鄉鎮人員閉環管理制度總則目的為加強鄉鎮人員管理，確保各項工作有序開展，保障鄉鎮區域內人員的健康安全與工作的高效運轉，特制定本閉環管理制度。適用范圍本制度適用于在本鄉鎮工作的所有在職人員，包括鄉鎮機關工作人員、各站所工作人員、村（社區）干部及相關臨時工作人員。基本原則1.嚴格規范原則各項管理環節均應遵循明確的標準和流程，確保管理工作有章可循、規范有序。2.閉環管理原則從人員的日常工作安排、活動軌跡跟蹤、健康監測到突發事件應對，形成完整的、封閉的管理鏈條，杜絕管理漏洞。3.動態調整原則根據實際工作情況、疫情防控形勢及其他相關因素的變化，及時對管理制度進行動態調整和優化，確保制度的有效性和適應性。4.以人為本原則在保障工作正常開展的前提下，充分考慮人員的合理需求，注重人文關懷，確保管理措施既嚴格又不失人性化。人員出入管理工作場所出入1.常規工作時間出入鄉鎮工作人員應在規定的工作時間內，憑本人有效工作證件出入鄉鎮機關及各站所辦公場所。在進入辦公場所時，需配合門衛進行體溫檢測，體溫正常且無其他異常癥狀方可進入。2.非工作時間出入因特殊工作需要在非工作時間進入辦公場所的人員，需提前向所在部門負責人報備，并說明事由。到達辦公場所時，同樣要配合門衛進行體溫檢測及身份核實，經同意后方可進入。進入后應在完成工作后盡快離開，不得無故逗留。3.外來人員出入因公務來訪的外來人員，接待部門需提前與來訪者溝通，告知其進入辦公場所的相關要求。來訪者到達鄉鎮辦公區域時，接待人員應到門衛處迎接，并引導其進行體溫檢測、出示有效身份證件及相關來訪證明。經門衛核實無誤后，接待人員帶領來訪者前往相關部門，來訪者在辦公期間應遵守鄉鎮的各項規章制度。離開時，由接待人員送至門衛處登記離開時間。鄉鎮區域出入1.本鄉鎮人員因公務外出工作人員因公務需要離開鄉鎮區域的，應提前填寫《鄉鎮人員外出審批表》，明確外出事由、地點、預計返回時間等信息。按照審批權限，報經部門負責人、分管領導審批同意后，將審批表交至鄉鎮辦公室備案。外出人員在離開鄉鎮時，需在鄉鎮出入口進行登記，說明外出事由及預計返回時間，并配合工作人員進行體溫檢測。返回鄉鎮時，同樣要進行登記和體溫檢測，確認無異常情況后方可進入。2.特殊情況外出如遇突發緊急情況，需要立即外出處理的人員，可先電話向部門負責人和分管領導報告，說明情況。返回后應及時補辦相關審批手續。對于因就醫、照顧家人等特殊個人原因需要臨時離開鄉鎮區域的人員，應提前向所在村（社區）或部門請假，并說明外出時間和預計返回時間。經批準后，按照外出公務人員的要求進行登記和體溫檢測。日常健康管理健康監測1.體溫檢測鄉鎮工作人員每天上班前應自行進行體溫檢測，記錄體溫情況。若體溫異常（體溫≥37.3℃），應立即向所在部門負責人報告，并前往鄉鎮指定的醫療機構進行進一步檢查。在辦公場所入口處設置體溫檢測點，安排專人負責對進入人員進行體溫檢測。對體溫異常人員，應引導至臨時觀察區，由專人再次測量體溫，并詢問其近期健康狀況、接觸史等信息。如仍異常，及時聯系當地醫療衛生機構進行處理。2.癥狀監測工作人員應密切關注自身是否出現發熱、干咳、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、肌痛和腹瀉等新冠肺炎相關癥狀。如出現上述癥狀，應及時向所在部門報告，并按照規定流程進行就醫排查。個人防護1.防護用品配備為鄉鎮工作人員配備必要的個人防護用品，如口罩、洗手液、消毒濕巾等。辦公場所應設置專門的口罩回收垃圾桶，方便工作人員丟棄使用過的口罩。2.佩戴口罩要求在辦公場所、會議室、食堂等人員密集場所，工作人員應規范佩戴口罩。在與來訪人員交流時，雙方均應佩戴口罩。在乘坐公共交通工具、前往人員聚集場所等情況下，也應全程佩戴口罩。3.手衛生要求工作人員應勤洗手、勤消毒，在以下情況下應及時洗手或進行手消毒：外出歸來；咳嗽或打噴嚏后；觸摸口鼻、眼睛等部位前；接觸公共物品后；就餐前。工作安排與業務流程工作部署1.線上線下相結合利用鄉鎮內部工作群、視頻會議系統等信息化手段，及時傳達上級政策文件精神和工作部署要求。定期召開線下工作會議，對重點工作進行詳細安排和部署，參會人員應按照要求做好個人防護，保持安全距離。2.任務分解與責任落實根據上級工作任務和鄉鎮實際情況，將各項工作任務分解到具體部門和個人，明確工作標準、完成時限和責任人。各部門負責人要定期對工作任務的進展情況進行跟蹤檢查，確保各項工作按計劃推進。業務辦理1.常規業務對于能夠通過線上平臺辦理的業務，如行政審批、公共服務事項等，引導群眾通過鄉鎮政務服務網、手機APP等渠道進行辦理，減少人員聚集。對于確需到現場辦理的業務，應合理安排辦理時間，實行錯峰辦理，避免人員扎堆。在辦理業務過程中，工作人員和辦事群眾均應佩戴口罩，保持安全距離。加強業務窗口的通風換氣和清潔消毒工作，每天定時對辦公桌椅、電腦設備、辦事窗口等進行消毒。2.應急業務制定應急業務辦理預案，明確在突發事件等特殊情況下的業務辦理流程和工作要求。確保應急業務辦理所需的物資設備、人員力量等準備充分，能夠迅速、高效地應對各類緊急情況。會議活動管理會議管理1.會議組織盡量減少會議規模和參會人數，可通過視頻會議、電話會議等形式召開的會議，優先采用線上方式。如需召開線下會議，應選擇通風良好、空間較大的會議室，并控制參會人數，參會人員間隔就座，保持安全距離。會前對會議室進行清潔消毒，準備好體溫檢測設備、口罩、洗手液等防疫物資。2.會議期間要求參會人員應提前到達會場，接受體溫檢測，佩戴口罩進入會議室。會議期間，盡量減少不必要的交流和走動，如需發言，保持適當距離。會議結束后，參會人員應有序離場，避免人員擁擠。對會議室進行再次清潔消毒。活動管理1.活動策劃在策劃各類鄉鎮活動時，充分考慮疫情防控等因素，合理控制活動規模和參與人數。盡量選擇室外空曠場地舉辦活動，如確實需要在室內舉辦，應提前對活動場所進行通風換氣和清潔消毒。2.活動實施活動現場設置體溫檢測點，對參與活動人員進行體溫檢測，要求佩戴口罩入場。安排專人負責維持現場秩序，引導人員保持安全距離，避免人員聚集。活動期間，做好現場的清潔消毒和防疫物資保障工作。餐飲管理食堂管理1.就餐方式推行錯峰就餐、分散就餐制度，避免人員集中就餐。可采用分餐制或自助取餐方式，減少人員直接接觸。2.食堂衛生與消毒加強食堂環境衛生管理，每天對食堂操作間、餐廳、桌椅、餐具等進行清潔消毒。保持食堂通風良好，定期開窗通風換氣。3.食材采購嚴格把控食材采購渠道，確保食材安全新鮮。加強對食材供應商的管理，要求其提供相關的檢驗檢疫證明。公務接待餐飲1.接待標準與要求嚴格執行鄉鎮公務接待相關規定，控制接待規模和標準。在餐飲安排上，盡量選擇分餐制或使用公筷公勺，減少人員聚集和交叉感染風險。2.接待場所管理對接待場所進行清潔消毒，確保環境安全衛生。提前了解來訪人員健康狀況，如有發熱、咳嗽等癥狀人員，不安排現場就餐。疫情防控與應急處置防控措施1.宣傳教育定期通過鄉鎮內部工作群、宣傳欄、廣播等多種渠道，宣傳疫情防控知識和相關政策要求，提高鄉鎮人員的防控意識和自我保護能力。組織開展疫情防控知識培訓，使工作人員熟悉疫情防控流程和個人防護措施。2.環境消毒安排專人負責辦公場所、公共區域、食堂、宿舍等重點區域的日常清潔消毒工作，定期對電梯、門把手、樓梯扶手等高頻接觸部位進行消毒。加強對垃圾處理的管理，及時清運垃圾，對垃圾桶進行定期消毒。應急處置1.應急預案制定制定鄉鎮人員閉環管理疫情防控應急預案，明確疫情防控應急處置流程、責任分工及保障措施等內容。2.應急響應當出現發熱、咳嗽等癥狀人員或疑似疫情情況時，立即啟動應急預案。對相關人員進行隔離觀察，并及時聯系當地醫療衛生機構進行診斷治療。同時，對其活動軌跡進行追蹤排查，對密切接觸者采取相應的隔離措施。配合醫療衛生機構做好流行病學調查、核酸檢測等工作，按照要求及時向上級部門報告疫情情況。3.后續處置根據醫療衛生機構的診斷結果，對確診病例、疑似病例及無癥狀感染者，按照相關規定進行妥善處置。對疫情發生場所進行全面消毒，對相關人員進行心理疏導和關懷，確保各項工作恢復正常秩序。監督與考核監督檢查1.內部監督成立鄉鎮人員閉環管理監督小組，定期對各部門、各崗位人員的閉環管理措施落實情況進行監督檢查。監督檢查內容包括人員出入管理、健康監測、個人防護、工作安排與業務流程、會議活動管理、餐飲管理、疫情防控與應急處置等方面。對發現的問題及時提出整改意見，督促相關部門和人員限期整改。2.群眾監督設立舉報電話和郵箱，接受鄉鎮人員及群眾對違反閉環管理制度行為的舉報。對舉報信息進行及時核實處理，并將處理結果反饋給舉報人。考核評價1.考核標準制定制定鄉鎮人員閉環管理考核評價標準，明確考核指標、評分細則及考核周期等內容。考核指標主要包括制度執行情況、工作任務完成情況、疫情防控措施落實情況、群眾滿意度等方面。2.考核實施考核小組按照考核評價標準，定期對鄉鎮人員進行考核評價。考核方式可采用日常