----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------精品word文檔值得下載值得擁有---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------五家渠青湖旅游公司電子商務系統(tǒng)規(guī)劃與設計一、背景新疆五家渠青湖旅游公司是借助“西部大開發(fā)，旅游要先行”的春風成立的。為新疆維吾爾自治區(qū)旅游直屬企業(yè)，公司本著“以人為本”的原則，意想與特色行和智能型發(fā)展。為了適應旅游業(yè)電子商務的發(fā)展趨勢，我公司策劃電子商務系統(tǒng)，整和原由的信息資源，引入電子商務模式，施行虛擬旅游。要想在眾多旅游網站中生存下去，壯大自已，只有樹立自已的特色，推出一些別人沒有服務，才能贏得旅游者的親瞇，才能實現網站的價值，最終達到賺錢的目的。所以我們選擇了虛擬旅游這個項目來實現網站的目標。二、行業(yè)分析2.1市場狀況分析隨著全國互聯(lián)網的普及以及應用推廣，上網人數的增加（2000年上網人數：1580萬，占人口總數4.2%，電子商務年增長率：250%），寬待技術的普及越來越多的人把上網沖浪作為一種時尚，對于旅游則是一個新興的產業(yè)。傳統(tǒng)的旅游由于宣傳力度和推廣沒有作好。導致眾多人只知其一不知道其二。特別是對于網絡營銷，更是只知甚少。為了拓展業(yè)務，實現資源的無紙化，網絡化。2.2市場需求分析今年以來，我國入境旅游市場快速恢復，國內旅游繼續(xù)保持旺盛活力，出境旅游迅猛增長，我國旅游業(yè)發(fā)展形勢進一步趨好。國家旅游局發(fā)布的統(tǒng)計數字表明，今年1至5月份，入境旅游人數4249萬人次，比去年同期增長22%，比2002年同期增長9%；旅游外匯收入87億美元，比去年同期增長37%，比2002年同期增長10%.除外國團隊入境旅游尚未恢復外，商務和散客入境旅游恢復較快。2.3用戶結構分析現代旅游業(yè)是陶冶情操，緩解工作壓力。主導階層是工薪階層，但是不妨有老年群體，少年群體和外國游人。旅游業(yè)是進幾年出來的新行業(yè)，對于文化，地理，人文，歷史，風光以及環(huán)境等有一定的商計。對于各個群體旅游業(yè)也帶來不同的需求針對這些需求來發(fā)展可以說商計無限。特別對于新疆的旅游業(yè)，對于新疆的民族，風情，眾多的旅游著知之甚少，這個是挑戰(zhàn)也是商計。2.4市場發(fā)展趨勢2005年以及以后的幾年里，中國旅游業(yè)將會繼續(xù)走自己特色并且具有民族風情和特點的道路，打出具有中國色彩的旅游之路，新疆五家渠清湖旅游公司也不例外除了具有新疆風情以外還要融合自己玉米之鄉(xiāng)的美譽，發(fā)展特色服務。專業(yè)化，新穎化，民族化，特色化將是未來5年的發(fā)展的主旋律。三、行業(yè)競爭分析主要競爭對手：新疆旅行社（/）網站實力：新疆中國旅行社成立于一九七九年，是新疆維吾爾自治區(qū)旅游支柱企業(yè)之一。主營入境、國內、中國公民出境。網站以傳統(tǒng)為住加上網絡營銷在新疆同行業(yè)中可以說是網絡運營的老大。產品服務：定房，定票，賓館，風光，旅游路線。用戶定位：本網站用戶定位于個人，團體為主。政府企業(yè)為次。市場策略：采用傳統(tǒng)模式和網絡模式相結合的形式。贏利模式：定房，酒店，旅游景點。競爭比較：優(yōu)勢：新疆最早的推行網絡旅游的網站，給大多數用戶心理上的定位。做到先入為主。同時也具有權威性。劣勢：網站版面死板，新穎性不大。對于民族風情的介紹很少，很難讓顧客容入進去。如同走馬燈，不很真切。四、網站策劃4.1站點規(guī)劃：建立五家渠青湖旅游商務網，將五家渠青湖旅游商務網打造成旅游服務業(yè)門戶網站，實行本地化經營。4.2網站定位：將本網站定位與新疆特色旅游服務處，盡量體現BtoC表現形式。4.3信箱規(guī)劃：網站信箱要注意信箱的穩(wěn)定性，以免信息的丟失，還要注重使用方便和網上CI統(tǒng)一形象，基于這些考慮，規(guī)劃濤濤數碼商城的信箱同域名一致為：用戶名@。4.4網頁規(guī)劃：根據五家渠清湖網站時尚和信息集中的要求，網頁風格上既要美觀大方、信息集中，規(guī)劃網站為淡藍色，并注意網站風格的形象統(tǒng)一。4.5首頁策劃：網站首頁示意圖底端信息圖片圖片圖片圖片旅游社區(qū)熱點網上調查友情鏈接飛機——火車——汽車路線（說明⑨）旅游路線更多>>民族風情（突出新疆少數民族風情）更多>>焦點關注（最新旅游政策——本地、全國）更多>>廣告位廣告位廣告位廣告位探險指南旅游知識更多>>底端信息圖片圖片圖片圖片旅游社區(qū)熱點網上調查友情鏈接飛機——火車——汽車路線（說明⑨）旅游路線更多>>民族風情（突出新疆少數民族風情）更多>>焦點關注（最新旅游政策——本地、全國）更多>>廣告位廣告位廣告位廣告位探險指南旅游知識更多>>廣告位廣告位廣告位廣告位廣告位廣告位商家特別推薦說明⑥更多>>客房抱價說明⑧更多>>最新報價說明⑦更多>>搜索引擎說明⑤服務分類羅列說明②用戶登陸說明①地方導航說明⑤最新探險說明④更多>>特色服務靈活廣告位，預留表格，可有可無頻道條>>BANNERLOGO5.1藍木管理實現3級目錄管理，作到3補點機來找到地點，價格，路線。并實現藍木的添加，刪除，管理。管理用戶：網站管理員5.2新特色服務和新路線也就是信息的發(fā)布，包裹房屋，政策，路線，酒店等一切新的消息的發(fā)布，盡量在第一時間讓消費者了解路線，熟悉路上的一切。5.3社區(qū)BBS為了增加宣傳，提高網站的人氣和點機率，特別推出特色社區(qū)，在此社區(qū)里可以問到關于旅游的一切話題，斑竹具有生殺大權。但是必須工整合理。擁護可以發(fā)表自己的建議，經歷和所見所聞。好的文章應加于鼓勵。以提高社區(qū)和網站的瀏覽量。最到最段時間，推廣人氣的上升。5.4功能網站實現網上定票（汽車——飛機——火車）盡量作到旅游一條龍服務。后臺服務人員根據不同的定單進行處理，電話咨詢，免費送票或者打折票價。在著和銀行建立CA認證，通過網絡來實現定單，以收到貨款，通過各地點領取，主要針對國外游客。這些都要在后臺完成實行數據的加密，實現公司等級分化，有利于管理和實現。避免產生差錯。5.5五家娶新湖旅游商務系統(tǒng)模型板快：（圖1-1）六、技術解決方案6.1系統(tǒng)要求：操作系統(tǒng)：win2003server/MicrosoftWindowsNT4.0以上

Web服務器：Apache/IIS4.0以上6.2開發(fā)工具：靜態(tài)頁面Dreamwearver4.0圖象處理Photoshop7.0、Firework4.0動畫制作Flash5.06.3網站開發(fā)程序：ASPHTMLCSSMicrosoftOfficeAccess2003基于JAVA的客戶端以及VB客戶端說明：ASP是純文本格式，不需編譯就可以直接在服務器上運行.安全性好。而且是一種在WEB服務器端運行的腳本語言，并可以將運行結果一HTML的格式傳送到客戶端瀏覽器，因而可以使用于各種瀏覽器.并適合于新聞發(fā)布，在線論壇。信息的修改和更新。當你想把網頁制作成某種模樣時，需要使用一種編碼向網絡瀏覽器來進行解釋，這種編碼就被稱為HTML代碼。使用CSS統(tǒng)一WEB頁面的界面風格，在編寫網頁時，使用CSS統(tǒng)一各個頁面的界面風格，在不同的頁面上，顯示相同顏色的背景、相同大小的文字、相同的input風格。使整個程序的風格隨之煥然一新，并且以后可能很方便地變換其風格。Win2003成本較低、功能強大、開發(fā)界面良好、易操作。Web服務器：IIS5.0界面好、功能強、安全性好。數據庫服務器：Access2003功能強、界面好。有一定的開發(fā)潛力，而且成本低廉。6.4網站的硬件環(huán)境IntelP42GHzCPU、1GBDDR、Intel845D主板、軟驅、NVidia顯卡（能啟動X-Window就可以）、10/100MB自適應網卡、網關需要配置光驅、80GB硬盤和雙網卡。5類線。顯示器、鍵盤、鼠標，僅在安裝時使用。6.5網絡配置環(huán)境：網關對內網卡配置位DHCP，分配地址從00到53，子網掩碼為，都是C類。圖1-16.6方案實行現在流行的主機托管，因為網絡運行環(huán)境小，這樣可以節(jié)省時間和空間，減少消耗，最大的降低了成本。并且適合與高效率的運營適合剛起步的網站開發(fā)。七、網站的維護象任何東西一樣的，如果只有興建沒有維護也不行，這個旅游網絡也需要維護，包括更新備份，頁面的維護、更新，社區(qū)的管理、法帖質量，內容的更新、動態(tài)的轉換。信息的發(fā)布、路線的改變通知，新疆風情的變化，E——MAIL的維護，域名的維護，DNS的設置，域名解析，FTP服務器的維護等。在維護中處了數據的更新，備份以外還要進行升級，更改，并作到權限的限制以作到安全。八、網站的測試一個好的網站在運營之前一定要經過一些專家的測試，來證明是否可以運營。測試的內容：服務器的測試，操作系統(tǒng)的測試，版本的兼容性測試，網絡的測試，數據流量的測試，安全性測試測試的目的：根據這些測試來對服務器以及一些其他性能的測試使網站可以提高速度，安全性能。讓瀏覽者不要有任何的顧慮和疑問，從另一個角度來增加網站的宣傳力度。為信譽打好基礎。九、網站的宣傳和推廣一個網站在做出來一定要推廣出去，宣傳在做旅游項目的時候要作到傳統(tǒng)和現在的結合，在進行傳統(tǒng)宣傳的同時引有本網站地址的名片或者是門票以次來增加宣傳粒度。通過媒介包括電視、廣播、報紙等多種傳播途徑來打造自己的知名度。來提高網站的運營效率。推廣：通過搜索引擎，QQ，論壇，友情連接。十、市場風險分析10.1經營風險本網站風險主要是戰(zhàn)略時機選擇的風險，其表現在：1）、過快擴展網站的規(guī)模而資金、人力資源投入不足。網站的2）、選擇進入電子上商務時機。另外，規(guī)模與成本的控制，規(guī)模與管理，其中任何一項費用的上升都有可能降低利潤。剛剛起步的網站不論什么樣的風險都有可能導致網站的低迷。10.2行業(yè)風險互聯(lián)網的優(yōu)越性已被社會所認識，大量實力雄厚的機構乃至上市公司紛紛投資于網絡市場，業(yè)內競爭將激烈異常，同時，網絡同傳統(tǒng)媒體的競爭有可能使市場利潤率降低。因此，競爭風