小學(xué)收退費(fèi)管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范我校收退費(fèi)管理工作，確保學(xué)校財(cái)務(wù)收支的準(zhǔn)確性、合法性和透明度，維護(hù)學(xué)校和學(xué)生及家長(zhǎng)的合法權(quán)益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于我校所有涉及收費(fèi)、退費(fèi)的項(xiàng)目及相關(guān)工作。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)教育收費(fèi)的法律法規(guī)和政策規(guī)定，規(guī)范收費(fèi)行為，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。2.公開(kāi)透明原則收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)等信息應(yīng)向?qū)W生及家長(zhǎng)公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督。3.收支平衡原則確保收費(fèi)用于學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)及相關(guān)支出，保證學(xué)校財(cái)務(wù)收支平衡。4.便捷高效原則在保證準(zhǔn)確的前提下，簡(jiǎn)化收退費(fèi)流程，提高工作效率，方便學(xué)生及家長(zhǎng)辦理相關(guān)手續(xù)。二、收費(fèi)管理（一）收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)1.學(xué)費(fèi)根據(jù)學(xué)校辦學(xué)成本、當(dāng)?shù)匚飪r(jià)水平及教育部門(mén)相關(guān)規(guī)定，確定學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定，如需調(diào)整，應(yīng)提前公示并報(bào)教育主管部門(mén)備案。2.雜費(fèi)包括教材費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)、校服費(fèi)、住宿費(fèi)等。教材費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)按實(shí)際發(fā)生額收取，校服費(fèi)、住宿費(fèi)等根據(jù)學(xué)校與供應(yīng)商或相關(guān)部門(mén)簽訂的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)收取。3.代收代支費(fèi)用如社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)費(fèi)、體檢費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，嚴(yán)格按照代收代支原則，據(jù)實(shí)收取，不得盈利，并及時(shí)將代收款項(xiàng)交予相關(guān)機(jī)構(gòu)或單位，不得截留、挪用。（二）收費(fèi)依據(jù)1.學(xué)費(fèi)及相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)教育部門(mén)批準(zhǔn)的收費(fèi)文件執(zhí)行，文件應(yīng)明確收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍、期限等內(nèi)容。2.代收代支費(fèi)用應(yīng)提供相關(guān)機(jī)構(gòu)或單位的收費(fèi)依據(jù)，如發(fā)票、收費(fèi)通知等，并向?qū)W生及家長(zhǎng)說(shuō)明代收代支的用途。（三）收費(fèi)公示1.學(xué)校應(yīng)在顯著位置設(shè)立收費(fèi)公示欄，將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、范圍、監(jiān)督電話等信息進(jìn)行公示，接受學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)的監(jiān)督。2.收費(fèi)公示內(nèi)容應(yīng)保持長(zhǎng)期、清晰、完整，如有變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)更新公示內(nèi)容。（四）收費(fèi)方式1.現(xiàn)金收費(fèi)對(duì)于少量的現(xiàn)金收費(fèi)，學(xué)校應(yīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)收取，并開(kāi)具合法有效的票據(jù)。2.銀行轉(zhuǎn)賬收費(fèi)鼓勵(lì)學(xué)校采用銀行轉(zhuǎn)賬方式收費(fèi)，學(xué)校應(yīng)向?qū)W生及家長(zhǎng)提供詳細(xì)的銀行賬戶信息，包括開(kāi)戶行名稱(chēng)、賬號(hào)等。學(xué)生及家長(zhǎng)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將學(xué)費(fèi)等款項(xiàng)足額轉(zhuǎn)入指定賬戶，并注明學(xué)生姓名、班級(jí)等信息。3.線上支付利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，開(kāi)通線上支付渠道，如微信支付、支付寶支付等，方便學(xué)生及家長(zhǎng)繳費(fèi)。學(xué)校應(yīng)確保線上支付平臺(tái)的安全性和穩(wěn)定性，并及時(shí)處理支付信息。（五）收費(fèi)票據(jù)管理1.學(xué)校收取費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向?qū)W生及家長(zhǎng)開(kāi)具合法有效的票據(jù)。票據(jù)種類(lèi)包括財(cái)政部門(mén)統(tǒng)一監(jiān)制的行政事業(yè)性收費(fèi)票據(jù)或稅務(wù)部門(mén)監(jiān)制的發(fā)票。2.票據(jù)開(kāi)具應(yīng)內(nèi)容完整、字跡清晰、印章齊全，注明收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、金額、繳費(fèi)日期等信息。3.票據(jù)管理人員應(yīng)妥善保管收費(fèi)票據(jù)，建立票據(jù)領(lǐng)用、開(kāi)具、核銷(xiāo)登記制度，定期核對(duì)票據(jù)存根與實(shí)際收費(fèi)情況，確保票據(jù)使用的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。4.已開(kāi)具的票據(jù)存根應(yīng)按規(guī)定保存一定期限，期滿后經(jīng)學(xué)校負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，方可銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀時(shí)應(yīng)進(jìn)行登記，并由相關(guān)人員簽字確認(rèn)。三、退費(fèi)管理（一）退費(fèi)條件1.學(xué)生因轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)、休學(xué)等原因終止學(xué)業(yè)的，學(xué)校應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況退還相應(yīng)費(fèi)用。2.因?qū)W校原因?qū)е抡n程無(wú)法正常開(kāi)展或教學(xué)質(zhì)量嚴(yán)重不符合要求，學(xué)生要求退費(fèi)的，學(xué)校應(yīng)予以辦理。3.代收代支費(fèi)用在未實(shí)際發(fā)生或?qū)嶋H支出金額少于已收取金額的情況下，應(yīng)將剩余部分退還學(xué)生。（二）退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.學(xué)費(fèi)學(xué)生在開(kāi)學(xué)前提出退學(xué)申請(qǐng)的，學(xué)校應(yīng)全額退還學(xué)費(fèi)。學(xué)生在開(kāi)學(xué)后一個(gè)月內(nèi)提出退學(xué)申請(qǐng)的，學(xué)校應(yīng)退還本學(xué)期學(xué)費(fèi)的80%。學(xué)生在開(kāi)學(xué)一個(gè)月后提出退學(xué)申請(qǐng)的，學(xué)校不再退還本學(xué)期學(xué)費(fèi)。2.雜費(fèi)教材費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)按實(shí)際使用情況結(jié)算，多退少補(bǔ)。校服費(fèi)、住宿費(fèi)等已發(fā)生實(shí)際支出的，按實(shí)際支出金額扣除后退還剩余部分；未發(fā)生實(shí)際支出的，全額退還。3.代收代支費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生金額扣除后退還剩余部分。（三）退費(fèi)流程1.學(xué)生或家長(zhǎng)提出退費(fèi)申請(qǐng)，填寫(xiě)《退費(fèi)申請(qǐng)表》，注明退費(fèi)原因、退費(fèi)項(xiàng)目、金額等信息，并提交相關(guān)證明材料。2.申請(qǐng)材料提交至學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)，財(cái)務(wù)人員對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，核實(shí)退費(fèi)條件和標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算應(yīng)退金額。3.財(cái)務(wù)審核通過(guò)后，將《退費(fèi)申請(qǐng)表》及相關(guān)材料提交至學(xué)校負(fù)責(zé)人審批。學(xué)校負(fù)責(zé)人應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成審批，并簽署意見(jiàn)。4.審批通過(guò)后，財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)審批結(jié)果辦理退費(fèi)手續(xù)。退費(fèi)方式可根據(jù)學(xué)生及家長(zhǎng)的意愿選擇現(xiàn)金退還、銀行轉(zhuǎn)賬退還或線上支付退還等。5.對(duì)于需要開(kāi)具退費(fèi)票據(jù)的，財(cái)務(wù)人員應(yīng)在辦理退費(fèi)手續(xù)后及時(shí)開(kāi)具合法有效的退費(fèi)票據(jù)，并注明退費(fèi)原因、退費(fèi)項(xiàng)目、金額等信息。（四）退費(fèi)時(shí)間1.學(xué)校應(yīng)在收到學(xué)生或家長(zhǎng)退費(fèi)申請(qǐng)及相關(guān)證明材料后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成審核和審批工作。2.審批通過(guò)后的退費(fèi)款項(xiàng)應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)退還至學(xué)生或家長(zhǎng)指定的賬戶。如采用現(xiàn)金退還方式，應(yīng)在審批通過(guò)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)通知學(xué)生或家長(zhǎng)前來(lái)領(lǐng)取。四、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.學(xué)校成立收退費(fèi)管理監(jiān)督小組，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)人員、教師代表等組成，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校收退費(fèi)管理工作進(jìn)行日常監(jiān)督和檢查。2.監(jiān)督小組應(yīng)定期對(duì)收費(fèi)公示情況、收費(fèi)票據(jù)使用情況、退費(fèi)流程執(zhí)行情況等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。3.學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)定期向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)收退費(fèi)管理工作情況，接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指導(dǎo)。（二）外部監(jiān)督1.學(xué)校應(yīng)主動(dòng)接受教育主管部門(mén)、物價(jià)部門(mén)、審計(jì)部門(mén)等相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，積極配合提供有關(guān)資料和信息。2.設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，接受學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)的監(jiān)督舉報(bào)。對(duì)于舉報(bào)內(nèi)容，學(xué)校應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。五、違規(guī)處理（一）對(duì)學(xué)校違規(guī)收費(fèi)行為的處理1.學(xué)校如有違反國(guó)家有關(guān)教育收費(fèi)法律法規(guī)和政策規(guī)定的行為，由教育主管部門(mén)責(zé)令限期改正，退還違規(guī)收取的費(fèi)用，并依法給予相應(yīng)的行政處罰。2.對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，由學(xué)校或教育主管部門(mén)給予黨紀(jì)政紀(jì)處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。（二）對(duì)學(xué)校違規(guī)退費(fèi)行為的處理1.學(xué)校如有違反本制度規(guī)定的退費(fèi)行為，由教育主管部門(mén)責(zé)令改正，追回違規(guī)退還的費(fèi)用，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。2.對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，由學(xué)校或教育主管部門(mén)給予批評(píng)教育、誡勉談話等處理；情節(jié)嚴(yán)重的，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。（三）對(duì)相關(guān)工作人員違規(guī)行為的處理1.學(xué)校工作人員在收退費(fèi)管理工作中如有違反本制度規(guī)定的行為，如擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、截留挪用收費(fèi)資金、違規(guī)辦理退費(fèi)等，學(xué)校應(yīng)視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、記過(guò)、撤職等