社工中級考試復習資料一覽姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不屬于社會工作價值觀的核心要素？

A.尊重

B.公正

C.自我實現

D.同情

2.社會工作者在服務過程中，對于服務對象的隱私保護應該做到：

A.完全公開

B.部分公開

C.嚴格保密

D.隨意透露

3.社會工作者在接案階段，最重要的工作是：

A.評估服務對象的需求

B.確定服務目標

C.制定服務計劃

D.搜集服務對象的背景資料

4.下列哪種情況不屬于社會工作倫理的沖突？

A.社會工作者個人價值觀與專業價值觀的沖突

B.服務對象利益與社會工作者利益的沖突

C.服務對象利益與機構利益的沖突

D.服務對象利益與服務對象利益的沖突

5.社會工作者在開展個案管理服務時，首先要做的是：

A.制定服務計劃

B.確定服務對象的需求

C.選擇合適的服務方法

D.跟進服務效果

6.下列哪項不屬于社會工作者的專業能力？

A.溝通能力

B.組織能力

C.研究能力

D.沖突解決能力

7.社會工作者在開展小組工作時，最重要的原則是：

A.尊重小組成員

B.保持小組中立

C.鼓勵小組成員參與

D.重視小組目標

8.社會工作者在服務過程中，發現服務對象有違法行為，應采取以下哪種措施？

A.直接向公安機關報案

B.向服務對象說明違法行為的嚴重性

C.協助服務對象改正違法行為

D.忽略違法行為，繼續提供服務

9.下列哪種情況不屬于社會工作者的職業倫理責任？

A.維護服務對象的權益

B.尊重服務對象的隱私

C.保持職業操守

D.獲取服務對象的同意

10.社會工作者在開展社區工作時，最重要的工作目標是：

A.促進社區居民參與社區事務

B.改善社區環境

C.提高社區居民的生活質量

D.增強社區居民的凝聚力

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.社會工作的專業方法包括：

A.個案工作方法

B.小組工作方法

C.社區工作方法

D.家庭治療

E.組織發展

2.社會工作者在接案階段，需要評估服務對象的：

A.需求

B.問題

C.資源

D.潛在的障礙

E.期望

3.社會工作價值觀的基本內容包括：

A.尊重

B.公正

C.同情

D.自我實現

E.誠信

4.社會工作者在服務過程中，可能面臨的倫理困境包括：

A.服務對象利益與社會工作者利益的沖突

B.服務對象利益與機構利益的沖突

C.服務對象利益與法律規定的沖突

D.服務對象利益與道德規范的沖突

E.服務對象利益與個人價值觀的沖突

5.個案管理服務的特點有：

A.服務對象個體化

B.服務過程動態化

C.服務內容多元化

D.服務效果可量化

E.服務團隊協作化

6.小組工作的原則包括：

A.尊重小組成員

B.保持小組中立

C.鼓勵小組成員參與

D.重視小組目標

E.促進小組成員自我成長

7.社區工作的主要內容包括：

A.社區組織發展

B.社區問題解決

C.社區資源整合

D.社區服務提供

E.社區文化建設

8.社會工作者在開展家庭治療時，需要關注的焦點有：

A.家庭成員之間的關系

B.家庭溝通方式

C.家庭規則與界限

D.家庭功能與適應

E.家庭成員的個人需求

9.社會工作者在評估服務對象時，常用的評估工具包括：

A.面談

B.問卷調查

C.觀察法

D.文檔審查

E.同伴評估

10.社會工作者在開展組織發展工作時，可能采取的策略有：

A.組織結構優化

B.組織文化塑造

C.組織流程再造

D.組織人力資源開發

E.組織績效提升

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在服務過程中，應始終以服務對象的利益為最高準則。（）

2.社會工作者在接案階段，應避免與服務對象建立親密的個人關系。（）

3.社會工作者在開展小組工作時，應確保小組成員的隱私得到保護。（）

4.社會工作者在服務過程中，有權對服務對象進行道德判斷。（）

5.社會工作者在開展社區工作時，應重視社區資源的整合與利用。（）

6.社會工作者在制定服務計劃時，應充分考慮服務對象的意愿和需求。（）

7.社會工作者在評估服務效果時，應采用客觀、量化的指標。（）

8.社會工作者在開展家庭治療時，應鼓勵家庭成員表達不同的意見和感受。（）

9.社會工作者在服務過程中，應遵循保密原則，不得泄露服務對象的個人信息。（）

10.社會工作者在開展組織發展工作時，應注重提升組織的整體效能。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會工作者的主要職責。

2.請列舉社會工作者在個案管理服務中應遵循的基本原則。

3.社會工作者在開展小組工作時，如何處理小組成員之間的沖突？

4.簡述社區工作者的工作內容，并說明其在社區發展中的作用。

5.社會工作者在家庭治療中，如何幫助家庭成員建立有效的溝通方式？

6.社會工作者在開展組織發展工作時，如何提升組織的領導力和管理能力？

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.C

解析思路：選項A、B、D均為社會工作價值觀的核心要素，選項C與價值觀無關，故選C。

2.C

解析思路：社會工作者的保密原則要求嚴格保護服務對象的隱私，故選C。

3.D

解析思路：接案階段的核心工作是了解服務對象的背景資料，為后續工作奠定基礎，故選D。

4.D

解析思路：社會工作倫理的沖突通常涉及服務對象利益、社會工作者利益、機構利益、法律規范和道德規范等方面的沖突，選項D不屬于倫理沖突，故選D。

5.A

解析思路：個案管理服務的首要工作是評估服務對象的需求，以便制定針對性的服務計劃，故選A。

6.E

解析思路：社會工作者的專業能力包括溝通能力、組織能力、研究能力、沖突解決能力等，選項E不屬于專業能力，故選E。

7.A

解析思路：小組工作的原則之一是尊重小組成員，故選A。

8.C

解析思路：社會工作者應協助服務對象改正違法行為，故選C。

9.D

解析思路：社會工作者的職業倫理責任包括維護服務對象權益、尊重服務對象隱私、保持職業操守等，選項D不屬于職業倫理責任，故選D。

10.A

解析思路：社區工作的主要目標是促進社區居民參與社區事務，故選A。

二、多項選擇題

1.ABCDE

解析思路：社會工作的專業方法包括個案工作、小組工作、社區工作、家庭治療和組織發展，故選ABCDE。

2.ABCDE

解析思路：接案階段需要評估服務對象的需求、問題、資源、潛在的障礙和期望，故選ABCDE。

3.ABCE

解析思路：社會工作價值觀的基本內容包括尊重、公正、同情和自我實現，選項D與價值觀無關，故選ABCE。

4.ABCDE

解析思路：社會工作者在服務過程中可能面臨的倫理困境包括服務對象利益、社會工作者利益、機構利益、法律規范和道德規范等方面的沖突，故選ABCDE。

5.ABCDE

解析思路：個案管理服務的特點包括服務對象個體化、服務過程動態化、服務內容多元化、服務效果可量化和服務團隊協作化，故選ABCDE。

6.ABCDE

解析思路：小組工作的原則包括尊重小組成員、保持小組中立、鼓勵小組成員參與、重視小組目標促進小組成員自我成長，故選ABCDE。

7.ABCDE

解析思路：社區工作的主要內容包括社區組織發展、社區問題解決、社區資源整合、社區服務提供和社區文化建設，故選ABCDE。

8.ABCDE

解析思路：家庭治療中，社會工作者需關注家庭成員之間的關系、溝通方式、規則與界限、功能與適應以及個人需求，故選ABCDE。

9.ABCDE

解析思路：社會工作者在評估服務對象時，常用的評估工具包括面談、問卷調查、觀察法、文檔審查和同伴評估，故選ABCDE。

10.ABCDE

解析思路：社會工作者在開展組織發展工作時，可能采取的策略包括組織結構優化、組織文化塑造、組織流程再造、組織人力資源開發和組織績效提升，故選ABCDE。

三、判斷題

1.√

解析思路：社會工作者應始終以服務對象的利益為最高準則，這是社會工作價值觀的核心要求。

2.√

解析思路：為了避免利益沖突和影響服務質量，社會工作者應避免與服務對象建立親密的個人關系。

3.√

解析思路：保護小組成員的隱私是社會工作者的基本職責，也是小組工作的重要原則。

4.×

解析思路：社會工作者不應進行道德判斷，而應尊重服務對象的價值觀和選擇。

5.√

解析思路：社區工作者應重視社區資源的整合與利用，以促進社區發展和居民福祉。

6.√

解析思路：社會工作者在制定服務計劃時應充分考慮服務對象的意愿和需求，以確保服務的有效性。

7.√

解析思路：評估服務效果時應采用客觀、量化的指標，以便對服務效果進行科學評價。

8.√

解析思路：在家庭治療中，鼓勵家庭成員表達不同的意見和感受有助于增進家庭成員之間的理解和溝通。

9.√

解析思路：保密原則是社會工作者應遵循的重要倫理規范，保護服務對象的個人信息。

10.√

解析思路：提升組織的領導力和管理能力是社會工作者在開展組織發展工作時的主要目標之一。

四、簡答題

1.社會工作者的主要職責包括：協助服務對象解決問題、促進個人成長、推動社會公正、維護服務對象權益、提供專業咨詢和培訓等。

2.個案管理服務中應遵循的基本原則有：尊重服務對象、保密原則、個性化服務、團隊合作、持續評估等。

3.社會工作者在處理小組成員之間的沖突時，應采取中立立場，傾聽各方意見，引導小組成員共同尋找解決方案，并促進沖突的解決。

4.社區工作者的工作內容包括：組織社區活動、推動社區參與、解決社區問題、