鄉鎮院落自治管理制度一、總則（一）目的為了規范鄉鎮院落的管理，提升居民生活質量，促進社區和諧發展，特制定本自治管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本鄉鎮內所有院落的居民及相關管理活動。（三）基本原則1.民主協商原則：充分尊重居民意愿，通過民主協商的方式解決院落管理中的問題。2.自我管理原則：鼓勵居民積極參與院落管理，實現自我教育、自我管理、自我服務。3.公平公正原則：制度執行過程中要做到公平、公正，保障全體居民的合法權益。4.依法依規原則：管理活動必須在法律法規允許的范圍內進行。二、組織架構（一）院落自治管理委員會1.成員構成由院落居民選舉產生，包括主任、副主任和若干委員。成員應具有廣泛的代表性，涵蓋不同年齡段、職業和利益群體。2.職責負責制定和修訂院落自治管理章程及相關制度。組織實施院落的各項管理措施，協調解決居民之間的矛盾和問題。監督公共資源的使用和管理，確保其合理、透明。定期向居民匯報工作進展，接受居民監督。（二）居民小組以院落內的樓棟或區域為單位劃分居民小組，各小組設組長一名。居民小組負責傳達自治管理委員會的工作要求，收集本小組居民的意見和建議，協助解決小組內的具體問題。三、管理制度（一）環境衛生管理1.清掃保潔制定詳細的清掃保潔時間表，明確每日各區域的清掃責任人。公共區域應保持整潔，無雜物、無垃圾堆積，定期進行消毒。居民應養成良好的衛生習慣，不得隨意丟棄垃圾，按照規定分類投放。2.垃圾分類處理配備垃圾分類設施，如垃圾桶、垃圾收集點等。加強對居民的垃圾分類宣傳教育，引導居民正確分類投放垃圾。定期組織垃圾分類回收活動，確保垃圾得到合理處理。（二）安全管理1.治安防范組建治安巡邏隊伍，定期在院落內巡邏，維護治安秩序。安裝必要的安全監控設備，覆蓋主要出入口和公共區域。加強與周邊派出所的聯系與協作，及時處理各類治安問題。2.消防安全配備必要的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進行檢查和維護。確保消防通道暢通無阻，不得在通道內堆放雜物。開展消防安全宣傳教育活動，提高居民的消防安全意識。（三）公共設施管理1.設施維護建立公共設施巡查制度，定期對院落內的道路、路燈、水電設施等進行檢查。發現設施損壞及時維修，確保正常使用。對于重大設施維修項目，應通過居民議事會討論決定資金來源和維修方案。2.設施使用規定制定公共設施使用規范，明確使用時間、使用方法和注意事項。居民應愛護公共設施，不得故意損壞，如有違反規定造成損壞的，應照價賠償。（四）綠化管理1.綠化養護安排專人負責院落內的綠化養護工作，定期澆水、施肥、修剪花草樹木。及時清理綠化區域內的雜草和垃圾，保持綠化環境整潔美觀。2.綠化保護加強對居民的綠化保護宣傳教育，不得隨意踐踏草坪、攀折花木。對于破壞綠化的行為，應及時制止并進行批評教育。（五）居民行為規范1.文明禮貌居民之間應相互尊重、禮貌待人，使用文明用語，倡導文明風尚。2.鄰里和諧倡導鄰里之間互幫互助、團結友愛，共同營造和諧的鄰里關系。不得因瑣事發生爭吵、打架等行為，如有糾紛應通過協商或自治管理委員會調解解決。3.公共秩序遵守公共秩序，不得在公共區域大聲喧嘩、亂停亂放車輛、飼養家禽家畜等影響他人生活的行為。四、議事決策機制（一）居民議事會1.會議召集由院落自治管理委員會主任負責召集居民議事會，根據需要定期或不定期召開。2.參會人員全體居民代表或涉及相關議題的居民。3.議事內容討論決定院落管理中的重大事項，如公共設施建設、經費使用、制度修訂等。4.決策程序議題提出：由自治管理委員會或居民代表提出議題。會前公示：提前將議題及相關資料公示給居民，征求意見。會議討論：參會人員充分發表意見，進行討論。表決決策：根據討論情況進行表決，多數通過的方案即為決策結果。（二）民主投票對于一些涉及全體居民利益的重要事項，可通過民主投票的方式進行決策。投票應遵循公平、公正、公開的原則，確保每位居民都有表達意見的機會。投票結果應及時公示，接受居民監督。五、經費管理（一）經費來源1.居民自籌：根據院落實際情況，由居民自愿繳納一定的管理費用。2.公共收益：如院落內公共場地出租、廣告位出租等收益。3.政府補貼：爭取政府相關部門對院落自治管理的資金支持。（二）經費使用1.預算編制每年年初，由自治管理委員會根據上一年度經費使用情況和本年度工作計劃，編制經費預算方案，并提交居民議事會審議通過。2.支出審批經費支出應嚴格按照審批程序進行，由經手人填寫報銷憑證，經證明人簽字、自治管理委員會主任審核后報財務人員報銷。重大支出項目需經居民議事會討論決定。3.財務公開定期向居民公開經費收支情況，接受居民監督。公開內容包括收入來源、支出項目、金額等，確保財務透明。六、監督與考核（一）監督機制1.居民監督居民有權對院落自治管理工作進行監督，發現問題可向自治管理委員會提出意見和建議。2.內部監督自治管理委員會定期對自身工作進行自查自糾，對存在的問題及時整改。3.上級監督接受鄉鎮政府及相關部門的指導和監督，按照要求及時匯報工作進展情況。（二）考核辦法1.考核主體由居民代表組成考核小組，對院落自治管理委員會及各居民小組的工作進行考核。2.考核內容包括環境衛生、安全管理、公共設施維護、居民滿意度等方面。3.考核周期每季度進行一次考核，年終進行綜合評定。4.結果運用考核結果與相關責任人的獎懲掛鉤，對表現優秀的給予表彰和獎勵，對工作不力的進行批評教育或調整崗位。七、獎懲制度（一）獎勵1.積極參與獎對積極參與院落自治管理活動，為院落建設和發展做出突出貢獻的居民，給予表彰和獎勵。2.優秀團隊獎對在環境衛生、安全管理等工作中表現出色的居民小組或自治管理委員會成員團隊，給予獎勵。3.創新貢獻獎對提出創新性管理建議并取得良好效果的居民或團隊，給予獎勵。（二）懲罰1.警告批評對違反院落自治管理制度，情節較輕的居民或相關責任人，給予警告批評。2.經濟處罰對故意損壞公共設施、違反環境衛生規定等行為，責令其照價賠償或給予一定的經濟處罰。3.取消資格對嚴重違反制度，造成惡劣影響的居民或