設(shè)計公司內(nèi)部管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司內(nèi)部管理，提高工作效率，確保公司各項業(yè)務(wù)的順利開展，保障公司和員工的合法權(quán)益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括設(shè)計團(tuán)隊、行政人員、市場人員、財務(wù)人員等各個部門。（三）基本原則1.合法性原則：公司的各項管理制度應(yīng)符合國家法律法規(guī)的要求。2.公平公正原則：對待所有員工一視同仁，在考核、晉升、獎勵等方面遵循公平公正的標(biāo)準(zhǔn)。3.效率優(yōu)先原則：以提高工作效率為目標(biāo)，優(yōu)化工作流程，減少不必要的環(huán)節(jié)。4.以人為本原則：充分尊重員工的個性和權(quán)益，營造良好的工作氛圍，促進(jìn)員工的全面發(fā)展。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）組織架構(gòu)公司采用[具體組織架構(gòu)形式，如直線職能制]的組織架構(gòu)，包括總經(jīng)理辦公室、設(shè)計部、市場部、行政部、財務(wù)部等部門。（二）各部門職責(zé)1.總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與實施。協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，確保公司運(yùn)營順暢。負(fù)責(zé)公司重要決策的審核與批準(zhǔn)。2.設(shè)計部承擔(dān)各類設(shè)計項目的創(chuàng)意設(shè)計工作，包括但不限于平面設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計、景觀設(shè)計等。與客戶溝通需求，提供設(shè)計方案，并根據(jù)客戶反饋進(jìn)行修改完善。負(fù)責(zé)設(shè)計項目的進(jìn)度把控，確保按時交付高質(zhì)量的設(shè)計成果。3.市場部制定市場推廣策略，提升公司品牌知名度和市場份額。開展市場調(diào)研，分析市場動態(tài)和競爭對手情況，為公司決策提供依據(jù)。負(fù)責(zé)客戶開發(fā)與維護(hù)，拓展業(yè)務(wù)渠道，促進(jìn)業(yè)務(wù)成交。4.行政部負(fù)責(zé)公司行政管理工作，包括辦公用品采購、辦公環(huán)境維護(hù)、車輛管理等。制定并執(zhí)行公司行政規(guī)章制度，規(guī)范員工行為。組織公司各類會議、活動的策劃與實施。5.財務(wù)部負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理工作，包括財務(wù)核算、預(yù)算編制、資金管理等。制定財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)流程，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性。協(xié)助各部門進(jìn)行成本控制和財務(wù)分析，為公司決策提供財務(wù)支持。三、考勤制度（一）工作時間公司實行[具體工作時間，如每周五天工作制，上午9:0012:00，下午13:0017:00]。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時間，不得遲到、早退。（二）考勤記錄1.公司采用[考勤記錄方式，如打卡機(jī)、指紋識別、手機(jī)APP打卡等]進(jìn)行考勤記錄。2.員工應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)打卡上下班，如因特殊情況無法打卡，需提前向部門負(fù)責(zé)人說明原因，并填寫《未打卡說明表》。（三）遲到、早退與曠工1.遲到或早退15分鐘以內(nèi)，每次扣除[X]元；遲到或早退15分鐘以上30分鐘以內(nèi)，每次扣除[X]元；遲到或早退30分鐘以上，按曠工半天處理。2.曠工半天，扣除當(dāng)天工資的[X]%；曠工一天，扣除當(dāng)天工資的[X]%，并給予警告處分；連續(xù)曠工三天以上或一年內(nèi)累計曠工五天以上，公司將予以辭退。（四）請假制度1.請假類別：包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等。2.請假流程：員工請假需提前填寫《請假申請表》，按照審批權(quán)限依次提交部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批。審批通過后，將申請表交至行政部備案。3.病假：需提供醫(yī)院診斷證明，病假期間工資按照國家相關(guān)規(guī)定發(fā)放。4.事假：無特殊情況，每月事假累計不得超過[X]天，事假期間無工資。5.年假：員工工作滿一年后，可享受帶薪年假。年假天數(shù)根據(jù)員工工作年限確定，具體標(biāo)準(zhǔn)為[工作年限與年假天數(shù)對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，如110年，每年5天；1020年，每年10天；20年以上，每年15天]。年假應(yīng)提前安排，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后使用。四、薪酬福利制度（一）薪酬結(jié)構(gòu)公司員工薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。1.基本工資：根據(jù)員工的崗位、學(xué)歷、工作經(jīng)驗等因素確定，為員工提供基本的生活保障。2.績效工資：與員工的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)掛鉤，根據(jù)績效考核結(jié)果發(fā)放。3.獎金：包括項目獎金、年終獎金等。項目獎金根據(jù)項目完成情況和個人貢獻(xiàn)發(fā)放；年終獎金根據(jù)公司年度經(jīng)營業(yè)績和員工個人表現(xiàn)發(fā)放。（二）薪酬發(fā)放1.公司每月[具體發(fā)薪日期]發(fā)放員工工資。如遇節(jié)假日，提前至最近的工作日發(fā)放。2.員工應(yīng)在工資發(fā)放日前確認(rèn)個人工資信息，如有疑問或異議，應(yīng)及時與財務(wù)部溝通。（三）福利政策1.社會保險：公司按照國家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.住房公積金：公司為員工繳納住房公積金，繳納比例為[X]%。3.帶薪年假：如前文所述。4.節(jié)日福利：在重要節(jié)日，公司為員工發(fā)放節(jié)日禮品或補(bǔ)貼。5.培訓(xùn)與發(fā)展：為員工提供各類培訓(xùn)機(jī)會，幫助員工提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。五、績效考核制度（一）考核目的通過績效考核，客觀評價員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績，為員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等提供依據(jù)，促進(jìn)員工個人發(fā)展和公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。（二）考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于每月末進(jìn)行，年度考核于每年年末進(jìn)行。（三）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績：根據(jù)員工所在崗位的工作職責(zé)和目標(biāo)，考核其工作任務(wù)的完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等。2.工作能力：包括專業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、問題解決能力等。3.工作態(tài)度：考核員工的責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作積極性、遵守公司規(guī)章制度等方面。（四）考核方式1.自評：員工對自己當(dāng)月或當(dāng)年的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評價，填寫《績效考核自評表》。2.上級評價：員工的直接上級根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)，對員工進(jìn)行評價，填寫《績效考核上級評價表》。3.同事評價：部分崗位可增加同事評價環(huán)節(jié)，同事根據(jù)員工在團(tuán)隊合作中的表現(xiàn)進(jìn)行評價，填寫《績效考核同事評價表》。（五）考核結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整：根據(jù)績效考核結(jié)果，調(diào)整員工的績效工資?？己私Y(jié)果優(yōu)秀的員工，績效工資上浮[X]%；考核結(jié)果良好的員工，績效工資不變；考核結(jié)果合格的員工，績效工資下調(diào)[X]%；考核結(jié)果不合格的員工，績效工資下調(diào)[X]%，并給予警告處分。2.晉升與獎勵：連續(xù)多次考核結(jié)果優(yōu)秀的員工，在晉升、評優(yōu)等方面優(yōu)先考慮。對在工作中表現(xiàn)突出、為公司做出重大貢獻(xiàn)的員工，給予表彰和獎勵。3.培訓(xùn)與發(fā)展：針對績效考核結(jié)果中發(fā)現(xiàn)的員工不足之處，為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，幫助員工提升能力。六、培訓(xùn)與發(fā)展制度（一）培訓(xùn)目標(biāo)1.提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。2.促進(jìn)員工個人職業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。（二）培訓(xùn)類型1.新員工培訓(xùn)：新員工入職后，公司將組織新員工培訓(xùn)，內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，融入團(tuán)隊。2.崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)員工所在崗位的需求，提供專業(yè)技能培訓(xùn)，如設(shè)計軟件培訓(xùn)、市場營銷培訓(xùn)、財務(wù)管理培訓(xùn)等，提升員工的崗位工作能力。3.管理能力培訓(xùn)：為公司管理人員提供管理能力培訓(xùn)，包括領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊管理、溝通技巧等方面的培訓(xùn)，提升管理人員的管理水平。4.外部培訓(xùn)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要和員工個人發(fā)展需求，選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)課程、研討會、行業(yè)展會等，拓寬員工視野，了解行業(yè)最新動態(tài)。（三）培訓(xùn)計劃與實施1.人力資源部每年年初制定年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間等，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.各部門根據(jù)年度培訓(xùn)計劃，結(jié)合本部門實際情況，制定部門培訓(xùn)計劃，并組織實施。3.培訓(xùn)實施過程中，應(yīng)做好培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、參加人員等信息。（四）培訓(xùn)效果評估1.培訓(xùn)結(jié)束后，通過考試、實際操作、問卷調(diào)查、員工反饋等方式對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。2.根據(jù)培訓(xùn)效果評估結(jié)果，總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時調(diào)整培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)質(zhì)量。（五）員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.公司為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向。2.員工根據(jù)自身情況和公司發(fā)展需求，制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并與上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。3.公司根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)、晉升機(jī)會，支持員工實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)。七、項目管理制度（一）項目流程1.項目啟動階段：市場部獲取項目信息后，組織相關(guān)部門進(jìn)行項目評估，評估通過后成立項目組，明確項目負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊成員，制定項目計劃。2.項目策劃階段：設(shè)計部與客戶溝通需求，進(jìn)行項目策劃，制定設(shè)計方案和項目預(yù)算，并提交項目策劃書。3.項目設(shè)計階段：設(shè)計團(tuán)隊按照設(shè)計方案進(jìn)行設(shè)計工作，定期向客戶匯報設(shè)計進(jìn)度，根據(jù)客戶意見進(jìn)行修改完善。4.項目審核階段：設(shè)計方案完成后，組織相關(guān)部門和專家進(jìn)行審核，審核通過后提交客戶確認(rèn)。5.項目實施階段：根據(jù)客戶確認(rèn)的設(shè)計方案，進(jìn)行項目實施，包括采購、施工、安裝等環(huán)節(jié)，確保項目質(zhì)量和進(jìn)度。6.項目驗收階段：項目完成后，組織客戶進(jìn)行驗收，驗收合格后辦理項目結(jié)算手續(xù)。（二）項目進(jìn)度管理1.項目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)項目計劃，制定詳細(xì)的項目進(jìn)度表，并定期跟蹤項目進(jìn)度。2.如因特殊原因?qū)е马椖窟M(jìn)度延誤，項目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時分析原因，采取有效措施進(jìn)行調(diào)整，并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。（三）項目質(zhì)量管理1.建立項目質(zhì)量管理制度，明確項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制流程。2.設(shè)計團(tuán)隊?wèi)?yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計工作，確保設(shè)計方案的質(zhì)量。3.在項目實施過程中，加強(qiáng)對施工質(zhì)量、材料質(zhì)量等方面的監(jiān)督檢查，確保項目整體質(zhì)量。（四）項目成本管理1.項目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)項目預(yù)算，嚴(yán)格控制項目成本，確保項目費(fèi)用不超預(yù)算。2.如因特殊原因需要增加項目成本，應(yīng)按照公司規(guī)定的審批流程進(jìn)行申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施。（五）項目文檔管理1.項目實施過程中，應(yīng)及時整理和歸檔項目文檔，包括項目策劃書、設(shè)計方案、施工圖紙、項目變更記錄、驗收報告等。2.項目文檔應(yīng)妥善保管，以便日后查閱和參考。八、保密制度（一）保密范圍1.公司的商業(yè)秘密，包括客戶信息、設(shè)計方案、技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)信息等。2.公司內(nèi)部文件、會議紀(jì)要、工作流程等涉及公司內(nèi)部管理的信息。（二）保密措施1.與員工簽訂保密協(xié)議，明確員工的保密義務(wù)和違約責(zé)任。2.對涉及公司機(jī)密的文件、資料等進(jìn)行加密存儲和傳輸，限制訪問權(quán)限。3.在辦公區(qū)域設(shè)置保密標(biāo)識，提醒員工注意保密。4.加強(qiáng)對員工的保密教育，提高員工的