教案藥品儲存與養護第章藥品的倉儲管理學習目的學習目的知識要求能力要求本章闡述藥品經營質量管理標準〔GSP〕對藥品倉庫的要求和藥品倉庫的分類、設置、設備管理及經濟指標管理的根本方法及要求，是學生能按GSP要求和國家對藥品倉庫的管理規定進展藥品倉庫標準管理，為今后的就業奠定根底掌握GSP對藥品倉庫分類、管理的要求；藥品倉儲本錢核算、倉儲本錢控制的根本內容。熟悉藥品倉庫庫區布局的根本要求。理解藥品倉庫的分類方法及藥品倉庫設置的規定熟悉掌握藥品倉庫中各種設備的使用方法；遵守藥品倉庫質量管理制度，學會藥品倉儲保管工作的各項記錄、憑證、臺帳的填寫方法；學會藥品庫存數量控制的根本技術第二頁，共52頁。倉儲的概念和性質倉，即倉庫，是為存放物品而設置的建筑物或場地。儲，則是指對物品進展收存、管理、交付使用等行為。狹義的概念廣義的概念指通過特定場所對物料進展儲存和保管；是指物品從發出地到接收地的過程中，在一定地點、一定場所、一定時間的停滯。在這一階段要對物品進展檢驗、保管、養護、流通加工、集散、轉換運輸方式等多種作業藥品倉庫是進展藥品儲存保管的建筑物和場所的總稱第三頁，共52頁。倉庫的職能藥品倉庫是維護儲存商品質量和數量，保障社會供給的組成部門。主要職能醫藥流通行業的倉儲管理，主要是指以藥品的出入庫流程為主軸、在庫藥品的GSP管理與養護為核心的物流管理形式。藥品作為特殊商品，關系到人民的生命平安，國家對其有相當嚴格的法律法規的規定，無論是醫藥消費企業必須執行的GMP管理標準，還是醫藥流通企業必須遵守的GSP管理標準，對藥品的倉儲管理都提出了相當高的要求1.支持消費，保障供給2.維護藥品質量，保證用藥平安3.降低損耗，節約費用4.研究養護技術，實習科學管理5.服從市場需求，進步效勞質量6.嚴格管理制度，確保平安消費第四頁，共52頁。第二章藥品的倉儲管理藥品分類儲存管理1藥品倉庫的作業管理2藥品倉庫經濟指標與設備管理3第五頁，共52頁。1.藥品倉庫的種類GSP對庫房分類的要求按一般管理要求合格藥品庫（區）發貨藥品庫（區）零貨稱取專庫（區）待驗藥品庫（區）退貨藥品庫（區）不合格藥品庫（區）待驗庫〔區〕合格品庫〔區〕發貨庫〔區〕不合格品庫〔區〕退貨庫〔區〕中藥飲片零貨稱取專庫〔區〕色標管理第六頁，共52頁。第七頁，共52頁。1.藥品倉庫的種類GSP對庫房分類的要求按溫度管理要求冷庫陰涼庫常溫庫2-10℃≤20℃0-30℃各庫房相對濕度應保持在45%-75%第八頁，共52頁。1.藥品倉庫的種類GSP對庫房分類的要求按特殊管理要求麻醉藥品庫一類精神藥品庫放射性藥品庫醫療用毒性藥品庫危險品庫1、磚混或鋼混構造的無窗建筑2、根本設施結實，具有抗撞擊打才能3、裝有鋼制保險房門，雙門雙鎖4、備有防盜、防火、報警裝置5、專用倉庫與110聯網第九頁，共52頁。課堂討論生物制品〔疫苗、血液制品等〕應該儲存在哪類庫房？第十頁，共52頁。1.藥品倉庫的種類藥品倉庫的分類按倉庫的主要業務職能分類采購倉庫儲藏倉庫加工倉庫零售倉庫批發倉庫中轉倉庫一般設在藥品消費集中的大中城市，沿海進口口岸或藥品運轉的集散地。一般設在藥品最終消費地。一般設在零售企業內或藥店附近。一般設在藥品消費區或供給區。主要對藥品進展較長時間的保管和養護業務一般設在鐵路、公路、航運等穿插聚集點第十一頁，共52頁。采購倉庫第十二頁，共52頁。批發倉庫第十三頁，共52頁。零售倉庫第十四頁，共52頁。儲備倉庫第十五頁，共52頁。1.藥品倉庫的種類藥品倉庫的分類按倉庫建筑的技術設備條件分類通用倉庫氣調倉庫危險品庫保溫、冷藏、恒溫恒濕倉庫普通倉庫，用于倉儲一般性能相近，并在保管上沒有特殊要求的藥品倉庫有些藥品較易受外界溫濕度影響而發生編制和失量，因此要求保溫，冷藏、恒溫恒濕倉庫加以儲存用以儲存易燃、易爆、有毒和有輻射的藥品倉庫指可以控制庫內氧氣和二氧化碳濃度的藥品倉庫第十六頁，共52頁。保溫、冷藏、恒溫恒濕倉庫第十七頁，共52頁。危險品庫第十八頁，共52頁。氣調倉庫第十九頁，共52頁。1.藥品倉庫的種類藥品倉庫的分類按倉庫的建筑結構分類平房倉庫高層貨架立體倉庫多層樓房倉庫單層建筑倉庫，小型企業及農村、小城鎮適宜建造兩層或兩層以上建筑的樓房倉庫，大中城市和規模較大的倉庫適宜建造自動化立體倉庫，是指采用幾層乃至幾十層高的貨架儲存單元藥品，并且可用相應起重運輸設備進展藥品入庫和出庫作業的倉庫第二十頁，共52頁。自動化倉庫第二十一頁，共52頁。第二十二頁，共52頁。1.藥品倉庫的種類藥品倉庫的分類按倉庫建筑面積規模分類按倉庫使用的建筑材料分類按倉庫建筑形式分類按倉庫使用年限分類大型企業中型企業小型企業土石倉庫磚木倉庫鋼筋混凝土倉庫地上倉庫半地下倉庫地下倉庫永久性倉庫半永久性倉庫簡易倉庫第二十三頁，共52頁。2.藥品分類儲存的方法藥品分類儲存的方法主要是采用分區分類、貨位編號保管的方法對倉儲作業區進展布置課堂互動：按照分區分類、貨位編號保管方法，設計一個藥品倉儲作業區的平面圖，標明藥品的作業流程第二十四頁，共52頁。采用分區分類、貨位編號保管方法的優點2.藥品分類儲存的方法〔1〕為存取藥品提供準確位置，方便藥品的入庫、上架、查詢、出庫，節省重復找尋藥品的時間，進步工作效率〔2〕利于合理使用倉庫空間〔3〕便于藥品養護和檢查盤點〔4〕便于管理人員掌握藥品進出庫活動規律，熟悉藥品性能，進步保管技術程度〔5〕利于掌握和控制藥品存量，防止藥品亂堆亂放使過期而報廢，并可有效掌握存貨而降低庫存量〔6〕利于合理配置和使用機械設備，便于用電腦管理，進步機械化、自動化操作程度第二十五頁，共52頁。分區分位的要求2.藥品分類儲存的方法〔1〕分為待驗區、不合格品區、合格品區、發貨區、退貨區〔2〕符合“三個一致〞的原則：藥品性能一致、藥品養護措施一致、消防方法一致?！?〕分區要便于藥品分類集中保管〔4〕充分利用倉容空間，有利于合理存放藥品〔5〕貨區分位要適度〔6〕有利于進步倉庫的經濟效益，有利于保證平安消費和文明消費第二十六頁，共52頁。第二章藥品的倉儲管理藥品分類儲存管理1藥品倉庫的作業管理2藥品倉庫經濟指標與設備管理3第二十七頁，共52頁。1.藥品倉庫的設置設計建造固定性藥品倉庫，可根據倉庫的業務性質、規模大小、技術設備等特點，綜合解決建筑物的合理分布。基地選擇應盡量符合平安、節約、方便的原則1交通方便，運輸通暢2藥品生產的布局3企業經營規模的需要4經濟區域和藥品的合理流向5地質堅固，地勢干燥平坦6給水充足，用電方便第二十八頁，共52頁。2.藥品倉庫的庫區布局倉庫總平面布局庫房、貨場、保管員工作室辦公室、驗收室、養護室、分裝室辦公室、宿舍、汽車庫、食堂、廁所、浴室倉儲作業區輔助作業區行政生活區第二十九頁，共52頁。倉庫總布局第三十頁，共52頁。2.藥品倉庫的庫區布局倉儲作業區布局倉儲作業區的合理布置，應以主要庫房為中心，對各個作業區域嫁衣合理布局，對庫房布置的要求是合理安排各個庫房的位置，力求最短的作業道路和最少的道路占用面積，減少庫內運輸的間隔，進步庫房面積利用率參考因素藥品吞吐量機械設備使用特征一般將吞吐量大和出入庫頻繁的庫房組，布置在庫區中央靠近作業區的地方或者接近庫內運輸總干線，以方便出入庫的裝卸、搬運和運輸作業為了充分發揮不同機械設備的性能和效率，在進展庫房布置，需要考慮所配置的設備特征，以適應每種設備的詳細使用要求和最經濟的運輸半徑第三十一頁，共52頁。2.藥品倉庫的庫區布局倉儲作業區布局作業流程的合理布局倉庫業務的過程有兩種形式，一是整進整出，藥品根本按照原包裝入庫和出庫；二是整進零出或零進整出，藥品整批入庫，拆零付貨，或零星入庫，成批出庫。為了有效的完成倉庫業務，以最少的人力，物力消耗和最短時間完成作業，必須按照倉庫作業環節的內在聯絡合理的布置作業流程單一的物流方向最有效的利用空間最少的作業環節采用二就直撥，就廠直撥，就車直撥減少裝卸搬運環節第三十二頁，共52頁。第三十三頁，共52頁。2.藥品倉庫的庫區布局庫區內布置橫列式混合式縱橫式縱列式貨垛傾斜式第三十四頁，共52頁。第二章藥品的倉儲管理藥品分類儲存管理1藥品倉庫的作業管理2藥品倉庫經濟指標與設備管理3第三十五頁，共52頁。案例學習時間第一季度第二季度第三季度第四季度銷售金額100萬120萬150萬180萬庫存金額150萬180萬225萬270萬某公司銷售報表為什么營業額屢創新高，但盈利卻不見增加？盈利都在庫存中轉化為了貨物第三十六頁，共52頁。從財務的角度來看，存貨是資產，但是從另一個角度來看，存貨也可能使負債，因為購入的藥品在庫房里積壓過長，企業就必須以現金支付所發生的原料、人工和其他費用。若企業缺乏現金，就必須向銀行或使用其它渠道借款支付。存貨增加的原因：1、一次采購的批量太大，超出當時所需；2、需求的變動太大，包括預測不準，客戶訂單變化太大3、供料商的交貨期太長，必須提前準備4、產品壽命周期短5、倉儲帳不準，賬務不符解析第三十七頁，共52頁。1.藥品倉庫經濟指標管理倉儲成本核算倉儲持有本錢訂貨本錢缺貨本錢在途庫存持有本錢第三十八頁，共52頁。1.藥品倉庫經濟指標管理倉儲成本控制目的：實現倉儲合理化含義倉儲本錢合理化就是用最經濟的方法實現倉儲的功能表現倉儲低本錢倉儲優效勞倉儲高效率快進、快出、高利用、保管好效勞工程多、質量優第三十九頁，共52頁。1.藥品倉庫經濟指標管理倉儲成本控制倉儲本錢不合理表現倉儲時間過長倉儲條件缺乏或過剩倉儲的數量不合理倉儲構造失衡①倉儲貨物的品種、規格等失調②倉儲物品的各個品種之間倉儲期限、倉儲數量失調③倉儲地點選擇不合理影響藥品儲存定額的特殊因素：理化性質、更新換代第四十頁，共52頁。知識鏈接1、藥品的理化性質影響藥品儲存定額的特殊因素藥品的理化性質決定了藥品的儲存時間具有一定的期限。通常說來，理化性質較不穩定的藥品，其儲存時間較短，因此藥品儲存的定額也??；理化性質穩定的藥品，其儲存的時間較長，因此藥品儲存的定額可適當大些2、藥品的更新換代藥品從投入市場凱斯到推出醫藥市場為止的整個期間，稱為藥品的經濟壽命周期。這一周期大致要經過投入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段。隨著新技術革命的加快，藥品的更新換代的速度也變得越來越快，從而藥品的經濟壽命周期也變得越來越短。一方面，更新換代的藥品，其儲存定額要小些，反之，則大些；另一方面，在藥品處于成長階段，其儲存定額可略大一些，處于投入期和成熟期階段時，其儲存定額可略小些，而在衰退階段，一般可不制定儲存定額，有銷路則隨進隨出，無效路則停頓進貨，并對原有庫存及時處理或更新。第四十一頁，共52頁。1.藥品倉庫經濟指標管理倉儲成本控制實行庫存分類管理ABC分類法主次因素分析法ABCA類存貨品種數少、銷售額大，對企業最為重要，需要進展嚴格管理和控制C類存貨品種數多、銷售額小，對企業的重要性較低，因此被視為不重要的庫存B類存貨品種數和銷售額都處于中等，管理強度介于A類存貨和C類存貨之間，即對金額較高的B類存貨按A類存貨進展管理，對金額較低的B類存貨按C類存貨進展管理第四十二頁，共52頁。1.藥品倉庫經濟指標管理倉儲成本控制實行庫存分類管理CVA分類法關鍵因素分析法將存貨分為最高優先級、較高優先級、中等優先級、較低優先級4個等級①最高優先級是消費經營中的關鍵性存貨，不允許缺貨②較高優先級是消費經營中的根底性存貨，但允許偶爾缺貨③中等優先級是消費經營中比較重要的存貨，允許合理范圍內的缺貨④較低優先級是消費經營中需用的、但可以替代的存貨，允許缺貨第四十三頁，共52頁。1.藥品倉庫經濟指標管理倉儲成本控制實行庫存數量控制技術定量進貨法是在庫存量下降到一定程度〔進貨點〕時，按固定數量進貨的一種庫存管理方式。確定進貨點〔訂貨點〕進貨點=進貨提早期需求量+平安庫存量=平均每天需求量×進貨提早天數+平安庫存量定期進貨法最高庫存量=〔進貨間隔天數+進貨提早天數〕×日均需求量+平安儲藏量最低庫存量=進貨提早天數×日均需求量+平安儲藏量進貨量=最高庫存量-現有庫存量第四十四頁，共52頁。1.藥品倉庫經濟指標管理倉儲的效益、效率與質量分析指標倉容利用指標儲位容積使用率=平均庫存總體積÷儲位總容積儲位面積使用率=儲位使用面積÷儲位總面積單位面積保管量=平均庫存量÷可保管面積單位面積周轉量=〔入庫量+出庫量〕÷可保管面積倉容利用指標倉庫流量=入庫量+出庫量倉庫流量與存量比率=倉庫流量÷平均庫存量存貨周轉次數=計算期出貨量〔額〕÷計算期平均庫存量〔額〕存貨周轉天數=計算期平均庫存量〔額〕÷計算期日均出貨量〔額〕=計算期天數÷存貨周轉次數第四十五頁，共52頁。1.藥品倉庫經濟指標管理倉儲的效益、效率與質量分析指標倉儲本錢效益指標倉儲作業質量指標倉儲本錢率〔倉儲本錢比重〕=倉儲本錢÷物流總本錢倉儲費用率=倉儲費用額÷平均庫存額倉庫勞動消費率=出貨額÷平均倉儲員工人數存貨完好率=商品完好量〔額〕÷平均庫存商品量〔額〕存貨損壞率=商品損壞量〔額〕÷平均庫存商品量〔額〕出入庫過失率=出入庫誤差量〔額〕÷出入庫總量〔額〕盤點過失率=盤點誤差量〔額〕÷盤點