成功IT項目管理團隊成員素質分析與思考 為更好的進行項目開發與項目管理，保證一切基于團隊成員的角度出發，需要站在管理團隊的基礎之上進行相關思考，為進一步提升項目管理團隊的凝聚力與效率，最大限度上規避項目管理風險性。 縱觀當前的IT項目管理中，項目經理的主體作用十分明顯，但在總結實踐成果分析可以發現，缺乏良好的管理團隊，整體管理能力必將無法得到充分發揮。 一、IT項目管理團隊建設含義及意義 1.團隊建設內容及特點。IT項目管理團隊建設主要是指將背負項目管理任務的團隊成員依據特定的方式進行組合，協調配合，以便于完成所期望的項目目標。關于項目管理團隊的建設，是由兩個主體構成，包括項目經濟與項目團隊成員兩者的共同責任。團隊建設應該處于一種輕松的氛圍之下，將團隊成員的使命感激發。在當前團隊建設實踐中研究表明，團隊成員的相互理解以及良好的溝通方式，已經能夠為團隊成員提供良好的社會化環境，保證主體溝通機制的開展。 對于項目管理團隊建設特點分析，可主要劃分為以下特征：（1）成員具備創新性，思考能力高的特點；（2）成員能夠將多種技能組合，具備自主性特點；（3）成員能夠將具體目標轉變為指標，具備協調處理特點；（4）成員具備較強的價值觀，具備合作性特點；（5）團隊內部成員的相互尊重；（6）成員之間能夠形成凝聚力，具備良好的團隊精神；（7）成員之間互相幫助，形成良好的分工，在平等的體系下實現公平發展；（8）成員之間的有效溝通。 基于以上特點分析可以發現，在研究過程中，IT項目管理團隊只有滿足以上發展特點，才能夠被稱之為優秀的項目管理隊伍。 2.項目管理團隊建設意義。關于項目管理團隊的建設，主要目的是創建一個良好的環境以及氛圍，旨在為項目管理團隊提供方向以及發展目標。對于IT項目管理團隊的建設，具體意義主要表現在以下幾個方面： 一是，團隊建設有利于開展合理的分工，協調員工與員工之間的關系，使得員工能夠互相尊重，并且在團隊建設的過程中明確自身角色、職責以及任務等。這樣，團隊內部的成員能夠準確找到自身定位。 二是，團隊建設制定明確目標。團隊建設與發展能夠形成明確的目標，增強團隊內部成員的感召力、吸引力以及戰斗力，提升IT項目管理團隊整體管理實效。 三是，IT項目管理團隊的建設，能夠最大限度上的增強團隊內成員的相互信任，使得成員之間相互認同，營造良好的項目管理氛圍及環境。 四是，管理團隊建設對凝聚力的提升作用明顯，各個成員之間能夠形成相互寫作的熱情，為項目以及相關計劃付出努力。 可見，IT項目管理團隊的建設，能夠最大限度上提升團隊的凝聚力、號召力以及效率性，使得項目管理團隊建設全面開展。這既是項目管理團隊建設開展的必然要求，同時也是此次研究的具體實效。 二、成功IT項目管理團隊成員素質分析 項目管理作為一門新型的管理門類，在國際范圍的推動下正在向著科學化、專業化、全球化以及多元化的方向發展，稱為社會的流行熱潮。隨著當前的證書熱、培訓熱以及軟件熱等熱點，不同行業之間對于項目管理的關注度逐漸提升。但與傳統的管理方法不同的是，IT項目管理團隊與傳統管理存在一定的差別，使得團隊的好與壞成為項目管理的重要衡量指標。衡量團隊的好與壞最為直觀的評判標準則是整個團隊的基礎素質。下面對IT管理團隊當中成員素質進行具體分析： 1.項目領導人員素質分析。在當前的國內IT領域中，項目管理團隊主要由部門經理與項目經理負責，協調整個項目管理部門的日常事務處理與相關工作。由于國內的項目經理以及部門經理，主要是通過晉升機制被提拔上來，并未適應由技術工作人員到管理人員的調整過度以及管理職能發生的變化。這就狀況的出現，造成在開展項目管理的過程中，自身所處角色并未得到及時調整，工作重心出現偏差，管理技能薄弱。 受到IT行業自身發展特點的影響，開展管理工作是主體對主體的管理。項目經理為技術專家出身，在開展項目管理過程中能夠充分發揮出專業技能方面的更新及重視程度。但在開展管理的過程中，需要充分注意的問題是，衡量內部員工的貢獻度，不應該將個人對專業技術的掌握狀況作為衡量標準。應該強調整體團隊在開展項目管理過程中所發揮出的凝聚力與戰斗力，將團隊的成功賦予到個人，做到人人成功。 項目管理的開展，本身即具備一定的特點，包括時間、質量以及成本等不同的制約關系與影響要素。這就需要作為一名項目領導人員，具備對上述因素的掌握能力，加強對項目管理自身的基礎理解。 同時，還應該充分掌握項目管理的基礎方法以及相應的工具，包括項目分解、項目計劃、網絡計劃技術、進度估計、費用估算以及風險評估等基礎內容。還應該具備良好的管理能力，優化管理方法，對員工的績效考核、績效激勵與溝通技巧進行衡量。上述提到得各項要素，是一名職業經理人需要掌握的基本素質。 2.項目研發人員素質分析。IT項目經理具備良好的素質，但團隊內部的項目研發人員的綜合素質低下，依舊會對IT項目管理團隊的綜合管理能力產生影響?；诖?，如何提升研發人員的綜合素質是關鍵。基于國內IT行業普遍存在研發人員身上的問題分析，即工作過程運用的方法以及手段缺乏合理性。將程序員作為研究對象，在進行研發編碼的過程中，并未進行事先設計，代碼設計與編寫準確性大打折扣，一旦程序編寫完成，測試過程缺乏明確，造成用戶使用效果不理想。 與國外相比較而言，我國IT行業存在明顯的差距。我國某IT企業在印度設立研究所，主要從事軟件的研發，對應聘的程序員進行C語言測試，運用編程代碼編寫同一功能。結果表明，眾多的應聘者當中，代碼的寫作方法以及空格出奇一致，縮進具備明確的標準。由此可知，我國的行業現狀以及研發人員的素質還需要不斷提升。結合國外的發展經驗，我國IT行業發展中，研發人員應該積極運用規范的代碼，對項目研發的程序、環節以及具體流程步驟等要素進行全面處理，規范項目研發人員的綜合素質。 三、建設IT項目管理團隊相關思考 想要建設IT項目管理的優秀團隊，則需要將團隊的管理者與團隊的成員進行整合，形成獨特的凝聚力，最大限度上的發揮出項目管理實效性?；诖?，關于建設優秀的IT項目管理團隊，應該基于以下方法進行優化。 1.選擇優秀的項目經理。優秀的項目經理選擇，衡量標準主要表現在智商與情商兩個方面： 智商，直觀層面上則是分析人是否聰明。例如微軟公司在招聘項目經理時，其中最重要的一點則是將其技術知識與運用技術去賺錢的能力放在首位。比爾蓋茨對聰明人的描述則是聰明人一定反應敏捷，善于接受新事物。他能迅速進入一個新領域，給你一個頭頭是道的解釋。他提出的問題往往一針見血、擊中要害。他能及時掌握所學知識，并且博聞強記，他能把本來認為互不相干的領域聯系在一起使問題得到解決。他富有創新精神與合作精神。對智商的衡量，已然成為IT行業選擇優秀項目經理的關鍵。 情商，該詞匯是近年來由心理學家提出，與智力和智商相對應。情商主要是指情緒、情感、意志以及耐力等方面的綜合品質。 近年來，情商的重要性逐漸凸顯，成為人才選擇的重要考核項?；诖?，IT行業想要優化項目管理團隊，則需要選擇與提升優質項目經理。 只有將智商與情商兩項基本衡量標準進行綜合考量，才能夠最大限度上的挑選優質項目經理，為優質項目管理團隊的構建提供基礎保障。 2.職業項目經理應具備的素質。首先，管理才能。管理是一門重要的學問，管理者應該牢牢掌握這門學科，熟悉下屬所從事工作的基本屬性。掌握與具備良好的管理才能，滿足外行管理內行的基本要求。在具體實踐過程中，項目經理應該不斷豐富與積累知識，掌握業務整體流程，提升管理能力。 其次，具備靈活的頭腦。IT技術的快速發展，知識面相對寬廣，所考量的實際問題十分全面。但新技術與新項目的開發，需要大量的人力與物力作為支撐。只有項目經理具備靈活的頭腦，才能夠最大限度上提升技術成熟度。 最后，領導帶頭作用。項目經理需要具備精湛的技術，能夠服眾。一旦項目出現困難，則需要項目經理能夠為員工做出正確的解釋，具備遇到問題解決問題的能力。在項目管理團隊建設中，發揮出領導帶頭作用。 3.優化項目人力資源管理。優化項目人力資源管理，則包括對IT項目管理團隊內部所有人員的監督、培養以及激烈作用，下面進行具體分析： 3.1監督。依據IT項目管理進度計劃以及日常安排，對團隊內部員工的開發進度進行監督。一旦出現進度延誤的狀況，則需要增強進度開發進程。如果IT項目相對復雜，需要多技術人員共同開發的狀態下，應該將計劃內容進行詳細處理。 3.2培訓。一個優秀的管理團隊不單單是項目經理自身綜合素質過關，員工綜合素質同樣十分重要。在管理團隊的過程中，更應該將自身掌握的知識教授給新的成員。同時，在IT行業內部建立良好的培訓基地，全面提升項目管理隊伍的綜合素質。 3.3激勵。激勵機制在企業方面的應用作用十分明顯，并且由于其激勵手段的不同可以劃分為不同類型。但不管是哪一種激勵手段，表達出的內容與目的十分一致，為提升員工的積極性，優化項目管理團隊的內部凝聚力。增強團隊合力，提高團隊績效。針對激勵因素進行分析可以劃分為工作成就、認可度、工作本身、責任、晉升以及具體發展。 只有將監督、培訓以及激勵手段進行全面整合，才能夠最大限度上的發揮出項目管理團隊的整體優勢，為內部環境的改善奠定基礎。 4.項目管理團隊有效溝通。溝通機制的協調，在IT項目管理團隊建設中的作用十分明顯。雖然這樣的溝通機制不單單局限于項目管理團隊的內部，與其他人員的相關性也十分明顯。通常，在一個IT項目管理團隊當中，涉及到的人員相對復雜。有效溝通的建立，不應該僅僅局限于單對單的溝通，應該開發更多的溝通渠道。包括上級與下級的溝通，同等別溝通等等，使得管理團隊內部形成良好的溝通機制，將合理建議進行總結與整理。這樣，既能夠構建并形成良好的溝通機制，同時還能夠將各項建議進行總結，挑選出合理并可采用的內容，對項目管理團隊進行改進。建立良好的溝通方式，對提升項目管理團隊的管理效果作用十分明顯。 四、結語 綜上所述，對于IT項目管理而言，個人的優勢與素質并不代表團隊的優劣，只有良好的團隊才能夠體現出內部個人的自身價值。因此，對于成功的團隊而言，則應該充分尊重個體差異與領導者的領導能力，進而形成內在凝聚力，發揮出良好的項目管理團隊對項目成功的必要性。 參考文獻： 邱澤國。我國IT項目管理研究及應用策略J.哈爾濱商業大學學報（社會科學版），2013,10（01）：55-60.李龔。IT項目管理中的團隊建設J.中外企業家，2013,4（02）：100-102.夏丁娟。如何建設IT項目管理中的團隊相關思考J.科技資訊，2015,4（13）：145-148.曹曉輝。IT項