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文檔簡介

銀行年終總結與計劃銀行年終總結與計劃隨著2018年的接近，各家銀行紛紛對自己的業務進行年終總結和計劃，為了更好地回顧過去、總結經驗，進而明確發展方向、明確目標，以便在即將到來的新一年中更加有效地發揮自身的優勢，更好地服務客戶，全球范圍內的各家銀行都積極地梳理自己的業務并做好年終總結和計劃。一、總體回顧在過去的一年中，全球銀行業持續加強戰略調整，業務創新逐漸成為趨勢。除了線下業務外，各家銀行還陸續創建指定金融科技部門，開始了解和適應區塊鏈技術，互聯網金融也得到了大力的推廣，金融行業已經多層次、多元化發展。在競爭壓力的大背景下，各家銀行也有了差異化的經營模式，如提高利率吸納定期存儲，推廣信用卡、借記卡，優化信貸產品質量，提高風險控制能力，穩定資金來源，適當增加融資渠道，穩定市場并擴大市場份額。業務的創新和調整，銀行渠道的變革和創新也讓銀行大大降低了成本和風險，增加了效益和盈利。二、明確目標銀行的明確目標是面對全球市場的挑戰，把握謹慎發展的政策，尋找與客戶愿景適配的產品，大力擴展和拓展全球市場份額，提高競爭優勢。近年來，銀行相繼擴展并購、資產重組，實現了企業類型多元化，產品線全面完善，連年來保持良好的業績，突出表現。同時，還需要優化服務模式，拓寬知識經濟和文化服務，優化人才隊伍建設、提升員工素質，更好地滿足客戶需求，增強金融市場競爭力。三、下半場思考未來的銀行業務越來越多方面，包括零售銀行、商業銀行、投資銀行、互聯網金融等等。在新的一年中，銀行應當在保持穩步前行的基礎上調整自己的思路和方式，并利用新技術加強風險管理，維護和提高形象。下面我們對其中幾個方面進行具體探討。(一)優化服務模式應該從傳統經營模式中走出來，融入一些科技創新的成分。如現在比較先進的的自助銀行、移動客戶端、金融信息平臺等等，因為這些應用更符合市場發展的需求，對于實現全方位客戶服務，滿足高效準確、貼心個性化的客戶體驗具有更大的優勢。(二)提高風險管理水平銀行是業務最復雜的機構之一，其決策需要遵循風險管控。從2017年來看，普惠金融已經離不開現代科技的幫助，而在可預期的將來，互聯網大數據分析不論是風險管理還是反洗錢都將成為銀行所需、一直以來被期望的輔助手段。(三)利用新技術和新渠道開拓業務增加深度合作伙伴、新渠道投入和新產品推出，如基于全球網絡圈的數據處理和數據合作，挖掘全球市場潛力，將在新一年中成為銀行下半場思考的重要點。因此，應做好相應的準備，改變經營模式，進行戰略轉型，以適應時代發展的需要。綜上所述，回顧2017年，在互聯網金融蓬勃發展的背景下，銀行市場面臨著嚴峻挑戰，為適應行業發展趨勢，順應時代發展，銀行應主動作出調整，探尋新機會，擴大市場份額，取得更長遠的發展。

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