目錄第一章、目的----------------------------------------------2/19第二章、范疇----------------------------------------------2/19第三章、職責----------------------------------------------2/19第四章、設備----------------------------------------------2/19第五章、權限----------------------------------------------5/19第六章、門禁---------------------------------------------11/19第七章、機房管理------------------------------------------11/19第八章、安防監控系統-------------------------------------12/19第九章、安全管理----------------------------------------14/19第十章、處分制度-----------------------------------------16/19廣東同方燈飾信息管理規定HYPERLINK第一章、目的為規范公司網絡管理、計算機硬件及軟件使用的規范化、程序化，確保公司資源得到有效的整合運用，確保計算機軟件硬件與網絡資源高效安全地用于工作，現結合實際，特制訂此管理規范。第二章、范疇合用于我司的全部分/子公司的計算機（軟件、硬件、計算機及計算機周邊設備）使用者。第三章、職責3.1綜合管理部IT部：編制修改此規范，并負責貫徹執行。3.2各部門：遵照此規范使用計算機的軟件與硬件與計算機周邊設備。第四章、設備4.1IT資產管理4.1.1定義。4.1.1.1計算機：主機（主板、CPU、內存、顯卡、硬盤、光驅）、顯示屏、筆記本、鼠標、鍵盤。4.1.1.2周邊設備：打印機、掃描儀、傳真機、投影儀、固定電話。4.1.1.3網絡設備：防火墻、路由器、交換機。4.1.2計算機采購4.1.2.1計算機設備采用按需申請、按需采購、按需領用的方式辦理4.1.2.2計算機、網絡設備由綜合管理部IT部統一申請采購、統一管理。4.1.2.3新采購的計算機設備涉及安裝、調試、培訓和技術指導等售后服務的，采購員應負責上述售后服務工作的協調和安排，做好設備的驗收及協調軟件測試工作，確保計算機系統的正常運行。4.1.2.4計算機設備屬于固定資產，綜合管理部IT部負責對設備進行統一編號、登記。為每一臺計算機設備建立固定資產檔案并報財務總部做登記。4.1.3申請領用與更換調撥4.1.3.1配發計算機及計算機周邊設備原則：在物盡其用、節省費用的前提下，根據綜合管理部IT部現有計算機及計算機周邊設備配備狀況，統一配發計算機及計算機周邊設備，不以職務高低，是根據工作職責來擬定。4.1.3.2主動申請：使用人員在OA上提交《計算機及計算機周邊設備申請表》申請經該部門最高領導和綜合管理部IT部簽核后，綜合管理部IT部根據使用人員的工作進行安裝軟件，配發計算機并登記備案。4.1.3.3被動申請：通過綜合管理部IT部維修檢測，擬定設備損壞無法維修需要更換等因素，使用人員提交OA申請經該部門最高領導和綜合管理部IT部審核后，綜合管理部IT部工程師安裝調試好后，配發計算機并登記備案。4.1.3.4計算機設備由于特殊因素需要調撥時，使用人員請在OA上提交簽呈闡明因素，需該部門經理和調入部門經理審批及綜合管理部IT部同意后，方可調撥計算機設備。否則造成資產損失、資料丟失等后果，由移出部門經理和使用人負責。4.1.3.5綜合管理部IT部申請更換設備后，使用者請及時檢查計算機內資料的完整性，舊計算機的資料綜合管理部IT部將保存一種星期。4.1.3.6未經綜合管理部IT部領導同意，任何人不得私自更換與調撥計算機及計算機周邊設備。4.1.4計算機及周邊設備使用管理4.1.4.1計算機及周邊設備由綜合管理部IT部進行統一調配管理。4.1.4.2必須保持計算機及計算機周邊設備的清潔，妥善保管、做好防塵、防潮等工作，在擦拭設備時抹布要擰干，避免主機、顯示屏進水。嚴禁在計算機及計算機周邊設備旁寄存易燃、易爆、腐蝕和強磁性物品，嚴禁修改、涂鴉其設備資產編碼。4.1.4.3計算機及計算機周邊設備在使用時必須按正常方式打開、關閉，正常狀況下嚴禁強制關機和重新啟動，下班后離開辦公室前要正常關閉計算機及計算機周邊設備，同時切斷電源。4.1.4.4申請領用的計算機及計算機周邊設備實施誰使用誰負責的原則。如丟失或者故意損壞，按設備的10倍金額進行賠償處分。4.1.4.5打印機只允許打印與工作有關的資料，嚴禁打印私人資料。4.1.4.6投影機嚴禁頻繁開關機，開機與關機時間最少不低于10分鐘，投影機開機或者沒有完全關閉的狀況，嚴禁做斷電解決，如長時間未使用，以保投影儀能夠正常工作，負責人必須一種月做一次通電開機解決。4.1.4.7網絡機柜地面保持清潔，無灰塵，無任何雜物、廢棄物；墻面無亂寫亂劃，無污漬；附近不得亂丟垃圾、吐痰、張貼、嚴禁吸煙；不得隨意放置與網絡機柜無關的、未經允許的任何物品，不得亂拉亂掛電線、鐵絲、線繩等雜物；4.1.4.8各部門對計算機及周邊設備周邊環境定時進行清掃，確保計算機及周邊設備清潔、整潔擺放。4.1.5退回資產管理4.1.5.1退回的設備由綜合管理部IT部人員確認與申請領用的設備型號參數與否一致，如退回的設備與申領的型號不一致，將按照設備原價進行賠償。4.1.5.2退回設備時必須確保其資料的完整性，私自刪去設備內的資料者，直接移交給綜合管理部人資部解決。4.1.5.3退回的設備必須確保設備的完整性，如有人為損壞者，將按照設備的原件進行賠償。4.1.5.4退回的設備綜合管理部IT部嚴格按照倉庫標示整潔擺放。4.1.6維護管理4.1.6.1計算機與計算機周邊設備4.1.6.1.1綜合管理部IT部負責各部門計算機的軟、硬件等日常維護工作。綜合管理部IT部接到報障電話，如果遠程協助能夠解決的問題，及時遠程維護解決，遠程解決不了的問題，由使用者把設備搬至綜合管理部IT部進行登記維修，綜合管理部IT部工程師在維護過程中，首先對其設備的數據、資料等信息進行備份，避免數據丟失。4.1.6.1.2未經綜合管理部IT部同意，任何人不得以任何借口私自拆卸計算機及計算機周邊設備。否則造成配備不符或設備損壞等后果由拆卸人承當，確需拆卸維修計算機設備時，須搬至綜合管理部IT部，由綜合管理部IT部工程師進行更換與維修。4.1.6.1.3綜合管理部IT部工程師維修時，如設備在保修期內出現硬件故障時，如短期內未能修好的狀況，由綜合管理部IT部配發一臺計算機及周邊設備供臨時辦公使用。4.1.6.1.4計算機及計算機周邊設備維修或更換配件后，綜合管理部IT部應在計算機及計算機周邊設備維修記錄表中注明故障狀況以及維修或更換配件的狀況。4.1.6.1.5保密計算機及設備不可委外維修，如出現故障應當由總經理審批后方可委外維修。4.1.6.1.6計算機及設備修理完畢后，維修負責人需填寫維修檔案，記載維修設備名稱、故障內容、維修狀況、更換設備、等統計。4.1.6.2網絡線路4.1.6.2.1網絡組建：申請部門或需求人員知會綜合管理部IT部，由綜合管理部IT部工程師實地勘察與評定，申請部門采購線材并知會總務部協助安裝。4.1.6.2.2網絡故障：使用部門或者人員碰到網絡故障時，及時反饋到綜合管理部IT部，由綜合管理部IT部進行排障解決。4.1.6.2.3綜合管理部IT部根據網絡的使用狀況及時檢測、調節網絡通信設施的狀態參數，力求使網絡通信設施處在最佳運行狀態。4.1.6.2.4網絡拓撲構造（涉及網絡物理拓撲構造、路由、交換構造）任何部門和個人未經同意，嚴禁更改網絡(包含有線無線有關、網路等物理線路BNC、RJ11、RJ45、1394…)鏈接，嚴禁變動公司網絡拓撲構造、變化網路連接關系，嚴禁新增、變更或移除網絡設備(例如自行接入無線路由器等行為)，違者將追究其責任。4.1.6.2.5嚴禁非公司計算機及設備(如個人手機、平板計算機、智能手環、手表…等)接入公司網絡，違者將追究其責任。4.1.6.3固定電話4.1.6.3.1新增號碼或者使用號碼需要開通市話、國內、國際長途、來電顯示、其它需要另外收費的功效，由申請人員在OA上提交《固定電話辦理表》，經最高領導簽核后由綜合管理部IT部工程師進行安裝并開通。4.1.6.3.2使用人員因工作因素、辦公地點變動或需要遷移固定電話時，原則上話機及固定號碼一并遷移，嚴禁自行鋪設電話線路，如需使用，請需求人員在OA上提交《固定電話辦理表》經部門最高領導及綜合管理部IT部領導簽核后，由綜合管理部IT部進行實地安裝解決。4.1.6.3.3固定電話實施誰使用誰負責原則，辦公室電話重要用于工作聯系，倡導文明使用、簡捷的語言，嚴禁使用辦公電話撥打聲訊類，168、12580、12590等特殊收費電話。4.1.6.3.4電話號碼局限性時，綜合管理部IT部將按就近原則安排共用同一種號碼。4.1.6.3.5使用者如發現電話機、線路等故障需及時知會綜合管理部IT部，綜合管理部IT部工程師及時排障與檢修，以保線路暢通。4.1.6.3.6部門調節、人員變動等因素需要停用電話時，部門負責人需向綜合管理部報停。4.1.7報廢管理4.1.7.1申請報廢的計算機及計算機周邊設備應含有下列條件4.1.7.1.1對折舊期未滿、因人為事故造成嚴重損壞、功效過低、技術進步、原有設備明顯落后，不能滿足業務需求或無法使用。4.1.7.1.2折舊期已過或過頻使用、自然磨損，造成計算機及計算機周邊設備、部件老化，發生硬件故障頻繁，無法繼續使用。4.1.7.1.3因雷擊、火燒、爆炸、水浸、腐蝕等事故造成計算機及計算機周邊設備嚴重損壞，經檢測無法維修，不存在維修價值或修理費用相稱于購置相似、相似規格的新產品的計算機及周邊設備。4.1.7.1.4以免資料泄露，全部申請報廢計算機的硬盤由綜合管理部IT部拆除并封存。4.1.7.1.5對報廢計算機及計算機周邊設備做到編號與實物進行逐臺逐件核算，做到帳、編號、實物相符。4.1.7.1.6綜合管理部IT部需要對申請報廢的設備進行測試評定與故障損壞狀況分析，并寫設備故障損壞評定報告。4.1.8.1計算機設備報廢審批流程4.1.8.1.1計算機及周邊設備的報廢由綜合管理部IT部統一提出，4.1.8.1.2綜合管理部IT部有關人員需提交OA簽呈經公司最高領導簽核后，交由采購部解決。4.1.8標示管理4.1.8.1每種設備上面均需有設備標簽。4.1.8.2設備標簽的內容涉及：設備編碼、規格型號、單位、數量、購置日期等重要信息。4.1.8.3倉庫劃分的各個區域、貨架、貨架的層次、必須有明確的標示牌，以分辨其功效和所寄存的設備。第五章、權限5.1權限總綱5.1.1外郵、外網、USB端口權限的開通與申請嚴格按照綜合管理部IT部公布的《有關外郵、外網、USB端口權限規范事宜》管理規定執行。5.2計算機賬號5.2.1申請計算機賬號：需求人員在OA上提交《計算機有關設備及權限申請表》到部門最高領導與綜合管理部領導簽核后，綜合管理部IT部予以開通并登記備案。5.2.2全部計算機賬號均與計算機的設備編號綁定，嚴禁使用自己的計算機賬號登陸別人的計算機設備，違者將追究其責任。5.2.3離職人員計算機登陸賬號，綜合管理部IT部將停用賬戶，如需保存計算機登陸賬號請在OA上提交《計算機有關設備及權限申請表》具體闡明因素經部門最高領導與綜合管理部領導簽核后，方可保存計算機賬號。5.3外部郵箱5.3.1使用人員提交《計算機有關設備及權限申請表》經部門最高領導和綜合管理部領導簽核后，由綜合管理部IT部開通并登記備案。5.3.2對外往來郵件，必須使用公司統一后綴的郵箱，以提高公司形象。公司郵箱附件內容最大15M，附件文獻發送時必須控制文獻大小，或分批次發送，如拆分不了請告知綜合管理部IT部協助。5.3.3離職人員個人外部郵箱賬號如需保存需提交《計算機有關設備及權限申請表》具體闡明因素經部門最高領導與綜合管理部領導簽核后，由專人監管郵箱，如不再使用，則立刻注銷賬戶。5.3.4基于公司信息安全，公司有權備份、統計有關信息。5.4應用系統軟件（EPR、RPT、PIPO、OA、人資、BUS、CRM）5.4.1各使用顧客根據工作職責和工作范疇，在OA系統中的《系統權限申請表》提出需求申請，申請流程本人填寫具體有關需求，經本部門領導及最高領導審核，綜合管理部領導審核后，綜合管理部IT部負責進行對申請人權限進行登記備案并予以開通；5.4.2ERP系統、RPT應用分析系統權限申請需附權限申請明細表單，按申請表中各個模塊選用需使用的有關權限；5.4.3各使用顧客根據工作職責和工作范疇，在PIPO、CRM業務銷售系統權限申請表中，提出具體需求申請；5.4.4需要開通人資系統權限顧客下載權限申請明細表，選用需要開通各模塊的有關權限，OA表單上需要明確闡明自己所從事的工作內容，如果工作內容與附件權限表中填寫的權限不符則不予開通；5.4.5ERP、PIPO、OA、人資系統及其它應用系統等二次開發，由需求部門在OA系統填寫《系統開發需求評審告知單》填寫具體有關需求，經本部門領導及最高領導審核，綜合管理部領導審核并由綜合管理部IT部與需求部門郵件溝通、會議討論得出結論后填寫解決方案，由開發工程師執行開發方案，開發工程師完畢方案后，由需求部門擬定與否滿足需求，由綜合管理部IT部結案。5.4.6人員異動檔案變更后、離開職檔案解決后，OA、PIPO、ERP、RPT、人資等應用分析系統權限自動關閉（需要緊急關閉的以簽呈或者郵件的方式發給綜合管理部IT部關閉對應系統的權限）；離職人員權限需保存的，使用人員需重新提交《系統權限申請表》經部門最高領導、綜合管理部領導審核后，方可恢復使用權限；5.5軟件安裝5.5.1綜合管理部IT部配發電腦對軟件安裝分為2大類：普通辦公、工程與設計。綜合管理部IT部將按照申請人的職責進行安裝軟件。5.5.2為了公司計算機系統的安全，計算機使用人員不得私自安裝軟件，綜合管理部IT部對軟件統一進行維護和管理，如需加裝專業軟件、人員異動等特殊狀況，請在OA上提交簽呈闡明因素經部門最高領導和綜合管理部領導審核后，由申請人員將電腦搬至綜合管理部IT部，綜合管理部IT部嚴格按照《電腦軟件限級安裝使用明細對照表》的管理規定予以安裝并登記備案。5.6硬件5.6.1計算機基本信息涉及（計算機的各項BIOS設立、IP、DNS、WINS等信息），這些信息直接關系到電腦的正常運行，使用者嚴禁修改。5.6.2USB接口與光驅管理:基于信息安全管控的考慮，原則上公司計算機嚴禁使用USB接口與光驅，如確實由于工作需要，需要使用的人員請提交OA簽呈經部門最高領導與綜合管理部領導簽核后，綜合管理部IT部嚴格按照5.1的管理規定予以開通并登記備案。5.6.3開通USB接口責任管理，實施誰申請開通誰負責管理原則，如有涉及公司的機密、資料及文獻泄露者，直接移交綜合管理部人資部解決。5.7文獻服務器使用管理5.7.1嚴禁任何部門和個人架設與安裝對服務器有影響的硬件與軟件，違者將追究其責任。5.7.2文獻服務器為公司的公共資源，切不可放置與工作無關之文獻。5.7.3公司全部部門的臨時文獻將存在\\console24\公用文獻夾上，\\console24\公用文獻夾只做臨時交換使用，綜合管理部IT部將進行定時定時清理；\\console45為近三年各部門歷史存檔資料，文獻只能讀取不能修改。5.7.4重要文獻請寄存在\\console6、\\console15相對應部門的文獻夾內，每月使用磁帶編寫保存并異地備份，磁帶備份保存近來三年資料。5.7.5建立新文獻夾需使用部門提交《計算機有關設備及權限申請表》具體闡明因素經部門最高領導與綜合管理部領導簽核后，由綜合管理部IT部按照規定建立文獻夾與對應權限。對閑置文獻夾，綜合管理部IT部將定時清理并保存數據。5.8有線、無線網絡5.8.1根據顧客需要為其配備Internet接入權限，普通職工只有接入局域網權限，如有工作需要接入Internet權限，基于網絡安全管控的考慮，使用人員請提交OA簽呈經部門最高領導與綜合管理部領導簽核后，綜合管理部IT部根據公布5.1的管理規定予以開通并登記備案。5.8.2嚴禁任何部門和個人在公司的網絡上從事與工作無關的操作（以下載與工作無關的各類軟件、在線看電影、玩游戲等不良行為），違者將追究其責任。5.8.4嚴禁攻擊、破壞網絡、惡意向別人傳輸計算機病毒，運用公司的網絡故意或者無意泄露公司涉密文獻、資料、數據或非法復制、轉移與破壞公司文獻、資料、數據等信息，違者將追究其責任。5.8.4外來客人自帶筆記本、移動設備及其它數碼產品要接入公司網絡，業務員需要提交OA經部門最高領導與綜合管理部領導簽核后，綜合管理部IT部嚴格按照5.1的管理規定予以開通并登記備案。5.8.5嚴禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網絡的正常運行，竊取公司機密信息，詆毀公司公司文化、管理制度的言論、圖片等信息，違者將追究其責任。5.8.6異動與離職人員的網絡權限由綜合管理部IT部對其網絡權限關閉解決。5.9VPN虛擬專用網絡5.9.1VPN使用是為出差和駐外人員提供的虛擬專用網絡，如需使用VPN虛擬專用網絡請提交《計算機有關設備及權限申請表》申請經部門最高領導和綜合管理部領導簽核后，由綜合管理部IT部進行開通并登記備案。5.9.2VPN虛擬專用網絡接入公司的內網后，能夠訪問公司內部的慣用資源（如內部網站、OA、辦公應用系統等），其它系統資源的訪問均受到限制。5.9.3VPN賬戶只限申請顧客本人使用，顧客對此賬戶及其密碼負有保管責任。顧客應當定時修改VPN賬戶密碼。顧客在使用VPN賬戶前，應當確認所使用的計算機不含有可能危害公司網絡安全的病毒、木馬及其它惡意軟件。如果因此而發生安全事件，綜合管理部IT部將追究顧客的責任。5.9.4出差和駐外人員使用公司內部網絡請打開VPN客服端，不需要使用公司內部網絡，處在網絡安全的考慮，請及時斷開或退出VPN客服端。5.9.5對于使用期限的VPN賬戶，在達成其使用期限后，系統自動關閉此賬戶。違反本規定使用VPN賬戶會被關閉。員工離職時VPN賬戶會被關閉。因其它理由或者涉及到公司信息安全的行為，VPN賬戶綜合管理部IT部將強制關閉。第六章、門禁6.1門禁卡（即工卡）由綜合管理部人資部入職時統一發放，需求人員因工作因素出入公司門禁，請提交《計算機有關設備及權限申請表》簽呈經部門最高領導和綜合管理部領導簽核后，由需求人員將OA打印至綜合管理部IT部辦理并登記備案。6.2門禁卡為一人一卡，不得轉借別人，因門禁卡轉借別人造成不良的后果，由轉借者承當一切責任。6.3持卡人刷卡出入時應嚴禁讓陌生人跟隨出入,否則刷卡人須為此引發的安全事故負責。6.4門禁卡應妥善保管，如有遺失，應立刻知會綜合管理部IT部注銷門禁權限，因遺失門禁卡而未及時知會綜合管理部IT部造成不良后果，由該持卡人承當有關責任。6.5工作調離等因素離開原先工作部門或辦理離職的人員，綜合管理部IT部將進行注銷其門禁權限。6.6使用門禁的時候，要注意門鎖開了之后才干推開門，不可強拉門鎖。因操作不當造成的門禁損壞由開門者承當一切費用。第七章、機房管理7.1機房環境7.1.1必須注意環境衛生。嚴禁在機房、辦公室內吃食物、抽煙、隨處吐痰，對于意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的，必須及時采用方法清理干凈，保持機房無塵干凈環境。7.1.2每天檢查機房的防曬、防水、防潮，維持機房環境通爽，注意天氣對機房的影響，下雨天時應及時主動檢查和關閉窗戶、檢查空調與消防等設施。7.2機房安保制度7.2.1出入機房應注意鎖好防盜門。其它維修人員或到訪人員進出機房，必須有機房管理人員陪伴并全方面負責其行為安全，絕不允許與機房工作無關的人員直接或間接操縱機房任何設備。最后離開機房的管理人員必須自覺檢查和關閉全部機房門窗、鎖定防盜裝置。應主動回絕陌生人進出機房。7.2.2工作人員離開工作區域前，要確保服務器控制臺的密碼處在鎖定狀態。7.2.3嚴禁攜帶危險、易燃、易爆物品進入機房，嚴禁亂拉亂接電源，以防造成短路或失火。7.2.4未經領導領導同意，嚴禁將機房有關的鑰匙、密碼等物品和信息外借或透露給其它人員，同時有責任對信息保密。對于遺失鑰匙、泄露信息的狀況要即時上報，并主動主動采用方法確保機房安全。7.2.5出現機房盜竊、破門、火警、水浸等嚴重事件時，機房工作人員以最快的速度和最短的時間達成現場，協助解決有關的事件。7.3、機房資料、數據管理制度7.3.1綜合管理部IT部將機房資料、文檔、數據等，實時整頓及歸檔備案。7.3.2嚴禁任何人員將機房內的資料、文檔、數據、配備參數等信息私自以任何形式提供應其它無關人員或隨意傳輸。7.3.3對于牽涉到網絡安全、數據安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善寄存。外來工作人員確實需要翻閱文檔、資料或者查詢有關數據的，經綜合管理部領導同意后由綜合管理部IT人員代為查閱，并只能向其提供與其現在工作內容有關的數據或資料。7.3.4重要資料、文檔、數據應采用對應的技術手段進行加密、存儲和備份。對于加密的數據應確保其可還原性，避免遺失重要數據。第八章、安防監控系統8.1、安防監控系統使用單位的職責8.1.1綜合管理部IT人員負責監控系統有關日常管理與維護；8.1.2綜合管理部IT部設立管理權限，并設立管理員密碼和綜合管理部IT人員密碼，嚴禁將密碼告知無關人員；8.1.3綜合管理部IT人員做好監控系統所轄區域的實時監控、檢測與基本維修，及時發現問題和故障，并做好紀錄；8.1.4綜合管理部IT部人員定時對監控視頻進行查核。8.2、設備日常管理與維護8.2.1保衛科監控室做好日常衛生清潔工作，保持室內干燥通風，設備、布線排列整潔；嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒或易揮發物品進入監控室，嚴禁煙火、用濕手或潮濕物品接觸設備；8.2.2嚴格按規定操作環節進行操作，親密注意監控設備運行狀況，確保監控設備安全有序，不允許帶電進行硬件的熱插拔操作，不得無端中斷監控；8.2.3嚴禁盜竊、損毀視頻系統設施、設備，故意設立障礙，故意遮擋攝像鏡頭等；突發停電或系統故障，系統不能正常工作，應立刻上報綜合管理部IT部，由綜合管理部IT部組織人員修理，排除故障，并安排人員加強所轄區域內的安全巡檢，事后做好紀錄；8.2.4綜合管理部IT部定時分析各監視畫面場景覆蓋狀況，及時調節所屬各視頻點監控區域；8.2.5遇下列狀況之一時應及時上報綜合管理部IT部，不得私自動手解決：①異常發熱；②發出異味；③有異常噪聲；④監控圖像發生異常；⑤其它無法解決的工作異常狀況；8.2.6綜合管理部IT人員定時清理睬遮擋紅外對射探測器的障礙物，如樹枝、樹葉等；定時檢查監控攝像頭與否固定牢固等。8.3、監控資料管理8.3.1公司各單位或個人不得私自復制、提供、傳輸監控資料；不得私自刪改、破壞圖像原始數據統計，如需調取由綜合管理部IT人員上報有關領導同意后方可提供；8.3.2行政執法人員因執法需要調取、查看和復制監控資料的，應當出示執法證件和執法單位介紹信函，由綜合管理部IT人員上報有關領導同意后方可提供。其它單位或個人不予提供視頻資料；8.3.3對涉及公司秘密和員工個人隱私的圖像信息予以保密；8.3.4保衛科監控室須有工作人員值守，負責監控;確保視頻監控系統正常運行和視頻文獻有效存儲，保存備查期限普通不得少于20天（個別單位視狀況而定）。8.3.5車間監控室由生產管理部領導監管，確保視頻監控系統正常運行和視頻文獻有效存儲。8.4、監控管理有關考核8.4.1未經公司許可隨旨在監控主機系統中安裝與系統無關程序、刪除系統中的任一程序或改動系統預先設立的參數的；8.4.2隨意調節攝像頭位置、無端中斷各視頻點監控、故意設立障礙（如遮擋攝像鏡頭等）、刪改或破壞視頻監控原始資料等影響正常監控的；8.4.3私自復制、提供、傳輸視頻監控信息，泄露安全秘密，或故意偷窺、偷拍、竊聽、散布別人隱私的；8.4.4使用部門沒有定時對所屬區域攝像鏡頭灰塵、蜘蛛絲等進行清掃，使視頻圖像含糊不清，影響正常視頻查詢的；8.4.5視頻監控系統損壞24小時內，使用部門沒有將損壞狀況上報的；8.4.6以上違規事項給公司造成經濟損失者，另追究賠償責任；對于觸犯國家法規者，移交公安機關解決。第九章、安全管理9.1計算機及周邊設備安全9.1.1停電時，應盡快關閉電源插座或將插座拔下，以免引發短路和火災。來電時，應等待10分鐘待電路穩定后方可開機，開機時應遵照開機流程操作。9.1.2外來的軟盤、光盤、U盤和移動存儲設備等，應先進行殺毒檢查后使用。當在軟盤、光盤、U盤、移動儲存設備上發現病毒后應立刻停止使用并報告綜合管理部IT部，未排除病毒的介質嚴禁在計算機上使用。9.1.3除了安裝打印機的計算機能夠共享打印程式外，計算機本機硬盤不設立為共享，特殊狀況需進行文獻共享時必須設定權限和密碼，一旦使用完畢后必須立刻關閉共享，并加強對該計算機的病毒檢查。9.1.4對購置、維修、借入的計算機及其它網絡存儲設備，應當及時進行病毒檢測。9.1.5對于核心部門的核心數據要進行備份，且異地寄存，以備數據破壞后恢復。

9.2軟件、網絡、郵箱安全管理9.2.1全部聯網計算機必須統一安裝防病毒軟件，安裝后不得自行關閉或卸載，對自行卸載或不按規定使用防病毒軟件的人員，如造成損失應承當對應的責任。9.2.2由于特殊因素不能安裝防病毒客戶端軟件的計算機，使用人請提交OA申請經部門最高領導及綜合管理部領導簽核后，綜合管理部IT部將統計有關因素并登記備案。9.2.3綜合管理部IT部負責對全部客戶端的殺毒軟件進行管理和監控，全體人員必須服從和配合。在正常運行過程中，若因特殊狀況需臨時暫停運行殺毒軟件，應經綜合管理部IT部同意方可執行。9.2.5如發現病毒，有關使用人應立刻上報，及時聯系綜合管理部IT部人員對感染機器進行有效的隔離，去除病毒的后檢查其近來使用過的軟盤、光盤和移動存儲設備，以免漏殺，未去除病毒的計算機不得入網。

9.2.6因病毒引發的計算機信息系統癱瘓，程序和數據嚴重破壞等重大事故應及時采用隔離方法，并及時向綜合管理部IT部報告。9.2.7不得向別人提供含有計算機病毒的文獻、軟件、媒體。嚴禁在計算機上裝載與工作無關的軟件，特別是游戲軟件、盜版軟件等。9.2.8嚴禁從Internet網絡隨意上下載程序、數據，以及外來程序和文檔。如確實需要，應當先進行病毒檢測后使用。在網上公布的文獻文檔，發件人應主動用查病毒軟件檢查并確認安全后方可發出，收件人發現病毒，應立刻殺毒，并告知發件人。

9.2.9不得打開可疑或陌生人發送來的郵件及附件，必要時直接刪除；對認定為去除不了含有病毒的文獻，綜合管理部IT部有權直接刪除，以防病毒擴散、蔓延。綜合管理部不定時進行教育宣導有關信息。9.2.10定時備份全部文獻服務資料，編寫磁帶異地保存。

9.3機房硬件安全管理9.3.1綜合管理部IT部機房人員必須熟知機房內設備的基本安全操作和規則。特別要對我司內的服務器進行熟悉,做到及時維護。9.3.2定時檢查、整頓硬件物理連接線路，定時檢查硬件運作狀態（如設備批示燈、儀表），定時調閱硬件運作自檢報告，從而及時理解硬件運作狀態。9.3.3嚴禁隨意搬動設備、隨旨在設備上進行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設備連線、嚴禁隨意進行硬件復位。9.3.4嚴禁在服務器上進行實驗性質的配備操作，需要對服務器進行配備，應在其它可進行實驗的機器上調試通過并確承認行后，才干對服務器進行精確的配備。9.3.5對會影響到全局的硬件設備的更改、調試等操作應預先公布告知，并且應有充足的時間、方案、人員準備，才干進行硬件設備的更改。9.3.5對重大設備配備的更改，必須首先形成方案文獻，通過討論確承認行后，由綜合管理部IT部進行更改和調節，并應做好具體的更改和操作統計。對設備的更改、升級、配備等操作之前，應對更改、升級、配備所帶來的負面后果做好充足的準備，必要時需要先準備好后備配件和應急方法。9.3.6不允許任何人在服務器、交換設備等核心設備上進行與工作范疇無關的操作。對于核心服務器和設備的調節配備，需綜合管理部IT部領導同意后才干進行。9.4保密規范9.4.1公司全部顧客應妥善保管好自己的賬號與密碼，并定時更改密碼，以確保數據安全。9.4.2公司全部顧客針對自己使用權限信息（特別是經營數據、市場決策、研發設計技術資料等）的保密性數據要負全責，沒有公司的授權不得隨意將密鑰與密碼交付給別人。9.4.3公司全部顧客在出差、請假等狀況下，能夠授權公司指定的人來完畢有關的審批，但出現責任事故，由顧客自己全權負責。9.4.4公司全部顧客不得盜用其別人的身份登陸網絡或進入應用系統，確因工作需要需征得本人同意。9.4.5故意或無意泄漏辦公系統、財務系統、公司網站上的經營數據或經營決策的，一經查實，承當經濟賠償，后果嚴重者，移交法律機構進行解決。第十章.處分制度10．1惡意破壞行為，如激烈地敲擊鼠標、鍵盤及其它危害公用計算機物理安全的行為，根據情節嚴重罰款50－100元，并賠償損壞費用。10．2在計算機機箱及周邊外設上亂寫亂畫并破壞對應標記者罰款20元。10．3人為故意頻繁地關閉、啟動計算機，造成系統故障者罰款20元。10．4公司人員對計算機進行下列操作的，根據下面情節進行處分：10.4.1刪除、嚴禁或使用其它手段造成防病毒軟件不正常運行，罰款50元。10.4.2私自刪除操作系統重要文獻破壞操作系統造成系統不能正常使用者，罰款50元。10.4.3出于其它目的，私自將IT部預安裝的工作有關軟件刪除者，罰款50元。10．5部門（分公司）之間需要挪動計算機地理位置的，請向綜合管理部IT部報備，并由綜合管理部IT部更改有關信息，私自挪動的將處在30－50元罰款。10．6嚴禁在計算機旁寄存易燃品、易爆品、腐蝕品和強磁性物品，對此行為所造成的計算機設備損壞由對應使用者賠償。10．7私人計算機不得隨意接入公司網絡。凡接入公司網絡的，均需事先告知綜合管理部IT部，公司有權對其使用及運行狀態進行任何形式的監控和進行任何形式的檢查及處分。10．8有關正版軟件安裝10.8.1計算機使用人員應嚴格按照《電腦軟件限級安裝使用明細對照表》安裝有關辦公軟件，公司嚴禁私自安裝、運行多個與工作范疇無關軟件，及使用來歷不明的軟件和光盤，由此引發的法律后果，由安裝人員個人承當，與公司無關。10.8.2公司全部辦公電腦嚴禁安裝使用