旅游景區(qū)消毒管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)旅游景區(qū)衛(wèi)生管理，有效預(yù)防和控制傳染病的傳播，保障游客及員工的身體健康，特制定本消毒管理制度。（二）適用范圍本制度適用于景區(qū)內(nèi)所有場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備以及工作人員和游客。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過(guò)科學(xué)合理的消毒措施，預(yù)防各類(lèi)傳染病的發(fā)生和傳播。2.全面覆蓋原則：對(duì)景區(qū)內(nèi)所有可能接觸人員和物品的區(qū)域進(jìn)行全面消毒。3.規(guī)范操作原則：嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保消毒效果。4.責(zé)任到人原則：明確各部門(mén)及人員在消毒工作中的職責(zé)，做到責(zé)任落實(shí)。二、消毒管理組織與職責(zé)（一）成立消毒管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組由景區(qū)總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)景區(qū)消毒管理工作，制定消毒工作計(jì)劃，監(jiān)督檢查消毒工作落實(shí)情況。（二）各部門(mén)職責(zé)1.運(yùn)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)公共區(qū)域（如道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)等）的日常消毒工作。安排專(zhuān)人對(duì)游客中心、售票窗口、休息區(qū)等游客集中區(qū)域進(jìn)行定時(shí)消毒。配合其他部門(mén)做好相關(guān)場(chǎng)所的消毒工作。2.保潔部門(mén)負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生間、垃圾桶、果皮箱等衛(wèi)生設(shè)施的清潔與消毒。按照規(guī)定的頻次和方法對(duì)景區(qū)內(nèi)的地面、墻壁、門(mén)窗等進(jìn)行消毒。及時(shí)清理垃圾，保持景區(qū)環(huán)境整潔，防止垃圾滋生細(xì)菌。3.餐飲部門(mén)嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生相關(guān)規(guī)定，對(duì)餐廳、廚房、餐具等進(jìn)行全面消毒。確保食品加工過(guò)程中的衛(wèi)生安全，防止食物污染引發(fā)疾病。定期對(duì)餐廳環(huán)境進(jìn)行消毒，保持空氣流通。4.住宿部門(mén)對(duì)客房?jī)?nèi)的床鋪、桌椅、衛(wèi)生間等設(shè)施進(jìn)行每日消毒。做好公共區(qū)域（如走廊、電梯等）的消毒工作，為客人提供衛(wèi)生、舒適的住宿環(huán)境。按照規(guī)定處理客人使用過(guò)的床上用品和毛巾等物品。5.游樂(lè)設(shè)施管理部門(mén)定期對(duì)游樂(lè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔和消毒，確保游客使用安全。在游客使用前后對(duì)游樂(lè)設(shè)施的關(guān)鍵部位進(jìn)行消毒處理，防止交叉感染。建立游樂(lè)設(shè)施消毒記錄檔案。6.醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督景區(qū)內(nèi)各部門(mén)的消毒工作，提供消毒技術(shù)支持。儲(chǔ)備必要的消毒藥品和器械，對(duì)發(fā)生傳染病疫情的區(qū)域進(jìn)行專(zhuān)業(yè)消毒處理。對(duì)消毒工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其消毒知識(shí)和技能水平。三、消毒工作流程與標(biāo)準(zhǔn)（一）公共區(qū)域消毒1.地面消毒每日上午和下午各進(jìn)行一次濕式清掃，清除地面雜物。用含有效氯500mg/L的消毒液拖地，作用30分鐘后用清水沖洗干凈。如遇污染，應(yīng)立即用含有效氯1000mg/L的消毒液進(jìn)行消毒，作用30分鐘后清潔干凈。2.墻壁、門(mén)窗消毒每周至少進(jìn)行一次消毒，用含有效氯500mg/L的消毒液擦拭墻壁、門(mén)窗表面，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。3.休息區(qū)、座椅消毒每日對(duì)休息區(qū)的座椅進(jìn)行擦拭消毒，用含有效氯500mg/L的消毒液擦拭座椅表面，包括扶手、靠背等部位，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。如遇游客嘔吐、腹瀉等情況，應(yīng)立即用含有效氯1000mg/L的消毒液對(duì)污染區(qū)域進(jìn)行消毒，作用30分鐘后清潔干凈。4.垃圾桶、果皮箱消毒每日清理垃圾后，用含有效氯1000mg/L的消毒液對(duì)垃圾桶、果皮箱內(nèi)外進(jìn)行噴灑消毒，作用30分鐘。定期對(duì)垃圾桶、果皮箱進(jìn)行清洗，保持外觀清潔。（二）游客中心、售票窗口消毒1.臺(tái)面消毒每小時(shí)用含有效氯500mg/L的消毒液擦拭售票窗口、咨詢(xún)臺(tái)等臺(tái)面，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。2.座椅消毒每日對(duì)游客中心內(nèi)的座椅進(jìn)行消毒，方法同休息區(qū)座椅消毒。3.地面消毒每日上午和下午各進(jìn)行一次濕式清掃，然后用含有效氯500mg/L的消毒液拖地，作用30分鐘后用清水沖洗干凈。（三）衛(wèi)生間消毒1.便池消毒每日至少消毒兩次，用含有效氯1000mg/L的消毒液沖洗便池，作用30分鐘后用清水沖洗干凈。2.洗手池消毒每小時(shí)用含有效氯500mg/L的消毒液擦拭洗手池臺(tái)面、水龍頭等部位，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。3.地面消毒每日上午和下午各進(jìn)行一次濕式清掃，然后用含有效氯500mg/L的消毒液拖地，作用30分鐘后用清水沖洗干凈。4.空氣消毒每日定時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)，保持空氣流通。如條件允許，可安裝空氣消毒設(shè)備進(jìn)行空氣消毒。（四）餐飲部門(mén)消毒1.餐廳環(huán)境消毒每日上午和下午各進(jìn)行一次濕式清掃，然后用含有效氯500mg/L的消毒液擦拭餐桌、餐椅、門(mén)窗等表面，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。定期對(duì)餐廳地面進(jìn)行消毒，方法同公共區(qū)域地面消毒。2.餐具消毒采用物理消毒法（如煮沸、蒸汽、紅外線消毒等）或化學(xué)消毒法（如含氯消毒劑浸泡消毒等）進(jìn)行消毒。煮沸消毒：將洗凈的餐具放入沸水中，煮沸1530分鐘。蒸汽消毒：溫度達(dá)到100℃，作用1530分鐘。紅外線消毒：溫度達(dá)到120℃，作用1520分鐘。化學(xué)消毒：用含有效氯250mg/L500mg/L的消毒液浸泡餐具30分鐘后，用清水沖洗干凈。3.廚房消毒每日對(duì)廚房?jī)?nèi)的爐灶、案板、廚具等進(jìn)行清潔和消毒，用含有效氯500mg/L的消毒液擦拭，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。定期對(duì)廚房地面、墻壁進(jìn)行消毒，方法同公共區(qū)域地面、墻壁消毒。（五）住宿部門(mén)消毒1.客房消毒每日對(duì)客房?jī)?nèi)的床鋪、桌椅、衣柜、衛(wèi)生間等設(shè)施進(jìn)行全面清潔和消毒。床鋪消毒：更換床單、被罩、枕套等床上用品，對(duì)床墊、床架用含有效氯500mg/L的消毒液擦拭，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。桌椅消毒：用含有效氯500mg/L的消毒液擦拭桌椅表面，包括桌面、椅子扶手等部位，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。衛(wèi)生間消毒：對(duì)衛(wèi)生間的馬桶、洗手池、淋浴設(shè)施等進(jìn)行消毒，方法同衛(wèi)生間消毒標(biāo)準(zhǔn)。空氣消毒：每日定時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)，保持空氣流通。如條件允許，可使用空氣凈化器或進(jìn)行紫外線空氣消毒。2.公共區(qū)域消毒對(duì)客房走廊、電梯等公共區(qū)域的地面、墻壁、扶手等進(jìn)行消毒，方法同公共區(qū)域消毒標(biāo)準(zhǔn)。每日對(duì)電梯轎廂進(jìn)行消毒，用含有效氯500mg/L的消毒液擦拭電梯按鈕、轎廂內(nèi)壁等部位，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。（六）游樂(lè)設(shè)施消毒1.定期消毒每周至少對(duì)游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行一次全面消毒，包括設(shè)備表面、座椅、安全帶、扶手等部位。用含有效氯500mg/L的消毒液擦拭游樂(lè)設(shè)施表面，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。對(duì)游樂(lè)設(shè)施的座椅、安全帶等直接接觸游客的部位，可采用含有效氯250mg/L500mg/L的消毒液浸泡消毒30分鐘后，用清水沖洗干凈。2.游客使用前后消毒在游客使用游樂(lè)設(shè)施前，對(duì)設(shè)備的關(guān)鍵部位（如啟動(dòng)按鈕、操作手柄等）用含有效氯500mg/L的消毒液進(jìn)行擦拭消毒，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。游客使用后，及時(shí)對(duì)游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行清潔，并用含有效氯500mg/L的消毒液再次進(jìn)行消毒處理。四、消毒藥品與器械管理（一）消毒藥品采購(gòu)1.醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購(gòu)消毒藥品，應(yīng)選擇具有資質(zhì)的供應(yīng)商，確保藥品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。2.采購(gòu)的消毒藥品應(yīng)具有衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證等相關(guān)資質(zhì)證明文件，并索取產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。（二）消毒藥品儲(chǔ)存1.設(shè)立專(zhuān)門(mén)的消毒藥品儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)，保持倉(cāng)庫(kù)干燥、通風(fēng)良好。2.消毒藥品應(yīng)分類(lèi)存放，并有明顯的標(biāo)識(shí)，避免混淆。3.儲(chǔ)存溫度應(yīng)符合藥品說(shuō)明書(shū)要求，防止藥品變質(zhì)。（三）消毒器械管理1.配備足夠數(shù)量的消毒器械，如噴霧器、拖把、抹布、紫外線燈等。2.定期對(duì)消毒器械進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。3.對(duì)損壞的消毒器械應(yīng)及時(shí)維修或更換，保證消毒工作的順利進(jìn)行。五、消毒工作記錄與檔案管理（一）消毒記錄1.各部門(mén)應(yīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)消毒工作記錄，記錄內(nèi)容包括消毒時(shí)間、消毒區(qū)域、消毒藥品名稱(chēng)、濃度、消毒方法、操作人員等。2.消毒記錄應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得隨意涂改。（二）檔案管理1.醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)收集、整理和歸檔消毒工作記錄及相關(guān)資料，建立消毒管理檔案。2.消毒管理檔案應(yīng)妥善保存，保存期限不少于兩年。六、消毒工作監(jiān)督與檢查（一）定期檢查1.消毒管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)景區(qū)各部門(mén)的消毒工作進(jìn)行檢查，每月至少進(jìn)行一次全面檢查。2.檢查內(nèi)容包括消毒工作記錄、消毒藥品與器械使用情況、消毒效果等。（二）不定期抽查1.景區(qū)管理人員不定期對(duì)各部門(mén)的消毒工作進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。2.對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的消毒工作不落實(shí)、消毒效果不達(dá)標(biāo)的部門(mén)，應(yīng)責(zé)令其限期整改，并給予相應(yīng)的處罰。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.醫(yī)務(wù)室定期組織消毒工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括消毒知識(shí)、消毒技術(shù)規(guī)范、消毒藥品與器械的使用