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文檔簡介

銷售門店車輛管理制度?一、總則(一)目的為加強銷售門店車輛管理,確保車輛的安全、正常使用,提高車輛使用效率,降低車輛使用成本,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于銷售門店所有車輛,包括展示車輛、試駕車輛、運輸車輛等。(三)基本原則1.統一管理原則:門店車輛由專人統一管理、調度,確保車輛資源的合理配置和有效利用。2.安全第一原則:強化車輛安全管理,確保行車安全,預防交通事故的發生。3.規范使用原則:規范車輛使用流程,嚴格遵守相關規定,提高車輛使用效率。4.成本控制原則:加強車輛費用管理,降低車輛使用成本,提高經濟效益。二、車輛管理職責(一)門店經理職責1.全面負責銷售門店車輛的管理工作,制定和完善車輛管理制度,并監督執行。2.負責車輛的調配和調度,根據業務需要合理安排車輛使用,確保銷售、試駕等工作的順利進行。3.審核車輛費用報銷,控制車輛使用成本。4.定期組織車輛安全檢查和維護保養,確保車輛性能良好,安全設施齊全有效。5.協調處理車輛使用過程中的各類問題和突發事件,及時向上級匯報。(二)車輛管理員職責1.協助門店經理做好車輛管理工作,負責車輛的日常調度、使用登記、檔案管理等工作。2.定期對車輛進行檢查和維護保養,確保車輛處于良好的運行狀態,及時發現并報告車輛存在的問題。3.負責車輛燃油、維修、保險等費用的統計和報銷工作,嚴格按照規定審核費用支出。4.組織駕駛員進行安全培訓和教育,提高駕駛員的安全意識和操作技能。5.負責車輛事故的現場處理和報告工作,協助相關部門進行事故調查和理賠。(三)駕駛員職責1.遵守交通法規和公司車輛管理制度,安全、文明駕駛車輛。2.負責所駕駛車輛的日常保養和清潔工作,保持車輛整潔衛生。3.按照規定的時間和路線完成車輛使用任務,確保車輛按時返回。4.定期對車輛進行自檢,發現問題及時報告并處理。5.配合車輛管理員做好車輛的維修、保養、保險等工作。6.妥善保管車輛鑰匙、行駛證等相關證件,不得遺失或轉借他人。三、車輛購置與報廢(一)車輛購置1.根據業務發展需要,由門店經理提出車輛購置申請,經上級領導審批后,按照公司規定的采購流程進行購置。2.購置車輛時,應選擇正規的汽車銷售公司,確保車輛質量和售后服務。3.新購置車輛應及時辦理上牌、保險、購置稅等相關手續,并將車輛信息錄入公司車輛管理系統。(二)車輛報廢1.車輛達到報廢標準或因其他原因需要報廢時,由車輛管理員提出報廢申請,經門店經理審核后,報上級領導批準。2.報廢車輛應按照國家有關規定進行處理,不得私自拆解或轉讓。3.報廢車輛處理后,應及時辦理相關手續,并將車輛報廢信息錄入公司車輛管理系統。四、車輛調度與使用(一)車輛調度1.車輛管理員根據業務需要,制定車輛調度計劃,合理安排車輛使用。2.車輛調度應遵循先急后緩、先公后私的原則,確保重要業務和緊急任務的用車需求。3.車輛調度時,應提前通知駕駛員,明確車輛使用時間、地點、任務等信息。(二)車輛使用1.駕駛員應憑車輛管理員開具的派車單使用車輛,不得擅自更改行駛路線和任務。2.車輛使用過程中,駕駛員應嚴格遵守交通法規,確保行車安全。如發生交通事故,應立即停車,保護現場,并及時報告車輛管理員和相關部門。3.嚴禁將車輛借給非公司人員使用,特殊情況需經門店經理批準。4.車輛使用完畢后,駕駛員應及時將車輛返回指定地點,并將車輛鑰匙、行駛證等相關證件交回車輛管理員。5.車輛在使用過程中出現故障或其他問題,駕駛員應及時報告車輛管理員,以便及時安排維修。五、車輛維護與保養(一)日常維護1.駕駛員應每天對車輛進行檢查,包括車輛外觀、輪胎、制動、燈光、機油、水箱等,確保車輛處于良好的運行狀態。2.車輛使用完畢后,駕駛員應及時清理車輛內部和外部,保持車輛整潔衛生。(二)定期保養1.車輛管理員應按照車輛使用說明書的要求,制定車輛定期保養計劃,并組織駕駛員按時進行保養。2.定期保養內容包括車輛的全面檢查、維修、更換機油、濾清器、火花塞等易損件。3.車輛定期保養應在指定的維修廠進行,維修廠應具備相應的資質和良好的信譽。(三)維修管理1.車輛出現故障或需要維修時,駕駛員應及時報告車輛管理員,由車輛管理員安排維修廠進行維修。2.維修前,車輛管理員應與維修廠溝通,明確維修項目和費用,并填寫維修申請單。3.維修過程中,車輛管理員應監督維修質量,確保維修符合要求。維修完成后,駕駛員應驗收車輛,并在維修發票上簽字確認。4.維修費用報銷時,車輛管理員應審核維修發票和維修申請單,確保費用合理、合規。六、車輛費用管理(一)燃油費用1.車輛燃油實行統一加油管理,由車輛管理員根據車輛使用情況,定期到指定加油站為車輛加油。2.駕駛員應嚴格按照車輛油耗標準使用燃油,不得浪費。如發現油耗異常,應及時報告車輛管理員。3.燃油費用報銷時,駕駛員應提供加油發票,并填寫加油登記表,經車輛管理員審核后報銷。(二)維修費用1.車輛維修費用按照公司規定的審批流程進行報銷,維修發票應真實、合法、有效。2.車輛管理員應定期對車輛維修費用進行統計和分析,控制維修成本。(三)保險費用1.車輛保險由公司統一辦理,車輛管理員應按照公司規定及時續保,確保車輛保險有效。2.保險費用報銷時,車輛管理員應提供保險發票和保單,并填寫保險費用登記表,經門店經理審核后報銷。(四)其他費用1.車輛的停車費、過路費、年檢費等其他費用,按照實際發生額報銷,報銷時應提供相應的發票和憑證。2.車輛管理員應定期對車輛費用進行統計和分析,控制車輛使用成本。七、車輛安全管理(一)安全培訓1.車輛管理員應定期組織駕駛員進行安全培訓,培訓內容包括交通法規、安全駕駛知識、車輛維護保養知識等。2.駕駛員應積極參加安全培訓,提高安全意識和操作技能。(二)安全檢查1.車輛管理員應定期對車輛進行安全檢查,檢查內容包括車輛制動、轉向、燈光、輪胎、安全設施等。2.駕駛員應每天對車輛進行自檢,發現問題及時報告并處理。3.安全檢查應做好記錄,對發現的問題應及時整改,確保車輛安全運行。(三)事故處理1.車輛發生交通事故時,駕駛員應立即停車,保護現場,并及時報告車輛管理員和相關部門。2.車輛管理員應及時趕到事故現場,協助處理事故,并按照公司規定進行報告。3.事故處理完畢后,車輛管理員應組織駕駛員進行事故分析,總結經驗教訓,采取措施防止類似事故再次發生。八、車輛檔案管理(一)檔案建立1.車輛管理員應對每輛車輛建立檔案,檔案內容包括車輛基本信息、購置發票、行駛證、保險單、維修記錄、保養記錄、事故記錄等。2.車輛檔案應妥善保管,便于查詢和統計。(二)檔案更新1.車輛管理員應及時更新車輛檔案信息,

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