督、監察各項影響質量的工作或執行質檢 職能人員可以因質量有關問題與各級管理者（包括高級管理者）直 接接觸，向項目經理本人報告工作；必要時，對不符合項、有缺陷 或不滿足規定要求的物項采取措施，包括不受經費和進度的約束， 當發現已潛在危及質量、安全的情況發生時，有建議停工和停工權， 直至問題解決。質檢人員負責各自項目的質量檢查、監督和驗收工作，有權對 施工過程中出現的不符合項提出停工、返