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文檔簡介
1、國際貿易專業實習總結實習讓我懂得了責任。作為一個跟單員,當從接到客戶訂單那一刻開始就要全權負責那一單貨物的發出及簽收。每 一個環節都必須追緊,多發現問題,及時解決。每天上下班 時都必須上系統查看訂單,看是否財務備賬了而自己還沒開 出倉單的,一定得及時開,要不然客戶要貨很急,我們又沒 開出倉單,這時倉庫就不知道發貨,我們就會挨罵了;實習也讓我變得更加細心。想做好一名跟單,細心是必須的,因 為跟單的工作大多都是跟數據拉鉤的,數據的10和100是差了十倍的,所以我們必須得仔細,特別是開單時,還有就 是讓財務查冊子產品賬時,和2315 定得看好是否有小數點。對于發出的貨,倉庫或廠家的人會給我們單號貨發
2、運單, 遇到看不明白的,一定得詢問清楚。實習也讓我養成了做筆 記的習慣,想做好跟單的工作,就必須做好登記,最好寫清楚日期和簡單的情況.其次,跟單的主要工作其實一句話就可以概括:保證質 量,按時交貨,這就需要跟單員不斷的溝通相關部門,作為 實習生,當前我的工作還只是局限于上面說的那些工作,這 一些基本的范圍。不過,就算是這樣也要溝通,但是我在這 方面的能力卻一直是我的弱項。現在我已經認識到溝通能力 對于我的工作的重要性,希望我在這一方面能有所提高。工作中我發現公司的氣氛很融洽,大家都很和藹,記得 剛來的時候,她們都很熱情的接待我。我們公司每個周一都 得開例會,我很喜歡每周的這個開會,因為大家都在
3、把這周 的問題說出來一起解決,我喜歡這樣的工作氛圍,每次開會 都學會很多東西。記得有一次例會,王總把我們把一個客戶 的貨發錯的問題拿出來問大家錯在哪,其實他不是責怪哪個 人,真的,從中我覺得一個人犯錯不要緊,重要的是知道自 己錯在哪,敢于承認,而且還說,人不是完人,不管多認真 總會有疏忽的時候,并不是責怪誰,每個人都在做事,做事 難免會犯錯,只有不做事的人才不會犯錯。或許在這次會議 中沒人覺得什么,可我卻懂得了一些做人處事的道理。在這三個月的實習生活里,除了在實習期間理論聯系實 際外,更重要的是社會中的學習,每個人所觸的工作領域都 是不一樣的,所面對的事物也是各不相同。雖然我學的是應 用電子技
4、術,但實習的卻是跟單員,與我的專業相關地方不 多,但是在大學里學的知識是有限的,有些知識只能在課本 中學到,但有些卻要自己從生活中學習得到,要想自己不斷 的提高就要不斷的加強自身的學習,不斷的從生活中學習。 從實習開始到現在,我慢慢的學著自己的成長和成熟,在學 校的時候,我的身份是一名學生,思考的問題和行為舉止也 是以學生方式,思想和行為流露著太多的稚嫩,社會責任感 也不強。但實習末,通過了公司的培訓,以及自己的努力,思想和行為上有了提高,比如怎樣與公司同事份的相處,如 何處理上下級關系,以及怎樣做好自己的本職工作等等。無 論是言語還是行為舉止方面都有了更大的提高,社會責任感 也增強,對自身的
5、要求更加嚴格了。我希望和我一樣步入社 會的大學生們勇于踏出自己的第一步,我們缺乏的不是吃苦 耐勞的能力,也許大多的時候不自信,也希望能有更多的公 司能給我們機會。相信我們90后也可以擔起社會責任的擔子。希望我們能能運用自己學過的知識,積極主動的參與社 會實踐,適應社會生活。可以說這是我生平第一次比較正式的工作經歷,我一直希望以后能從事會計方面的工作,可是會計是要有工作經驗 的,專業不對口的我很難找到,可是剛好我現在的工作和會 計的人一起辦公的,雖然說跟單的工作跟會計工作不一樣, 但是它們是有很多共同點的,而且跟她們一起辦公,平時聊 天也可以知道它們的工作大概流程,我現在也在準備著資格 證的考試
6、,對于剛剛出來的我,主要是在工作中慢慢積累經 驗,以后才能找更好的工作。所以我相信這段實習帶給我的 經驗將對我以后的人生起很大的幫助作用,將會為我以后的人生道路鋪出一條路子的。實習的這家廠是一家制衣廠,它的主要業務是滑雪服、羽絨服和登山服,有時候也做一下其他類型的服裝!我進入的是業務部,業務部一共有四個組,每個組也只有組長和助 理兩個人,雖然業務部的人很少,但是卻是十分重要的部門, 整個工廠的運行都與業務部的工作密切相關!我們組是做FOB業務的,簡單點說就是直接面對外國客戶的,這樣對我 來說就十分有壓力了,因為這對英語的要求也相對比較高, 而英語能力一向平平的我就有點擔憂了 !岡U進入廠的時候
7、,很多東西都很陌生,不論是對人還是 對事。都不了解,首先我接觸的就是對衣服物料的了解,雖 然很多東西我們在日常生活中都經常看到,甚至自己穿的衣 服上面就有,但是對于有些東西的傳統認識,一時很難讓我 接受這些東西的專業名稱,組長給了一本物料本我,讓我對 照上面的物料樣本熟悉她的名稱,沒有人會很認真的教你, 很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后,就開始接觸英文制單,當初此看到那 些密密麻麻的英語的時候,頭都大了,組長不會一個詞一個 詞的教你那是什么意思,只是給了一堆帶有翻譯的英語制 單,讓我自己去熟悉了解!我只有硬著頭皮看下去,剛開始的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業的人也未必能
8、夠看懂,但是 一段時間之后突然發現這些其實并不是很難,很多東西都是 相通的,變來變去也就只有那幾個名稱,那幾個語句!一些前期的準備工作完成后,我就開始正式接觸跟單這個工作的流程。其實跟單總的來說就是對產品出生到最后大批量生產 這一整個過程的跟進。我們的工作沒有分得那么的細致,所 有的東西都必須我們親自跟進,從接單開始,做制單,做初 辦、PP辦、再到產前辦、產量。這是整個跟單的大致流程, 不過對于整個流程來說,大體上都是一樣的!跟單的第一步是接單,客人會把他所需要做的衣服制單 發給我們,而我們會根據客戶提供的粗略信息,通過自己的 整理提取,做出一個規范的格式,這一步是至關重要的,因 為各個部門的
9、作業并沒有現成的成品能夠拿來參照,因此許 多的工作只能依靠這個制單來完成。因此我們必須很好的去 了解這些產品的知識。因為制單僅僅是一種書面的東西,而 且有些時候書面與實際還是有一定距離的,在理論上不在理 論上不可能發生的事情,而在實際操作當中卻會出現各種意 想不到的問題。在作為一個跟單,是處理所有問題的最關鍵者,所以必 須得很好地去把握,盡量避免出現錯誤,這就需要在進行下 一步工作前認真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相 當于是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然 會影響到后續的工作,如果沒有及時發現前面工作當中出現 的錯誤,那么在等到在后續的工作當中才意識到這些問題 時,就會有
10、亡羊補牢之嫌,且所有的工作都是白費,必須得 重新返工。這其中不僅僅需要經驗,還需要對工作的認真負 責熟悉。第一輪過程的開發主要是主料的開發,這其中我們 需要去尋找客人要求的那種主身布,如果公司沒有,就得去 尋找供貨商幫忙開發。在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房,紙樣房會根 據制單上的信息進行后續的工作,而在這個過程中我們要不 斷地跟進其開發進度。同時紙樣師傅在開發的過程中也有可 能會遇到有疑問的地方,我們就必須幫助他們解決問題,跟 他們解釋清楚,如果連我們也不懂得問題,就要直接跟客戶 進行溝通,通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少,因為 初辦只是一個雛形,只是大略地護板去做一個模子出來。在
11、紙樣打出來以后,會有專門的裁床去裁,我必須得跟進他們 工作的進度,裁好后我必須得把這些裁片給到針車,如果有 轉印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進行加工生 產。在這整個過程當中,我必須得熟悉每一個工序要求是怎 么樣的,清楚地明白應該怎么做,要達到什么效果,什么是 合格,什么是不合格,哪些地方沒做好,要重新做,我都必 須得要清楚,雖然不是要我親自去做,但我必須得知道。因 為所有的原始數據和信息都是從我這里出去的,所以我必須 得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程,有的 時候會因為不確定性,沒有經驗,可能要做好幾次才能做到正確的初辦做完后,我們就要開始第二輪的跟進,首先把初辦 寄給客人
12、看,客人會給出評語,我們要根據客人的評語重新 做制單,這時候相對于第一輪的制單就簡單多了,因為這時 候有初辦可以加以對照,哪些地方需要修改,哪些地方需要添加新的東西等等,這些都隨著客人的要求進行更改,很 多東西我么沒有做過,我么就要試著去開發,去聯系一些輔 料廠就行生產,這樣以求更好的達到客人的要求!當準備工作就緒后,就重新交給紙樣師傅進行改樣,然后樣板房的進 行制作!而這一輪做出來的就是 PP辦,PP辦的要求基本上就要 比初辦的要求高多了,它直接決定著你是否要做下一次PP辦,而重做不僅浪費時間,而且直接影響客戶對我們的印象, 但是有時候是讓客人要求有所更改,這樣我們就必須再做一 次PP辦,直
13、到客人滿意為止!第三輪的開發也就開始了大批量的生產,在這個過程 中,我們要不斷地跟進其進度和質量,保證產品按時按質的 完成!以求讓客人滿意!當批量生產完成后就等著出貨,這也 就接近了整個跟單流程的尾聲,當活走完時,一次完整的跟 單就結束了 !在實習期間經歷了好多事,也處理過好多問題,想過、 看過、做過、高興過、也沮喪過,百感交加,使我學會了好多東西,具體有以下幾點學會如何更好地與人溝通.跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門最多, 基本它跟每個部門都會有接觸,從業務,物控,倉庫,二次 加工,針車生產車間這整個一系列的部門都有聯系。跟單它 既不屬于最高層也不屬于最低層,就像一個夾心餅一樣,它
14、 處在最中間,所以這其中需要很好地學會與人溝通。這是我 實習當中體會得最深的一點。很好地與人交往,學會做人, 在工作當中還是在生活當中,它都起到了至關重要的作用。 在學校里的時候,在家里的時候,可能我們從來都是姣姣者, 可工作了,就不一樣,每個人都一樣,做錯了事,做不好事 情,那么你就得接受批評。其次,我覺得方法很重要,最開始做事的時候,沒有計 劃性,也沒有正確的方法,對整個流程和細節不熟悉,做事 總是會事倍功半,后來慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,綞于 體會到要先學會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的 效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好, 我應該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。再次,學會學習,專業知識與實際結合,提高素質能力。 在工作當中總是會有很多的問題出現,很多東西都是自 己從嚴沒有接觸過的,這就需要向同事們多學習,多問,共 同探討,共同學習,有時候祂們的一句話,一些指引,會讓你少走很多的彎路。在學校學習的時候,也學過外貿跟單的知識,可那時僅 僅只是一個理論的了解,在現實當中會比書上講的
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