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文檔簡介

紀檢監督食堂管理制度一、總則(一)目的為加強公司食堂管理,確保食品安全,提高服務質量,規范食堂運營行為,接受紀檢監督,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內部食堂的管理,包括食堂工作人員、就餐員工以及所有與食堂相關的活動。(三)基本原則1.食品安全第一原則:嚴格把控食品采購、加工、儲存等環節,確保員工飲食安全。2.服務至上原則:以員工需求為導向,提供優質、高效、便捷的餐飲服務。3.規范管理原則:建立健全各項管理制度,加強監督檢查,確保食堂運營規范有序。4.公開透明原則:食堂管理信息公開,接受員工監督,確保公平公正。二、食堂管理職責分工(一)行政部門1.負責食堂的整體規劃、設施設備采購與維護。2.監督食堂日常運營,協調解決相關問題。3.制定食堂管理制度,并監督執行情況。(二)財務部門1.負責食堂財務預算編制與執行。2.審核食堂費用報銷,確保資金使用合理合規。3.定期對食堂財務狀況進行審計。(三)采購部門1.負責食品及原材料的采購工作。2.嚴格篩選供應商,確保采購物資的質量和安全。3.建立采購臺賬,記錄采購明細。(四)食堂管理團隊1.負責食堂的日常運營管理,包括食品加工、供應、清潔衛生等工作。2.制定每周食譜,合理搭配菜品,滿足員工口味需求。3.組織食堂工作人員培訓,提高服務水平和業務能力。(五)紀檢部門1.對食堂管理制度執行情況進行監督檢查。2.受理員工對食堂管理的投訴舉報,及時調查處理。3.對發現的違規違紀行為進行嚴肅問責。三、食品采購管理(一)供應商選擇1.采購部門應選擇具有合法資質、信譽良好、產品質量可靠的供應商。2.對供應商進行實地考察,評估其生產經營狀況、衛生條件、售后服務等。3.建立供應商檔案,記錄供應商基本信息、合作情況等。(二)采購流程1.根據食堂庫存和用餐人數,每周制定采購計劃。2.采購人員按照采購計劃進行采購,優先選擇新鮮、優質、價格合理的食品及原材料。3.采購時應向供應商索取發票、產品合格證、檢驗檢疫證明等相關資料。4.采購物資到貨后,采購人員應及時通知驗收人員進行驗收。(三)驗收標準1.驗收人員應按照食品安全標準對采購物資進行驗收。2.檢查食品的外觀、色澤、氣味、質地等,確保無變質、異味、過期等情況。3.核對物資的數量、規格、型號等是否與采購訂單一致。4.對驗收合格的物資,驗收人員應在送貨單上簽字確認;對不合格物資,應及時與供應商聯系退換貨。四、食品加工管理(一)加工人員要求1.食堂工作人員應持健康證上崗,定期進行健康檢查。2.加工人員應穿戴清潔的工作衣帽,保持個人衛生。3.工作前應洗手消毒,操作過程中應避免交叉污染。(二)加工場所要求1.食堂加工場所應保持清潔衛生,定期進行消毒。2.加工設備、工具應定期清洗、維護,確保正常使用。3.食品加工區域應劃分原料處理區、烹飪區、備餐區等,并有明顯標識。(三)加工過程要求1.食品加工應遵循生熟分開、葷素分開的原則。2.加工食品應燒熟煮透,確保食品安全。3.烹飪過程中應嚴格控制油溫、火候、時間等,避免食品燒焦或未熟透。4.剩余食品應妥善保存,再次食用時應充分加熱。五、食品儲存管理(一)儲存場所要求1.食堂應設置專門的食品儲存倉庫,保持倉庫干燥、通風、清潔。2.倉庫應劃分不同區域,分別存放主食、副食、調料、干貨等。3.倉庫應安裝防蟲、防鼠、防潮等設施。(二)儲存要求1.食品應分類存放,隔墻離地,不得直接接觸地面。2.易腐食品應冷藏或冷凍保存,溫度應符合要求。3.庫存食品應定期檢查,及時清理過期、變質食品。4.食品儲存應建立臺賬,記錄食品名稱、數量、進貨日期、保質期等信息。六、食堂衛生管理(一)環境衛生1.食堂應保持環境整潔,地面、墻壁、天花板等應定期清潔消毒。2.垃圾桶應加蓋,定期清理,保持周圍環境清潔。3.食堂內不得堆放雜物,保持通道暢通。(二)餐具衛生1.餐具應嚴格清洗消毒,消毒后的餐具應存放在清潔、專用的餐具柜中。2.餐具清洗消毒應符合衛生標準,采用物理或化學消毒方法。3.不得使用未經消毒的餐具。(三)個人衛生1.食堂工作人員應注意個人衛生,勤洗手、勤洗澡、勤換工作服。2.工作期間不得佩戴首飾、涂指甲油等。3.患有傳染病或其他不適宜從事餐飲工作的人員,應及時調整工作崗位。七、食堂服務管理(一)服務時間食堂應根據公司作息時間,合理安排服務時間,確保員工按時就餐。(二)服務質量1.食堂工作人員應熱情、周到地為員工服務,文明用語,禮貌待人。2.及時處理員工的意見和建議,不斷改進服務質量。3.定期開展員工滿意度調查,了解員工對食堂服務的評價。(三)菜品供應1.食堂應根據季節變化和員工口味需求,合理調整菜品供應。2.保證菜品的多樣性和營養均衡,提供不同檔次的菜品選擇。3.每周公布食譜,接受員工監督。八、食堂財務管理(一)預算管理1.財務部門應根據食堂運營情況,編制年度財務預算。2.預算應包括食品采購、人員工資、水電費、設備維護等各項費用。3.嚴格控制預算執行,確保費用支出合理合規。(二)成本核算1.食堂應建立成本核算制度,定期核算食品成本、人工成本等。2.通過成本核算,分析成本構成,尋找降低成本的途徑。3.定期公布食堂成本核算情況,接受員工監督。(三)費用報銷1.食堂費用報銷應按照公司財務制度執行。2.報銷憑證應真實、合法、有效,并有相關人員簽字確認。3.財務部門應嚴格審核報銷憑證,確保費用報銷準確無誤。九、紀檢監督管理(一)監督檢查內容1.食堂管理制度執行情況,包括食品采購、加工、儲存、衛生、服務等環節。2.食堂工作人員履職情況,是否存在違規違紀行為。3.食堂財務收支情況,是否存在資金浪費、挪用等問題。(二)監督檢查方式1.定期檢查:紀檢部門定期對食堂進行全面檢查,檢查結果進行通報。2.不定期抽查:紀檢部門不定期對食堂進行抽查,發現問題及時整改。3.投訴舉報處理:受理員工對食堂管理的投訴舉報,及時調查處理,并將處理結果反饋給舉報人。(三)違規違紀處理1.對違反食堂管理制度的工作人員,視情節輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退

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