1、工程優(yōu)惠條件及服務(wù)承諾篇一：服務(wù)承諾及優(yōu)惠條件服務(wù)承諾及優(yōu)惠條件一、服務(wù)承諾工程竣工交付使用后，對于工程質(zhì)量的回訪和保修工作是用戶非常關(guān)注十分敏感的問題。我公司的質(zhì)量方針：“質(zhì)量是生命，顧客滿意是組織永恒的追求”質(zhì)量目標(biāo)是“竣工合格率100，回訪維修率100，滿足用戶的質(zhì)量要求?！睘榇?，公司設(shè)工程回訪維修辦公室，負(fù)責(zé)工程回訪和組織安排維修工作。公司制定了工程回訪制度，制度規(guī)定從工作竣工起在保修期內(nèi)每半年定期回訪一次，對回訪發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，認(rèn)真執(zhí)行，及時進(jìn)行處理。對用戶提出的質(zhì)量問題，(來自:www.cssyq.com 書業(yè)網(wǎng):工程優(yōu)惠條件及服務(wù)承諾)做到24小時內(nèi)進(jìn)行回訪并及時進(jìn)行維修處理，處

2、理過程中做到盡量不影響用戶的工作和休息。對于用戶提出的非我公司原因造成負(fù)的質(zhì)量問題，我公司盡最大力量協(xié)助處理。二、優(yōu)惠條件如果我方中標(biāo)，我們將嚴(yán)格按設(shè)計圖紙及有關(guān)文件要求施工，嚴(yán)格執(zhí)行新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)及工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文，嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)。組建強有利的施工項目部，在確保工程質(zhì)量的前提下，提前或按期竣工，交付使用。篇二：優(yōu)惠條件及服務(wù)承諾優(yōu)惠條件及服務(wù)承諾為表達(dá)我公司的誠意，針對本工程的投標(biāo)，特做出如下優(yōu)惠及承諾：1、投標(biāo)承諾：? 質(zhì)保期五年；? 運雜費免收；? 大型機械進(jìn)退場費不計；? 免費技術(shù)培訓(xùn)、終身維護(hù)。2、售后服務(wù)：? 公司配備專業(yè)維修技術(shù)人員? 免費為甲方培訓(xùn)相關(guān)操作維護(hù)人員

3、? 季度派專業(yè)技術(shù)人員對貨物檢查和測試? 每半年對系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢測、維護(hù)保養(yǎng)? 接到維護(hù)通知4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)二、優(yōu)惠條件：1、工程造價一次性包死，不作調(diào)整；2、大型機械進(jìn)退場費不計；3、文明施工增加費不計；4、夜間施工、搶工增加費不計；5、材料二次搬運費不計；6、流動施工津貼不計；7、臨時設(shè)施費不計；8、材料采購保管費不計；9、保修期五年；如果貴公司接受我們的投標(biāo)，我們承諾在接到貴公司開工通知書后，按貴方的各項要求，立即組織本工程的施工，以一流的服務(wù)，按期優(yōu)質(zhì)地完成該項消防工程，確保業(yè)主滿意，力創(chuàng)精品工程，向社會和業(yè)主交付放心工程。優(yōu)惠條件及服務(wù)承諾首先，衷心地感謝貴公司邀請我公司

4、參與 太康縣2013年小型農(nóng)田水利旱澇保收高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)示范重點項目 工程的投標(biāo)。我公司根據(jù)本項目招標(biāo)文件、設(shè)計施工圖中的各項要求，我們愿以“依法經(jīng)營、信守合同、力創(chuàng)精品、服務(wù)永遠(yuǎn)”的經(jīng)營方針，以合理低價的原則，集我公司多年來在管材工程方面積累豐實的施工經(jīng)驗，以及科學(xué)的管理、先進(jìn)的技術(shù)、精良的裝備和完備的檢測手段，參與貴公司的建設(shè)，現(xiàn)鄭重承諾及提出優(yōu)惠條件如下：一、承諾：1、選派我公司專業(yè)人員擔(dān)任本項目經(jīng)理。2、承認(rèn)和接受招標(biāo)文件中的各項條款和要求。3、嚴(yán)格按照工程合同書條款，履行自己的職責(zé)和義務(wù)。4、提供投標(biāo)保證金。5、工程質(zhì)量：達(dá)到國家現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（合格）6、工程驗收：達(dá)到國家現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

5、（合格）二、優(yōu)惠：1、質(zhì)保期為五年（以該工程通過驗收合格之日起計算）。2、售后服務(wù)：質(zhì)保期內(nèi)免費維修保養(yǎng)，質(zhì)保期后終身維護(hù)，只收成本費。3、免費為業(yè)主培訓(xùn)使用、維護(hù)人員。4、免費提供技術(shù)服務(wù)及與相關(guān)主管部門的協(xié)調(diào)工作。如果貴公司接受我們的投標(biāo)，我們承諾立即組織本工程的施工準(zhǔn)備工作，合理配備資源，編制符合施工要求的詳細(xì)的技術(shù)文件，并按照規(guī)定精心組織，精心施工，以一流的服務(wù)，按期優(yōu)質(zhì)地完成該工程的建設(shè)，確保業(yè)主滿足，向業(yè)主交付放心工程，為貴方做出我們的貢獻(xiàn)。優(yōu)惠及承諾書為表達(dá)我公司的誠意，針對銀杏人防工程的消防系統(tǒng)工程的投標(biāo)，特做出如下優(yōu)惠及承諾：一、消防工程安裝調(diào)試綜合取費按最低檔標(biāo)準(zhǔn)計取，即合

6、肥市四類。二、報警系統(tǒng)免費進(jìn)入我公司的城市火災(zāi)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，更好地達(dá)到防火目的。三、工期按甲方要求，我單位在接到開工令后立即開工。四、工程質(zhì)量：工程一次性通過消防部門驗收，并達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。五、同意甲方的付款方式。六、質(zhì)量保證：質(zhì)保期為二年（以該工程通過消防驗收合格之日起計算。）七、售后服務(wù)及維修措施：1、公司配備專業(yè)維修技術(shù)人員；2、免費為甲方培訓(xùn)使用、維護(hù)人員；3、確保對消防系統(tǒng)所進(jìn)行的各項維修、保養(yǎng)符合市消防監(jiān)督部門的規(guī)定。4、每季度派專業(yè)技術(shù)人員對系統(tǒng)進(jìn)行一次檢查和測試。5、每半年對系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查、維護(hù)保養(yǎng)。6、接到故障通知后2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場排除故障。7、保證保養(yǎng)、檢查、維修質(zhì)量，

7、確保系統(tǒng)安全、可靠運行。8、認(rèn)真填寫故障檢修和定期保養(yǎng)檢查維修記錄。投標(biāo)單位（蓋章）：委托代理人（簽字）：投標(biāo)說明及服務(wù)承諾1、投標(biāo)說明根據(jù)收到的 的 系統(tǒng)安裝工程招標(biāo)文件，標(biāo)書編號和相關(guān)的技術(shù)資料，仔細(xì)審閱并理解了招標(biāo)文件各項條款的具體內(nèi)容，我公司愿按招標(biāo)文件的要求承包本次招標(biāo)范圍內(nèi)的全部工程，并保證：1.1若我方中標(biāo)愿向招標(biāo)公司交納中標(biāo)價的中標(biāo)服務(wù)費；1.2工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良；1.3在接到開工令后立即開工，并在 個日歷日內(nèi)完成全部工程的施工調(diào)試工作。1.4若我方中標(biāo)，我們將依托專業(yè)消防公司的技術(shù)力量和豐富的實踐經(jīng)驗，對原設(shè)計圖紙進(jìn)行優(yōu)化，完善施工圖并征得設(shè)計院的確認(rèn)；1.5若我方中標(biāo)，我公司

8、提供的設(shè)備、材料，滿足技術(shù)規(guī)范要求，并具有先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性和優(yōu)良的性價比；1.6因我方施工責(zé)任影響工期質(zhì)量的、造成的工期滯后和經(jīng)濟(jì)損失，由我公司承擔(dān)；1.7工程項目部主要成員經(jīng)建方批準(zhǔn)后，不隨意調(diào)換；篇三：優(yōu)惠及服務(wù)承諾4、優(yōu)惠及服務(wù)承諾1）優(yōu)惠條件致：（招標(biāo)人）如我單位中標(biāo)，做出以下承諾：1、該工程如中標(biāo)，我公司不得非法轉(zhuǎn)包、分包。如違反，招標(biāo)人有權(quán)中止合同。2、服從招標(biāo)人的正常管理，如果違犯招標(biāo)人的規(guī)章制度，造成施工現(xiàn)場混亂、工期延后、質(zhì)量及安全問題者，招標(biāo)人有權(quán)對我公司進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰、通報批評和媒體曝光，直至中止合同。3、中標(biāo)后，本承諾書和正式合同一樣，具有同等法律效力，一直對我們具

9、有約束力。4、一旦在業(yè)主資金不到位的情況下，我公司先期墊資，決不能因為資金問題影響施工。5、妥善處理好當(dāng)?shù)厝罕姷年P(guān)系，及時處理矛盾，不給業(yè)主找麻煩。6、工程質(zhì)量等級均達(dá)到國家園林綠化工程規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，綠化建植與養(yǎng)護(hù)管理將按照國家建設(shè)部城市園林綠化施工及驗收規(guī)范的規(guī)定的進(jìn)行建植和養(yǎng)護(hù)管理。成活率達(dá)到95%以上。7、工程竣工驗收合格后，我公司可在原有養(yǎng)護(hù)管理期限的基礎(chǔ)上延長3個月。交工后對園林綠化工程的缺陷修補提供無償技術(shù)咨詢。8、我公司無償向業(yè)主提供苗木栽培養(yǎng)護(hù)的技術(shù)培訓(xùn)，提供每種苗木品種的栽培養(yǎng)護(hù)技術(shù)資料，并在苗木供應(yīng)開始前對業(yè)主有關(guān)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。9、對合同外增加的工程量進(jìn)行優(yōu)惠.10、該

10、工程如中標(biāo)，我公司不得非法轉(zhuǎn)包、分包。如違反，招標(biāo)人有權(quán)中止合同。11、苗木栽培養(yǎng)護(hù)期間出現(xiàn)問題時，業(yè)主需及時書面函告我公司，我公司在收悉甲方函告后24小時內(nèi)，應(yīng)到現(xiàn)場協(xié)助業(yè)主解決栽培養(yǎng)護(hù)中出現(xiàn)的問題。12、我單位承諾免費為業(yè)主培養(yǎng)管理人員，結(jié)束后為業(yè)主免費提供技術(shù)咨詢服13.如中標(biāo)，我單位在施工過程中，因自身因素造成的質(zhì)量問題或隱患，由我單位負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)一切責(zé)任。14、保證按招標(biāo)文件及施工合同約定的原則處理施工費調(diào)整事宜，不發(fā)生簽署施工合同之后惡意提高施工費用的行為。投標(biāo)企業(yè)蓋章:法定代表人或授權(quán)委托代理人（簽字或蓋章）：日期： 2015 年 3 月 18 日2）服務(wù)承諾致： （招標(biāo)人）如

11、我單位中標(biāo)，做出以下承諾：1、我方承諾在施工管理過程中，將以大局為重，服從招標(biāo)單位及相關(guān)部門的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，如有不服從招標(biāo)人管理行為，招標(biāo)人有權(quán)終止合同，并賠償招標(biāo)人因變換管理隊伍而造成的經(jīng)濟(jì)損失。2、我單位有足夠的養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)力量,現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)人員189人，其中項目經(jīng)理19人；高級職稱人員9人；中級職稱人員34人；初級職稱人員5人；技工122人。 有能力保證在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程，確保綠化景觀效果。3、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護(hù)機械設(shè)備齊全，性能良好，根據(jù)季節(jié)特點和各種植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機械，及時進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)、精心造型、修剪，營造優(yōu)美整潔的街道景觀。4、

12、我單位對本工程設(shè)置專項資金，保證在施工期間資金及時到位。5、我單位在施工期間，保證做到在操作現(xiàn)場文明操作、安全施工。嚴(yán)格按照有關(guān)部門規(guī)定，做好施工現(xiàn)場文明施工工作，制定文明施工目標(biāo)和現(xiàn)場文明施工管理工作。建立、健全各級各部門的安全生產(chǎn)責(zé)任制，責(zé)任落實到人。制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。 專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。6、根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護(hù)。 將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。7、采購、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機械設(shè)備、施工機具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行查驗。對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。8、 建立環(huán)境保護(hù)管理小