企業(yè)門衛(wèi)進出管理制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范企業(yè)門衛(wèi)管理工作，維護公司正常的工作秩序，保障公司財產(chǎn)安全，確保人員及車輛進出有序。2.適用范圍本制度適用于本企業(yè)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉庫等場所的人員及車輛進出管理。3.職責門衛(wèi)室負責具體實施人員及車輛的進出登記、檢查等工作。安保部門負責對門衛(wèi)工作進行監(jiān)督、指導和考核。各部門負責配合門衛(wèi)做好本部門人員及外來人員的管理工作。4.基本原則嚴格把關原則：對進出人員和車輛進行嚴格審查，確保公司安全。服務至上原則：在嚴格管理的同時，為員工和來訪人員提供必要的服務和便利。規(guī)范有序原則：各項進出管理工作按照規(guī)定的流程和標準執(zhí)行，保證秩序井然。二、人員進出管理1.員工進出管理正常工作時間員工憑本人有效工作證件進出公司。工作證件應佩戴在胸前顯眼位置，以便門衛(wèi)查驗。員工上下班應走規(guī)定的出入口，自覺排隊通過門禁系統(tǒng)。如有多人一起進出，應保持適當距離，避免擁擠。非工作時間因工作需要加班的員工，需填寫《加班申請表》，經(jīng)部門負責人批準后，持申請表及工作證件在門衛(wèi)室登記備案后進入公司。因特殊情況（如忘記帶工作證件等）無法出示證件的員工，應先向門衛(wèi)說明情況，并提供能證明其身份的其他有效信息（如部門、姓名、聯(lián)系方式等），門衛(wèi)通過電話向其所在部門核實情況后，予以放行，并做好記錄。2.外來人員進出管理預約來訪外來人員（包括供應商、客戶、合作伙伴等）來訪前，接待部門應提前與門衛(wèi)室聯(lián)系，告知來訪人員姓名、單位、事由、預計來訪時間等信息，并填寫《外來人員來訪預約登記表》。門衛(wèi)室根據(jù)預約信息提前做好接待準備。來訪人員到達公司時，應先在門衛(wèi)室出示有效身份證件，并說明來訪事由和預約情況。門衛(wèi)核對無誤后，在《外來人員來訪登記表》上詳細登記其信息，包括姓名、單位、身份證號碼、聯(lián)系方式、來訪時間、接待部門及人員等，并發(fā)放臨時訪客證。來訪人員應將臨時訪客證佩戴在胸前顯眼位置，以便在公司內(nèi)通行。臨時來訪如遇外來人員未提前預約來訪的情況，門衛(wèi)應及時與接待部門取得聯(lián)系，確認是否同意接待。若接待部門同意接待，門衛(wèi)應要求來訪人員詳細填寫《外來人員來訪登記表》，登記相關信息后，發(fā)放臨時訪客證，并告知其在公司內(nèi)的活動范圍和注意事項。若接待部門不同意接待，門衛(wèi)應禮貌地向來訪人員說明情況，并請其離開。外來人員陪同外來人員在公司內(nèi)活動期間，必須有接待部門相關人員陪同。陪同人員應全程負責外來人員的引導、介紹和安全等事項。未經(jīng)接待部門同意，外來人員不得擅自進入公司非接待區(qū)域。3.離職人員進出管理離職人員應在辦理完離職手續(xù)后，交回工作證件等公司財物。門衛(wèi)在收到離職人員交回的物品后，在《離職人員物品交接清單》上簽字確認，并辦理離職人員的出門手續(xù)。離職人員憑《離職證明》及門衛(wèi)開具的《出門條》離開公司。門衛(wèi)應對離職人員攜帶的物品進行檢查，確保無公司財物夾帶。三、車輛進出管理1.公司車輛進出管理內(nèi)部車輛公司內(nèi)部車輛憑車輛通行證進出公司。車輛通行證應放置在車輛前擋風玻璃右側明顯位置，以便門衛(wèi)查驗。車輛進出公司時，駕駛員應自覺遵守門禁系統(tǒng)指示，有序通過。如遇門禁系統(tǒng)故障等特殊情況，應主動配合門衛(wèi)進行人工登記和檢查。公務用車公務用車外出時，駕駛員應填寫《車輛外出登記表》，注明出車時間、事由、目的地、預計返回時間等信息，經(jīng)部門負責人簽字批準后，持登記表及車輛通行證在門衛(wèi)室登記備案后離開公司。公務用車返回公司時，駕駛員應及時到門衛(wèi)室注銷登記，并說明車輛行駛情況。如車輛有損壞或其他異常情況，應向門衛(wèi)報告并說明原因。2.外來車輛進出管理送貨車輛送貨車輛到達公司前，采購部門或相關接收部門應提前與門衛(wèi)室聯(lián)系，告知送貨車輛車牌號碼、送貨單位、貨物名稱及數(shù)量等信息，并填寫《送貨車輛預約登記表》。門衛(wèi)室根據(jù)預約信息安排車輛進入公司的時間和路線。送貨車輛進入公司時，駕駛員應出示有效駕駛證、行駛證及送貨單等相關憑證，門衛(wèi)核對無誤后，在《送貨車輛登記表》上詳細登記車輛及貨物信息，并發(fā)放臨時停車證。送貨車輛應按照指定的路線和停車區(qū)域停放，不得隨意停放。貨物卸載完成后，送貨車輛離開公司時，門衛(wèi)應檢查車輛后備箱及車廂等部位，確保無貨物遺留。駕駛員憑臨時停車證到門衛(wèi)室辦理出門手續(xù)，門衛(wèi)收回臨時停車證，在送貨單上簽字確認后放行車輛。訪客車輛訪客車輛憑臨時訪客證進出公司。車輛進入公司時，門衛(wèi)應引導車輛停放在指定的訪客停車位，并登記車輛信息，包括車牌號碼、來訪人員等。訪客車輛離開公司時，門衛(wèi)應核對車輛信息與來訪登記一致后，放行車輛。3.施工車輛進出管理因公司內(nèi)部施工需要進入的車輛，施工單位應提前與門衛(wèi)室聯(lián)系，提交施工車輛相關信息（如車牌號碼、車型、駕駛員信息、施工項目等），并填寫《施工車輛進出登記表》。施工車輛進入公司時，門衛(wèi)應檢查車輛是否粘貼施工標識，駕駛員是否持有有效證件。核對無誤后，發(fā)放臨時施工車輛通行證，指引車輛按照指定路線進入施工區(qū)域，并告知其施工期間的注意事項，如限速、不得隨意鳴笛等。施工車輛離開公司時，門衛(wèi)應檢查車輛是否清理干凈，有無攜帶公司財物或施工垃圾等。確認無誤后，收回臨時施工車輛通行證，在登記表上簽字放行車輛。四、物品進出管理1.物品出門管理公司員工因工作需要攜帶物品外出（如辦公用品、樣品等），應填寫《物品出門申請表》，注明物品名稱、數(shù)量、用途等信息，經(jīng)部門負責人簽字批準后，持申請表到門衛(wèi)室辦理出門手續(xù)。門衛(wèi)應對申請表上的物品信息與實際攜帶物品進行核對，確認無誤后，在申請表上簽字并留存一聯(lián)，另一聯(lián)交申請人作為出門憑證。對于貴重物品或批量物品出門，門衛(wèi)可根據(jù)情況要求申請人提供相關部門的批準文件或證明。2.外來物品進入管理外來人員攜帶物品進入公司，應在門衛(wèi)室主動申報。門衛(wèi)對申報物品進行檢查，如為非違禁物品且與來訪事由相關，可予以放行，但應做好登記，記錄物品名稱、數(shù)量、來源及去向等信息。對于外來人員攜帶的可能影響公司安全或環(huán)境衛(wèi)生的物品（如易燃易爆物品、易污染物品等），門衛(wèi)有權拒絕其進入公司，并向其說明原因。3.物品搬運管理公司內(nèi)部部門之間物品搬運，搬運人員應提前到門衛(wèi)室登記，注明搬運物品的名稱、數(shù)量、搬運起始部門和目的部門等信息，并領取《物品搬運放行條》。搬運過程中，門衛(wèi)應檢查搬運物品與放行條登記信息是否一致。搬運完成后，門衛(wèi)收回放行條，并做好記錄。五、門禁管理1.門禁系統(tǒng)使用規(guī)定員工應妥善保管個人工作證件，不得轉(zhuǎn)借他人使用。因工作證件丟失或損壞的，應及時到人力資源部門補辦。員工應按照門禁系統(tǒng)指示操作，通過門禁通道時應排隊依次刷卡或驗證指紋等，不得擁擠、插隊或采取其他違規(guī)方式通行。若門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障，員工應及時向門衛(wèi)報告，不得自行破壞或試圖強行通過門禁。2.門禁卡管理新員工入職時，人力資源部門應及時為其辦理工作證件（門禁卡），并告知其使用方法和注意事項。員工離職時，應將門禁卡交回人力資源部門。如因個人原因?qū)е麻T禁卡丟失或損壞的，應按照規(guī)定賠償相應費用。3.門禁開放權限正常工作時間，公司所有出入口的門禁系統(tǒng)應處于正常開放狀態(tài)，便于員工和合法來訪人員通行。非工作時間，除因工作需要經(jīng)批準開放的出入口外，其他出入口的門禁系統(tǒng)應關閉。如需臨時開放，應經(jīng)過安保部門負責人批準，并做好登記備案。六、安全檢查1.人員檢查門衛(wèi)應對進出人員進行身份檢查，查看其是否佩戴有效證件（工作證件、臨時訪客證等）。對于可疑人員，門衛(wèi)有權進行詢問和進一步檢查，如發(fā)現(xiàn)其攜帶違禁物品或有其他異常行為，應及時通知安保部門處理。2.車輛檢查門衛(wèi)應對進出車輛進行外觀檢查，查看車輛是否有明顯損壞、異常標識等情況。對于送貨車輛、施工車輛等，門衛(wèi)應檢查其貨物裝載情況，是否有超重、超高、超寬等違規(guī)行為，以及是否夾帶違禁物品。必要時，可要求駕駛員打開后備箱、車廂等部位進行檢查。對訪客車輛，車輛檢查主要核對其車內(nèi)人員與來訪登記信息是否一致。3.物品檢查門衛(wèi)有權對進出人員攜帶的物品進行檢查，重點檢查是否夾帶違禁物品（如刀具、槍支、易燃易爆物品、毒品等）、公司財物或其他可疑物品。對于外來人員攜帶的物品進入公司或員工攜帶物品外出，門衛(wèi)應按照物品進出管理規(guī)定進行檢查和登記。七、緊急情況處理1.突發(fā)事件響應門衛(wèi)在工作過程中如發(fā)現(xiàn)火災、盜竊、暴力沖突等突發(fā)事件，應立即按照應急預案采取相應措施。首先，應迅速撥打公司內(nèi)部應急電話（如安保部門電話、消防報警電話等）報告情況，并簡要說明事件發(fā)生的地點、性質(zhì)和現(xiàn)狀等信息。同時，在確保自身安全的前提下，采取必要的措施控制現(xiàn)場局勢，如阻止無關人員進入現(xiàn)場、設置警戒區(qū)域等，等待相關部門人員到達現(xiàn)場進行處理。2.人員疏散在發(fā)生火災等需要人員疏散的緊急情況時，門衛(wèi)應按照預先制定的疏散路線圖，引導公司內(nèi)人員有序疏散至安全區(qū)域。疏散過程中，要提醒人員用濕毛巾捂住口鼻，彎腰低姿前行，避免擁擠和踩踏事故發(fā)生。對行動不便的人員，應協(xié)助其盡快撤離現(xiàn)場，確保所有人員安全疏散。3.事件記錄與報告門衛(wèi)在緊急情況處理過程中，應詳細記錄事件發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、采取的措施及結果等信息。事件處理完畢后，應及時將事件記錄整理上報安保部門和相關領導，以便進行后續(xù)的分析和總結。八、培訓與考核1.培訓安保部門應定期組織門衛(wèi)進行業(yè)務培訓，培訓內(nèi)容包括人員進出管理、車輛進出管理、門禁管理、安全檢查、緊急情況處理等方面的制度、流程和操作技能。培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式，以提高門衛(wèi)的業(yè)務水平和應急處理能力。新入職的門衛(wèi)應在入職后一周內(nèi)接受上崗前培訓，經(jīng)考核合格后方可正式上崗。2.考核安保部門負責對門衛(wèi)的工作進行月度考核，考核內(nèi)容包括工作紀律、工作態(tài)度、工作質(zhì)量、應急處理能力等方面。考核方式可采用日常檢查、工作記錄查閱、問卷調(diào)查（涉及服務對象）等相結合的方式進行。根據(jù)考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的門衛(wèi)給予獎勵，如獎金、榮譽證書等；對考核不合格的門衛(wèi)，進行批評教育、補考或調(diào)整工作崗位等處理措施。九、附則1.解釋權