第9頁共9頁保險公司?個人工作?總結參考?范本轉?眼又是一?年，在這?個大家庭?中已度過?了兩年半?的時間，?度過了我?兩年半的?組訓工作?，與老組?訓相比，?兩年半是?一個不長?也不短的?時間，像?毛毛細雨?一樣在身?邊擦肩而?過，有太?多潤物細?無聲的輕?描淡寫，?也有工作?磨練的很?多痕跡。?這兩年半?讓我從一?個稚嫩的?實習生成?長為一名?正式的組?訓，讓我?感受到了?溫暖、勵?練與激勵?-感慨萬?千。回首?所走過的?足跡，組?成了我人?生一頁頁?精彩的篇?章，有歡?笑、有成?功、有困?難，也有?淚水，我?相信，只?有經過付?出才是的?喜悅。現?將我的_?___年?工作情況?向上級匯?報。這?一年的工?作主要圍?繞以下三?點來做的?：一、?中介團隊?日常工作?的經營?從___?_年下旬?開始，由?于區部改?為支公司?，實現一?體化經營?，所以哪?里需要組?訓我們就?會沖向哪?里，經常?會被調到?各個崗位?，這個時?候我被調?到中介工?作，主要?負責銀保?團隊日常?管理、培?訓等工作?，在這個?全新的崗?位上，在?學到更多?東西的同?時我也遇?到了前所?未有的困?難。雖然?中介同樣?是以團隊?形勢出現?，經營模?式也正在?逐漸向營?銷靠攏，?但中介的?客戶經理?早已習慣?于他們分?散型的工?作方式，?所以很難?按照正規?的早會流?程、制度?管理實施?，這也是?讓我大費?苦心的一?件事。會?報、表報?這些熟悉?的詞語會?經常出現?在組訓的?眼前，通?過工作不?斷的磨練?，我深刻?的領悟到?這不只是?簡單的晨?會經營、?產說會運?作、數字?信息等，?它包含一?個個溫馨?的電話追?蹤，一次?次耐心的?私下溝通?，一場場?精心細致?的準備，?乃至一杯?炎炎夏日?里解渴的?冰水。韓?非子認為?：天下之?大事做于?細，天下?之難事做?于易，要?耐得住磨?練，踏踏?實實從身?邊的小事?做起，通?過努力，?去贏得團?隊伙伴們?的認可和?支持。在?這其中，?要想成為?一名優秀?的組訓，?有一個最?重要的因?素，那就?是細節決?定成敗。?一開始，?大家還不?是很接受?我，必竟?陌生嗎，?可以理解?，那我就?從小事做?起，第一?時間深入?他們中間?，打電話?了解情況?，到辦公?室與他們?聊天，消?除介心。?大家認可?了我，早?會自然也?有聲有色?了，勢氣?也好于原?來很多。?并且我也?把一些基?礎性工作?像日志管?理、考勤?制度等逐?步在中介?團隊中深?化，使大?家的責任?感，大局?意識逐步?得到提升?。__?__年是?市公司銀?保整合轉?型的關鍵?之年，開?始著重于?期躉兩手?抓的工作?，逐漸的?把期交產?品納入到?考核業績?當中。這?對于中介?部來講是?一項艱巨?的任務，?因為目前?所有的客?戶經理都?已習慣于?銷售躉交?，轉變需?要一個過?程，最快?的方法就?是通過說?明會的形?式來推廣?期交，而?對于中介?部門來說?又從沒召?開過，也?沒經歷過?，所以前?期的準備?、邀約、?追蹤是至?關重要的?，這時我?就把前期?在營銷積?累的說明?會經驗精?心歸納總?結，通過?早會多次?進行宣導?講解，使?大家清楚?的了解說?明會的意?義與功用?，并全面?掌握運作?要領，這?樣在我們?共同努力?下，中介?首場說明?會取得了?圓滿成功?，為開紅?門工作打?下了很好?的基礎。?通過實踐?一次又一?次的摸索?、總結、?宣導，截?止到年底?共召開近?10場的?說明會，?大家越來?越積極勇?躍，成功?簽下一張?又一張期?交保單。?每當一次?次沒有硝?煙的戰火?開始的時?候，我都?會第一時?間與部門?經理積極?商討配套?競賽方案?，這樣才?能更好的?激勵伙伴?，合理有?效適當的?激勵對團?隊的成功?是至關重?要的因素?。我是幸?運的，有?機會在中?介部工作?，學習了?更多全新?的知識，?接觸了更?多沒有做?過的內容?。感謝經?理給予我?的機會，?讓我一次?又一次的?挑戰自我?;感謝組?訓與我并?肩做戰，?傳授給我?很多經驗?;感謝伙?伴給我的?問題與困?難，讓我?一次又一?次完善提?高自己。?銀保市?場是經濟?環境影響?的，在四?季度中，?全球遭遇?了百年的?金融危機?，同時也?給大家帶?來了嚴峻?的銷售阻?礙。而此?時又是在?業務沖刺?的關鍵時?期，做為?一名組訓?就要時刻?站在市場?的前線，?搜集最新?信息傳遞?給大家，?并且要對?產品有更?新的研究?，使我們?的產品在?同業當中?占有優勢?，其實這?個時候不?僅只是專?業知識的?傳達，更?重要的是?通過理念?的傳達，?轉變大家?沒有信心?，不認可?產品的想?法。因為?每個人所?經營的銀?行網點不?同，所以?大家彼此?之間沒有?更多的接?觸，而且?心里壓力?要遠遠大?于營銷單?純銷售的?壓力，大?家不僅僅?要面對客?戶，還要?面對銀行?眾多的柜?員、主任?，使得大?家對于集?體、責任?感沒有更?深刻的認?識，這樣?，我就定?期與大家?分享一些?團隊降壓?方面的小?專題，使?大家真正?的擰成一?股繩，我?使終相信?，思想變?則萬變。?通過潛移?默化的學?習，大家?的集體榮?譽感在每?一次的任?務沖刺時?，都得到?了充分體?現。銷售?行業中數?字代表著?一切，從?____?年完成的?____?萬，到_?___年?完成的_?___個?億，每一?次銀保團?隊都超額?完成任務?，雖然來?到這個新?的部門只?有不到兩?年的時間?，但每一?次沖刺都?讓我激動?不已。在?剛剛過去?的___?_年慶功?宴上，當?大家高舉?慶功酒時?，我熱淚?盈眶，感?動，為團?隊所取得?的成績感?動，為團?隊的成長?感動，因?為我時刻?感受到了?團隊的變?化，看到?了一次又?一次刷新?的業績，?感受到大?家越來越?強的集體?榮譽感。?目標就是?責任，完?成就是忠?誠!二?、銀行網?點各種培?訓工作的?安排及授?課由于?中介的銷?售主要是?依托于銀?行，可以?說沒有銀?行，客戶?經理就失?去了更多?銷售的機?會，所以?網點工作?的開展是?至關重要?的。也就?是當每一?次新產品?、活動開?展的時候?，都要第?一時間與?網點搞好?關系，并?且要使每?位銀行人?員全面掌?握產品的?賣點，這?樣我們才?能占有有?利的局勢?，而銀行?往往駐點?的不只是?一家公司?的客戶經?理，多時?能達到四?家，所以?及時到位?的培訓是?至關重要?的，這對?我來講也?是一個更?高的要求?，因為給?銀行人員?培訓不同?于對自己?公司的人?，所以不?僅要有清?晰的思路?，講解產?品基本責?任，還要?透徹分析?產品的市?場、定位?，這樣對?于銀行里?的行外人?才能更好?的全面掌?握產品賣?點，提高?銷售技能?，帶動保?費增長。?四、目?前我存在?的問題：?對于我?這樣一個?入司時間?只有兩年?的員工來?講，能夠?被評為_?___年?的優秀個?人，我感?到無比光?榮，同時?也感到身?上的責任?更重了，?這不僅是?對我一年?來工作的?肯定，而?且是對我?的鼓勵與?鞭策，我?要牢記這?份榮譽，?勇往向前?!我又?想起了錚?錚入耳的?組訓誓詞?：只要在?，我就有?前途，只?要有我在?，一定強?!五、?較好地完?成支公司?和本部門?下達的各?項工作任?務一年?來，能一?直做到兢?兢業業、?勤勤懇懇?地努力工?作，上班?早來晚走?，立足崗?位，默默?奉獻，積?極完成支?公司和本?部門下達?的各項工?作任務。?能夠積極?主支動關?心本部門?的各項營?銷工作和?任務，積?極營銷電?子銀行業?務和各種?銀行卡等?及其它中?介業務等?。保險?公司個人?工作總結?參考范本?（二）?在畢業臨?降之前，?學校給予?了我們一?個實習的?機會，為?的是讓我?們對社會?有所實踐?，我也非?常珍惜這?個機會，?經過學校?的安排，?我到了_?___保?險公司分?公司，從?事我不曾?熟悉的保?險工作，?緊張，茫?然，不知?所措的感?覺涌涌來?之，但是?我可以克?服，因為?我堅信自?己可以面?對。在?公司，我?先后接受?了保險業?基本理論?和公司新?推出的險?種-萬能?險的基本?條款及規?定的培訓?，參加了?銷售萬能?險的產品?發布會和?不同形式?的客戶聯?誼會參與?聽講新人?培訓會與?每周例行?的大小型?晨會，參?與保險代?理人換簽?合同的各?項流程處?理事宜，?接待保險?業務員及?為其制作?、打印各?種險種利?益的演示?表格，輔?助個險銷?售部及組?訓室的其?他同事解?決工作上?的問題等?。通過這?些各種形?式的工作?參與，我?學到了很?多寶貴的?實用知識?，主要是?：(1?)保險搜?集整理以?及保險行?業的現狀?，使我對?保險有了?一個更客?觀、全面?的認識，?理智的判?斷，也激?發了我對?金融學的?深化了解?和欲學以?致用的興?。(4?)電腦辦?公的實用?知識與軟?件應用技?巧，以及?處理問題?的能力和?經驗，強?化了我對?擴展知識?、搜集整?理和提高?能力的學?習欲望。?(5)?勤奮、踏?實、認真?、負責任?做事風格?的重要性?，只有這?樣，才能?得到認可?，才能真?正有所收?獲。當?然，以我?個人之見?也發現了?一些小的?問題，如?保險代理?人考核制?度不夠健?全，保險?業務員職?業素質參?差不齊，?出勤制度?不夠完善?，分工不?定期不夠?明確等需?要改善。?這次實?踐教會了?我許多，?不僅讓我?擴展了視?野，增長?了社會見?識，而且?為我大學?畢業后走?向社會打?下了堅實?基礎，是?我青春時?期的一筆?重要財富?，使我終?生受益。?保險公?司個人工?作總結參?考范本（?三）時?光飛逝，?不知不覺?又迎來新?的一年。?在即將過?去的__?__年里?，我在公?司領導和?同事的關?心幫助下?，順利完?成了相應?的工作，?現對__?__年的?工作做一?個總結。?一、前?臺接待方?面__?__年_?___月?至___?_月，我?從事前臺?接待工作?，接待人?員是展現?公司形象?的第一人?，在工作?中，我嚴?格按照公?司要求，?工裝上崗?，熱度對?待每一位?來訪客戶?，并指引?到相關辦?公室，為?領導提供?了方便，?也為客戶?提供了方?便。一年?來，共計?接待用戶?達___?_人次左?右。二?、會議接?待方面?1、外部?會議接待?參與接?待了__?__全省?財務會議?、運維部?工作會議?、人力監?察培訓會?議、全省?G網經營?部工作會?議、__?__分公?司與__?__分公?司共同召?開的經營?分析會等?大型會議?，在這種?外部會議?中，嚴格?按照會議?需求高標?準布置會?場，主動?協調酒店?相關事宜?，并做好?會議過程?中的服務?，在這個?過程中，?我學到了?更多的待?人接物，?服務禮物?等相關知?識，積累?了很多的?經驗。?2、內部?會議管理?按照各?部門的需?求合理安?排會議室?，以免造?成會議沖?突，并注?意做好相?關登記，?以及會議?室的衛生?保持，公?眾物品的?善后檢查?等工作，?以便為本?部人員提?供更好的?服務。一?年來，共?安排內部?會議__?__次以?上。3?、視訊會?議管理?在召開總?部或省分?視訊會議?的時候，?按照通知?要求，提?前半小時?準時打開?視訊系統?，確保會?議按時接?入，本年?度無一例?會議延時?情況出現?。在召開?對縣區會?議時，提?前進行會?議約定，?呼叫各終?端，確保?每個縣區?都能正常?參會。?三、費用?報銷、合?同錄入工?作在這?方面，嚴?格按照公?司要求，?周一匯總?收集報銷?單據，周?二找領導?簽字后錄?入ERP?系統，并?做好登記?工作。一?年來，錄?入報銷單?據___?_余份。?合同錄入?____?余份。?四、綜合?事務工作?___?_年__?__月，?因部門人?員變動，?我被調至?辦公室，?從事公安?查詢、外?部文件簽?收、工會?、辦公耗?材、食堂?管理等工?作。后期?，又接手?信息采編?、會議記?錄、__?__之窗?、行政庫?管理等工?作。至?____?月底，共?接待公安?查詢__?__次左?右，并做?到態度熱?度，嚴格?按照公司?規定辦理?。收發外?來文件_?___份?左右，做?到及時上?傳下達，?不延時，?不誤事。?報送信息?____?篇，采編?____?之窗__?__期。?五、其?他工作?在完成本?職工作的?同時，認?真完成領?導交辦的?隨機工作?，并主動?參加公司?組織的各?項活動，?協助領導?同事籌劃?了首屆職?工運動會?。在__?__誠信?演講活動?中獲得第?一名。_?___誠?信演講比?賽獲三等?獎，目前?正在主動?籌劃__?__年文?藝匯演的?節目匯總?、選拔、?演出等工?作。六?、工作中?的不足?在工作中?主動性不?足，與領?導溝通較?少，遇事?考慮不夠?周全、不?夠細致。?文字功底?欠缺，在?信息報送?環節沒有?做到及時?抓住公司?信息亮點?，導致信?息數量和?質量不高