內容經營模式案例分析培訓第4章內容經營模式案例分析主要內容內容經營模式概述案例1：盛大娛樂的網絡游戲案例2：21CN的網絡寬頻案例3：中國知網的網絡出版案例4：艾瑞市場咨詢網的內容經營內容經營模式的定義與特征內容經營模式的定義內容經營模式的特征經營商以生產、提供信息或數字化產品為主要贏利手段經營商具有信息的原創者和出版者雙重身份內容經營模式的分類網絡出版經營模式網絡報刊經營模式網絡雜志經營模式網絡圖書經營模式網絡娛樂經營模式網絡游戲經營模式網絡視頻經營模式網絡音樂經營模式內容經營模式的優勢案例1：盛大娛樂的網絡游戲盛大娛樂的基本情況與功能基本情況功能結構盛大娛樂的商業模式戰略目標目標客戶收入來源核心能力競爭力競爭優勢盛大娛樂的技術模式娛樂互動的統一平臺---EZ-Center安全技術電子支付技術盛大娛樂的經營模式市場推廣客戶服務盛大娛樂的管理模式企業文化：溝通、創新和樂趣人力資源管理盛大娛樂的資本模式風險投資上市并購整合結論與建議案例2：21CN的網絡寬頻21CN的基本情況與功能結構21CN的商業模式戰略目標目標客戶收入來源核心能力技術模式經營模式網絡呼叫中心經營管理21CN的資本模式總結與建議圖4.421CN的網站主頁案例3：中國知網的網絡出版中國知網的基本情況功能結構中國知識基礎設施工程國家知識基礎設施（NationalKnowledgeInfrastructure，CNKI）的概念，由世界銀行提出于1998年。CNKI工程是以實現全社會知識資源傳播共享與增值利用為目標的信息化建設項目，由清華大學、清華同方發起，始建于1999年6月。在黨和國家領導以及教育部、中宣部、科技部、新聞出版總署、國家版權局、國家計委的大力支持下，在全國學術界、教育界、出版界、圖書情報界等社會各界的密切配合和清華大學的直接領導下，CNKI工程集團經過多年努力，采用自主開發并具有國際領先水平的數字圖書館技術，建成了世界上全文信息量規模最大的"CNKI數字圖書館"，并正式啟動建設《中國知識資源總庫》及CNKI網格資源共享平臺，通過產業化運作，為全社會知識資源高效共享提供最豐富的知識信息資源和最有效的知識傳播與數字化學習平臺。

CNKI工程的具體目標，一是大規模集成整合知識信息資源，整體提高資源的綜合和增值利用價值；二是建設知識資源互聯網傳播擴散與增值服務平臺，為全社會提供資源共享、數字化學習、知識創新信息化條件；三是建設知識資源的深度開發利用平臺，為社會各方面提供知識管理與知識服務的信息化手段；四是為知識資源生產出版部門創造互聯網出版發行的市場環境與商業機制，大力促進文化出版事業、產業的現代化建設與跨越式發展。中國互聯網出版與信息服務業的領頭羊--清華同方知網技術產業集團TTOD是中國目前規模最大的全文數據庫與網絡出版文獻標準化生產加工廠家，受CAJPH委托，承擔CNKI系列數據庫產品的信息加工生產任務。公司擁有高效的生產調度體系與嚴格的產品質量控制體系，以及自主開發的全文本智能版面排版技術、多媒體數據制作技術、全文本與多媒體數據庫建庫技術、引文自動鏈接與各種超文本數據庫建庫技術、高分辨率圖文信息智能識別處理技術、自動標引技術、信息加工質量控制技術等全系列國際先進的數據信息加工技術，構成各類信息資源的專業化大規模信息加工生產線，全文文獻數據的年產能力達400萬篇，年信息處理能力達5億條，數據平均吞吐速度達到7天，嚴格保證了CNKI系列數據庫的出版質量與出版周期，已經并繼續創造著中國最優數據制作質量品牌！清華同方知網知識傳播工程技術研究院，是清華同方知網（北京）技術的技術研發機構。隨著網絡技術、計算機技術、數字圖書館技術、通信技術等的發展，CNKI系列資源的開發利用已經從單純的追求資源數量建設階段，走向知識資源整合開發、知識挖掘、知識傳播與知識增值服務的歷史新時期。知識資源的開發利用所涉及的技術繁多，包括數字化加工技術、智能文檔技術、電子出版技術、檢索技術、自然語言處理技術、人工智能技術、內容管理技術、軟件工程、超大數據庫、圖書館學、情報技術、信息管理、知識挖掘、知識工程、傳播工程、媒體出版、電子商務等諸多方面，有的研究方向是學術界的研究熱點，有的是雖經研究長期未得到很好解決的問題，有的是在工程實踐中形成的跨學科新方向。面對知識信息資源開發利用和共享傳播對技術的高層次要求，中國知網（北京）技術決定成立知識傳播工程技術研究院，全面正規化打造高水準科研開發隊伍。

清華同方知網知識傳播工程技術研究院的成立得到中國各方專家學者的關心與支持。中國科學院院士，我國著名人工智能專家張鈸應邀擔任清華同方知網知識傳播工程技術研究院院長，清華大學光盤國家工程研究中心主任、973首席科學家徐端頤教授擔任學術委員會主任。

清華同方知網知識傳播工程技術研究院的成立，是CNKI發展歷程上的一個里程碑，也是CNKI長期堅持自主創新、自主研發之路的必然結果。CNKI研究院的成立必將全面提升CNKI系列產品的內在技術品質，進一步確保CNKI產品的技術先進性，為用戶提供一流的資源與技術產品。

清華同方知網數字圖書館技術公司清華同方知網數字圖書館技術公司是清華同方知網（北京）技術設立的分公司。該公司的宗旨是為國內外各類數字圖書館建設單位提供先進、全面、系統、優質的信息資源產品與軟件技術產品，并提供數字圖書館建設全面解決方案及系統工程建設服務。國內主營市場領域為各級各類高校、科研機構、公共圖書館、黨政機關、軍隊和各類社會團體。

主營業務

1、信息資源產品發行與信息服務

通過"中國知網"中心網站的標準化與定制式內容網絡出版方式，直接向數字圖書館機構用戶的最終用戶提供增值性信息服務；以標準化與定制式出版的數據庫光盤和磁盤鏡像等形式，向機構用戶提供電子與網絡出版資源產品，并提供資源管理與最終用戶服務的相關技術培訓。

2、軟件技術產品銷售與技術服務

全面提供數字圖書館建設需要的標準與定制軟件產品，如TPI系列的數據庫建庫與發布、電子圖書、智能搜索引擎、跨庫檢索、互聯網資源整合、網絡會議、網絡教學、信息服務電子商務等軟件系統，以及"CNKI網格資源共享平臺"。

3、數圖全面解決方案與系統工程

根據數字圖書館用戶需要，設計并實施數字圖書館建設的整體解決方案，為用戶提供資源整合型、知識服務型、知識管理型、基礎設施型等各類標準數字圖書館建設模式及特色定制模式。

中國知網的商業模式戰略目標目標客戶收入來源核心資源中國知網的技術模式主要采用網格資源共享平臺的相關軟件和技術。CNKI平臺體系結構CNKI平臺特點用戶資源門戶分布異構跨庫存統一檢索系統統一導航系統文獻調度系統CNKI網格資源共享平臺資源庫資源庫知網節系統引文鏈接系統圖4.6CNKI平臺體系結構中國知網的經營模式高起點的發展理念和產品定位市場化的商業運作強強聯合增加企業競爭力標準化、網絡化數據加工體系國際化的版權保護策略結論與建議案例4：艾瑞市場咨詢網的內容經營基本情況功能框架集團旗下網站

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艾瑞網的商業模式戰略目標目標客戶產品或服務艾瑞網的經營模式保持公正的第三方立場提供定制咨詢服務開展網絡用戶在線調研艾瑞網的資本模式結論與建議實驗內容內容經營模式實例分析：在互聯網上搜