1、ERP及其在航天民品管理上的應用初析信息技術的發展，特別是網絡和計算機技術的成熟應用，使得信息系統在現代企業管理中變得越來越重要，其作用集中體現在輔助企業快速、及時、準確、高效地對各種信息進行搜集、處理并產生新的高價值信息，從而有效地全面提高企業管理水平。在激烈的市場競爭中求得生存和發展，傳統的、手工式的管理方式早已不能滿足知識經濟時代企業全球化發展和現代信息社會的要求，企業對知識和信息的有效管理已日益緊迫。企業管理正進入新的時代，企業面對瞬息萬變的市場競爭，必須要求企業作出迅速敏捷的反應，以適應市場需求的不斷變化，來建立企業的競爭優勢。這種時代的要求催生了信息技術與企業管理的結合新型管理信息

2、系統ERP（企業資源計劃）。 ERP的管理模式和功能目標作為企業，應以業務為核心，以財富最大化為最終目標。在日趨激烈的市場競爭中，任何管理方法和手段的最終目標只有一個，即開發、保持和發展企業的競爭優勢，使企業在競爭中永遠立于不敗之地。要想達到這一目標，就必須在求生存的同時尋求更大的發展，而在發展過程中又必須有足夠的資金來運作。目前，國內企業普遍存在生產經營資金不足、資金調度盲目性大的問題。如何提高資金的利用率，有計劃地調度生產經營資金，避免破產風險，使企業能夠長期、穩定地生存下去，有效地使用資金以實現利潤或企業價值的最大化已成為企業的當務之急。采用最新的信息技術進行企業信息化建設，建立ERP系

3、統，已成為現代企業，特別是國際性企業的必然選擇。ERP在財務管理上屬“理財”型管理模式。ERP的“理財”型財務管理已突破了以往只重視帳務管理的觀念，而將目光投向企業投資者的利益，即實現股東財富的最大化；ERP也是側重于戰略決策型的管理模式，在企業面臨一個越來越動態化的市場競爭環境和全球一體化的經濟環境，產品生命周期越來越短，來源于企業外部和內部大量業務的信息數據越來越多的條件下，企業管理必須將戰略計劃同企業計劃相連接，并進行有效的模擬自動處理。這就要求系統能提供各種信息以支持企業組織中的運營、管理及決策功能，以滿足管理人員的需要，運用公司中各部門、各地區的集成信息以及決策層的知識和智慧，為公司

4、的發展、經營等作出及時而準確的決策，提高生產和工作效率，使公司獲得最大化利潤；同時，ERP將從面向事務處理的管理模式向面向智能、優化管理模式的方向發展，具體包括供應鏈優化管理、成本優化管理、資本優化管理、客戶關系和股東關系優化管理、投資的增值和優化管理、人員設備及資源優化管理等等。它可使管理人員按照設定的目標去尋找并迅速執行一種最佳的方案，這樣就可緊緊跟蹤、甚至超前于市場的需求變化，開發出市場最需要的產品，并以最正確的方式、在最恰當的時間和場所、以最好的設備、最合適的人員來進行生產，然后以最暢通的渠道將產品提交到市場，盡快完成資本循環，以實現社會資源在企業間、部門間的優化配置及充分利用。此外，

5、企業實施ERP重要的目標是企業管理模式優化和業務流程重組（Business Process Reengineering，BPR），業務流程重組就是要求對企業內部嚴密的分工和復雜的作業程序進行重組，對傳統經營流程重新審議，并以全新思想進行徹底的改造，以求得成本、質量、服務等經營績效的提高。在傳統工業技術基礎上難以實現對企業流程的徹底改造，只有在現代信息技術條件下，企業管理流程和模式的根本改造和重組才有可能。由于ERP融匯了各種先進管理思想，又采用以信息技術為基礎的管理模式，它為BPR提供了工具和實現方式，而BPR的實現又是ERP成功實施的重要保證。ERP管理系統的功能主要由以下幾點組成：1.支持

6、企業的整體發展戰略 該系統的目標是在市場環境中建立與企業整體發展戰略相適應的戰略經營系統，即實現Intranet與Internet相連接的戰略信息系統（SIS）；完善決策支持服務體系，為決策者提供企業全方位的信息支持；完善人力資源開發與管理系統，做到既面向市場又注重培訓企業內部的現有人員。2.實現全球大市場營銷戰略與集成化市場營銷 該系統的目標是實現在市場規劃、廣告策略、價格策略、服務、銷售、分銷、預測等方面進行信息集成和管理集成，以順利推行基于“顧客永遠滿意”的經營方針；建立和完善企業商業風險預警機制和風險管理系統；進行經常性的市場營銷與產品開發、生產集成性評價工作；優化企業的物流系統，實現

7、集成化的銷售鏈管理。它是對市場營銷戰略的一個擴展。3.完善企業成本管理機制，建立全面成本管理系統在成本管理方面，ERP的作用和目標就是建立和保持企業的成本優勢，并由企業成本戰略體系和全面成本管理系統予以保障。4.新的技術開發和工程設計管理模式 ERP的重要目標之一就是通過對系統各部門持續不斷的改進，最終提供給顧客滿意的產品和服務。從這個角度出發，ERP致力于構筑企業核心技術體系；建立和完善開發與控制系統之間的遞階控制機制；實現從頂向下和從底至上的技術協調機制；利用1nternet實現企業與外界良好的信息溝通。5.建立敏捷后勤管理系統 ERP的目標就是在MRP的基礎上建立敏捷后勤管理系統，以解決

8、制約新產品推出的瓶頸供應柔性差，并縮短生產準備周期；增加與外部協作單位技術和生產信息的及時交互；改進現場管理方法，縮短關鍵物料供應周期。6.實施精益生產方式由于制造業企業的核心仍是生產，應用精益生產方式對生產系統進行改造不僅是制造業的發展趨勢，而且也將使ERP的管理體系更加牢固，所以，ERP主張將精益生產方式的哲理引進企業的生產管理系統，其目標是通過精益生產方式的實施使管理體系的運行更加順暢。ERP管理軟件的基本思路和模塊功能ERP軟件系統設計的基本思想是將企業的業務流程視為建立在企業價值鏈上的供需鏈，將企業內部劃分成多個相互協同作業的子系統，如：生產制造、財務、營銷、質量控制、人力資源等。E

9、RP可對供應鏈上所有環節，如訂單、采購、庫存、計劃、制造、質量控制、運輸、分銷、服務、維護、財務、人事等進行有效管理?，F代企業管理更強調動態地對企業執行控制實時分析企業動態利潤，掌握即時信息。ERP在對整個供需鏈管理中也更強調了對資金流和信息流的控制，從而上升到價值鏈的控制。ERP管理軟件可直接解決的問題包括降低庫存積壓，縮短交貨期和生產周期，減少資金占用，加強計劃管理，提高生產效率和零部件配套性，加強成本控制，改善客戶服務等具體問題。典型的ERP軟件在管理功能上主要有以下系統模塊： 財務會計模塊，它可提供應收、應付、總帳、合并、投資、基金、現金管理等功能； 管理會計模塊，包括利潤及成本中心、

10、產品成本、項目會計、獲利分析等功能； 資產管理模塊，具有固定資產、技術資產、投資控制等管理功能； 銷售與分銷模塊，其中包括銷售計劃、詢價報價、訂單管理、運輸發貨、發票等的管理，同時可對分銷網絡進行有效的管理； 物料管理模塊，主要有采購、庫房與庫存管理、MRP、供應商評價等管理功能； 生產計劃模塊，可實現對工廠數據、生產計劃、MRP、能力計劃、成本核算等的管理； 質量管理模塊，可提供質量計劃、質量檢測、質量控制、質量文檔等功能； 人事管理模塊，其中包括：薪資、差旅、工時、招聘、發展計劃、人事成本等功能； 項目管理模塊，具有項目計劃、項目預算、能力計劃、資源管理、結果分析等功能； 工作流管理，可提

11、供工作定義、流程管理、電子郵件、信息傳送自動化等功能； 行業解決方案，可針對不同的行業提供特殊的應用和方案。這些功能覆蓋了企業供應鏈上的所有環節，能幫助企業實現整體業務經營運作的管理和控制。 ERP在航天民品管理上的應用初析在世紀之交的重要歷史發展時期，我國在軍隊和國防工業等方面進行了重大的戰略調整，對國防工業部門進行了重組，航天系統劃分為航天科技集團和航天機電集團，在“以軍為本，以民為主”的指導方針下，航天民品產業面對市場經濟的浪潮，如何在市場機制條件下求生存和發展，引入先進的管理模式將是重要的一環。ERP的靈魂是它的管理思想，其主體是體現管理思想的管理應用模式。ERP的實施應用需要企業在管

12、理思想上的革命、在管理流程上的重組以及管理手段上的更新。航天科技集團和航天機電集團都是我國超大型的高技術集團，在航天技術等方面具有明顯的優勢，雖然在軍轉民以及民品方面已取得了很大的成績，但是，在市場經濟條件下，一些軍轉民企業和民品單位仍然面臨困境，必須進行調整改革。如何使一些企業脫貧解困，如何促進民品產業化發展，形成規模，是當前亟待解決的關鍵問題。航天系統兩個集團的劃分和重組，既富有市場競爭的挑戰性，同時也帶來了進一步發展的契機。筆者認為,在航天系統的民品管理中引入ERP模式將具有較好的發展前景。首先，在管理思想上引入ERP的管理模式對民品企業進行信息化建設和管理。ERP的核心管理思想是供需鏈

13、管理（Demand/Supply Chain，即從需求市場到供應市場），這里信息占有重要的地位。在未來信息化社會中，信息作為一種新型資源將發揮重要作用，正如國外一位學者所講“在工業社會里，戰略資源是資本；在信息社會里，戰略資源是信息”。例如戰后的日本采用所謂的“吸收性戰略”，即充分開發利用國內外信息資源，通過廣泛引進世界先進技術成果來促進本國技術革新，使日本經濟迅速發展，一躍成為世界經濟大國。對于航天系統的民品產業，即使在底子雹資金少的不利條件下，徹底改變傳統的管理模式，跟上形勢的發展，采用信息化管理，并且開發利用好信息資源，做好市場調研、需求論證和咨詢，找到適合市場發展的項目和產品，在日趨激烈的市場競爭中，同樣也能“適者生存”。在未來知識經濟時代實現現代化的信息化管理，把握住信息，可在市場競爭中占有優勢，能夠對市場的變化進行實時監控，這對民品企業的資源管理和建設發展將有較大的促進作用。其次，業務流程重組是實現ERP管理的關鍵。目前，航天系統中一些民品企業分散，一些項目和產品多個小企業同時生產制造，形成不了規模。聯合發展將是業務流程重組的最佳途徑，抓住幾項具有高附加值的產品和項目，將相關小企業合并，并且進行業務流程重組，實施ERP管理，形成具有航天高