1、上海 市“誠信企業”創建活動實施辦法第一章總則第一 條 為全面貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會，進一步深 入推進上海社會誠信體系建設，同時為北京奧運會和2010 年在上海舉辦的世博會進一步優化經濟社會發展軟環境，鞏固“年度誠信企業”評選活動和千家企業“上海企業誠信宣言”簽署活動等上海市“知榮辱、講文明、迎世博、建誠信”系列活動的成果，建立完善“誠信企業”建設的長效機制，不斷提高企業誠信體系建設的創建水平，使誠信企業的創建工作進一步規范化、制度化，實現長效管理，上海市“知榮辱、講文明、迎世博、建誠信”活動組委會將“誠信企業創建活動”納入“系列活動 ”，特制訂本辦法。第二 條 誠信企業是在

2、企業誠信體系建設中信用意識較強、管理制度健全、 公共記錄良好、經營效益明顯、簽署誠信宣言、履行社會責任的企業，經過自愿申報，信譽公示，有關部門審核，由上海市“知榮辱、講文明、迎世博、建誠信”活動組委會和所屬行業的行業協會批準命名的誠信建設先進單位。第三 條 誠信企業創建工作是上海市誠信體系建設的重要組成部分，是加 強企業誠信建設，增強企業誠信意識，培育企業誠信文化，樹立企業社會形 象， 塑造上海城市精神構建和諧社會的重要活動。第四 條 誠信企業創建活動在上海市“知榮辱、講文明、迎世博、建誠信” 活動組委會的統一領導下進行。要在有條件的行業協會建立“誠信企業創建 辦 公室”作為該行業（不僅僅指協

3、會會員單位）誠信企業創建工作的規劃、協 調、 指導和組織機構。第二章誠信企業標準第五 條 誠信企業的標準暫以簽署上海企業誠信宣言所有承諾（要求） 為基礎。（一）依法經營，不違背社會公德。（二）不生產銷售假冒偽劣商品。（三）遵循公平、公開、公正的競爭原則，與同行保持良好的競爭與合作， 不搞不正當競爭。（四）嚴格履行承諾，信守合同。（五）尊重消費者的權利，及時合理的解決消費者的投訴。（六）不做虛假廣告，不誤導消費。（七）依法納稅。（八）自愿接受社會各界的監督第三章誠信企業的 評選和命名第六 條 誠信企業的申報和評選要嚴格掌握標準，推行長效機制。按照自 愿申報和行業推薦相結合，行業協會考核、專業部門

4、鑒定和公眾評議、信譽 公 示相結合，動態考核和年度檢查相結合的原則，評選程序公開透明，確保評 選 質量。第七 條 凡按照誠信企業創建標準，制訂創建規劃，落實創建措施，經過 申報，持續開展創建活動一年以上并通過信譽公示的企業，由行業誠信企業 創 建辦公室進行評審。第八 條 誠信企業的評審時間可根據企業創建時間相應確定，一般為開始 創建后的 12 個月。第九 條 需要申報誠信企業的單位可隨時向所屬行業“誠信企業創建辦公 室”進行申報，通過預檢查后，再報上海市“知榮辱、講文明、迎世博、建 誠 信”活動組委會備案，由各行業誠信企業創建辦公室年終組織評審，并征求 市 有關職能部門意見，達到誠信企業標準的

5、，經上海市“知榮辱、講文明、迎 世 博、建誠信”活動組委會審議通過，并命名、表彰。第四 章 誠信 企業的表彰與獎勵第十 條 申報誠信企業的單位由上海市“知榮辱、講文明、迎世博、建誠信”活動組委會和所屬行業協會發文通報授予“誠信創建企業”稱號的牌匾和證書。牌匾和證書，由上海市“知榮辱、講文明、迎世博、建誠信”活動組委會統一制作。第十 一條 誠信企業由上海市“知榮辱、講文明、迎世博、建誠信”活動組委會和所屬行業協會發文通報表彰并授予“誠信企業”相應稱號的牌匾和證書。連續獲得“誠信企業”稱號的企業可在牌匾上顯示相應“星”數。牌匾和證書，由上海市“知榮辱、講文明、迎世博、建誠信”活動組委會統一制作 。

6、第五章 誠信企業的創 建管理第十 二條 各參與行業協會要加強對誠信企業創建活動的領導。被命名的 誠信企業要實施長效管理，保持工作常態，提高誠信企業創建水平。各行業 誠 信企業創建辦公室要做好誠信企業創建活動的組織、協調、監督、指導工作 和 誠信企業的檢查、審核、表彰及日常管理工作。第十 三條 誠信企業創建日常管理包括：（一）各行業誠信企業創建辦公室要制定本行業誠信企業創建的總體 規劃和實施方案。（二）指導企業建立健全創建活動的組織機構，督促制定年度創建規 劃。（三）監督、檢查誠信企業創建活動的進展情況 。（四）總結推廣誠信企業的先進經驗和先進典型，組織開展理論研討 活動。（五）對不符合誠信企業

7、標準或發生嚴重問題的單位給予批評、幫助 或處理。（六）加強對誠信企業牌匾的管理。（七）建立誠信企業檔案制度。檔案內容：創建單位的概況，創建規 劃，申報書，審批表，檢查考核記錄，年度工作總結，獎懲記錄，群眾及社 會 各界反映等。（八）對申報企業和誠信企業實施動態的“企業信譽公示 ”，“企業信 譽公示平臺”必須由經上海市征信管理辦公室備案的企業信用征信機構提供 第 三方數據。數據包括：動態的企業“企業注冊年檢動態信息”、“政府部門檢 查處罰動態信息 ”、“媒體曝光動態信息 ”、“投訴處 理動態信息”和“行業專業動 態信息”等。企業信譽公示工作由各行業協會負責落實，發生費用原則上由 申 報企業承擔 。第十 四條 申報企業在一年創建期內符合誠信企業標準原則上即可成為 “誠信企業 ”。申報企業和誠信企業都 要自覺接受社會和群眾的監督，對存在的 問題要采取有效措施，及時整改。第十 五條 申報企業弄虛作假、騙取榮譽的，一經發現，立即撤銷其榮譽 稱號，并建議有關部門追究其單位領導和有關負責人的責任。第十 六條 誠信企業不搞“終身制 ”。被命名的企業不符合誠信企業標準、 甚至發生嚴重問題的企業，命名機構可視情節輕重在中途給予批評、警告、 限 期整改、直至摘牌、撤銷榮譽稱號。第十 七條 被撤銷的誠信企業要認真整改，待條件成熟后，可繼續申報參 加創建